米林切达公司市场调查问卷制度

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比)：表4-80顾客类型本地产(%)进口(%)合资(%)一般家庭和个人购买集团购买(如餐馆等)零售商批发商13您认为今后三年内，这类产品在本市销售额的每年增长速度如何?A1A2B1B2C1C2D每年增长5%每年增长10%每年增长15%每年增长20%每年增长30%每年增长50%其他(请注明)14根据您对上题的回答，您认为这类产品市场扩大的主要原因是什么?(请划上“√”表示您的选择)原因：人们越来越注意食品卫生快餐概念的普及电冰箱的普及微波炉的流行搬入新居便于保存剩余饭菜家庭收入增加饭店、酒楼大量增加其他原因，请列出：15您是否经营过或听说过本公司G产品系列?(1)经营过(2)听说过(3)根本不知道16贵公司(市场、商店)由何处获得制造G产品的原料供应?请说明它们在总供应量中所占的百分比(%)。(1)直接由海外进口%(2)自行安排的批发商%(3)自行寻找的代理商%(4)同系统内的原料供应单位%(5)不同系统内有指定协作的原料供应单位%17根据您的经验，G类产品在市场上的批零差价如何：(1)进口货：最低%最高%平均%(2)国产货：最低%最高%平均%18贵公司(商场、商店)在选择分销商时，一般要考虑哪些因素?请按重要程度对下列因素打分(7分为最重要，1分为最不重要)。因素分类(1)索取的批零差价(2)共同投资广告促销的意愿(3)分销产品的类别及货种(4)知名度高低(5)推销能力(6)信贷能力及历史(7)服务态度的好坏(8)产品档次是否符合本公司要求(9)是否能签订长期合作协议(10)双方是否容易沟通及联系(11)是否提供市场信息(12)购货程序是否复杂(13)是否允许本公司决定销售政策(如定价)(14)是否提供售后服务(15)地理位置(16)企业的大小(按员工数量计算)(17)与顾客的关系(18)是否愿意单独投资于广告及其他促销活动(19)其他，请说明：19根据您的经验，生产厂家如欲成功地经营这类产品，在下述各方面应如何做?产品方面：(1)(2)(3)广告及推销方面：(1)(2)(3)定价方面：(1)(2)(3)销售渠道方面：(1)(2)(3)此外，决定在市场上能够成功竞争的主要因素为：(1)(2)(3)(4)(5)20根据您的理解，这类产品的广告应主要通过何种媒介进行，才产生最大的销售效果?(7分为最佳，1分为最差)(1)电视广告(2)报纸(3)广播(4)杂志(5)户外广告牌(6)其他(请说明：)21为了提高这类产品的知名度和销售量，生产厂家采取下述哪些活动更为有效?(7分为最有效，1分为最无效)(1)参加更多的产品展销会(2)增加广告频率(3)赞助国内的文娱活动(4)往商店派发更多宣传资料(5)由售货员进行产品示范(6)其他，请说明：第二部分此部分的问题主要探讨，贵单位采取那些渠道向各类经销商及零售商供应货品的。1过去一年来，贵单位供应G类产品予下列销售渠道内的各类分销商的百分比为多少?表4-81地区代理商批发商零售商供销合作社A1A2B1B2C1C2D［注］零售商包括百货公司、连锁店、超级市场、便利店等。2请问贵单位透过那些渠道物色上述的分销商?请以“1”代表“主要渠道”，“2”代表“次要渠道”，“3”代表“非主要渠道”，“4”代表“没有使用此渠道”。表4-82地区代理商批发商零售商供销合作社通过刊登报章或杂志广告通过单位的营业员通过参加展销会通过系统内的定期供销会议通过客户或朋友介绍通过设于工贸/商贸中心内的销售处分销商主动上门通过商业部安排的供销会议其他渠道(请说明)3可否解释贵单位采取的供货政策的特点?A客户需要提前多少天订货天B是否接纳电话订货是否C是否需要支付现金作订金是否D是否提供送货服务是否E是否容许客户上门亲自提货是否F是否需要签订一份供销购货合同是否(年期为年)G客户是否可以退回卖不出的货品是否H是否容许客户退回次货是否I是否提供仓库设施让客户暂存货品是否J是否定期提供××产品的库存资料给客户是否第三部分此部分的问题探讨在中国的G产品市场上能否竞争成功的因素，及贵单位的对待组织合资企业的看法。1根据你的经验，衡量下列各因素对决定G产品系列的生产是否具有在市场上竞争成功的影响程度。请以“1”表示“无影响”，“2”表示“轻微影响”，“3”表示“颇具影响”，“4”表示“很有影响”，“5”表示“具极重要的影响”。A先进的生产科技12345B稳定的原料供应12345C产品售价低于竞争者12345D足够的广告支持12345E经营性的促销活动12345F营业员的素质12345G产品牌子的知名度12345H准时供货予销售商12345I大批生产带来的经济效益12345J充分利用厂房的生产能力12345K有效地管理及控制产品及原料的库存12345L覆盖面广的分销网络12345M良好的售后服务12345N良好的财政状况123452与其他企业组织合资企业，是扩大活动能力、加速企业的成长的有效策略。对此你是否：同意不同意有保留3假设贵单位计划与其他企业组织合资企业，扩大生产G产品，贵单位最喜欢与那一类企业合作?请以“1”表示“第一优先”，“2”表示“第二优先”，“3”表示“第三优先”……等。外资生产商国内的批发商外资代理商国内的零售商国内的生产商其他(请说明：)国内的代理商4若贵单位进行与外资企业合组合资企业，哪五个因素为选择合作伙伴的最主要考虑因素?请按重要性顺序说明(“因素一”为最重要因素，以此类推)。因素一：因素二：因素三：因素四：因素五：5当贵单位与外资企业组织合资企业时，贵单位将会遇上那三大管理难题?(A)(B)(C)6贵单位与外资组织合资企业的五大主要动机为：A引进科技，提高生产能力B引进先进的生产管理制度及方法C稳定原料的供应D有助进一步开发国内市场E有助进一步开拓海外市场F改善财政状况G改善管理分销活动的能力H学习先进的市场营销管理技巧(不包括分销活动)I提高企业的知名度J改善市场的信息渠道K有助改善产品设计、品质及品种ⅣG产品市场调查——代理商、批发商、零售商问卷本部分是为了解在中国市场上，G产品的供应和销售渠道，及顾客的态度。问卷共分三个部分，请按有关要求回答，谢谢!［注］这里讲的G产品是指Ⅱ部分所列的系列产品，产品代号亦相同。第一部分：总论1单位名称2所有制类别3营业性质(1)零售(2)批发(3)批发、零售兼营(4)进口商(5)代理商/经销商(6)其他中间商4负责G产品系列生产的部门职工人数。51997年总营业额为。61998年上半年(1-6月)总营业额为。71997年总营业额为。81998年1-6月该类产品总营业额为。9估计此类产品的营业额在1998年较1997年增长%。10估计此类产品的营业额在明年(1999年)将比今年增长%。11请根据贵企业的情况，说明下列产品在总营业额中所占的百分比。商品名称1997年1998年进口合资国产进口合资国产A1A2B1B2C1C2D12就下列产品，列出你所熟悉的两种牌子(按受欢迎程序排列，1=最受欢迎，2=次受欢迎)。表4-84产品名称国产牌子(包括合资生产品)进口牌子1212A1A2B1B2C1C2D13不同类型顾客对不同产地的偏好(请列出所占百分比)。表4-85顾客类型本地产(%)进口(%)合资(%)一般家庭和个人购买集团购买(如餐馆等)零售商批发商14您认为今后三年内，这类产品在本市销售额的每年增长速度如何?A1A2B1B2C1C2D每年增长5%每年增长10%每年增长15%每年增长20%每年增长30%每年增长50%其他(请注明)15根据您对上题的回答，您认为这类产品市场扩大的主要原因是什么?(请划“√”表示您的选择)原因人们越来越注意食品卫生快餐概念的普及电冰箱的普及微波炉的流行搬入新居便于保存剩余饭菜家庭收入增加饭店、酒楼大量增加其他原因，请列出：16您是否经营过或听说过本公司G产品系列?(1)经营过(2)听说过(3)根本不知道17根据您的经验，贵公司(商场、商店)经营本公司G产品系列的可能性如何?(1)完全可能(2)有可能(3)可能不大(4)根本不可能18根据您的经验，贵公司(商场、商店)由何处获得G产品的供应?请说明它们在总供应量中所占的百分比(%)。(1)直接由海外进口%(2)从当地批发商%(3)从产品经销商(或代理)%(4)从其他零售商%(5)其他(请说明：)%19根据您的经验，这类产品的批零差价如何：(1)进口货：最低%最高%平均%(2)国产货：最低%最高%平均%20根据您的经验，生产厂家如欲成功地经营这类产品，在下述各方面应如何做?产品方面：(1)(2)(3)广告及推销方面：(1)(2)(3)定价方面：(1)(2)(3)销售渠道方面：(1)(2)(3)21根据您的理解，这类产品的广告应主要通过何种媒介进行?(7分为最佳，1分为最差)(1)电视广告(4)杂志(2)报纸(5)户外广告牌(3)广播(6)其他(请说明：)22为了提高这类产品的知名度和销售量，生产厂家采取下述哪些活动更为有效?(1)参加更多的产品展销会(2)增加广告频率(3)赞助国内的文娱活动(4)往商店派发更多宣传资料(5)由售货员进行产品示范(6)其他，请说明：第二部分此部分的问题主要了解贵单位经那些渠道购入G产品及所运用的订货方法。1过去一年来，贵公司由何处获得下列产品的供应?并请尽量列明各供货渠道所占的百分比(%)。表4-86直接由海外进口由当地代理商供应由当地批发商供应由当地生产商供应由上级商业单位供应由其他零售商供应