智能财务共享在京东的应用研究

智能财务共享在京东的应用研究 智能财务共享在京东的应用研究摘要信息时代下，随着经济、智能技术的高速发展，劳动成本的上升，工作观的转变，财务管理正不断转型升级，智能化和标准化成为下一步的转型方向。在智能财务共享的应用下，财务流程与业务流程相融合，能最大限度地实现数据共享，进而可实时分析、掌控企业的经营情况。大量重复的工作由系统实时自动完成，财务人员从繁琐低效的基础工作中解放出来，更聚焦于管理等方面，从而为企业创造更大的价值。智能财务共享作为一种全新的财务管理模式，有效实现了降本增效，提升了企业价值，因此智能财务共享在企业的广泛应用已成大势所趋。本文以京东集团为例，结合智能财务共享的发展现状，多角度地分析智能财务共享在京东的应用模式和范围，根据京东集团存在的问题提出相应的建议，为企业成功应用智能财务共享提供战略性参考。关键词：智能财务共享；京东；应用I 智能财务共享在京东的应用研究AbstractIntheinformationage,withtherapiddevelopmentofeconomyandintelligenttechnology,theriseoflaborcost,thechangeofworkconcept,financialmanagementisconstantlytransformingandupgrading,intelligenceandstandardizationbecomethenexttransformationdirection.Intheapplicationofintelligentfinancialsharing,theintegrationoffinancialprocessandbusinessprocesscanmaximizedatasharing,andthenreal-timeanalysisandcontrolofbusinessoperation.Alargenumberofrepetitiveworkisautomaticallycompletedbythesysteminrealtime.Thefinancialpersonnelareliberatedfromthetediousandinefficientbasicwork,focusingonmanagementandotheraspects,soastocreategreatervaluefortheenterprise.Asanewfinancialmanagementmode,intelligentfinancialsharingeffectivelyrealizescostreductionandefficiencyincrease,andimprovesthevalueoftheenterprise.Therefore,theextensiveapplicationofIntelligentFinancialSharingintheenterprisehasbecomethegeneraltrend.TakingJDgroupasanexample,combiningwiththedevelopmentofintelligentfinancialsharing,thispaperanalyzestheapplicationmodeandscopeofIntelligentFinancialSharinginJDgroupfrommultipleperspectives,andputsforwardcorrespondingsuggestionsaccordingtotheproblemsexistinginJDgroup,soastoprovidestrategicreferenceforthesuccessfulapplicationofIntelligentFinancialSharinginenterprises.Keywords:IntelligentFinancialSharing,JingDong,applicationII宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究目录\h一、概念界定及相关理 \h论1\h（一）智能财务共享的概念界定 \h1\h（二）相关理论 \h1\h1.流程再造理论 \h1\h2.扁平化理论 \h2\h二、智能财务共享的应用现状 \h2\h（一）智能财务的发展程度 \h2\h（二）智能财务共享的现状 \h3\h（三）智能财务共享应用的价值 \h3\h三、京东智能财务共享应用的案例分析 \h5\h（一）京东集团简介 \h5\h（二）京东集团智能财务共享的应用 \h5\h1.财务机器人 \h5\h2.电子发票 \h7\h3.商旅平台和商城平台 \h8\h4.财务交易数据分析 \h8\h（三）京东集团智能财务共享的应用效果 \h8\h1.提高工作效率 \h9\h2.智能管理信息 \h9\h3.缩减人工成本 \h9\h4.提高财务分析能力 \h10\h四、京东集团智能财务共享应用中存在的问题及成因分析 \h10\h（一）业务流程不够规范 \h10\h（二）数据资源开发不足 \h10\h（三）人员流失风险增加 \h11\h（四）绩效考核不够完善 \h11\h五、智能财务共享应用的建议 \h11\h（一）优化流程管理 \h11\h1.专业管理团队的建设 \h11\h2.关注新流程及分子公司的适应性 \h11\h（二）深入挖掘数据的潜在价值 \h12\h（三）培养优秀人才 \h12i宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究\h(四）完善绩效考核 \h12\h六、结论与展望 \h12\h（一）结论 \h12\h（二）展望 \h13\h参考文献 \h14\h致谢 \h15ii宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究在经济的全球化、智能技术的普及、国家政策的鼓励等因素下，全球的经济情况、技术环境及管理方式都在不断变化，企业之间的竞争日渐强烈，这对企业而言既是机遇，也是挑战。此外，在智能化时代下，采购、核算和报销等体系跟不上信息技术的进步，流程过于繁琐而且管理困难，原有的财务处理流程无法适应企业管理要求，核算脱节、共享落伍、管理滞后等问题频频出现，因此财务管理急需改变原财务处理模式以适应社会的发展。智能财务共享下企业的重点不再是基础业务，其核心模块包括财务机器人、电子发票、商旅平台和商城平台、财务交易数据分析等，其实现的智能系统包括费用报销、核算共享、采购共享、应收应付共享、税务共享等。智能财务共享颠覆了传统财务流程，将高层向基层不断延伸，使高层管理者能够及时了解基础业务，同时基层人员能够及时反馈信息参与决策。在智能财务共享的应用下，企业无疑将实现财务流程更加自动，财务处理更加实时、数据价值更加资产化、管理更加智能化等。一、概念界定及相关理论（一）智能财务共享的概念界定智能财务共享在我国最早由元年科技于2017年指出并实践，近几年在各类企业快速应用且发展较好。智能财务共享是一种新型的财务管理模式，基于先进的财务管理理论，借助于互联网、云计算、人工智能等智能技术下产生的新兴理念，是对财务共享的创新升级。智能财务共享通过智能技术连接各项财务工作，通过资源共享开放数据，结合财务机器人、电子发票、商旅平台和商城平台、财务交易数据分析等，对企业的财务工作进行集中处理和管控，实现了财务、业务与管理流程的实时连带处理，有效实现了降本增效，提高企业价值。（二）相关理论1.流程再造理论流程再造这一全新管理方式提出者是美国的迈克尔·汉姆和杰姆·强普，该理论20世纪90年代达到了顶峰。所谓流程即企业的财务管理活动，再造即对企业活动进行重塑，流程再造理解为对企业的财务管理活动进行重新的设计和改造，同时对企业的相关指标的变化进行管理，以提高效益，使企业迅速成长。流程再造的重点是重1宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究塑企业核心程序，优化整体流程以提升客户满意度，进而提高运营效益。其目的为使企业成本和服务质量得到最大化突破。2.扁平化理论扁平化理论是在信息技术和知识网格的不断冲击下产生的，将复杂的上下层组织关系缩减，精简决策层和操作层中间的管理层，以赋予各层级决策权。通过信息技术使高层管理者的视线延伸至基层市场，基层组织能看到高层的管理动态并参与决策，进而使上下层能够及时有效沟通，提高企业效益。智能财务共享通过精简组织层级，加速管理者和基层的信息传递，促使基层人员积极参与决策，使企业管理更加敏捷高效。二、智能财务共享的应用现状（一）智能财务的发展程度随着互联网和智能技术的高速发展，智能财务的应用逐渐覆盖各类企业，发展迅速且成效较好。中国企业不断重视财务的智能化发展，希望通过智能财务以提升企业的效益和价值。财务信息化是智能财务共享得以实现的关键，员工对本企业财务信息化的了解情况可看出智能财务的发展程度。通过中国企业财务智能化现状调查报告可知，对所在企业财务信息化程度非常熟悉的人员占30%，比较熟悉的占48%，一般了解的占19%，基本不了解的占3%。由此可看出我国企业基本都有应用智能财务，且其发展较好。见图1。图1 对所在企业财务信息化的熟悉程度2宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究资料来源：中国企业财务智能化现状应用报告（二）智能财务共享的现状智能财务共享在多数大型企业中已经普遍应用，且其发展大多数处于上升期，占60.87%；智能财务共享处于摸索期，准备进行财务转型的占30.43%；处于成熟期的占4.35%，发展较好；已转型但处于瓶颈期的占4.35%。见图2。图2 智能财务共享的现状资料来源：李闻一,于文杰,李菊花：智能财务共享的选择、实现要素和路径，会计之友,2019年大多数企业已应用智能财务共享，占90%；10%的企业认为实践成本太高、构建复杂等原因未进行智能财务共享的应用。基于互联网和智能技术的迅速应用，未来，智能财务共享将在企业掀起一股热潮，并引领财务管理进入全新阶段。（三）智能财务共享应用的价值78.26%案例企业认为规模化财务处理、降低管理成本是智能财务共享支持企业战略的一种路径；73.91%的企业认为加强管控、规避风险；65.22%的企业认为有助于价值链增值；60.87%的企业认为支持智能化转型；43.48%的企业认为支持并购和扩张以支持企业战略。且不同类型的企业对智能财务共享对企业战略支持的路径不同，见图3。3宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究图3 智能财务共享对企业的价值贡献资料来源：韩向东,余红燕：智能财务的探索与实践，财务与会计，2018年多数案例企业认为智能财务共享可以通过提供有效数据、支持决策以支持财务战略，占比78.26%；其次为提升效率、降本增效，占比69.57%；提升财务质量、降低财务风险，占比60.87%；减少人工失误、保证数据的真实性，占比56.62%；形成服务模式、提升客户满意度，占比56.52%。且不同类型的企业对智能财务共享对企业财务战略支持的路径不同，见图4。图4 智能财务共享对财务的价值贡献资料来源：韩向东,余红燕：智能财务的探索与实践，财务与会计，2018年4宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究三、京东智能财务共享应用的案例分析（一）京东集团简介京东集团，全称北京京东世纪贸易有限公司，由刘强东于1998年6月18日创立。中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能等。其发展之迅速，2018年营业额高达46201976万元，员工数近180万，其经济实力在2019年入围全球100强。（二）京东集团智能财务共享的应用京东集团旗下分子公司众多，平均每年所需的员工成本高达20万，且业务范围广，财务处理流程复杂。其对财务流程及管理的优化是重中之重，而依靠先进的信息技术，根据业务特点将易于标准化的业务流程智能化，可大大节省人力物力。京东集团财务体系健全且先进，其创始人刘强东意识到数字化背景下财务转型的必要性，引进了财务共享。在智能技术的冲击下，财务共享也在不断地升级转型，愈发智能化。智能财务共享是在信息化、智能化的强大推动力下发展起来的，可依靠智能技术实现流程和人员的精简。在财务管理升级的蓝图下，京东集团以财务共享的效益最大化奋斗目标，将企业财务处理活动赋予智能。借助智能财务共享，实现业务财务相融合、管理控制偏自动、分析更智能等效果，使企业成本及效益价比达到最大。京东集团智能财务共享的应用范围较广，本文主要对财务机器人、电子发票、商旅平台和商城平台、财务交易数据分析的应用进行扩析。1.财务机器人财务机器人是以财务的业务形式和流程性质为出发点，按照预先设定完成指定任务的一种技术。全天持续不断地工作，将重复性高、交易量大、规律性强的业务内容自动化处理。京东集团将财务机器人应用在费用报销、采购到付款、税务管理等方面，重构精简财务流程，且准确率大大提高，有效做到了降本增效。因此财务人员不再被大量重复且机械化的工作束缚，得以将精力投入到更有创造性的工作中，提升企业的价值进而推动企业的财务转型。财务机器人在企业有广泛应用，本文仅体现在费用报销、采购到付款、税务管理三个方面，见表1。5宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究表1财务机器人的应用费用报销采购到付款税务管理报销单据接收请款单处理纳税申报准备智能审核采购付款纳税申报自动付款供应商对账增值税发票开具账务处理及报告出具供应商主数据维护发票验真供应商资质审核涉税会计入账提醒资料来源：滕娟：RPA\h与AI令财税治理发生根本性变革，财会信报，2017年在费用报销方面，由员工接收报销单据，通过财务机器人扫描来源和类别各异的发票和单据，同时OCR智能识别内容和信息；员工授权登录提交报销单至领导处审批；审批通过由财务机器人自动发送至财务审核；财务机器人对发票信息是否真实、重复、报销的最低和最高费用、费用预算等进行自动审阅；确认无误后系统自动付款；审计完成后生成报告供查看；最后财务机器人自动作出会计凭证并生成报表。整个费用报销流程中员工只需手动接收单据、登录报账系统选择正确内容并提交至领导审批，而其他财务处理流程则由财务机器人自动完成。见图5。图5 基于财务机器人下的费用报销流程在采购到付款方面，员工接收来自不同渠道的采购请款单，通过OCR智能识别内容和信息；财务机器人将提取的内容录入ERP系统，并与采购发票和入库信息的核对；确认无误后系统自动付款；付款完成自动生成会计凭证以供供应商对账；供应商根据相关凭证进行数据的维护；最后由财务机器人对供应商进行资质审核。见图6。6宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究图6 基于财务机器人下的采购到付款流程在税务管理方面，员工接收各类纳税申报单，通过OCR智能识别税务信息；财务机器人提取信息后进行纳税申报；申报成功自动开具增值税发票，并由系统进行发票验真；审核无误自动形成会计凭证，财务机器人对涉税会计作入账提醒。2.电子发票京东集团可谓是我国电子发票探索的第一人，在2013年首次开出电子发票。其发展迅猛，2016年至2017年间开出电子发票数高达10亿余张。京东集团电子发票系统使发票的开具及结算等流程变得便捷高效，其业务主要涵盖购物、开票、结算等环节，见图7。图7 电子发票开具流程消费者在京东购物平台上购买商品，交易完成后由企业开具发票并录入ERP系统；电子发票服务平台核实开票方身份和信息后自动生成电子发票，通过短信、相关7宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究软件、电子邮件等方式将发票信息推送至消费者，或者消费者可通过京东购物平台直接查看；消费者接收电子发票后对电子发票的金额和内容进行查验；确认无误后将电子发票提交至企业报销；受票方审计人员对电子发票的真实性进行查验；查验通过后将电子发票入账、归档至会计核算系统或会计档案系统；归档后对电子发票进行核销，若交易有误则进行反核销；由税务机关审计，对电子发票进行存档；最后由银行或第三方进行支付结算。电子发票的整个流程简洁明了，并极大降低了发票重复、漏填的风险。3.商旅平台和商城平台京东集团的商旅平台将多个供应商聚集在一个连接的数据网内，实现了差旅申请、采购和结算的自动化。员工一键登录后，商旅平台自动将该员工的部门和相关业务信息进行识别，同时将业务专业术语人性化以供理解；系统自动在后端进行相关信息的查验；核对无误后将差旅费用提交至领导审批；领导批准，企业将可报销的差旅费进行统一支付，个人无需再垫；当差旅费累计至一定数量时，平台会自动对账并生成凭证；最后根据京东集团的结算要求，商旅平台自动形成数据信息，与供应商进行支付结算。京东集团的商旅平台现阶段实现的功能有下单的一体化体验、在线比价，智能推荐行程、支持移动端操作，灵活便捷、财务环节自动化处理、企业统一结算、员工免垫付等。京东集团接入的商城平台，其处理流程与商旅平台如出一辙。购物后商城平台自动下单，信息收集无误后企业进行统一支付；商旅平台对商品采购的预算和核算重点处理；预算或核算符合标准则提交审批；审批通过，商城平台自动生成订单信息并推送至供应商；整个交易订单完成后，商城平台进行自动对账，在指定时间进行自动支付结算。整个订单的内容和信息自动储存在商城平台的数据库，可供企业随时查看和提取。4.财务交易数据分析京东集团通过BI系统收集各类财务数据，形成数据网，包括标准数据、实时交易数据等，构成财务交易数据分析。财务交易数据分析平台会根据数据的变化而作出对应的决策建议，通过精准的分析，以数据的形式输出。数据网的输出数据，对企业管理制度有一定程度的影响，如差旅费标准会根据城市、季节等因素而调整，实时更8宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究新标准，更加科学化、人性化；建设新场所的费用标准会根据不同时间、地区等因素精准投放和管理；采购、差旅、税务等费用的预算将更加合理精准；大规模采购时，通过比价和质量对比，搜索性价比最大的商品，通过财务数据分析，给出更合适的决策建议，使企业价值最大化。（三）京东集团智能财务共享的应用效果1.提高工作效率智能财务共享将规律性强的业务集中处理，整合相似业务，实现了业务的标准化和流程的自动化。财务人员只需根据要求设定标准流程，系统则按照模型自动化处理。大量从事基础工作的财务人员被解放出来，能将更多的创造力用在资源分析，决策思考等方面。高层管理者的管理更加深入，进而能有更多的精力为企业创造更大的价值，大大提高了工作效率。京东2016至2019年员工数逐年减少，而综合收入明显增加，其工作效率量化如表2。表2工作效率量化表年份员工数综合收入工作效率2016123.17万2222.03亿18.042017121.28万2222.95亿18.332018118.35万2224.19亿18.792019110.56万2229.36亿20.162.智能管理信息电子发票的大量应用使京东集团发票的管理更加高效，将冗杂的开票、支付、审核等发票工作智能化，系统智能完成，降低了发票的错误率和信息外露的风险。发票以电子化形式存储在系统中，减少了定期发票整理等工作，同时有助于环境保护。电子发票由税控系统自动发送信息至税务局，有利于及时掌握交易信息，并且管理人员可实时查看，及时提取有效信息，实现了发票的智能化管理。3.缩减人工成本原财务模式下，京东集团的各分子公司需要大量负责填单、审批等工作的专职人员，每年要产生几百万的人工成本。而基于智能财务共享，基础业务流程标准化，系统自动完成，节省了大量人力。商旅和商城平台结合线上采购下单、支付结算、审核报销、税务审计等流程的自动化，减少了大量专职人员，人工成本得到大幅度缩减。9宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究京东2016至2019年综合成本大约以每年3亿的速度降低，得益于人工成本的减少，其综合成本的变化情况如图8。图8 综合成本变化图4.提高财务分析能力智能财务共享搭建的数据网，将所有财务数据纳入系统，做到了数据的实时更新和完善，使数据更加具有说服力。基层人员和管理人员可随时查看财务数据，根据实时的数据信息，挖掘有效的数据，对财务走向和风险机遇等进行推测，对企业的相关制度和决策等进行管理，极大提高了财务分析能力。四、京东集团智能财务共享应用中存在的问题及成因分析京东集团的信息化基础较好，如智能财务共享、智能物流等都发展的较好，在国内大型企业中走在前列。但随着业务的发展和管理要求的提升，现有体系所存在的一些问题也逐渐显现出来。（一）业务流程不够规范财务机器人作为信息时代下的产物，其业务流程与传统的财务管理流程大有不同。京东集团在智能财务共享的实践中，依靠云、财务机器人、人工智能等智能技术的力量，对企业的业务流程进行了重构。但由于内容较新，人员未对新流程进行深入的研讨，因此存在业务流程不够规范的问题。如程序模糊，操作不规范等。业务流程的自动化和智能化，对人员的要求较高，技术难度较大，而员工大多未经过专门的培训，对新流程还不够理解，因而实际操作起来比较困难。（二）数据资源开发不足智能财务共享提供了更加广泛的数据资源，可供企业实时查看和提取。京东集团10宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究基于电子发票，大多数解放出来的财务人员仅仅负责数据的整理工作，且未将潜在的数据资源开发出来，未参与提供管理者决策建议，对数据资源的研究和利用不够充分，在数据管理的挖掘上有所欠缺。财务人员侧重于财务报告本身，对数据所映射的问题分析能力较弱，对财务风险的预测能力有限，因而隐藏的财务风险并未被合理的规避。（三）人员流失风险增加京东集团作为发展较好的大型互联网企业，其分子公司众多，部门分类复杂，财务人员数量庞大。线上平台对财务人员的要求较高，不仅基础财务知识要扎实，还需及时跟上信息化的脚步，如掌握线上采购下单等应用。商旅平台和商城平台提高了人员的专业知识门槛，学习量及操作难度大大增加，财务人员跟不上智能技术的进步，未能及时调整好心态，信心被慢慢磨灭，致使人员流失风险增加。京东集团需要时间、人力及物力重新招募和培训人员，大大增加了企业的成本。（四）绩效考核不够完善在财务交易数据分析平台的应用下，由于个人对企业价值的改变，其激励和考核制度也需实时更新。京东集团的绩效考核对个人贡献不是很清晰，缺乏科学的绩效考核体系，导致整体人员的工作观涣散，未有效起到引导与激励人员的作用。京东集团旗下的分子公司之间没有建立统一标准的考核制度，业务范围及内容不相同，因而出现整体的绩效目标不一致等问题，导致绩效考核的结果不具有可比性。绩效评价多由领导进行打分，过于主观，考核结果对少数员工存在不公平，信度较低。绩效数据不能及时更新，数据信息滞后。五、智能财务共享应用的建议（一）优化流程管理流程管理作为财务管理的核心，对企业的整体效益起着举足轻重的作用。流程管理的高效与否对企业的成长至关重要，是智能财务共享实践的重难点。智能财务共享通过专业的业务流程分析，将财务处理流程精简，有效做到了降本增效。1.专业管理团队的建设储备和培养专业的管理团队，进行流程管理。专业团队主要负责智能技术的应用，赋予员工智能财务共享的专业知识，应用智能技术进行流程管理。加大对管理团队的培训力度，明确责权，提高专业管理团队的质量。2.关注新流程及分子公司的适应性11宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究智能财务共享给企业的带来的优势颇多，但由于流程的大范围重造，导致员工对智能技术的学习热情不高、接受程度低。关注员工对新流程的接受程度有利于及时弥补流程管理的缺失。同时，从实际出发，量力而行，适当关注分子公司的适应性，如员工的专业知识素养、实践能力等能否跟上新流程的进步，及时调整人员。（二）深入挖掘数据的潜在价值智能财务共享依靠大量的数据资源，企业应当充分利用数据挖掘技术，对潜在数据深入挖掘，探索数据的潜在价值。过滤筛选数据，将有意义的数据提取并整合。利用信息技术对数据分析，挖掘数据映射的风险或机遇，以帮助管理者更好的进行决策，规避风险并迎着机遇发展。（三）培养优秀人才在智能化时代下，依靠仅有的财务知识已无法快速适应信息技术的挑战，因此专业人才的培养尤为重要。智能财务共享不仅要求先进的专业知识，还要求人员具备一定的IT技能，能够灵活运用信息技术对数据进行整理和分析。企业引入人才，可通过内部培训已有的员工，或者外部招聘技术型人才。对员工培训主要是进行智能技术的学习及应用，如财务机器人、电子发票等；对人员进行新流程的解说和培训，提高新流程的操作和管理能力；对人员精神素养的培训，以激发员工工作热情等。(四）完善绩效考核建立集团上下统一的绩效考核标准，明确共同的绩效目标。将绩效考核体系人性化，尽可能的让每位人员得以接受，以激励员工。丰富考核主体，让上下层人员都能主动参与到绩效考核，克服考核的片面性，使考核更加公平客观，有利于智能财务共享的稳健发展。形成强大绩效考核数据网，将员工的成绩纳入数据网内，实时根据数据变化更新考核信息，从而避免绩效考核不及时等问题。六、结论与展望（一）结论通过对京东集团智能财务共享的应用研究，可以了解到智能财务共享在有效实现降本增效，为企业带来更优质的服务和更高的价值同时，在应用和管理上还不够到位。因此，企业在规划智能财务共享的应用时，首先应当加大对流程管理的重视程度，需要考虑其选择是否与自身的经营战略相匹配。智能财务共享对企业类型的适用度不相同，需要企业根据实际经营目的进行选择和确定。其次，充分利用智能技术挖掘数据12宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究的潜在价值，不断完善企业绩效考核以提高智能财务共享对企业带来的价值贡献。此外，优秀的人才以及规范的制度是智能财务共享成功应用的关键，企业应当重视对人才的储备和培养，结合员工培训、员工激励等措施，持续赋能员工。最后，智能财务共享的应用需要一定的成本投入，需要高层管理人员的重视、组织以及带领，完善绩效考核，进而使智能财务共享为企业带来最大的价值。随着信息技术的逐渐成熟，智能财务共享俨然已成为企业财务转型的必然选择，并且会在企业大量应用。（二）展望本文仅对京东集团智能财务共享在财务机器人、电子发票、商旅平台及商城平台、财务交易数据分析的应用上进行探讨，对智能财务共享的应用模式和范围没有深入地了解和分析，存在许多不足之处。智能财务共享的选择要符合企业的发展需求，结合企业的战略目标，来弥补财务管理的空缺。未来，语音化、数字化将成为智能财务共享的应用常态，财务人员可通过语言实现信息的交互，业务信息将以数字化形式更加直观地分析。智能财务共享甚至会突破企业的整个信息链，构建数据网，以便更好地实现交易及管理的同步和智能化。13宁波财经学院财富管理学院 智能财务共享在京东的应用研究参考文献张庆