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Word文档下载后可自行编辑1/1接待员岗位职责(17篇)
接待员岗位职责(17篇)之相关制度和职责,接待员(岗位职责)职位讲述1、中专以上学历,有客户接待和服务阅历者优先;2、一般话标准,口齿清晰,声音甜蜜,优秀的语言表达能力和交流能力;3、较强的应变能力、协调能力,能...
接待员(岗位职责)
职位讲述
1、中专以上学历,有客户接待和服务阅历者优先;
2、一般话标准,口齿清晰,声音甜蜜,优秀的语言表达能力和交流能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能自立处理紧张问题;
4、良好的服务意识、耐烦和责任心,工作乐观主动。5、能娴熟操作电脑。接待员(岗位职责)
职位讲述
工作讲述:
1、负责景区游客接待工作;
2、负责景区讲解相关工作;
3、负责游客用餐款待相关工作;
4、在接待游客的同时,负责公司相关产品的销售工作;
5、代办领导交代的其他工作。
任职资历:
1、大专以上学历,旅游管理、餐饮管理相关专业,一年以上星级酒店餐饮接待相关工作阅历;
2、一般话流利,具有较强的交流能力,良好的服务心态,有耐烦以及责任心。
福利待遇:
公司为员工提供五险一金,餐补、交通补贴等,并且根据国家规定享受带薪年假。
个人进展:
公司将为每位员工提供专业、通用能力的相关培训,并且提供广阔的进展空间,每年定期开展藏匿竞聘。
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:
1、负责对展厅的讲解工作;
2、负责做好来访人员及对外联络服务工作;
3、负责受理考勤登记、接听电话、解答询问、记录等工作任务;
4、负责后勤接待各部门之间关系的交流、协调工作以及日常管理工作的指导、监督
5、负责领导暂时交办的其他工作
任职要求:
1、具有较强的服务意识,工作中弥漫热烈、有较强的责任心
2、能吃苦耐劳
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:接待公司客户
任职要求:1、具有1年以上相关工作阅历;
2、大专以上学历,认识商务礼仪规范,一般话流利;
3、受过礼仪礼貌、交流技巧等方面的培训;
4、有较强的综合分析能力、推断能力、交流能力、人际能力、亲和力;
5、听从主管的工作支配及仔细完成每项工作。
接待员(岗位职责)
职位讲述
1、公司行政管理制度的监督及执行,维护良好的工作秩序。
2、办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、收拾工作。
3、负责公司公文、邮件、传真、工程信息刊物的收发工作。
4、负责公司的平安及卫生管理,包括制度的制定及日常检查等。
5、负责公司办公用品、日用品、食品的选购、保管与发放工作,做好费用支出的流水帐登记,并对各类费用做统计,注重成本控制,做好出入库台账和领用记录。
6、负责公司缴费、小额报销、费用核对等工作,包括水费、电费、燃气费、加油卡充值费的缴纳;快递费、停车费等小额费用的报销;通讯费、燃油费等费用的核对,做好相关记录并存档。
7、负责公司的固定资产的管理与维护,包括车辆、办公设备(如电脑、U盘、各类安装软件)等资产的统计记录、日常维护和保养等,做好台账和领用记录。
8、负责公司执照、资质、平安生产许可证、质量管理证书,人员证书等各类证书的注册、年检、变更、升级等工作。
9、负责公司网站的维护工作,准时登录并收集各类信息,如招投标网、政府选购网、建委网站、建筑师网站、办公用品供给商等,以备需求时用法。
10、负责公司会议的组织及会议纪要,做好公司各部门日常行政工作的交流及了解。
11、完成其他暂时工作。
任职要求:
1、对办公室工作程序认识;
2、娴熟用法Word、Excel等办公软件,娴熟用法互联网查找资料;
3、具有良好的交流能力、协调能力及较强的保密意识;
4、娴熟用法各种办公自动化设备;
5、具有良好的适应能力,工作勤奋,乐观主动。
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:
1、严格执行公司制定的销售策略及命令,完成公司下达的销售指标;
2、充分把握公司产品、项目,做好终端对于公司品牌形象的维护
3、负责顾客良好交流与维护,定期预约和回访自己的顾客;
4、乐观协作上级领导,协助做好店内各种货品的日常管理,确保公司财产无损失;
5、准时、确切提交公司各部门相关报表;
6、听从领导支配,协助其他部门工作
任职要求:
1、中专以上学历,美容院工作阅历者优先。
2、年龄:18岁以上。
4、较强的团队合作力、交流能力、亲和力;能承受工作压力。
工资面议。
接待员(岗位职责)
职位讲述
职责:
1、根据要求布置好会场,做好会前的物品预备;
2、检查会场设施设备,确保设施完好、有效;
3、做好会中服务,确保会议有序举行;
4、做好会后人员清场,设备、物品等的检查收集工作;
5、须要时的礼仪接待工作;
6、完成上级交予的其他事务性工作。
要求:
1、男,身高1.75米以上,年龄22-28岁,相貌端正,气质良好;
2、女,身高1.65米以上,年龄22-28岁,相貌端正,气质良好;
3、良好的交流能力和客户服务意识;
4、具有团队合作精神。
薪酬福利:
1、优厚的待遇:包吃住+基本工资+五险一金+年底双薪等;
2、富足的时光:严格的法定工时、法定假、双休假、年假等;
3、丰盛的活动:每年组织两次部门团队建设活动,不定期组织员工康乐会活动;每年一次免费体检;
4、福利品:节假日福利品、生日、婚育贺金或礼物;
如故意,请投递简历+三张生活照片到邮箱;
如通知面试,请必须携带以下资料并正面写上“姓名、日期”——身份证复印件+相关证件复印件
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:1、形象气质好2、吃苦耐劳、有团体意识3、交流能力佳
任职要求:1、专科及以上学历,应往届毕业生,酒店旅游管理专业优先
2、年龄22--28周岁
3、工作地点:呼和浩特东胜
4、包食宿,3000元/月
5、表现优异者,有银行员工转正机会
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:负责产品销售
任职要求:
1.年龄45周岁以上60岁以下
(单位内退或已退人员优先)
2.身体健康、工作勤块
3.待遇:底薪2000元+奖金
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:
1.贯彻执行部门各项规章制度、ISO操作规程。
2.工作时光务必穿统一征服,保持征服清洁。上岗前应收拾面容,着淡妆,容貌保持美观、天然。
3.要认识大厦每层租户/业主公司名称、入住状况、公司联系人、联系电话等状况。
4.耐烦解答客户提出的询问,看法亲和。满足客户提出的合理要求,或提供客户解决问题的意见或建议。
5.接待来访客户,做到有问必答,指引要清晰。
6.协助处理客户的报刊、邮件、拮据邮件(挂号信、速递)。
7.接待客户和来电需用法标准一般话或英语,谈吐时口齿清楚、语言流利、稳重得体。
8.当值班期间不得与大堂内其他员工闲聊或谈与工作无关的事。
9.做好保密工作,不得将大厦客户资料及状况向无关人员显露。
10.落实、执行各项重大活动及VIP接待活动,确保属辖工作热烈、确切、细致、周到。
11.完成其他交付的各项工作。
任职要求:
1.具有较好的业务素养和吃苦耐劳精神,爱岗敬业
2.把握物业接待、酒店接待工作的实务操作与流程,能协作处理业务事项。具备良好的执行力和交流能力
3.具有大专以上相关专业学历
4.相关工作阅历3年以上。
接待员(岗位职责)
职位讲述
任职资历:
1、具有大专及以上学历。
2、身高1.6米以上,形象气质佳。
3、接受过服务接待方面的培训。
4、具有星级酒店/宾馆的餐饮/会议/客房服务阅历者优先。
5、能适应繁琐的工作,能够按照工作需求听从加班支配。
7、责任心强,谨慎精心,有条理性,具有肯定的人际交流、协调能力,保密意识强。
8、一般话水平良好。
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责
1.负责来访顾客的询问与服务;
2.负责顾客合同的签订及扫描复印;
3.协作询问部门综合资讯的采集及编辑;
4.负责采集样本
5.协作参加本部门其它工作的开展。
岗位要求:
1、女性、中专以上学历,一般话标准,形象气质佳;
2、具备较强的学习能力,语言表达能力和协调交流能力;
3、认识操作电脑和Office系列办公软件;
4、工作仔细、严谨,富有良好的团队合作意识,良好的协调能力和自立工作能力及看法;
5、有生物工程、医护专业、客服工作阅历者优先
地址:南京市白下区石鼓路98号阳光大厦4层C座接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责
1接待顾客应主动、热烈、礼貌、耐烦、周到,使顾客有宾至如归之感;
2运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
3协作领导工作,听从领导指挥,团结及擅长帮忙同事工作;
4乐观参与培训,不断提高自己服务意识。
相关要求
1年龄18-30岁,身体健康,身高1.58m以上,能吃苦,
2品格端正,能吃苦耐劳,大专以上文化程度;
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:
·做好对客的全部服务工作(服务接待、询问、售后等);
·VIP会员涉及的全部工作(资料录入、注销、延期、查询、补办、礼品发放及台账的管理等);
·商场迎送宾;
·背景音乐的播放;
·商场服务项目(广播寻人/物、雨伞、轮椅、婴儿车、针线包借用等);
·受理客户顾客询问和接待顾客投诉
·为顾客办理免费停车服务;
·每日定时对商户举行资料收集、问题排查等;
·顾客资讯,手机顾客的反馈意见和信息;
·各种物品的收拾、库存、报表等;
·协调商户存在的问题;
·协助公司开展的各项推广活动,如派发宣扬资料、赠品等;
·按照上级支配、完成和记黄埔地产有限公司在中国大陆投资的各项目公司的相关工作;
·乐观完成上级交办的各项任务;
任职要求:
年龄:20岁以上
性别:不限
教导程度:大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽)
主修科目:商贸、酒店类专业(条件优秀者可适当放宽)
相关工作阅历:1年
技能拥有专业技能和专业学问,足以有效完成各项工作任务;
专业资历:一般话证书二级乙等以上
个人性格:性格开朗、耐烦,服务意识良好
接待员(岗位职责)
职位讲述
(1)了解市场信息,开辟房源和客户资源,实地考察所把握的房源;
(2)伴随客户看房,解除客户疑虑,协助税费算计;
(3)参加合同谈判,签署房屋买卖或租赁合同;
(4)更新客户资料,维护客户关系,努力培养长久客户
(5)为客户提供良好的售后服务。
其它薪资福利
保险公攒金年终奖奖金提成全勤奖节日福利公费培训公费旅游餐补/工作餐接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:1.参加和宣扬餐厅的推广活动,能调动现场的气氛,有肯定的应变能力。
2.与顾客交流,服务顾客,了解顾客的主意。
任职要求:1.大专及以上学历。
2.形象气质佳,声音甜蜜,亲和力强,开朗热烈。
3.适应常常性省内出差。
薪资面议
接待员(岗位职责)
职位讲述
岗位职责:
1、负责公司及囫囵园区的讲解;
2、负责与政府及外部单位
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