质量管理体系建立的步骤

优选文档优选文档..质量治理体系建立的步骤系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为假设干具体步骤。质量体系的筹划与设计该阶段主要是做好各种打算工作，包含教育培训，统一认识，组织落实，拟定方案；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。一、教育培训，统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。第—层次为决策层，包含党、政、技〔术〕领导。主要培训：系的迫切性和重要性；ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家〔国际〕标准建立质量体系的认识。通过质量体系要素讲解〔重点应讲解“治理职责〞等总体要素质量体系建设中的关键地位和主导作用。的工作人员。面接受ISO9000二、组织落实，拟定方案个精干的工作班子可能是需要的，依据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。第—层次：成立以X治理者〔厂长、总经理等〕为组长，质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组〔或委员会〕。其主要任务包含：体系建设的总体规划；制订质量方针和目标；按职能部门进行质量职能的分解。目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要到达什么目的？与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。几个要素，也可能是要素中的一些活动。三、确定质量方针，制定质量目标工作的方向。制定质量方针的要求是：与总方针相协调；应包含质量目标；结合组织的特点；四、现状调查和分析现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素，内容包含：质量体系要素的要求。要素的采纳程度。相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。技术、治理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。作的分析。对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行比照性分析。五、调整组织结构，配备资源一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动质量体系文件的编制质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题：期工作不做，直接编制体系文件就简单产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病。先提出草案，再组织审核，这样做有利于今后文件的执行。细表〞，将现行的质量手册〔如果已编制ISO9000族标准，又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。质量体系的试运行一步完善质量体系文件的目的。在质量体系试运行过程中，要重点抓好以下工作：立将从实践中出现的问题和改良意见如实反映给有关部门，以便采取改正措施。将体系试运行中暴露出的问题，如体系设计不周、工程不全等进行协调、改良。强化信息治理，不仅是体系试运行本身的需要，也是保证试运行成功的关键。全部理和归档等工作。质量体系的审核与评审质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。审核与评审的主要内容一般包含：〔1〕规定的质量方针和质量目标是否可行；〔2〕体系文件是否覆盖了全部主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；〔3〕组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；〔4〕质量体系要素的选择是否合理；〔5〕规定的质量记录是否能起到见证作用〔6〕全部职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。该阶段体系审核的特点是：〔1〕体系正常运行时的体系审核，重点在符合性，在试运行阶段，通常是将符合性与适用性结合起来进行；〔2〕为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗，除组织审核组进行正式审核外，还应有广阔职工的参与，鼓舞他们通过试运行的实践，发觉和提出问题；〔3〕在试运行的每一阶段结束后，一般应正式安排一次审核，以便及时对发觉的问题进行改正，对一些重大问题也可依据需要，适时地组织审核；〔4〕在试运行中要对全部要素审核