小区物业消防安全管理

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小区消防安全存在的常见问题

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1、物业的消防管理人员素质不达标

物业公司承接的小区有消防控制室，但没有达到全员持证上岗，物业公司内部人员没有全部进行消防安全培训，管理人员平时不去检查小区消防设施的安全状况，高层居民住宅楼常常出现消防设施损坏、擅自停用、灭火器材缺乏保养等问题。小区消防安全存在的常见问题

第3页/共30页小区消防安全存在的常见问题

第4页/共30页2、小区乱停车现象的严重。

私家车无序停车占用消防车道是居民小区的突出问题，少数小区在入口处设置路桩、栅栏；部分物业公司以入住率不满为由，对夜间私家车占用消防车道不予管理。物业公司的不作为，加之小区业主无序停车，因此埋下了消防隐患。小区消防安全存在的常见问题

第5页/共30页小区消防安全存在的常见问题

第6页/共30页3、物业消防安全管理责任不明确，物业与业主矛盾多。

物业管理是建立在契约之上的民事商务行为，它涉及许多行业和广泛的经营管理内容。物业消防安全管理涉及到消防设施维护等有形管理和物业区用户日常消防管理等无形管理，而物业服务企业应当履行的工作范围和法律责任往往界定不明，致使物业消防安全管理中产生大量矛盾纠纷。小区消防安全存在的常见问题

第7页/共30页4、消防管理经费的不落实，造成物业管理及消防管理不落实。

消防安全管理经费涉及消防设施设备的维护保养和日常消防安全管理费，管理经费主要来自两个渠道：（一）是开发商提供的一定比例的物业管理维修资金。（二）是物业管理公司向业主或物业使用者收取的物业管理费。但有些开发商提供的物业管理维修资金没有法定主管部门监督提留，全部由业主和用户来承担，这样就造成物业管理收取费用过高，维修资金难以落实的问题；而物业管理公司与业主之间仅靠契约，物业管理资金使用、管理的不规范，使缴纳者产生误解，因而消防管理费用难以收取。小区消防安全存在的常见问题

第8页/共30页5、开发商建管脱节，留下火灾隐患。

目前一些房地产开发商未从物业的生产、流通与消费的全过程出发来设计、施工和监督。这种建与用、建与管脱节的现象，造成物业投入使用和消费过程中建筑消防安全分区、分隔、疏散不合理，消防设施设备不齐全不配套，留下先天隐患。小区消防安全存在的常见问题

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6、业主的消防安全意识较弱，消防技能缺乏，应对火灾的处理能力不足。

消防宣传教育作为社会教育的一个重要组成部分还未得到应有的重视，基层消防管理滞后，宣传工作没人管，没人抓等原因，致使消防宣传活动难以得到落实。由于居民消防意识淡薄，装修时不注意防火材料的防火性能，而采用大量的可燃材料进行装修，增加火灾发生的危险性，电磁炉、烤炉等大功率电器的普遍使用，使用电线路负荷曾大，加速线路老化造成线路故障而引发火灾。在火灾发生时，不能冷静的分析该如何逃生自救，对于消防器材的使用一无所知。

小区消防安全存在的常见问题

第10页/共30页第11页/共30页7、物业服务企业对消防工作的重要性认识不足，防火组织不能真正发挥作用

一些管理人员对消防工作认识不清、重视不够、措施不多，认为消防工作是消防部门的事，在工作中不是很重要，存在很大的侥幸心理，过分盲目乐观，主观认为发生火灾的可能性很小，致使消防工作停留在一般性的部署和要求上，有的甚至对消防不管、不闻、不问，个别领导怕管消防工作，怕负责任，存在权力与责任脱节的弊端。领导不重视消防工作，不加强对员工消防意识的宣传培训，对小区消防器材的落实漠不关心，没有制定预防火灾和发生火灾后的紧急预案，小区组织及其工作人员大多没有经过专业消防培训，对消防工作普遍存在不懂、不会等问题。小区消防安全存在的常见问题

第12页/共30页小区及物业消防安全问题的解

决方法第13页/共30页一、是提高物业管理人员消防素质。建议将承接有消防控制室居民小区的物业公司管理人员作为培训重点，确保物业公司能管理好各类消防设，定期进行检查、试验、更新，确保它们始终处于完好状态；将物业公司管理人员作为消防宣传的生力军，纳入义务消防队范畴，利用贴近居民的资源优势，积极开展入户宣传，组织协助组织开展消防疏散演练，不断提高自身和居民的消防素质。第14页/共30页第15页/共30页二、要加强监管力度。以往我们消防部门在指导行业主管部门和属地乡镇街道消防工作中存在重企业、场所，导致各级政府和主管部门在居民小区监督检查人力投入力度偏小的问题，这也导致了物业管理公司的不重视，消防安全意识缺乏。建议行业主管部门可以积极调动公安派出所、村（居）委会、房管部门力量，加强对居民小区的消防安全检查，使物业管理公司充分认识消防安全的重要性，做到消防管理与卫生、治安工作同步进行。第16页/共30页第17页/共30页三、建立高素质的物业消防安全管理队伍。物业服务企业的专（兼）职消防管理人员应具备一定的防灾灭火知识，熟悉《中华人民共和国消防法》和相应法律法规。消防控制室的操作人员则必须经消防部门的教育培训后持证上岗，具有现代消防技术方面的知识、熟练掌握消防设施的运行情况和操作方法。第18页/共30页第19页/共30页

四、明确物业管理人员职责，让他们知道需要要干什么，该怎么干。物业服务企业的职责是对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。物业管理公司的全体员工都应具有相应的消防知识，熟悉并能正确使用各种消防设施和器材；负责消防控制室的日常值班；严格贯彻、执行消防法规，落实各项防火安全制度和措施；管理好管辖区内的各种消防设备、设施和器具，定期进行检查、维护、更新，确保它们始终处于完好状态。《消防法》、《浙江省消防条例》、《多产权建筑消防安全管理》GAT1245-2015第20页/共30页在地方党委、政府的统一领导下，充分发挥基层自治组织作用，按照消防安全网格化管理要求，坚持群防群治、综合治理，实现社区消防安全规范管理，2016年底全面启动，并逐年推进深化，力争“十三五”期间社区亡人火灾事故明显下降，居民群众消防安全满意度明显提升。创建消防安全社区活动第21页/共30页（一）消防管理组织制度健全（二）消防通道安全畅通（三）电气及危险品管理规范（四）消防设施器材完整好用（五）消防宣传实效管用（六）微型消防站有战斗力创建消防安全社区活动第22页/共30页创建消防安全社区活动第23页/共30页创建消防安全社区活动第24页/共30页创建消防安全社区活动第25页/共30页创建消防安全社区活动第26页/共30页五、强化宣传消防教育，普及消防知识。

1、在小区内设置消防宣传标志牌，在居民楼道内张贴固定消防警语，制定居民消防公约，组织宣传消防安全知识，强化人们的消防安全意识，形成家庭一般火灾防范的基本概念，懂得起初火灾处理的基本方法。

2、充分发挥物业与广大居民群众之间的联系和纽带作用，组织消防灭火训练演习，使广大人民群众掌握灭火的基本方法和火场自救逃生的基本技能。第27页/共30页总结

物业消防安全管理工作牵系于千家万户，是消防工作的重要组成部分，在消防安全上加强管理，逐渐形成专业化、社会化、规范化和法制