马关康瑜精神病医院奖惩制度和细则

1未来马关康瑜精神病医院奖惩制度及细则第一章总则树立“以病人为中心，以医疗质量为核心”的服务宗旨，以经济杠杆为手段，从严治院，充分调工作人员职责》，结合我院实际情况，制定本制度。第一条、本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。第二条、本制度的解释与实施由院办负责。第三条、本制度中相关内容的执行方法：第四条、成立医院安全督查小组，小组成员分为定时督查和不定时不定点抽查。第五条、凡发生涉及本制度规定的问题，由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。第六条、本制度自下发之日起执行，原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。第七条、本制度面前，人人平等。第二章奖则奖励方式：以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等)，适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者，由医院积极向有关部门或上级单位推荐，争取更高奖励；对受奖档案，作为晋职、晋升考核聘用奖励时间：随时奖励和年终奖励相结合。第八条、在工作中能顾全大局，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。第九条、积极参与各项社会公益事业，在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的；在改善服务或管理方面献计献策且被采纳，效果突出的。第十条、积极研究、推广新技术、新项目，为单位创造良好效益的。第十一、条在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤，取得较好社会效益的科室或个人。损失者。第十三条、在各种意外事件发生时，爱护国家财产，见义勇为，保护了公共财产和群众利益，避免或减轻了损失者。利益，成绩显著者。第十五条、敢于管理，善于管理，在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。第十六条、坚持财经制度，维护财经纪律，敢于抵制歪风邪气，避免了较大资金流失者。第十七条、在后勤服务上认真、热情，及时为临床服务，在节支方面做出较大成绩者。第十八条、获得市级、区级或乡镇一级表彰奖励者。元，国家级奖励500元。第二十条、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者，每次奖励50元。第二十一、条关心维护医院和病人利益，敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。众赞扬的；或由于医德医风好，技术精良，收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等，每次奖励200元，拒收红包的科室或个人，每次奖励50元。第二十三条、堵住医疗漏洞，避免医疗差错者奖励10-100元。2未来第三章医德医风罚则或诋毁他人、抬高自己；或集体、同事不搭台、不补台，甚至拆台；或挑拨离间，影响团结和工作，扣发当事人100—300元。给医院或他人造成不良影响或后果的，视情节轻重，扣发500—1000元，且2年内不得有评优资格。第二十五条、按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣发责任人300元，造成后果自行负责。第二十六条、工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣发当事人50元，并视情节轻重予以通报批评。第二十七条、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣发当事人100元。品，除责令如数退还外，按收受红包金额或物品价值的3倍处罚，并进行全院通报批评。如对馈赠钱物当时难以谢绝的，须立即上交科室，由科室负责人与当事人一道适时退回；对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部，由院部处理。第二十九条、向病人或其亲属暗示，索要钱物，除如数退还外，按索要钱、物(折款)5倍罚款，并进行全院通报批评。第三十条、未经医院同意，药剂科、药库不能擅自新进药品；不准私自在临床中进行药品、医疗200元，扣发当事人500元；从中获利的，除上交全部收入外，给予全院通报批评。第三十一条、工作人员不佩证上岗(有必须佩戴)，在岗不按规定着装(如披头散发、穿拖鞋、高跟鞋、超短-膝盖以上及暴露服装、影响操作的服饰)，化浓妆、留长指甲、染指甲等发现一次扣发当事人10元，发现二次翻倍，以此类推；医护人员不穿工作服进入病区发现一次50元，发现二次翻倍，以此类推。元，乱丢烟头发现一次扣20第三十三条、上班期间禁止饮酒，违者发现一次扣200元，发现二次翻倍，以此类推。第三十四条、徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假检查报告的，扣发当事人100元；如从中收受钱物者，除如数退还钱物外，扣发500元，并进行全院通报批评；第三十五条、无故拖延诊疗时间，扣发当事人100元；病人对就诊的服务态度或质量不满意，造成影响者，扣发当事人100元。偿服务、擅自改变收费范围，谋取费部门乱收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费，或不到下班时间停止服务的情况，扣发当事人100—300元。第三十七条、非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费，追缴所得款项，扣发300元，额的5—10倍。第三十八条、医务人员不能将病人引导到院外进行诊疗、卖药，经查实，扣发其所得的10—20倍，情节严重的解聘处理。取“介绍费”或好处费，或违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由收受财物的，除如数退出所得外，扣发500元，并进行全院通报批评。第四十条、开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的，扣发200元。第四十一条、医务人员违反首诊医师负责制，擅离岗位，玩忽职守，或推诿、拒收病人，延误诊治时机，扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的，扣发当事人300—600元。造成医疗事故的，按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。工作，扣发当事人300—600元。造成医疗事故的，按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。利外，视情节扣发当事人100—500元；情节严重的，给予行政处分，构成犯罪的移交司法机关处理。第四十四条、凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级政府、部门点名批评等有损医院美誉、破坏医院形象的行为举止，经查实，科室所为扣发科室500—1000元，个人所为扣发当事人300—600元，情节严重的，直接除名。第四十五条、医德医风差，业务水平低，被病人投诉一次扣发300元，如连续被病人投诉3次者，3未来情节严重的，直接除名。第四章医疗质量罚则第四十五条、医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规，认真履行各自的岗位职责，杜绝各种缺陷、差错、争议(事故)的发生。(一)病历中的缺陷：院记录中遗漏出院诊断或者诊断与病案首页不相符等，一次扣发责任人每本20元；或漏签名、缺电子病历打印的手工签名等，一次扣发责任人50元；容的记录；4.大病历在24小时内未完成及打印；5.首次病程记录8小时内未完成及打印；6.病历书写存在复制粘贴和不一致的现象等，一次扣发责任人每本100元。(二)发生差错受到的处罚：一般差错，一次扣发责任人20元；严重差错，一次扣发责任人50-500元。(三)发生医疗争议(事故)受到的处罚：因技术水平有限而发生的非责任性医疗争议(事故)赔偿，赔偿金额在5000元以下，个人承担10％；赔偿金额在5000元以上，个人承担的20％；由常规、职业道德等发生的责任性医疗争议(事故)赔偿，赔偿金额在5000元下，个人承担20％；赔偿金额在5000元以上，个人承担的30％。天扣发责任人10元；逾期一周未交的或遗失的，扣发300—600元。涉及纠纷(事故)的病历规定期限内未交或遗失的，按责任性医疗争议(事故)处理。章行政、后勤罚则发责任人20元。、院内感染情况等各类报表。出现迟报、漏报、错报、乱报的，扣发责任人50--200元。科室支出未按规范要求，统计上报并如实计算任务和工资者，所造成的经济损失自行承担，并一次性扣发50-200元。第五十条、职能科室间的临界工作，经领导协调裁决后，仍发生互相推诿，踢皮球者，扣发科室负责人50元。时供应临床、医技科室所需的各种物资；违反操作规程，擅离职守，服务态度差，服务不及时。个人50元，造成损失的自行承担。第五十二条、各临床、医技科室的考勤表及奖惩报表于每月五号前交办公室，每延误一天扣5元。第五十三条、医院各级负责人因管理不善，使工作受到不良影响或损失，扣发责任人50元。第五十四条、科室出现缺陷隐瞒不报或弄虚作假，扣发科室负责人50元。第五十五条、未经允许上班时间组织职工进行非业务性活动，扣发科室负责人50元。用、保养制度，并在医院备案；对不按操作规程所导致的损失，除扣发责任人100—300元外，按设备、仪器价格的10%—30%赔偿。第五十七条、药品、器材等物资采购必须严格计划、论证，不能盲目乱采购，未经计划、论证随造成医院损失的，由责任人承担损失的10%—30%。若采购的药品、器械、卫生材料等缺乏必要的资质证明(如营业执照、经营许可证、产品生产许可证、注册证等)或资质证明不全的，扣发责任人200—300元，并承担由此造成的损失；库房保管员不按、出入不相符的，扣发责任人100—300元，并承担由此造成的损失。；遗失的，扣发责任人每份100—500元。4未来第六章劳动纪律及综合治理罚则第五十九条、上班不得无故迟到、早退、旷工，有特殊情况应及时向部门领导汇报酌情处理，同时向办公室告知记录，如无故迟到、早退30分钟内每分钟以2元计算，超30分钟以上由累加的60元以及当天工资合并扣款。第六十条、值班人员坚守岗位、确保病人安全、值班医生随护士查房至晚上凌晨十二点，病房无医院、无特殊事情不得私自换班，不服从管理者一次扣发责任人200元，二次翻倍，三次交院办处理。职工因工作离岗须事先在科室登记，并委或领导同意的顶班、换班一律视作旷工。第六十二条、无故不参加上级部门、医院或科室召开的各种会议、活动及培训，扣发当事人每次50元，二次翻倍，三次交院办处理。第六十三条、个人不按时完成本职工作，影响医院工作正常运转，扣发当事人50—100元。第六十四条、借阅病案室病历逾期未归还的，按每逾期一天扣发当事人10元进行处理。度，致使医院经济遭受损失的，扣发100—300元，并赔偿所造成的损失；触犯法律的，移交司法机关处理。第六十六条、各科室及洗衣房丢失工作服、床单、枕套等，除按价赔偿外，扣发100元。第六十七条、违反医院规章制度，不虚心接受批评，无理取闹或吵架，扣发100—200元。第六十八条、下班不关水电，导致医院成本损失，发现一次扣发当事人10元。第六十九条、违反保密制度、或向院外提供不该让病人或外界知道的病案资料、医院内部信息等，扣发当事人100—300元，给医院造成不良影响的，扣发500—1000元。第七十条、职工上班时间除有事打电话外，不允许玩电话，玩电脑游戏、干私活等与本职工作无关的事，每次扣发100元，二次翻倍，三次交院办处理。第七十一条、职工辱骂他人或职工之间(含家属)、职工与患方之间发生吵架，扣发当事人100元；发生打架，扣发当事人300元，由此发生的医药费用自负，情节严重者报派出所按《治安管理第七十二条、科室或个人无安全意识，出现火警、火险、被盗，扣发200元。第七十三条、各科室必须做好清洁工作，定点投放垃圾，如有违者扣发责任人或科室50元。第七章精神病专科管理制度第七十四条、认真履行“三查八对”制度，每天交班后由两个人查对当天改动医嘱，查对后仍有错者一次扣20元，每周一次大查对；医嘱录错未及时纠正扣20元；服错药物、配错或输错液体(进治疗室配液体必须戴口罩帽子)30元(发生医疗事故另行追究相关责任)，连续出现记巡视记录，巡视记录不得超时间书写，观察到每个病人睡眠情况以及早餐进食量，不严格执行者一次扣100元，二次翻倍，消毒液擦拭办公桌，椅子以及拖地，由医院安全小组及护士长不定期抽查，每周日夜班护士应用含氯消毒液擦拭病历夹，病历车及储物柜，如发现未按要求执行，追责当班护士，每次扣发10元。如两班之间相互推责行一次安全检查，防止自伤、自杀，如危险物品带入病房未发现未对病人造成危害发现一次扣50元，如造成危害将交由院办处护理人员或护工陪同，防止病人跌倒、坠床或自行拔针等情况发生。如发现病人自由出入或无人看护一次扣50元。第七十九条、熟练基本操作(输液、给氧、吸痰、心电图机的操作、约束带的使用等)。第八十条、如使用约束带的病人必须床头交接班检查病人身体状况，15分钟巡视一次，不按时5未来巡视被发现或致患者外伤者，根据情况扣款100—200元。者交院办处理。第八十二条、严格执行请示汇报制度，当班出现任何问题，第一时间报科室负责人，瞒报、漏报者，追究责任。第八十三条、严格执行开关门制度，出入病区时要注意随手关门，钥匙严加保管，不得丢失，钥当月工资中扣除。第八十四条、严禁无故殴打病人及辱骂病人，一次罚款50元，严重者将交由院办处理。第八十五条、严格执行交接班制度，交接物品查对清楚。本班交待不清楚下一班可拒绝接班。如发现交接物品丢失等，当班护士自行承担发生的一系列问题，各班养成清点物品的习惯，各班追人。第八十六条、新入院病人，原则上当天做好清洁卫生工作(剪指甲、洗澡、更换衣服)。如有特殊情况适当延后，但必须尽快。如无故拖延或未处理者扣50元。第八十七条、认真执行十八项核心制度，如有违反视情况扣10—50元不等