关于年终工作计划范文汇总七篇

关于年终工作计划范文汇总七篇一.进一步标准规章制度

1.严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确爱护理安全。

2.加强演练透析透析室各项应急预案，必需做到人人都能娴熟把握。

3.建立科室内质控小组，加大自查力度，发觉问题准时改良，定期查找护理隐患并进展分析反应。

二、加强护理安全治理

1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。严格分组治理，仔细核对机器设定的治疗参数是否精确、抗凝剂及其他药物的用量。亲密观看患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，准时发觉透析不良反响，机器特别报警及穿刺部位渗血等状况并能准时处理，确保患者生命安全。

2.建立护理缺陷照实登记、报告制度和治理制度，对消失的护理缺陷分析发生缘由，准时组织护理人员争论、学习，吸取教训，提出改良措施，并准时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发觉安全隐患准时实行措施.

3.加强急救药品及抢救仪器的治理工作，每周仔细核对发觉问题准时修理，保证抢救物品处于完好备用状态，发觉问题准时修理，护士长每周检查并记录。

4.组织学习相关法律法规学问，增加护士的风险意识及防范意识。

三、加强院内感染治理，仔细做好消毒隔离工作。

1.严格根据北京质控中心要求对透析用水、透析液定期检测并做好记录。

2.严格执行无菌操作技术，防止院内感染，定期进展培训。顺当通过明年北京市质控检查。

四、加强护理人员专科学问学习，提高护理人员的整体素养

1.争取今年再派护理人员参与血液净化专科护士培训。

2.全体医护人员参与北京质控中心组织的血液透析标准治理培训班。

3.由专科护士及护士长每月进展课内小讲课。

4.加强护理人员考试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。

5.加强和落实血液透析标准操化作流程，严格按流程进展各项技术操作。

20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下，与医生严密协作，保障医疗安全，提高护理质量。更好的为患者效劳。

年终工作规划篇2

一、提高车队治理工作力度，落实岗位责任制，为明年创立榜样车队工作规划供应有力的保证。

1.健全车队治理的机构，完善车队治理的分工与合作。

依据车队创立工作的要求，通过员工的民主选举产生民主管委会成员，相应成立综合治理、创立文明车队的各项治理机构;车队治理坚持“谁主管谁负责”的原则，建立起以责任制为中心的治理制度。

2.依据车队推行治理和创榜样车队的工作标准，加强车队工作的治理，每月(周)召开工作的会议，全面分析车队工作规划的进展状况。

3.为更好地开展各项工作，明年创立重点要加强：(1)对队长助理的业务学问指导和监视;(2)加强对调度员、车组长的业务培训，提升对创立治理水平;(3)每周召开一次队务会议，全面总结车队制定创立规划执行状况以及调整策略;(4)创立工作的分工，到达分工不分家，全面落实创立规划。

二、安全效劳工作方面规划：

针对年度发生交通(效劳)事故频率及效劳投诉的缘由分析后，安全效劳工作重点：(1)加强进展事故发生时间段的监控，简单路段的蹲点，对驾驶员操作跟车指导;(2)以各项劳动竞赛活动为动力，定期与员工沟通，全面绽开谈心、各项会议和专项培训;(3)加强行车安全路况指引的考核，提高对路况熟识程度;(4)细化员工的分类治理，责任到人;(5)仔细落实“三定”及人体生物中的工作，加强对车组长排班的指导和监视以及对培训的力度，总结大组优化的优点和存在问题;(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;(7)定期对交通事故、效劳事故的案例分析;(8)组织员工观看安全学习VCD，每季度进展再培训工作;(9)加强信息反应，以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

1.第一季度规划：结合春运及百日安全劳动竞赛活动进展重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格，对不合格的进展再培训及测试到合格为止，由各助理负责落实;由于新招驾驶员对效劳技巧欠缺，估量效劳投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的效劳技巧专项培训并进展测试合格才能上岗。积极参与公司组织的培训班及活动的各项措施。

2.其次季度规划：结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务学问的有奖活动，提升对安全学问的把握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进展分析，使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段，工作总结《车队年终总结工作规划》。

3.第三季度规划：依据上半年的安全工作的实际状况及需要，有效准时地调整安全培训教育质量。进展组织有针对性的培训工作。如何预防车厢效劳事故发生、交通法规的培训方案;举办BI培训活动，对效劳技巧进展再培训工作。

4.第四季度规划：安全重点是加强对交通事故、治安事故、效劳事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对效劳用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

三、营运生产方面规划：

由于外部环境的竞争;票价比照存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用，估计明年营运里程及营收增幅不大，车队实行一切措施力争求稳步增长;规划年完成营运里程万公里;平均每月完成万公里。规划完成营收万元;平均每月完成万元(营运生产分解规划表附页)。

四、机务治理工作规划：

1.加强机务班的治理力度，确保一、二保修理质量，保证车辆技术状况良好。

2.严格落实机务“航空式”效劳，明确机务员的权责，提高机务的积极性和责任心，树立本钱意识。

3.增加零配件修复质量，掌握材料本钱消耗，定期对车辆尾气的检测，到达“净、畅、宁”工程的要求。

4.落实每周“例检”与“三检”工作检查，避开消失走过场的现象。

5.健全仓库治理，严格执行公司仓库的材料进、出帐记录和财务制度。

6.全面推行6S治理，努力争创年榜样车队。

五、综合治理工作规划：

1.消防治理工作规划：车队成立应急分队、义务消防队、治保机构，应急突发性消防事故，实施积极有效的疏散方案，定期对消防巡查工作。

(1)第一季度：举办消防根本常识讲座，叙述灭火的几种类型，“两知四会”的常识，怎样检查灭火器;场站用电状况的专项定期检查。

(2)其次季度：举办一次消防实操演练活动，举办义务消防队的业务学问培训。

(3)第三季度：对消防业务学问专项活动。

(4)第四季度：重点培训防火工作的预防。

2.治安治理工作规划：

(1)第一季度：以学习《中华人民共和国治安治理条例》为重点。

(2)其次季度：如何预防交通事故转化为治安大事的案例分析，提高员工的法制意识。

(3)第三季度：正值防卫与日常效劳工作的案例分析，推发动工学会利用法律维护自身的利益。

(4)第四季度：如何预防治安事故的发生及善后处理。

六、企业文化建立规划：

1.第一季度：发挥“职工之家”的作用，举办春节联欢晚会;举办转变员工思想观念座谈会;开展学习企业的规章制度，特殊是对新的违章违纪尺度表的学习。

2.其次季度：举办片区或车队之间的文体联谊会，初步规划开展足球、乒乓球、桌球、卡拉0K的竞赛;开展职业道德学习。

3.第三季度：举办党、工、团先进骨干的座谈会;举办一场以车组为单位的文体活动。

4.第四季度：举办中秋、国庆联谊会;开展各项年终表彰会议。

通过对车队工作的规划，车队全体员工要求严格执行，要努力奋斗，到达预期目标。

年终工作规划篇3

20xx年，**中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下，在部门员工的不懈努力下，理赔部全体人员，坚持执行《xxx财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价治理方法（20xx）》，根本完成了年初制定的各项工作任务，但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在肯定的差距，现将**中支20xx年的理赔工作状况汇报如下：

一、20xx年各项理赔数据完成状况

截止20xx年11月30日，我司共承受各类报案1767件，较去年同期（555件）上升218%，其中机动车辆险1749件（交强险653件，商业险1096件），卡单意外险15件，团意险1件，建筑工程团体意外2件。其中，托付外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件，立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的20%。

截止11月末，累计已决1526件，累计已决赔款金额750.45万元；未决件数为205件，未决金额为660.99万元。结案率为86%，当年案件件数结案率为86.41%，当年案件金额结案率为45.63元；案件处理率为91.45%；万元以下赔案理赔周期为12.52天；万元以下车险内部流转时效为210.7天；立案准时录入率为99.65%，初次立案估损偏差率为60.59%，案均赔款45586.44元，车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”过失。

二、20xx年所做的主要工作

（一）、加强领导，完善各项理赔规章制度，提高制度执行力。

一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯，作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、听从上级领导工作安排，还要做好部门人员的典范，通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此，年初以来，**理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时，依据理赔考核的要求，结合**中支理赔部日常治理工作的实际，在严格执行总分公司的各项治理规定外，又对《理赔治理规章制度》进展了细化和完善，主要内容包括：

1、为了使理赔考核指标达标，我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期，诉讼治理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人，假如指标不达标对相关岗位人员扣除肯定的分值，做为公司发放绩效的参考依据。

2、明确规定了日常治理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限，如疑难或注销案件必需报部门负责人审核前方可系统录入立案或立案注销操作，外勤查勘定损时假如损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损，20xx—5000元的案件由部门负责人参加或授权前方可定损，5000元以上的案件必需告知总经理室，由总经理室指导定损，20230元以上的案件分管领导或部门经理必需会同省公司复勘教师一起参加定损。越权定损的要对其进展惩罚。

3、从今年年初起，我部坚持二次晨会制度，通过二次晨会的召开，首先保证了重大疑难案件的跟踪处理，同时加快了案件的流转速度，使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数，有效的监视和指导，保证了强制立案现象的不发生。

4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定，并规定时间责任到人，保证洁净干净的办公环境和车辆的行车安全。

（二）、健全制度体系，夯实工作根底，提高责任意识和工作效率。

年初，**理赔部为进一步提高工作效率，提升效劳技能，标准业务处理，提升客户满足度，保证《xxx财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价治理方法（20xx）》中各项考核指标的顺当达成，依据省公司的要求，结合**中支的工作实际，制定了《**中支20xx年理赔考核实施细则》，监视考核每个理赔人员的制度执行力，并对各岗的工作进展明确分工和细化，要求各岗人员依据分工各尽其职、各负其责，根据工作流程和各项治理规定，不断强化责任意识，完成好各项理赔工作。通过制度的严格落实，1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰，有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责，逐一明晰了理赔人员的奖惩目标，极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。

同时针对**理赔外勤技能薄弱的特点，部门经理负责召开每天的二次晨会，对各理赔人员进展强化培训，一一引导，重点引导其现场的标准查勘，重大案件定损时的沟通技巧，尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户担当相应比例方面，拿出一些案例让大家各自发表见解，举一反三，从而提高外勤人员的定损谈判技巧，培育了他们遇到问题勤动脑的习惯，使得理赔根底治理工作和理赔外勤人员的专业素养均有所提升。

（3）、加强重大案件的跟踪治理，常联系、勤跟踪、多过问，有效挤压理赔水分。

**中支规定但凡发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告，部门负责人依据重大案件快速响应的要求，向主管老总或第一负责人汇报并按级响应，同时依据不同的案情安排专人对重大案件进展跟踪指导，形成理赔联系记录单，跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报，部门负责人依据案情与客户沟通，做好对上级领导和中支领导的汇报请示，部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实状况。

（四）、加强未决治理，严密跟踪案件进展，随时把握数据实况。

20xx年，总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作，在每次的未决清理工作中，**中支理赔部仔细组织，积极行动，组织理赔全部人员对全部未决进展逐案清理，完善了档案资料，确保了案案有档案，件件有落实，系统与实物对比，截止20xx年11月30日，我司系统未决660.99万元，未决估损根本充分，通过未决案件的整理和治理，目前**中支系统内不存在垃圾数据，保证了每起案件都是最新动态，随时都知道“家底”。

（五）、加强诉讼案件的治理，有效挤压理赔水分。

随着社会进展和进步，人们法律维权意识越来越强，利用诉讼维权的行为越来越多，保险涉诉案件与日俱增。20xx年我司诉讼案件数量攀升，共发生诉讼案件45件，起诉金额为539.95万元，目前未结诉讼案件24件，涉案金额226.09元，已结诉讼案件21件，结案金额为185.36元。从起诉金额的案均12万元，到最终赔付的案均8.83万元，这其中与**中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不行分。每一起涉诉案件在开庭前，中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师，就如何应诉案件实行怎样的应诉措施，拿出处理案件的最正确方案，主动争取，多方协调，努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论，但凡涉诉的案件必需积极介入庭前、庭审中和庭审后的处理，仔细收集并整理涉及案件的证据材料，能在庭前调解的案子尽量不开庭，正常开庭后跟踪法院法官的处理意见，提前与客户沟通，尽量在庭后进展调解，即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失，同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解，尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。

（六）、加大对查勘车辆的治理力度，确保查勘车安全干净。

从年初开头，**中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进展治理，主要负责车辆的保养修理、内外卫生及落实车辆违章状况，做好出车登记，准时关注车辆车况，并且每月由综合监视部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进展一次检查，对检查合格的车辆负责人赐予100元嘉奖，对检查不合格的车辆治理人进展100元的惩罚，通过以上制度的落实，确保了**中支的两辆查勘车安全干净。

三、理赔工作中存在的问题：

20xx年，通过部门全体员工的共同努力，取得了肯定的成绩，得到了分公司理赔部门和中支总经理室的确定，但我们也糊涂的熟悉到自身离总分公司的要求还相差肯定的距离，主要问题表现在：

（一）、局部理赔治理指标不达标。例如对考核指标中不达标的工程分析的深度不够，使个别指标不能得到很好的掌握，如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有到达分公司的要求。

（二）、理赔根底治理工作仍需加强，理赔人员的责任心有待提高。今年以来，理赔工作虽然没有消失大的问题，但小问题也不乏消失，局部理赔外勤思想松懈，不注意学习，对理赔规章制度理解的不够深入，表现在对法律法规、保险条款把握的不够精确，遇到疑难问题不钻研，对车辆重大配件的损失确定把握不精确，对特别案件的处理考虑不周到，凭阅历理赔的现象仍旧存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓，人员的潜力还没有发挥到极致，局部骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。

四、20xx年理赔工作规划

（一）、严格执行总分公司和中支公司的各项治理规定，坚持执行《xxx财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价治理方法（20xx）》，开展各项理赔工作。

（二）、依据总分公司20xx年考核要求，结合理赔实际，总结之前及兄弟公司的先进阅历，更加细化治理制度，完善考核方法，把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。

（三）、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案，对该类案件制定具体的工作要求，从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关，合理挤压理赔水分，同时加快小额案件的流转速度，不断提升理赔工作品质。

（四）、加强学习，加大培训力度，提高理赔人员的思想素养和专业素养，努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。

（五）、加强信息反应，在理赔工作中发觉承保造成的问题准时向承保部门反应，以促进公司承保掌握风险，从源头遏制赔付率的增长，协调好业务进展和理赔治理管控的关系。

以上是**中支理赔部20xx年的工作总结，这些工作的完成，分散着全体理赔员工的心血和汗水；这些成绩的取得离不开两级领导的关怀和指导，也离不开全体理赔员工的无私付出。20xx年马上到来，虽然任重道远，但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下，只要我们团结全都，20xx年**的理赔工作定会再上新台阶。

xxx保险**中支理赔部

20xx.12.15

年终工作规划篇4

行政部是公司的承上启下的部门，不仅应不断提升对内治理水平的要求，而且对外要准时了解把握应对政府机关单位的各项政策。众所周知行政工作是繁琐的，涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管，而且还包括接待、会议，评估验厂等活动，对工作力量和责任心都是考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多，但在这几个月里已经竭尽全力将各项工作顺当完成。经过几个月的磨合，行政部的综合力量相比之前又进了一大步。

公司行政部门年终工作总结及工作规划

XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标，在此根底上，紧跟公司各项工作部署，着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出积极奉献。为了总结阅历，克制这年度存在的缺乏，现将XX年的工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请领导批判指正：

一、人事治理方面

依据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训治理工作。

二、行政事务工作方面

1。本年度进展了两次验厂活动，主要消失在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。

2。搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们熟悉到了我们的治理上还存在着诸多的缺乏，iso的掩盖不全面，来年行政部需加强各部门iso治理体系的培训于学习。

3。对后勤保障工作做到让员工用上安康、卫生的食品。

三、公司治理运作方面

⒈顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门沟通

⒉逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监视治理力度。

⒊加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，削减安全事故发生。

5。充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达“。与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作；工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。

五、工作中存在的缺乏：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些很多的缺乏，但这一切的一切信任也会随着XX年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！望公司领导及同事们对我工作上监视。

六、XX年工作规划

搞好明年开工的人力资源的筹划和聘请工作，作为行政部负责人，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。XX年行政部将从以下几个方面着手工作：

1。搞好新厂的根底建立和规划布局。

2完善公司制度，向实现治理标准化进军。

胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的治理制度，为了进一步完善公司制度，实现治理标准化，XX年行政部的工作将以此为中心。

3加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需依据实际状况制定培训规划，进展iso体系治理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来帮忙。

4帮助部门工作，加强团队建立。

连续协作各部门工作，帮助处理各种突发大事。XX年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建立也是XX年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细“。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任公司、公司员工会越做越强。感谢大家！

年终工作规划篇5

20xx年xx公司紧紧抓住市场机遇，以企业的可持续进展方向和力量为目标，努力进展现代物流，积极拓展综合货代业务，加速实施人才培育工程，在精益治理、精准考核的治理根底上，通过强化市场开拓，增加风险意识，严格掌握本钱，挖掘盈利潜力，在确保安全生产的同时，取得了较好的经营业绩，实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升，到达了以安全保进展，以和谐促稳定的总体进展目标。我公司根据年初制定的精益治理，持续改良，努力推动企业机制创新，培育企业核心竞争力的总体目标，通过全年的努力，在以下几个方面取得了肯定的成绩。

一、以提升本部治理职能和水平为目标，强化和完善本部的绩效考核模式。

1、依据公司领导对治理职能的高要求和高标准，20xx年初结合公司的实际状况，面对部门下达了的《经营治理目标责任书》，内容涵盖各部门主要工作内容。业务部门主要考核经营指标、运营指标、工作质量与效率、治理指标四大类。强调业务部门做大规模、多创效益的同时，必需确保效劳质量、操作安全和法律风险防范，治理部门着重考核本钱、工作质量与效率、治理等四大类指标，突出强调治理部门“治理与效劳”职能的履行状况，要求治理部门既要着眼区域利润目标的实现、自身本钱的掌握，更要对业务部门、下属单位供应效劳和保障，支持业务部门和下属单位多创效益。

2、20xx年本着实事求是的原则，以建立公正竞争机制为目的，全面推行了绩效评估工作，此举有效地鼓励并促进了员工在工作中不断改善方法，提高工作品质和工作效率，培育工作规划性和责任心，从而在人力资源的角度推动了企业的`进展，进一步提高了领导班子的整体合力，有效提高了各公司的生产经营治理水平。

二、以信息系统的引进和新会计准则的实施，强化财务标准和预算治理，加强财务风险防控。

1、以财务系统的上线，提升了会计核算的水平，标志着财务治理水平迈向了新台阶。新系统的上线将使会计核算得到更进一步的标准，下属公司的财务信息披露工作更加符合统一的严格的财务标准。

2、20xx年根据新会计准则的要求重新调整设置帐套和会计科目，对各项业务的帐务处理进一步统一和标准，细化运费会计核算流程，明确各业务类型收入确认关键点。通过业务流程和会计核算流程的梳理和标准，明确了各业务分部的界限，同一类型业务各环节的关键掌握点，财务数据与业务数据的有效连接得到了进一步的加强，使分部报表披露的信息更加精确、准时，满意了境内外报表的编制要求，为公司决策供应了更加充分的依据。

3、特地召开了下属单位领导、主管部门负责人及本部各部门负责人参与的质量治理落实专题会，总结了xx年存在的问题、布置了xx年工作重点，加大了发动、检查和整改的力度，催促各成员单位建立并加强内部检查、内部奖惩、存在问题马上整改等长效机制，产生良好的效果。在9月份的质量治理体系外审中，经过沟通和努力，顺当通过BSI的审核。

三、以安全评估为契机，全面实现安全治理制度的完善和落实。

20xx年仔细贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面启动并推动安全生产状况的评估和整改工作，不断深化企业安全根底治理，进一步建立、健全行之有效的安全生产规章制度和安全操作规程。通过落实安全治理责任的分解和考核工作，全面提升并标准了员工的安全意识和安全行为，xx年安全生产形势总体稳定，没有发生特重大的安全生产事故。

四、以先进的企业文化为驱动，增加企业的分散力和制造力。

企业文化建立为企业的生产经营供应了有利的保障和支持，是企业可持续进展的精神内核和动力源泉。经过这5年多的实践，我公司企业文化建立在分散人心、调动积极性、激发制造力等方面起到了积极的推动作用。

年终工作规划篇6

20xx年度，电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一，能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路，精确推断市场形势，立足长远练好内功，创新进展举措，分散进展合力，全面提高经营治理水平。在市场开发、工程调试、经营治理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生，安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。

一、20xx年主要工作回忆

市场开发成效显著，夯实公司进展根底。一年来，我们把市场开发作为全年工作的重点，稳固与五大发电公司、东方电气等的合作关系，全面进军国内外电建市场，不断拓展进展领域。全年共签订发电集团电厂233mw机组、甘肃发电厂26mw＃2机组、东方k厂26mw机组、户县二电厂吹管技术效劳、s厂运行手册编制、大唐韩城其次发电有限责任公司升压站改造、电厂23mw机组工程2机组调试、国电电厂26mw机组扩建、华能电厂16mw机组扩建工程等调试合同9份。

在建工程顺当推动，品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就将来”企业核心理念，做到效劳理念追求真诚，效劳内容追求标准，效劳形象追求品牌，效劳品质追求一流，全力打造电建调试的效劳品牌。新疆市工程部针对该工程是循环流化床机组，设计变更多，新技术应用多，新疆冬季寒冷大风施工难度大等特点，克制重重困难，以调试促安装、土建，理顺各阶段应具备条件，积极参加到设备单体调试当中去，以优质效劳赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂23mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组，同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主学问产权锅炉，这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场，他们坚持“今日的现场就是明天的市场”理念，在工程经理王俊洋的带着下，深入现场讨论和分析每一个技术难题，仔细消缺，确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用22mw发电工程，是东锅厂首台自主开发的2mw循环流化床锅炉，技术难度大，现场条件简单，工程经理郭萌带着现场员工，在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破，为调试公司在循环流化床调试方面积存了珍贵的阅历。印尼南望电厂（23mw）机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分确定、苏娜拉亚电厂首次进展了海水淡化制水。陕北洁能（干净煤）电厂机组是陕西省最大的焦炉煤气发电工程，调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前，陕西蒲城发电厂技改工程（233mw）1号机组、陕西彬长矿区煤矸石资源综合利用（22mw）机组、神华神东电力发电厂23mw循环流化床机组、神华新疆23mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司233mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂233mw机组1号机组、发电集团热电厂233mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期（266mw）工程2机组调试、神木洁能电厂25mw调试工程等9项工程，机组均通过了有关部门168（72+24）小时满负荷试运后的质量检验工作，已顺当移交生产投入营运。印尼南望电厂（23mw）燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚（16mw）燃煤发电机组调试工程、国电其次发电厂（26mw）机组调试工程、balco（433mw）机组调试工程等4项工程顺当推动，受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、效劳业主、奉献精品、赢得市场”先进典型，使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。

以“依法治企年”活动为契机，不断提高经营治理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作，严格根据“三标一体”治理体系的要求，不断提高公司标准化治理水平。仔细梳理完善相关治理和掌握制度，对公司原有各项规章制度进展逐一审核、修订、增加或删改，使制度更合理、更具有操作性，并统一编辑装订成册，形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的治理漏洞和经营风险，提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划，为公司长远进展指明方向。参加编写了火电标准化建立委员会的《达标投产规程》和《火电建立质量治理规程》，编辑《调试手册》，修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研掌握程序，初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试标准，加强对工程工程的标准化和调试过程的标准化治理。开展“让业主满足”劳动竞赛和“青年文明号”活动，以活动促进公司治理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建立》和《清洗世界》发表，有1篇论文获得省公司系统优秀论文，员工的专业技术水平不断提高，公司的影响力也不断扩大。

坚持以人为本，关怀员工生活。一年来，我们始终把效劳重点放在一线，坚持以?“一线为重点、立足一线、效劳一线”的理念。坚持党建带团建、促工建，特殊是今年工作任务重，员工在现场工作时间长，环境差的状况下，我们更加注意关怀员工生活，多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进展慰问，对员工及家属的喜、病、丧事宜准时组织慰问、探视。加大小家建立力度，春节期间，印尼南望工程部，组织现场员工贴对联、放鞭炮，进行篮球竞赛。组织员工为青海玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动，在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培育专业人才，使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动，营造了和谐、团结、向上的良好气氛。

重视员工思想教育，努力建立一支高素养的员工队伍。结合公司现场工程点多，人员分散的特点，以调试公司群、邮箱等网络平台为载体，学习文件，介绍工程状况，布置工作，组织开展网络沟通与争论，统一员工的思想和行动。针对全年工作特点，教育员工树立大局意识，在集体利益与个人利益发生冲突时能“舍小家，为大家”。卢正阳、李琳、王俊洋、张润军等同志虽然是所领导，但他们分别兼任工程经理，他们敢于负责，勇挑重担，身先士卒，始终坚持战斗在调试现场第一线，以实际行动为员工当好表率。王俊洋同志的双胞胎儿子，春节前都生病住院，时值电厂调试正处在紧急阶段，妻子一人毫无怨言地担当起照看两个孩子的义务，以实际行动支持他的工作，悄悄地为小家做出奉献。他始终坚守在工程一线，没有向组织提出任何要求。国庆节期间，张波同志不满2岁的孩子得肺炎住进了医院，而他却在热电厂锅炉点火吹管中紧急工作着，直到现场吹管合格后，才连夜坐火车赶回家照看孩子。刘晓鹏同志孩子患病住院，他让父母和岳父母帮助陪伴，坚持在现场预备相关资料，全身心投入到调试工作中，孩子快出院才赶回西安。一些同志新婚燕尔不要说渡蜜月，连蜜周都没有渡完就又赶赴现场。调试公司正是由于有这样一支忠诚企业，悄悄奉献的员工队伍，使调试公司从一个辉煌走向又一个辉煌，这里浸透了大家很多的汗水和心血。

二、存在的主要问题和缺乏

1、主营业务单一，拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有肯定的优势，今年在循环流化床及焦炉煤气发电等工程上有所突破，但随着业主要求越来越高，在调试招标方面多为综合招标，既包括调试又含有性能试验及特别试验，在性能试验及特别试验方面我们还存在肯定的缺乏，拓展新的业务领域迫在眉睫。

2、人员素养、技术水平、技术装备有待进一步提高。

由于电力施工企业工作条件艰难，收入待遇较低，不仅人才引进比拟困难，而且力量强、业务精的骨干跳槽，造成技术人才和高级治理人员严峻短缺。近年来，我所新进人员较多，这些同志缺乏现场调试实践阅历，特殊是能够独当一面的专业骨干相对偏少，人员素养还不能满意工作需要，也制约了市场的开发力度，对于公司长远进展有肯定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像，所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。随着我国经济的不断进展，电力高端技术不断涌现，机组装机容量、技术参数不断提高，需要仪器设备也不断更新，目前我所的技术装备还不能全面满意调试需求。特殊是在拓宽调试范围上，我们要向性能试验和特别试验方向进展，但这方面需要大量试验仪器设备，我所目前还是空白。另外配备性能试验及特别试验的仪器设备需要大量资金，资金来源的问题也要提到议事日程上。

三、对形势和问题分析

20xx年我公司调试工作虽然很重，但面临最大的困难照旧是调试市场竞争加剧，公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程，火电市场相对萎缩，另外电力调试市场竞争越来越剧烈，调试队伍增多并在不标准的电建市场中无序竞争，一路拼杀下来，拼旧了设备，拼走了人才，几乎拼光了老本，拼的电建兄弟如同战场上的仇敌，公司在调试的主导地位受到冲击，这些问题使队伍稳定和可持续进展受到了严峻的挑战，使我们压力巨大。

四、20xx年的工作准备

工作思路：坚持“一个中心”：以确保调试公司稳定进展为中心；实现“两个提高”：即提高工程工程调试治理水平，实现无形资产升值；提高抗击市场风险的力量，连续拓展新的调试领域。

重点工作：20xx年调试公司各项工作依旧很重，面临的困难和市场压力更大，又是九个工程同时上马，十几台3mw以上的机组要求投产，我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势，增加危机感、紧迫感，又要坚决信念，提高工作力量和治理水平，强化安全治理，确保调试质量和安全处于受控状态，切实做好调试工作，努力保持调试公司经营业绩和根底治理工作持续稳定进展。

1、抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争，常常导致低价中标，我们要以质量求生存。从调试质量、效劳态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、效劳质量以及调试的深度和广度上进展总结，保证新工程在实施过程中进展顺当。只有这样，才能使调试水平更高，效益好大，后劲更足。要加大对技术装备的配置，特殊是配置