学生暑假实习报告集锦五篇

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这些促销工具各有其特别的潜力和冗杂性，需要进行专业化管理。然而，即使那些规模巨大的企业也没有力量做到每一种促销工具都配备一名专家负责，一般只有那些非常重要并且使用常见的工具才实行专业化管理。从促销的历史进展过程看，企业最先划分出人员推销职能，其次是广告，再次是销售促进，最终是宣扬。所谓广告，是指做广告得〔广告主〕支付肯定的费用，实行非人员推销形式，是指通过种种媒介〔如报纸和杂志、广播电台和电视台、邮寄广告、广告牌、招贴、商品名目〕把商品信息传送给广阔目标顾客；广而告之，促进商品销售。所谓人员推销，是指与一个或多个可能的购置者交谈，为实现销售所进行的口头陈述活动。所谓销售促进，是指能鼓舞购置或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣扬，是指主办者无须花钱，在某种出版媒介上发布重要商业新闻，或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展现、表演，用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求，促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。

第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们了解了公司的物流过程。这与企业内部的物流有很多的不同，企业运作中的物流被看作是企业与供应商和客户相联系的力量。来自客户和供应商的信息会通过销售活动，预报及其他各种形式传到达整个企业，然后这些信息被转换成详细的制造和选购打算材料和半成品经过生产过程的阻增值，最终成为产成品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合力量，它的目的关心企业按最低的总本钱制造客户价值。而物流的力量是通过物流网络设计，物流信息合成，运输管理，库存管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供应从一般意义上来看就形成了一个供应链，即从选购到库存到生产各环节到最终产品生产。而这几个部门的工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来，即当接到定货以后生产部门制订了生产打算，然后确定出物料需求打算，然后由选购部门进行选购，在生产过程中再由仓库管理部门进行配送及统一管理。而在这一过程中物流是经选购选购→库存→生产，信息流则是生产→选购→库存。而安得物流公司则是一家物流企业，首要目标是以低的本钱和高效率的服务满意客户的需求，物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此，物流企业必需实行服务的专业化，必需抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务力量供应强大的动力。只要具备核心服务力量，传统物流企业融入一体化供应链就会很简单。需要说明的是，核心服务力量也不是什么神奇的东西，就是"比竞争对手略胜一筹之处"，就是特色服务。毫无疑问，物流技术的不断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的进展供应永久的动力。物流企业进展了物流产业自然就进展了。

同学暑假实习报告篇2

XX年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里，我经受了许多，学到了许多同时也熟悉了自己现如今存在一些的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：

先来简洁地介绍下兴业银行吧：

兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。

开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户进展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康进展，经营管理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。

(一)各项业务持续、快速、健康进展

截止xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;根据五级分类法，不良贷款比率2.49%，资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。依据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场

(四)科技建设成效显著

兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中抢先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7ⅹ24小时不间断服务力量和远程灾难备份力量的银行。

(五)人才队伍精干高效

经过十多年的改革进展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。

为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参加银行的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和关心与我自己的努力下，在半个月期间我基本都熟识了银行的各项操作流程和员工应当留意的各项守则。

在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但事实上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业

务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚开头几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观看和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐烦，要敬重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。

有了明确的市场后，接下来的推销状况就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。离开了客户经理，我和我的伙伴满怀自信和激情开头了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们的确得到了“开门红”——推销的，在对xx的各个区有了全面的了解后，我和我的伙伴才开头开发市场，开头推销的

真正的困难也开头消失了。我们在外面一跑就是一天，必需忍受全部疲乏、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开头明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况，没有强大的随机应变力量是肯定不合格的。比方说面对青年或中年的客户，沟通起来可能会方面简洁许多，但是面对略微年老一点的客户就要耐烦的介绍，由于不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。

其实，越到最终，我觉得自己的热忱就越少了，好在我们都是伙伴推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫心情开头低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互鼓舞和劝慰，才完善的度过了这段实习期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。

在这期间空闲的时间里，我发觉银行每天都有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，特殊是美国的金融危机。由于我是要连续读研深造的，所以这些学问对我以后的学习也是有很大关心的。

在实习的日子里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个同学了，每天早上7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同时学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对兴业银行也有了更深的了解，通过了解也发觉了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题：〔1〕由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，对于刷卡机的使用与客户沟通不够，使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好，也直接导致推销工作陷入被动；〔2〕推销业务工作管理还不够完善，特殊是在售后方面处理的不够完善和准时，对进展新客户造成不良影响；〔3〕承诺不能兑现，在客户面前失去信

任，比方说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡，却迟迟不能兑现，还有说好能在十月底开通转帐的功能，也还是一场空。

同时从这次实习中，我也熟悉到了自己存在的一些优点和缺乏：优点是

〔1〕发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发，特殊是我对与人沟通方面的工作有极大的爱好；〔2〕认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。缺乏之处有：〔1〕与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历；〔2〕自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。

以上是我的实习工作总结，实习是每一个高校生必需拥有的一段经受，通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的稳固与运用，同时也使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。最终诚心感谢兴业银行xx分行xx支行给我供应这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与熬炼。

同学暑假实习报告篇3

对于高校的第一个暑假实习，我想了很久，也做了许多的准备，但因各种缘由而作罢。针对自己所学的专业，实习的首选当然是和自己专业亲密相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争异样激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是特别难的，更何况是暑假实习了，但为了不让暑假的两个月白白铺张，出去实习是必定的选择，只是实习的地方非吾所愿罢了，这也正应了那句“先就业，在择业。”只是用在这里并不非常精确，应改成“先实习，再择习。”

经过一番苦痛的查找，最终找到了一份化肥的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实习工作。面试的时候，心里还是很紧急的，究竟是第一次应聘，心里底气缺乏，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我安静了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表达力量不错，适合销售；其次.我的责任心比较强，会仔细的做好工作；第三.我比较有亲和力，有利于和人沟通”，经过一番回答之后，我的自信念也增添了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满足的。其次天，我接到公司的电话，告知我被录用了，听到这个消息很是兴奋，我最终有了一份实习的工作，随后我便去公司进行了简洁的岗前培训，既然要推销化肥，就首先要知道化肥的成效和自家化肥的优势所在，经过一番学习，初步把握了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了，化肥销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，由于那里才是市场，对于农村，我是不怎么熟识的，由于我从小就在城市里长大，对于去农村，我是布满了新奇感的，但很快这种新奇感便被现实的残酷敲打的支离破裂。来到经销商的所在地，我们便开头工作，六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口，由于这里卖的化肥品种比较多，便利进行推销。走进店里，老板立即笑脸相迎，立刻过来询问我们需要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子许多了，不需要其他牌子的化肥了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧！”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家化肥的好处，但那位老板的看法没有丝毫的好转，反而越加的不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果特别的全都，一样的看法，一样的结果，一次次的碰壁，一次次的笑脸相对，劳碌了一天，费了许多的口舌，但化肥一包都没推销出去，这让我的内心布满了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有力量的人供不应求，没有力量的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实习了一个月，没有推销多少化肥，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。

这个实习是痛并欢乐着的，如今回想起我找实习工作过程中的点点滴滴，心中布满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的力量也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的艰辛与不易，有收获，但从中也看到了许多自己的缺乏，社会阅历还是明显的缺乏，做事情还是比较稚嫩的，这些还需要在日后的生活中进行磨练。

通过实习中我发觉自己持之以恒的力量还是明显缺乏的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学习的生活中我要渐渐的克服与改良，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实习中，我深深的意识到学问的重要性，人要有作为，充分的学问储备是必需的，所以在以后的学习中更要强化自己的学问储备，在学好自己的专业课的基础上，博览群书，增添自己的综合素养，千里之行始于足下，对于我来说，最重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实习过程虽然辛苦，但也很值！

同学暑假实习报告篇4

我于XX年XX月在XX银行进行暑期实习。实习期间，我把握银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

中国建设银行股份有限公司简称建行，是五大国有商业银行之一，中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户供应全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务〔如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等〕在中国银行业居于市场领先地位。我盼望通过这次实习，能让自己了解平常很感爱好的会计业务，培育自己与人沟通沟通，处理问题的力量。

银行每日的基本业务有储蓄业务，办理贷款，个人理财，投资保险业务以及其他。我在银行里首先学习的就是点钞，捆抄，珠算等基本技能。由于点钞机有机器的不确定因素，所以在银行办理的全部业务中，钱款都需要柜台的员工先用机器，再用手工点钞的方法办理。看着其他叔叔阿姨娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开头我始终无法理解为什么不用计算器。后来渐渐才了解，原来银行柜员常常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器便利，由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。

经过一个星期的苦练，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。

于是接下来，我的指导老师便让我学习储蓄业务。银行的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，包括开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

这一部分我作为一个实习生一般是无从插手，但在一旁观看业务员们每天都仔细负责的核对每一笔业务，我也更加了解到了银行人员工作所需要的肯定的细心，耐烦的品质。

另外，作为柜台的职员，每天直接与个体客户打交道，必需面对许多对银行业务不熟识的顾客，这是我们需要用最简洁的语言和最耐烦的看法对待每一位客户，但这有时说起来简单做起来难，在我实习期间就遇到过一些

同学暑假实习报告篇5

20xx年暑假，炎炎夏日，烈日当头。正是由于这样的环境和学校的暑期作业，激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所承认，通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

作为一个学习商务英语的同学，找工作不是一件难度很大的事情，关键在于肯不愿吃苦。是否能够在任何环境下都能够始终保持热忱的看法去对待工作。很幸运，经熟人介绍，我得到了人生中的第一份实习工作，在中国银行抚顺分行任职大堂经理的助理。我很珍惜这来之不易的机会，暗自下定决心：肯定不要让大家对自己绝望。

说实话，我对我将要做的工作一点都不了解，我都不知道自己将要做些什么，所以在实习的第一天，我的主要任务就是观看、了解。领导和同事们对我相当的照看，有不懂的他们都会耐烦的、细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理，在询问处接待客户为客户解决疑问、引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁，没有什么，但是领导曾对我说过我们是第一个接待客户的.人，和客户是最直接的纽带，我们的言谈举止都代表着银行的形象。差不多经过一上午的细心观看，我渐渐地明白，大堂经理最主要的任务就是为客户排忧解难，而我也想到了我的工作就是在客户许多时，我关心大堂经理为客户解决一些简洁的问题，例如存款帐单如何填写，转帐帐单如何填写等等，为大堂经理减轻一些负担，让其有更多的时间为客户解决更专业的问题。当明白这一点后，我意识到，(实习报告)我的社会实践要正式开头了。

我想给大家留下一个好印象。所以每天我来的都特殊早，我想让大家知道，我是一个勤快的人而绝非是个懒散的人。正所谓天道酬勤嘛！我对其次天实习的印象最深也最有感受，由于我正式接待了第一个客户。客户问我当天的日期是什么，由于帐单上有时间栏。我拿出手机看清日期后，告知了客户，而且我说了两遍。客户对我说了一声感谢。虽然这只是一个简洁的问题，但是我觉的好有成就感，秦和校长不是说过嘛，天下大事必从细而做。间或我还会遇到外国客户，由于我的本科专业是英语〔金融与保险〕，基本沟通难不倒我，甚至还消失了只要一有外国人进来，大家就派要我去接待的状况。然而我对银行的专业学问把握的并不好，由于大三才开专业课，我对银行的专业学问了解的少之又少，所以难免有时会面对客户的回答束手无策，尴尬啊！真恨自己平常为什么不提前自学有关这方面的专业学问。

为了削减尴尬事情的消失，我不得不在早上第一个来晚上最终一个走的状况下，回家还要连续啃书本，尽管很辛苦，我还是每天布满动力，尽管临时抱佛脚的学习成果只能得到小小的发挥，我还是满心高兴。我信任只要有效果就代表我已经有了个好的开头。

经过前面几天的实习工作，我对我的“业务”也已经了解的差不多了。只要是简洁的问题，我都可以办理的得心应手。而就在此时，我的内心突然冒出了一个大胆的想法，我是否也可以为客户解决一些专业性的问题呢。尽管我对这个想法也打上了一个大大的问号，不过，既然我对自己的信念都打了一百分，我就有理由信任自己能行。

随着接触的客户越来越多，打理的业务也不断地增多，办事效率也不断的攀升，对自己越来越有信念，说话办事也都有了实足的底气。当然，对于那些专业的问题，经过这几天的观看，我也熟悉到这绝非一天两天就能够娴熟把握，没有专业的功底也是肯定不行的，虽然自己很不甘心，但是我也熟悉到了自己的缺乏。我也第一次看到了专业学问在工作中的重要性，也第一次明白单单有工作力量和热忱还是不够的。我发觉工作力量就像是一个人的右手，对于大部分不是左撇子的人来说，右手承当了许多的工作，甚至大部分的事情用右手来做就可以了，然而我们永久不能由于右手的存在而忽视左手的重要地位，若没有左手的协作，则许多事情我们都做不了。没错，专业学问就是我们工作中的左手。对于一个人来说，左手右手缺一不行，同样，对于工作来说，专业学问与工作力量同样重要，永久没有谁比谁更重要之说。

记得有一次，我教一个女高校生用中国银行网银，她说我的服务看法很好，她第一次遇到工作这么专心的工作人员。当时自己感觉好快乐，由于自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户，指导客户、教客户填各种各样的单子，甚至间或会遇到有些无礼的客户，但是我还是很快乐