2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理每日一练试卷B卷含答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理每日一练试卷B卷含答案

单选题（共80题）1、关于绩效考核指标设定的说法，正确的是（）。A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【答案】D2、根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。A.按照人格特质归类B.按照国别归类C.将自己归于人类D.按照性别归类【答案】C3、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【答案】B4、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D5、关于招聘的含义，正确的说法是()。A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣，前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】B6、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】A7、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（）A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【答案】C8、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】A9、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（）。A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验【答案】A10、关于精神分析对人格的看法，正确的是（）。A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.强调自我实现和实现真实自我C.马斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】D11、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】C12、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。A.要素计点法B.排序法C.分类法D.因素比较法【答案】A13、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】C14、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】D15、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】A16、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（）。A.协商法B.教育法C.拖延法D.转移目标法【答案】C17、（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.恢复性模型【答案】C18、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B19、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】A20、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业中介服务D.公共就业服务【答案】B21、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D22、关于培训中的讲授法的说法，错误的是（）。A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法不必耗费太多的时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】D23、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】C24、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D25、下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】B26、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。A.所有权B.使用权C.供给者D.需求者【答案】B27、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限，累计请病假1个月以上，不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假【答案】B28、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（），促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【答案】C29、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B30、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（）。A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】C31、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】C32、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。A.150％B.200％C.250％D.300％【答案】D33、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C34、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。根据以上资料，回答下列问题：对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。A.节约成本，功效很大B.节约成本，功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓【答案】C35、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C36、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】A37、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的（）。A.激励性报酬B.技能薪酬C.补充性报酬与服务D.内在薪酬【答案】C38、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】B39、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）。A.言语能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】D40、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】B41、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的（）决定的A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】B42、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面()形式的工资制较为合理。A.平均工资B.计时工资C.基本工资加奖金制D.计件工资【答案】C43、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】D44、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的（）功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】B45、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（）。A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】A46、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】B47、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪8000元，B级人员为5000元，C级人员为3000元，D级人员为2000元，E级人员为1800元。在外部同行业比较方面，其他企业中，A级为10000元，B级为5000元，C级为5000元，D级为3000元，E级为2000元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的薪酬幅度设计()。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内外部都合理【答案】A48、（2016年真题）影响企业薪酬水平（新教材已改为薪酬设定）的主要因素不包括（）。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】A49、关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】C50、下列选项中，不属于培训与开发目的的是（）。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.提高个人意识水平D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】C51、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A52、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。A.魅力B.智力激发C.激发动机D.个人化的考虑【答案】C53、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是()。A.员工引荐B.媒体广告C.招聘会D.专门机构推荐【答案】B54、下列关于群体培训中的讲授法的描述，错误的是()。A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】D55、（）是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。A.经济性裁员B.优化性裁员C.结构性裁员D.企业重组【答案】A56、下列关于劳动保护的说法，错误的是（）。A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D.劳动卫生可以防范职业病的发生【答案】B57、薪酬体系确定的基础是（）。A.工作分析B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】A58、关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B59、（）是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】D60、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素【答案】A61、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D62、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D63、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。A.积极的情绪B.强势的态度C.强调互惠性D.合理的原因【答案】B64、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】A65、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【答案】B66、（2020年真题）关于工作满意度的说法，不正确的是（）。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】B67、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.4【答案】C68、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（）。A.关键事件法B.配对比较法C.强制分布法D.排序法【答案】A69、关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法，正确的是（）。A.在薪酬设计中，必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少，则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大，则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小【答案】D70、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】C71、材料题A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作B.随时离开公司，到其他公司工作C.向公司提出协商解除劳动合同的要求D.请求劳动保障行政部门裁决【答案】C72、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】B73、工作满意度调查的首要环节是（）。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】A74、薪酬体系设计的第一步是（）。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.确定企业的薪酬水平D.明确企业状况及战略目标【答案】D75、看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是（）。A.应激B.心境C.热情D.激情【答案】D76、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从组织行为学角度考虑，对待组织中的非正式团体最好的做法是()。A.强行取缔B.将人员拆开C.任其自然发展D.与之进行沟通，使非正式团体与组织的目标一致【答案】D77、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】A78、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间一动作分析法D.目标管理法【答案】A79、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】C80、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】C多选题（共40题）1、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD2、根据以下材料，回答89-92题A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”B.为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理C.完善外部来源的招聘体系D.吸引公司内部更多候选人【答案】ACD3、主要用于培训与开发需求分析的有（）。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC4、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC5、绩效考核指标评价标准的类型包括（）。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD6、关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法，正确的是（）。A.李某违反竞业限制约定，应当按照约定向甲公司支付违约金B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某，如果给甲公司造成损失，应当承担连带赔偿责任C.乙公司已与李某签订劳动合同，甲公司无权要求李某承担违约责任D.李某违反竞业限制约定，应当由劳动行政部门责令改正【答案】AB7、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】ABC8、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD9、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由（）组成的心理倾向。A.动机过程B.认知C.情感D.行为倾向E.知觉过程【答案】BCD10、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）。A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.因职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC11、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD12、工作满意度的均衡水平模型认为（）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动【答案】AD13、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.访谈法B.观察法C.配对比较法D.关键绩效指标法【答案】AB14、材料题A.薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励C.薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率D.薪资水平越高，薪资幅度越小【答案】ABC15、根据以下材料，回答84-85题A.心情B.遗传C.环境D.情境【答案】BCD16、威尔逊提出，领导者的胜任特征包括()。A.预测变化的能力B.寻求支持的能力C.管理才能D.驱力水平E.服务意识【答案】ABD17、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD18、下列关于情绪和情感的描述正确的有（）。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B.情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验C.情感体验发生在先，情绪反应在后D.情绪往往是由事物的表面现象所引起的E.情感带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化【答案】ABD19、人力资源的概念涵盖了生产要素中的（）。A.资本B.土地C.劳动D.企业家E.知识【答案】CD20、材料题A.工作分析有利于员工培训B.工作分析有利于人员考核C.工作分析为工作评价奠定基础D.工作分析有利于人员晋升调动管理【答案】ABCD21、关于工作满意度特点的说法，正确的是（）。A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度D.工作满意度具有一定稳定性E.工作满意度与生活满意度无关【答案】CD22、用人单位与劳动者发生的()争议，适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法>。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款E:劳动报酬【答案】BC23、“四体液说”把人分为四类，即（）。A.多血质B.粘液质C.抑郁质D.胆汁质E.孤僻质【答案】ABCD24、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。A.招聘费用低B.选择余地大，有利于找到一流人才C.应聘者适应新岗位的时间短D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体【答案】ACD25、关于培训与开发的说法,正确的是（）A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素【答案】ABD26、克服沟通障碍的途径包括A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言E.情绪控制【答案】BCD27、在《员工手册》制定和执行过程中，应注意的问题包括（）。A.企业需要确认自己的管理对象B.明确对员工的职业化要求C.应当通过民主程序制定D.对各个不同的对象制定统一严谨的要求E.编写过程中，应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范【答案】ABC28、作为一种工作分析方法，主题专家会议法的优点包括()。A.成本低B.操作简单C.客观性强D.结构化程度高E:可以运用于工作分析的各个环节【答案】AB29、在工作分析的结果形成阶段,工作分析人员要将获得的信息送交审查确认的对象包括（）A.职位的任职者B.职位的候选人C.职位的直接主管D.职位的直接下级E.企业职工代表大会【答案】AC30、下列关于加班管理说法正确的是（）。A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD31、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本.低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD32、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生