管理员年终工作总结范文（4篇）

第1页共1页管理员年终工作总结范文1、入场前期有很多业主正在装修，建渣在楼道上堆放的情况很严重，保洁对于业主的劝阻引导不够，以至于有业主多次投诉。2、专业技能掌握不够。清洁方法不够，还无法全面的进行清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够，特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位，消火栓，楼道转角的窗户上的灰尘，周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大，人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地，对于时间的合理安排不够，以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。6、入住资料填写不仔细，有错填的地方。管理员年终工作总结范文（二）时光飞逝，转眼已经毕业一年半了，在这期间里，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。施管科的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是机械设计及自动化，与施管科的业务关系不大，怎样才能干好它？干一行爱一行，老师们是这么说的，领导是这么教诲我的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战，功夫不负有心人，我也取得了不错的成绩，现就将我____年的工作总结如下：首先，将今年工作情况做一下总结。1、施工管理方面：今年我还独立负责污水应急处理项目和污水一期装置改造项目，这对我来说是全新的领域，但我自己暗下决心，一定要抓好自己管的项目，确保自己负责的项目保质保量按期完成。污水应急处理项目原定于____月份开工，期间由于国家迎海河检查日期提前，公司要求该项目必须在____月____日前完成安装工作。在接到通知后，我在科长的指导下在最短的时间内完成施工单位招标，随后紧急要求承担该项目施工的施工单位改变春节放假时间，增加施工人员，克服寒冷的天气影响，如期完成项目安装施工工作。污水处理一期装置改造项目比较突然，大修期间的工作量大而且无设计图纸，增加了工作难度和不确定性，为保证项目在大修期间顺利完成，我制定了详细的工作计划，同时落实相关材料、人员、机具等工作，确保大修前各项准备工作到位。在大修期间，我紧盯现场，与施工单位人员同时上下班，落实每天工作完成情况，及时协调处理施工中发现的问题，确保大修期间施工按进度计划完成。这两项工程让我学到了很多，也使我坚信：只要认真、仔细、好学、好问，没有什么可以难倒我。2、招标及合同签署工作：今年完成污水应急处理项目和污水处理一期装置改造项目招标5次，招标工作严格按照相关程序执行。合同工作一直是施管科工作的重头戏，今年共完成了18份合同的评审及签署工作，其中污水应急处理项目设备合同7份、施工合同2份，污水处理一期装置改造项目施工合同3份，废渣综合利用制砖项目设备合同6份。一年以来，我认真地对待每一份合同，按照领导的要求反复修改，直到满足项目要求、为集团公司争取到利益为止。经过一年的磨练，对于合同的有关细节及注意事项都有了很多的了解，工作起来感到越发得心应手了。3、文件管理方面：及时的完成了周例会会议纪要的整理及相关培训、检查记录；顺利完成了对安装公司合格供方年审资料的收集及审核工作；对“四合一”管理体系的相关体系文件及时进行了更新，并顺利通过了集团公司的内审；项目完成后及时完成了设备资料整理存档和转结算工作。4、节能降耗工作：污水应急项目材料利旧：DN400钢管12m（989.64Kg），DN300钢管20m（1098Kg），75角钢12m（95.568Kg），δ=10钢板5m（392.5Kg），DN300弯头5个，共节约资金约____万元。5、另外，在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动等。其次，我要感谢期间帮助我成长的领导和同事们。工作以来我感触最深的，就是科室的工作氛围。领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能，象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一个团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步，激励我成长，并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器！再次，总结一下工作中的不足。金无足赤，人无完人。当然，我在工作中也存在着一些不足之处，如在工作中主动性不足，精力涣散、不够专注，遇事考虑不够周全、不够细致、容易急于求成，文字功底欠缺，对施工的相关规范标准有待学习，管理知识不够等。这一年来来，我虽然承担了污水项目的施工，但距离一个成功的施工管理员还有相当大的差距，理论水平、工作能力上还有待进一步提高。在接下来的一年里，我将本着对本职工作的认真和责任心，加强自身对相关法律法规以及规范标准的学习，在提升自己的同时努力把工作做好做精。管理员年终工作总结范文（三）这段时间来，我作为一名管理者、一名部门政策的贯彻者与执行者，做一份酒店管理半年工作总结，我有责任也有义务去发现部门运行中存在的缺陷，这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。一、酒店管理总结发挥牵头作用，改善内部和外部的关系当前我公司正处在初期的筹备阶段，同时进场进行施工的外部单位将近十家，我们主动召开了定期施工会议，在开放的状态下研究解决施工过程中所遇到的困难和问题，增进了公司和每个施工单位之间的感情也拉近了各施工单位之间的相互关系，提高了工作效率，推动了工程的顺利进行。在面对工作压力的同时更需要沟通，以便增加透明度。定期召集公司内部员工召开全员工作会议，让每一位员工都能了解自己企业目前的状况，了解自己领导的个人魅力，了解自身与其他员工之间的工作关系，只有这样才能减少工作的压力，避免产生工作矛盾，解除员工不必要的担忧，树立起良好的自信心更好的为公司服务。二、当好参谋助手，竭力协助领导掌控工作全局积极主动地参与对外事务，办理各类证章及各项费用的缴纳、年鉴等事项，并与对口监管单位、职能部门处理好人际关系，树立公司良好对外形象，为今后工作顺利开展奠定良好基矗。对集团下达的文件认真贯彻执行并安排部署，使上级的指示精神落到实处。利用资源优势，大力推广办公自动化提高工作效率，严肃认真地做好各项文书工作，及时收文、发文、催办一时延误的文件，在完成公司政务、会议等方面的会议纪要的同时，作好对其他相关单位、部门会议精神的传达。三、统筹酒店有关资源，并合理有效利用，充分改善员工福利待遇关键是对员工的待遇进行充分的细分，科学合理分配资源。酒店员工基本工资不一定要很高，但是员工享受的福利待遇要齐全。中国现在的酒店存在的一个普遍问题是人员流动大，或跳槽、或转行、或因不满足现状工作消极而被开除。造成这种情况的因素很多，主要的一项就是酒店业门槛低，竞争激烈，经营成本较高，利润相对低，员工的福利待遇就相对较差。因此，应充分在酒店承受能力之范围内改善员工待遇。另一个原因是人们对酒店行业的特殊性的误解，包括认为服务工作是低人一等、没前途等。这要求酒店人力资源部和部门经理对员工进行科学系统的培训，多做员工的思想工作，纠正他们的错误观念。还有一个原因就是基层员工的劳动强度比较大，比如客房和餐饮的员工工作，这就要求对员工进行系统培训，让他们掌握规范化的操作方法，以省时省力。部门经理应该设法形成一个愉快的团结向上的工作氛围，让员工对工作和环境产生乐趣。任何员工都不愿意长期从事一份十分劳累的体力工作，而从事服务工作的大多是女性，应该将员工的劳动强度控制在合理的范围，以有利于她们的身心健康。如果员工流失过大，会造成管理和服务的下滑，使酒店丧失核心竞争力。领班和主管对自己的工作要有计划有条理地开展，避免安排不当错误地增加服务员的工作压力。酒店最高层没必要过分精简酒店编制，要以保证服务质量为前提来对酒店的组织机构和人员编制进行合理规划。在酒店管理半年工作总结中，我也有一些其他的感触，高效的管理是企业的生命线，作为一名管理者，是我们的管理在维持着酒店的生命线，我更要找到一条适合自己的管理路线，我能感觉到任重道远。管理员年终工作总结范文（四）____年，按照领导指示要求，进一步提高多媒体管理水平，增强服务意识，提高业务能力，确保多媒体教学工作正常运行。切实做到“规范化管理，专业化保障，优质化服务”。在大家的共同努力下，工作富有成效，受到广泛好评。现就这一年的工作做一个简要总结：一、工作量数字化____年本人先后负责11#教学楼，逸夫楼，21B教学楼的多媒体教室管理.总维护1____项次，处理突发状况720项次，日常维护10500项次，协助厂家维修50次，处理多媒体总控室技术问题750次。二、树立形象注重服务多媒体管理中心作为后勤物业部下属，直接面对教学一线。本着“加强学习，管理育人，热情周到、耐心细致、诚信宽厚，相互支持，具有大局观意识”原则。端正工作态度，树立良好形象。工作要求文明礼貌，积极主动，技术娴熟，仪表整洁。虚心听取意见，加强沟通交流，逐步建立多种形式的信息反馈和沟通渠道，力求做到专业性，服务性，指导性。具体做到一下几点：1、认真做好日常维护保养；2、有效控制、及时排除频发的设备故障；3、利用教室无课时间或节假日，提前做好系统更新升级、软件安装、查杀病毒等调整清理工作；4、及时处理老师授课中U盘、课件等出现的问题；5、协助管理日常多媒体教室的审批、调配、使用6、主动联系走访有关授课老师，听取、征求各方提出的意见和建议，及时掌握信息，有效控制隐患，迅速解决问题。并将此作为常态化管理手段7、保持与供货厂家、维修厂家等业务单位的沟通、联系，及时了解、解决工作中的技术问题三、总结经验改进不足一年来，多媒体管理工作卓有成效，取得了一定的成绩。但通过总结，仍然存在一些不足：管理措施得当，但执行力需要加强。个人素质包括责任心、事业心、“窗口”服务形象有待进一步提升。深入师生，深入现场，虚心、耐心、诚心听取意见，发