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文档简介
1/1家政服务合同样板(菁华1篇)家政服务合同样板1甲方(用户):____________身份证号:____________
联系电话:____________住宅地址:____________
乙方(保姆):____________身份证号:____________
联系电话:____________原籍地址:____________
丙方:____________联系电话:____________
联系地址:____________
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着*等、自愿、诚实信用的原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。
第一条家政服务内容
甲方愿意选择乙方为其家庭服务,乙方也愿意承担甲方下述服务。
1、一般家务;2、照料婴、幼儿;3、饮食做饭;4、其他。
第二条服务地点
。
第三条服务期限
年________月________日至年________月________日。
第四条乙方的服务报酬和丙方的中介费,及其支付期限、方式
1、甲方每月支付乙方服务报酬费用元,乙方服务报酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日*均服务报酬结算。
2、甲方一次付清丙方中介服务费元。此笔中介费包管甲方年服务,如
果年内甲乙双方解除合同,甲方有权利要求丙方提供的此项服务。
3、乙方一次付清丙方中介服务费元。此笔中介费包管乙方年服务,如果年内甲乙双方解除合同,乙方有权利要求丙方提供次此项服务。
第五条甲方的权利义务
1、甲方的权利
(1)合理选定乙方。有权辞退身体不健康(体检不合格)、不能完成合同约定工作或有不良行为的乙方。
(2)有权了解乙方情况。可要求乙方提供近期在北京市医院体检合格的证明,对乙方提供的体检报告有异议的,可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担,并给予乙方适当的营养补助;若体检不合格,则体检费用由乙方承担。
(3)有权追究因乙方过失造成损失的经济及法律责任,并向乙方要求经济赔偿,但不得对乙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
(4)具有下列情形之一的,甲方在一年内有权要求丙方重新委派合适的家政服务员,以代替因乙方自身原因而被辞退的家政服务员,继续履行合同:____________
①乙方有传染病;②乙方不能独立完成合同约定的工作任务;③乙方有偷窃或刁难、虐待甲方成员等行为;④乙方工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤乙方主动要求离职;⑥乙方未经甲方同意,以第三人代为提供服务;
2、甲方的义务
(1)在签订合同时需出示有效身份*用户登记手续,如实填写家庭地址、服务面积、联系电话、服务内容以及需要特殊服务照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项;如需变更以上内容,或决定更换乙方或终止合同,要及时并以有效方式通知丙方。
(2)尊重乙方的人格及劳动,不歧视不虐待乙方。向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食(老人、病人、孕妇、儿童餐除外);为乙方(住家服务员)提供适当和安全的居住场所;当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为乙方提供相应的卫生用品,如口罩及一次性手套等。
(3)对乙方的工作内容和方法负有指导责任。应向乙方明确服务要求、生活习惯,合理安排日常家庭事务,重要工作可以予以示范。
(4)妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。
(5)合理安排乙方正常的工作和休息时间。具体要求由双方根据实际情况商定,基本原则是:____________保证服务员每天的基本睡眠时间;服务员每周休息一天,可采取实时照休或集中补休的办法,以便为乙方需处理个人事务或回乡探亲时提供方便;因工作需要不能安排休息的应参照国家相关规定补偿加班服务报酬。
(6)未征得乙方同意,不得擅自将乙方转为第三方服务,不得擅自将乙方带往非约定服务场所服务,不得擅自增加合同外的服务项目,不得让乙方从事与合同内容不符的工作。
(7)要求乙方安全作业,因甲方没有采取安全措施,或因家庭设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害,甲方应承担相应责任。
第六条乙方的权利义务
1、乙方的权利
(1)有权按时得到服务报酬,以及得到正常的休假和休息时间。若甲方占用乙方休假或休息时间,乙方有权要求支付加班服务报酬。
(2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过失造成的经济损失及法律责任。
(3)有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同。
(4)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
2、乙方的义务
(1)乙方首次去业主家里时,必须洗澡、清理个人卫生。工作期间换上家居服。
(2)遵守国家的法律法规,不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为,如乙方因工作失误而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任和经济赔偿。
(3)善待所服务对象,禁止擅自离岗,如确需提前终止合同,应提前到丙方处办理手续。
(4)按照用户的要求操作,认真做好家庭服务工作,不得在甲方住处从事与家庭服务无关的活动。
(5)服从甲方的管理和指导,尊重甲方的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物帐目清楚。因工作失误给甲方造成损失,应主动赔偿。
(6)遵守职业道德,不得擅自将他人及亲友带入或住宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息;爱护甲方家庭和财产。
(7)请假外出应征得甲方同意。住家服务员放假外出应告知去向,不得在外留宿;如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方。
第七条甲、乙、双方的特别约定
1、甲乙双方要和睦相处,相互尊重,彼此关心,友好互利,不得以民族、籍贯、性别、年龄等情况为由歧视对方。
2、甲、乙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前7天通知对方。否则,责任方应给对方赔偿15天的日服务报酬额作为违约金;甲、乙方协商解除合同的,应与丙方办理解除合约手续。
3、乙方离岗时,甲方与乙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失,乙方离岗后,合同各方不再为他方承担财物损失责任。
本合同一式三份,甲XX三方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字):____________乙方(签字):____________
__________年________月________日__________年________月________日
丙方(盖章):____________
__________年________月________日
家政服务合同样板(菁华1篇)扩展阅读
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展1)
——关于家政服务合同样板(菁华1篇)
关于家政服务合同样板1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着*等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:
一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:
甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。1
甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:
甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
乙方不得擅自更改配件的价格。
售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
四、特别规定:
1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林XX公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。
五、合同期限:________年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。
六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________________年____月____日________年____月____日
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展2)
——家政服务合同样书(菁华1篇)
家政服务合同样书1三八家务服务合同
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
*等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
负责保护乙方安全。
按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。
服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部
门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解
除合同,则由提出方交纳元违约金。
本合同经双方商洽期限自年月日起至199年月日。
甲方(签字)登记号
乙方(签字)登记号
公司(盖章)
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展3)
——新版家政服务合同样板(菁华1篇)
新版家政服务合同样板1甲方:乙方:根据*等互利的原则,甲X双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。服务范围
乙方向甲方提供公司保安服
务,
服
务包括门卫、守护以及巡逻等,
并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;
乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其它服
务。运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。乙方向甲方派驻保安人员,派驻的.保安人员由甲X双方共同管理。合同期限:合同期限为________年,其中试工期叁个月。自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员30名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前3天书面通知乙方。服务费用及支付
甲方按每月每名
保安800元向乙方包干支付服
务费用;
甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服
务费。管理
乙方保安人员上岗必须着装(着保安服
、系武装带、配警棍,
关键岗和巡逻人员配对讲机),
坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密;
乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,1
接受甲方的统一管理,1
维护甲方的利益,1
保障甲方的财产安全;1
乙方必须严格管理,1
制定内部规章及考核处罚规定,1
并严格检查考核,1
按月将检查考核情况报甲方管理人员。1
乙方要定期对保安人员进行轮换,1
每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,2
交甲方审验和备2
查。2
乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,2
有权对违规或不2
称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,2
乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,2
乙方必须接受甲方的经济处罚。甲方的权利与义务2
要求并监督乙方提供满意保安服2
务的权力;对乙方保安工作进行管理、检查及考核权力;3
监督乙方对其保安人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权力;3
对乙方失职造成财产损失赔偿的权力;3
按时支付服3
务费用的义务;3
提供必要生活条件的义务;3
配合乙方履行职责的义务。乙方的权力与义务3
当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时,3
乙方有权拒绝执行;3
享有合法取得服务费用的权利;4
乙方向甲方派遣的保安人员必须身体健康(持健康证),4
接受过正规专业训练且身高不4
低于
米,4
初中以上毕业的男性;4
自觉接受甲管理,4
遵守甲方的管理规定,4
保卫甲方财产安全的义务;4
为保安人员提供劳动报酬和劳保福利;4
为保安人员配备保安制服5
和装备5
(武装带、警棍、对讲机等)5
承担因乙方责任造成财产损失的赔偿。因乙方责任造成甲方财产损失的,由乙方按责任大小予以赔偿,按*机关或消防部门认定额不低于70%赔偿。甲方并有权要求解除合同。乙方保安人员在工作期间出现劳动争议或发生人身伤害与甲方无关,由乙方依照劳动法进行妥善处理。甲方为乙方保安人员提供住宿,水电费按甲方员工同等对待,享受甲方员工餐待遇(如甲方实行收费进餐,甲方给予适当补贴)合同一经签订,双方原则上不得变更或解除。若确需变更或解除的,一方应提前一个月通知另一方,在征得另一方同意后以书面文件要以确认;若未征得对方同意,单方面变更或解除,则要追究违约责任。除违约方向对方赔偿损失外,还要向对方支付违约金。有下列情形之一可解除合同:5
一方违约;5
试工期内。未尽事宜,由双方协商解决,并以补充合同的方式加以确认。本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份,经甲X双方签字盖章后生效。。甲方:(盖章)乙方:(盖章)代理人:代理人:签订日期
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展4)
——LOGO设计服务合同样板(菁华1篇)
LOGO设计服务合同样板1签订日期:____________年_____月_____日
甲方:__________公司
乙方:__________
依据《中华人民共和国民法典》和有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就委托设计事项,双方经协商一致,签订本合同,信守执行:__________
甲方为乙方提供logo设计,服务内容如下:
一、关于知识产权约定
甲方对版权的理解和定义是以《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》及《中华人民共和国商标法实施条例》为依据。
1、甲方对设计完成的作品享有著作权。乙方将委托设计的所有费用结算完毕后,甲方可将作品著作权转让给乙方(需另行签订转让合同)。但甲方享有署名权并保留用于参展,评选,展示的权利。乙方付清所有设计费后,甲方不得把此设计方案交给任何第三方使用。
2、乙方在未付清所有委托设计费用之前,甲方设计的作品著作权归甲方,乙方对该作品不享有任何权利。
3、乙方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用甲方设计的作品而导致的侵权,甲方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任。
4、结款后最终设计稿的一切版权(包括图案与名称)归乙方所有,甲方的设计师在为乙方设计过程中所设计的非最终设计稿(例如初稿)的稿件及其设计理念的版权,归甲方所有。
二、关于初稿提供
1、所有的初稿都是通过且只通过互联网提供。在甲方与乙方达成设计协议后,并在收到乙方的总金额的50%(即500_____元,大写伍佰元整)时,甲方就会开始为乙方设计。在整个过程中,乙方均可以通过网络形式观看到初稿及修改稿,特殊情况下,如果乙方要求,源文件甲方也可以刻盘以邮寄方式送达但是产生的费用由乙方承担,此外,甲方不提供其它形式制作的稿件(包括纸质或其它材料做成的稿件)。
2、在收到乙方的预付款后,甲方将会在设计套餐相应的工作日内完成初稿供与选择,如果甲方不能及时提供,甲方将无条件地将乙方的预付款全额退回。
3、根据乙方选择的设计套餐,将由甲方分配若干相应专业设计师专职完成你的设计任务,设计师分配的权利归甲方所有。
天津XX公司
4、在收到初稿后的_____日内(含第_____日),乙方必须向甲方提供修订请求。否则,甲方视乙方默认甲方所提供的初稿已经无需进行修改,并且认为该设计项目已经完成。这时,乙方必须将余X的款项付清。
三、关于稿件的修订
1、所有修改稿件都是通过且只通过互联网提供。甲方会提供13_____个修改版本供乙方选择。双方同意,修改的目的是在初稿的基础上更进一步完善。如果要作重大改变涉及到重新设计初稿(如由于乙方自己的原因,需要更改名称和其它重大修改),甲方保留每个加修_____元的权利。
2、当客户选定初稿后,又做重大改变(如由于乙方自己的原因,又想选择别的设计初稿进一步修改),甲方保留每返工一次加收_____元的权利。
3、如果乙方在确认设计稿件最终完成后,没有在接下来的二十个工作日内(含第二十日)将余款结清,甲方保留通过法律程序向乙方索回余X款项及由此造成的一切损害的权利。
4、如果乙方同意购买甲方提供的不同稿件中的两个稿件时,第二个设计图须另加收设计费全款50%。
5、修改的周期视其修改的复杂程度及乙方要求的变化及设计计划而定,最多不超过____个工作日。
6、乙方在收到稿件的任何过程中,如果在____日内(含第_____日)没有回应及再次作出修改的请求,这表明乙方已经确认了设计稿为最终样式,而甲方也认为这种设计项目已经最终完成。
四、关于最终稿的提供
1、当乙方确认最终稿完成后,根据设计文件的类型,乙方将会得到设计源文件之一(AI、EPS、PSD);以及图片格式之一(JPG、GIF)。最终稿件的提供都是通过且只通过互联网提供。甲方会向乙方提供最终稿的电子稿件,不提供其它形式制作的稿件。源文件提供包括见相应的设计套餐。
2、只有甲方在收到乙方余X的款项后,甲方才会将最终稿传给乙方。如果在____日内,乙方没有对是否收到文件做出回应,甲方有权认为乙方已经收到该文件。
3、甲方不承担上述几种格式在乙方自己的电脑上支持或兼容中所涉及的硬件或软件的技术问题的责任,但乙方可以通过本网站所设的其它栏目或以电子邮件的方式获得帮助。
甲方不接受除了LOGO设计和甲方已经在本合同之外的其它要求。但对于乙方的某些特殊要求,甲方会尊重乙方的选择,并且尽量配合完成。
五、关于违约责任
协议在下述情形下可以解除:
自协议签订之日起,甲方已经展开设计工作,如乙方提出终止协议,乙方支付给甲方的设计定金,甲方不退还;如甲方提出终止合同,乙方支付给甲方的设计定金,甲方退还给乙方。
在甲方提交给乙方的设计初稿得到乙方认可后的时间里,甲方已经全面展开印刷应用的设计制作工作,乙方如提出终止协议,乙方需要支付甲方全额的设计费用。
六、关于争议解决
凡因订立,解释,履行本协议时所发生的与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;当事人不愿协商解决或者协商不成,可由一方提交该方所在地法院处理。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,本合同自签字盖章之日起生效。(合同未尽事宜,双方本着友好原则进行协商)。
甲方盖章:________________乙方盖章:________________
甲方签字:________________乙方签字:________________
日期:________________日期:________________
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展5)
——关于私人服务合同样板(菁华1篇)
关于私人服务合同样板1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方经协商就乙方为甲方提供增值信息服务问题,签定如下合同。
一、服务项目及收费:订阅栏目:_________;资费标准:_________。
二、服务与责任
(1)甲方加入_________网所获得的服务:
(2)甲方入网后,可以在_________网推荐企业中做企业站点链接;
(3)甲方享有查询_________网栏目信息的权利;
(4)乙方保证每日信息更新,《_________》每个工作日更新量不少于15条。
(5)如发生计算机病毒攻击,火灾,水灾,骚乱,战争,自然灾害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影响乙方提供的服务,乙方无须承担责任;如乙方不履行上述服务承诺,乙方负责退还甲方相应的入网费用。
三、甲方加入_________网后甲方所应尽的责任:
(1)乙方向甲方提供的帐号及密码只提供甲方使用,用户负责将密码保密。如帐号或密码丢失,被盗,甲方须立即通知乙方,由乙方取消原密码并重新设置新密码;
(2)乙方向甲方提供的商品信息评论的编辑,编制,传播的版权和知识产权全部由乙方拥有,未得乙方事先以书面表示同意,不得以各种形式复制,散布,出售,出版,广播,转播该等商品信息;
(3)甲方如违反甲方责任1、2条规定,乙方有权取消其_________网帐号的使用权。
四、费用支付甲乙双方签署合同_________周内甲方可选择现金,支票,汇款,转帐方式支付。乙方确认汇款后,为甲方出据正规发票。
五、开户乙方在收到入网费的当天为甲方开户,并及时将用户名及密码告知甲方;甲方帐号在乙方收到甲方汇款底单之日起开通,有效期为乙方收到汇款底单之日起的_________个月。
六、本合同一式二份,自双方签字之日起本合同生效,有效期限为_________个月。
七、本合同未尽事宜由双方共同协商解决。
八、争议解决合同执行过程中出现的争议由双方协商解决,如双方协商不能解决,则交_________市仲裁委员会仲裁。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表(签字):_________代表(签字):_________________年____月____日________年____月____日
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展6)
——常用版家政服务合同样式(菁华1篇)
常用版家政服务合同样式1甲方(需方):乙方(供方):甲、乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规,遵照*等、自愿、公*的原则,订立本合同。
一、合同工作内容
1、合同范围:
2、工作内容:甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、合同金额及付款方式合同总金额为人民币:元,大写:圆整。付款方式:合同签订后____日内一次性付清。
二、服务内容
第一条:可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到
第一条
第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;
任何由甲方的电路或设备所引起的;
甲方的应用程序或错误操作引起的;
甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;
由不可抗力的情况引起的。
第二条:安全性保证乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管理上的安全。
2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条:客户服务代表保证
1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:
服务咨询;
外包服务工作受理及工作情况汇报;
帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;
服务变更及工作情况汇报;
服务请求受理;
乙方的优惠政策及消息通报;
2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点-17点。
第四条:技术支持保证
1、乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富,具有良好职业道德的技术服务工程师;
2、乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年____日受理服务;
3、乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;
4、解决甲方问题时间根据
第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;
5、方将为甲方开通一条技术服务热线,并保证该热线有专人接听;
第五条:意见反馈、投诉
1、乙方开通总经理投诉热线和邮箱,甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉:
服务态度;技术服务能力;工作完成质量;
2、乙方设立投诉专线(
),投诉邮箱()。
3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条:不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括:
地震、台风、洪水等自然灾害;战争、*、停电、*行为;设备停产而厂家无法提供替换设备;设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断;
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。
第七条:违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时,甲方可对乙方进行违约惩罚,同时经验证责任属于乙方,乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密,乙方将在验证后,给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故,导致甲方重要数据丢失,甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条:其他
1、本合同有效期至________年____月。
2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:
乙方:地址:
地址:联系人:联系人:电话:
电话:传真:传真
家政服务合同样板(菁华1篇)(扩展7)
——技术服务合同样板(菁华1篇)
技术服务合同样板1项目名称:_________
委托方(甲方):_________
服务方(乙方):_________
填写说明
一、"合同登记编号"的填写方式:_________
合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB226?4规定填写。
二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。
技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。
技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。
三、计划内项目应填写*部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。
四、服务内容、方式和要求:_________
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:_________
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。
属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他:_________
合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
七、委托代理人签订合同时,应出具委托证书。
八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的
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