销售物流管理练习题及薛老师

销售物流管理练习题及薛老师销售物流管理练习题及薛老师销售物流管理练习题及薛老师销售物流管理练习题及答案薛老师《销售物流管理》练习题及答案阐述题公司保有库存拥有哪些风险？答案：公司保有库存拥有必然的风险，主要表现在商品的抛弃、商品过过程中的商品变质以及商品已经不能够适应市场或客户的需求。如鲜活奶等保质期短，一旦拥有库存不能够实时销售达成，就必定进行报废处则是随着潮流的发展，款式等更新很快，一是简单造成商品积压损失的怎样理解“生产公司和零售公司的库存相互影响的。”？P56答案：对于生产公司，销售物流部分的商品库存是和生产计划亲密有关经过公司DRP系统进行市场展望，依照展望安排生产，尔后转变成售物流库存，并安排相应的存库地点。对于零售公司，展望库存需求向供给商发出采买订单。库存计划除考虑客户需求外，还要考虑供给力的影响。生产公司和零售公司的库存相互影响，生产公司若是能够及地获取零售商的销售数据及库存数据，其展望的正确性就会大大提高公司的补货由于供给商的供给能力限制就越少。这两者是相辅相成的体供给链需要规划和研究的课题。请据以下列图，详尽分析库存ABC管理方法，且把下面ABC三类商品库法整理成表格形式。2答案：库存ABC管理方法又叫库存分类控制法，把物品按品种和占小分类。由于A类产品占年销售收人的绝大部分，且数量不大，所以关注。应当连续察看A类产品的库存情况。使用更为精良的展望方法估计运作策略所需的成本参数。对B类产品，采用周期性察看，采用方式，而不是独自订货。能够不使用特别精良的展望方法。对C类产小程度地控制。对于需求适中的廉价产品，采用大批量订货，以减少。对于昂贵的C类产品，最好零库存。当需要的时候再订货就行了。用cross-docking的运作方式。怎样理解“公司物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资本额、改良3这三个目标而张开。”？答案：降低经营成本是指在保持必然的客户服务水平的条件下尽量将本降到最低。平时需要谈论各备选的行动方案，比方，在不相同的库房选决议方案中进行选择或在不相同的运输方式中进行选择，以形成最正确战投资本额是指战略的推行目标是使系统的总投资最小化，其根本出发回报最大化，比方，为防范进行仓储而直接将产品送到客户，放弃自择公共库房，选择合时供给而不采用储备库存的方法，或许利用第三理等等。与高额投资的战略对照，这些战略诚然可能致使可变成本的增资回报率得以提高。改良客户服务战略一般认为公司收人取决于所提服务水平。只管供给客户服务水平将大幅度提高成本，但收人的增添过成本的上升。实践中，需要依照公司的不相同特点、市场定位和公司要求灵便地采用不相同目标物流战略。为什么库存管理部门要经常对现有库存进行追踪分析？答案：只管在平时的订货过程中已经进行认识析，但由于实质的销售颠簸的，而且由于商业的目的，公司会囤放一部分货物，特别是零售企分囤货可否准时按计划卖出，直接影响了库存水平和实质的利润，库门需要在平时的库存分析和追踪中实时提示有关部门采用行动，这样存处于理想状态，公司利益获取保障。分析发展分销渠道的原因？发展分销渠道的原因是多方面的，一是发展分销渠道有很多优势，二4销商实现销售物流有很多优点。商的优点：）分销商对其代理的地域市场较为熟悉，而且拥有一批固定的客户群，厂商快速翻开市场。）分销商对当地客户的资信情况和投资环境更为认识，能够帮助厂商规交易风险，同时还能够减少自己建立销售网络所必定的高昂花销，降售成本。）分销商一次性订购批量产品，所以大大减少厂商的压力。渠道的优势有：）减少了市场中交易的次数，分销商能够同时经营多个供给商的产品，配送和集中采买的优势，进而减少了交易次数；）专业化的分销渠道设置使分销成本最小化，交易规范化；）为买卖双方搜寻市场资源供给了便利；）分销商对当地域的优势，能够担当帐期要求，厂商相对降低了财务风分析销售物流服务水平确实定？销售物流服务水平确实定，取决于公司的销售策略和物流策略，确定服务水平时，常用方法是将竞争敌手的服务水平作为标杆。确定服务法有：）依照顾客对缺货的反响来确定顾客服务水平。在零售环节，顾客的服销售影响很大，若是缺货，会致使大批例的收入损失。为了改良对顾水平，生产公司可经过调整订货周期、供货知足率、运输方式等，尽5售环节缺货现象发生。）经过成本与利润的权衡来确定顾客服务水平。成本与利润的权衡其目低的物流总成本实现给定的物流服务水平。在建立实质的成本与利润，可采用两点法、预先—过后实验法、游戏法、买主检查法。）ABC分析与帕托定律。将不相同产品在不相同顾客处的贡献度进行划分级，依照等级确定产品对顾客的服务水平。分析物流配送采用延缓策略的条件物流配送的延缓策略的基本思想就是对产品的外观、形状及其生产、组应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。一旦接到订单就要快速反响用延缓策略的一个基本前提是信息传达快。延缓策略采用生产延和缓两种方式推行。延缓策略的公司应具备以下几个基本条件：）产品特点。生产技术特别成熟，模块化程度高，产品价值密度大，有形，产品特点易于表达，定制后可改变产品的容积或重量；）生产技术特点：模块化产品设计、设备智能化程度高、定制工艺与基别不大；市）场特点。产品生命周期短、销售颠簸性大、价钱竞争强烈、市场变化的提早期短。怎样张开配送运输网络设计？配送运输网络设计是建立一个框架构造，以便估其中做出对于运输路6日程的安排营运决议，进而影响整个供给链的营运。运输网络能够设几各样类：）直接运输网络。所有货物直接从供给商处运达零售店，每次运输的线定的，管理者只要要决定运输的数量并选择运输方式。直接运输网络：没有中间库房、操作和协调简单易行、一次运输决议不影响其他货每次运输都是直接的且运输时间较短。）多落点的直接运送。指一个提货点配送到多个送货点或很多个提货点货点所经过的路线。管理者需要对每条路线进行规划，经过多家的联可大大降低成本。通）过配送中心的运输。供给商将货物运送到配送中心，再配送到销售网）经过配送中心的多地点送货。指每家进货规模都很小，配送中心能够点送货路线送货。输决议时，必定考虑库存成本、设备和办理成本、营运中的协调成本户需求的反响矫捷度。分析公司物流外包的风险管理举措？公司张开物流外包时有不相同的原因，公司采用的外包方式也有所不相同择物流外包时，也应重视物流外包的风险，张开物流外包的风险管理。物流外包拥有以下风险：（1）物流控制风险；（2）客户关系管理风险；经营风险。由于物流外包存在潜藏风险，公司除了以系统的、长久的物流外包决议外，还应采用必然的应付策略来防范潜藏的各样风险。公司的核心竞争力；外包伙伴的选择；合同管理；物流外包活动控制7部组织构造的调整；建立物流服务供给商的竞争模式等。销售物流管理的内容有哪些？物流管理就是对销售物流活动的计划、组织、指挥、协调解控制。具包括：制定市场战略和物流战略，随时收集、掌握和分析市场需求信需求量、需求散布、需求变化规律的供需态势、竞争态势等，制定适战略和物流战略；规划物流网络布局，依照市场战略和物流战略规划方式方案，确定整体的网络布局；策划销售物流整体运作方案，在物划的前提下，策划相应的整体运作方案；规划设计哥哥物流网点的建内部规划、运作方案；策划设计运输方案、配送方案，既要有网点间要有网点内的配送；策划设计库存方案，既要有整个网络的库存策略方有各个网点内的库存管理方案；策划设计流通加工的方案；策划设计方案；策划设计物流运作方案推行的计划、举措；物流运作过程的检、控制和统计、总结；物流业绩的检查、统计和小结；物流人员的管；物流技术的开发和运用；物流客户服务的方案。销售物流渠道的选择和保护（阐述）个公司需要依照自己的实质情况选择合适的销售物流渠道，不相同的行的产品及不相同的客户定位，决定了选择何种销售物流渠道。当前很多间接销售物流渠道，特别是分销商模式。选择经销商时必定考虑以下：（1）硬件：经销商的市场范围，要考虑所选分销商的经营范围所包与公司产品预期销售地域可否一致；经销商的产品组合，在选择时，8销商有多少产品线（即供给根源），二要看其各样经营产品的组合关系的地理地点；经销商的二级网点（2）软件：分销商的产品销售经验；财务情况及管理水平；经销商的人员素质和能力；经销商的促销政策经销商的综合服务能力；经销商商业道德人质量量。销售物流规划的内容和原则是什么？销售物流规划的内容：进行物流规划，第一要确定公司战略目标，如经营成本、减少固定财产投入、改良客户服务水相同，尔后进行物流，即实现上述公司战略目标所需要的物流成本，进行物流成本分析时从公司的全局利益和长久利益来考虑。依照物流成本分析结果制定适物流规划方案，如设备选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事业管理，最后还要对物流规划方案推行的整体业绩和收效进行评估，对物流规划方案进行调整。公司物流规划一般围绕降低经营成本、减额、改良客户服务这三个目标而张开。公司物流规划的基根源则：（1求驱动原则；（2）系统总成本最优原则；（3）多样化细分原则；（4）；（5）大规模定制原则；（6）标准化原则VMI、JMI和ECR的含义供给商管理库存（VMI）是用户的库存决议权代理给供给商，由供给时补货、补多少货。以用户和供给商都获取最低成本为目的，在一个议下由供给商管理库存。联合库存管理（JMI），是在VMI的基础上的上游公司和下游公司权益、责任平衡细风险共担的库存管理模式。9应链中各个节点同时参加，共同制定库存计划，每个库存管理者都考间的协调性，使各节点之间的需求预期保持一致，进而除去需求变异寄存大。ECR有效花销者反响简称为ECR是销售商与供给商为除去必要的成本和花销并给客户带来更大效益而进行亲密合作的一种供战略。其主要目的是除去整个供给链管理流程中没有为花销者增涨价，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统，效率化的成就回馈给花销者，希望能以更快、更好、更经济的方式把花销者的手中，知足花销者的需求。销售物流服务要素有哪些?与这些要素相对应服务指标是什么?销售物流客户服务要素主要有：交易前要素、交易中要素、交易后要前要素相对应服务指标有：顾客服务条例的书面说明；客户获取的书组织构造；系统柔性；技术服务。交易中要素相对应服务指标有：缺订货信息；系统正确性；订货周期的各项要素；订货的便利性；产品。交易后要素相对应服务指标有：安装、保修、改换、供给零配件；；顾客抱怨、投诉和退货；临时借用。流通加工的方式有几种?都是什么?流通加工的种类：1、为填补生产领域加工不足而进行的流通加工：在只能加工到圆木、板、方材这个程度，进一步的下料、切裁、办理等流通加工达成。2、为适应多样化需求的流通加工：对钢材卷板的伸展10工；平板玻璃按需要规格的开片加工。3、为保护产品所进行的流通加品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等。4、为提高物方便物流的流通加工：组装性商品（自行车）。5、为促使销售的流通加菜、肉类洗净切块知足花销者要求。6、为提高原资料利用率和加工效加工：水泥。7、为便于运输使物流合理化的流通加工。8、生产-流通流通加工：散装水泥中转库房装袋。怎样选择一个合适的物流服务商?选择一个合适的物流服务商需要：1、做好物流服务商的信息收集和分对物流服务商的规划能力、物流网络、运输能力、仓储能力、信息水平平、服务水相同进行评估；3、依照选择的基根源则，采用科学的方法流服务商的选择。、情况问答题★★★★★大型家具制造公司的老总在一次新闻采访中谈到，由于现代物流的重要司投入了大批的经费购置了大批的运输力量，邀请了大批的有关工作公司的物流作业，但在实质操作中，对物流成本的降低作用其实不显然年物流部的运转需要公司大批的经费支持外，在有关物流环节的掌握物流部做的也其实不令人满意。所以，他希望进行第三方物流外包试一试这位老总介绍下引入第三方物流的利处么？（1）公司将物流外包能够提高公司的核心竞争力，使公司有更多的精用于产品的开发。（2）同时由于公司销售物流业务的专业化程度有限11织销售物流缺乏优势，第三方物流拥有更为全面和更强的物流人力和，能够和公司进行有效互补。（3）公司的经营规模终究有限，即便分规模达到经济规模，再延长到配送物流此后，也很难再达到经济规模将这块业务外包出去，能够使公司影响市场更为宽泛和更为深入。因方物流在提高原公司的物流服务水品与质量，加强原公司的核心业务流成本方面都拥有很显然的积极作用。尽人皆知，第三方物流已经渐渐成为了现代物流行业中的中坚力量，大和制造型公司将第三方物流融入到了公司中间，可是可否所有的公司入第三方物流进行物流业务的运作呢？请阐述在引入第三方物流前企哪些问题？物流外包第一要考虑3个问题：物流外包可否吻合公司的发展战略；公司的核心竞争力；可否能够提高公司的经济效益。物流可否外包主要取决于两个要素：一是重点物流活动对公司成功的影公司管理物流运作的能力。详尽来说，需要注意以下几个方面。）物流在公司整体战略经营中的地位及自营能力）公司规模）第三方物流可否达到公司要求的服务质量与反响速度）物流外包成本与自营成本的全面、科学比较某大型商场准备制定销售物流规划，若是你是该公司销售部门的主管，成这项工作？12答案：进行物流规划，第一要确定公司战略目标，如降低公司经营成固定财产投入、改良客户服务水相同，尔后进行物流成本分析，即实业战略目标所需要的物流成本，进行物流成本分析时还要注意从公司益和长久利益来考虑。依照物流成本分析结果制定合适公司的物流规如设备选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理和作业管理要对物流规划方案推行的整体业绩和收效进行评估，以便实时对物流进行调整。某大型食品加工公司老总抱怨到，由于其产品对温度要求的特别性，大冷冻产品，对物流中间环节的要求特别高。而由于物流作业跟不上，星期有大批的产品由于物流跟不上的原因腐败掉，造成巨大的经济损你为该老总提出物流改良建议，你将注意哪环节的问题？由于食品经常需要低温保留，所以在每一个环节都需要吻合低温标准冻设备，使其保持在最合适的低温。必定联合低温环境操作运输、仓、流通加工、信息系统等有关活动，知足顾客和社会需要。冷冻食品要考虑九大要素：1.经过预办理2.急速冷冻3.-18度以下的温度4.妥包装5.减少温差6.缩短运转理货时间7.先进先出、销售周转快8.小批率的配送作业9.严格的保质期管理。在物质进行配送过程中，配送路径的选择十分重要，作为专业的物流公输公司来说，采用合理而科学的运输路线进行物质配送，不行是能够，防范不用要的浪费，而且也能在客户留下优秀的专业化印象。请列13输路径规划方法，并简要阐述求解方法。（1）起止点不相同的单调路径规划：是线路优化模型理论中最为基础的问此类最短路径问题主要有以下几种算法（1）Dijkstra算法（2）逐次3）Floyd算法。）多个起止点的路径规划：初步点或目的地不唯一的运输分派问题。主类求解方法。（1）纯真形法（2）表上作业法）起点和终点相同的路径规划：一般被称为TSP，“流动销售员“问题方法有（1）扫描法（2）节俭法在很多库房管理过程中，引入了ABC分类策略，将平时分析中的高库滞销产品、新品、退货产品等库存及缺货率进行分析和管理，试阐述的详尽内容。库存ABC管理方法又叫库存分类控制法，把物品按品种和占用资本。A类产品占年销售收入的绝大部分，且数量不大，所以应当特别关注续察看A类产品的库存情况。使用更为精良的展望方法，认真地估计所需的成本参数。对B类产品，采用周期性察看，采用分组订货方式独自订货。能够不使用特别精良的展望方法。对C类产品应当最小程。对于需求适中的廉价产品，采用大批量订货，以减少订货频次。若是公司安排你对公司的物流中心网络的布局进行设计，你应当主要考面？14答案：网络设计主要关注以下几个方面：）确定合适的数量）确定地点）确定每一个物流中心的大小）在每一个物流中心的产品配置）确定供给源的要求）确定配送策略某净水设备在技术上有必然的优势，公司决定采用的分销推行方式，因定选择分销商，您作为公司经理，在选择分销商时，要考虑哪些问题。选择分销商时必定考虑以下几个方面问题：）硬件条件：分销商的市场范围；分销商的产品组合；分销商的地理位商的二级网点。）软件条件：分销商的产品销售经验；分销商的财务情况及管理水平；人员素质和能力；分销商的促销政策和技术；分销商的综合服务能力商业道德人质量量。一家生产化学品增添剂的公司，为降低成本，按各样产品的销售量比重：a类产品的销售量占总销售量的70%以上，b类产品占20%左右，c为10%左右。对a类产品，公司在各销售网点都备有库存，b类产品分销中心备有库存而在各销售网点不备有库存，c类产品连地域分销中库存，仅在工厂的库房才有存货。经过一段时间的运转，事实证明这15成功的，公司总的配送成本下降了20%之多。请您说明为什么公司会？公司采用了差别化策略。差别化策略的指导思想是：产品特点不相同,顾平也不相同。当公司拥有多种产品线时，不能够对所有产品都按同一标准务水平来配送，而应按产品的特点、销售水平，来设置不相同的库存、输方式以及不相同的积蓄地点，忽略产品的差别性会增添不用要的配送成某一家生产金枪鱼罐头的公司为了降低了库存水平，采用了新的配送方上这家公司为提高市场占有率曾针对不相同的市场设计了几种标签，产来后运到各地的分销库房积蓄起来。由于顾客偏好不一，几种品牌的经常出现某种品牌的热销而缺货，而另一些品牌却滞销压仓。为认识，该公司改变过去的做法，在产品出厂时都不贴标签就运到各分销中当接到各销售网点的详尽订货要求后，才按各网点指定的品牌标志贴标签，这样就有效地解决了此缺彼涨的矛盾，进而降低了库存。公司采用了延缓策略。传统的配送计划安排中，大部分的库存是依照场需求的展望量设置的，这样就存在着展望风险，当展望量与实质需时，就出现库存过多或过少的情况，进而增添配送成本。延缓策略的就是对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到后再确定。一旦接到订单就要快速反响，所以采用延缓策略的一个基信息传达要特别快。一般说来，推行延缓策略的公司应具备以下几个：①产品特点：模块化程度高，产品价值密度大，有特定的外形，产于表述，定制后可改变产品的容积或重量；②生产技术特点：模块化16、设备智能化程度高、定制工艺与基本工艺差别不大；③市场特点：周期短、销售颠簸性大、价钱竞争强烈、市场变化大、产品的提早期短上海通用汽车公司是中国较大的合资公司，在生产线上基本上做到了但物流是外包给SINO—TRANS（中外运）公司，您认为上海通用汽择SINO—TRANS的原因有哪些？SINO—TRANS（中外运）作为上海通用汽车公司的物流服务商应具件，包括：）规划能力：拥有物流系统规划、解决方案设计、供给链优化能力；）物流网络能力：能供给物流服务的物流中心或物流配送能力；）运输能力：能担当物流运输能力；）仓储能力：能对货物进、