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文档简介

电子商务对公司运作方式的影响过去的交易方式发生革命性打破，正渐渐实现无纸化和崭新支付，而这类日异月新的营销模式也日渐走向大在电子商务的不停作用下，现在市场的性质也随之发生质变，众化。我们习惯把上述营销模式叫做电子营销，它是一种借助于互联网技术进行销售的新兴方式，其主要包含网络互动式营销、网络定制营销、网络整合营销等。电子营销就达成了创新，将销售活动的主动方由公司转变成客户，变过去的那种“强势营销”为现在的广受客户喜爱的“软营销”。别的，电子商务除去了公司内部销售部门、生产部门、研发部门及各管理支持部门之间交流交流的阻碍，进而实现了营销管理的一致化和协调化。第一，电子商务以电子流取代实物流，不只减少了商务活动中所需的人力、物力资源，降低成本，更能够打破时间、空间限制，使交易在任何时间、地点都能进行，极大提升商务效率。而且电子流的开放性与跨地区性，为公司展开贸易供给了更多的时机。电子商务所依靠的多媒体网络笼括全世界，公司只需参加这一电子网络，将能够与此中任何成员达成贸易联系。其次，传统商务活动中存在着大批的中间环节，没有中介就没法实现异域贸易的进行。这些中间环节的存在，使得公司商务活动成本大增，同时也伤害了花费者的利益。现在，电子商务的出现从根本上完全改变了这一窘境，电子商务活动减少了传统商务活动的中间环节，使得公司与用户直接交流成为可能。这样便加强了公司的成本优势，使公司拥有了更强的竞争优势；同时花费者的购置力也相对增添，对经济的增添也有了必定的刺激作用。电子商务在各行业的应用．公司与花费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer即BTOC）。这是花费者利用因特网直接参加经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。跟着万维网的出现，网上销售快速地发展起来。当前，在因特网上有许很多多各样种类的虚构商铺和虚构公司，供给各样与商品销售相关的服务。经过网上商铺买卖的商品能够是实体化的，如书本、鲜花、服饰、食品、汽车、电视等等；也能够是数字化的，如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各种鉴于知识的商品；还有供给的各种服务，有安排旅行、在线医疗诊疗和远程教育等。2．公司与公司之间的电子商务（BusinesstoBusiness即BTOB）。BTOB方式是电子商务应用最重和最受公司重视的形式，企业能够使用Internet或其余网络对每笔交易找寻最正确合作伙伴，完成从定购到结算的所有交易行为，包含向供给商订货、签约、接受发票和使用电子资本转移、信誉证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其余问题如索赔、商品发送管理和运输追踪等。公司对公司的电子商务经营额大，所需的各样硬软件环境较复杂，但在EDI商务成功的基础上发展得最快。3．公司与政府方面的电子商务（BusinesstoGovernmentBTOG）。这类商务活动覆盖公司与政府组织间的各项事务。比如公司与政府之间进行的各样手续的报批，政府经过因特网公布采买清单、公司以电子化方式响应：政府在网上以电子互换方

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