加强教育疏导 解决实际问题 切实做好个别人思想转化工作

加强教育疏导解决实际问题切实做好个别人思想转化工作做好个别人工作是预防犯罪工作中的一项重要内容，也是基层保卫委员和思想工作骨干应尽的职责。认真做好这项工作，对于消除不安全因素，预防各种案件事故，确保部队安全稳定具有重要意义。但从当前个别单位看，这方面的工作还比较薄弱，主要是在发现、帮教、控制等重要环节上想得不细，抓得不实，影响了部队建设。要想扎实做好个别人思想转化工作，就要克服在个别人工作上的麻痹、简单、粗糙现象，切实做到发现得了、控制得住、转化得好，有效地消除各类违法犯罪问题的发生。一、个别人的概念范围所谓个别人，通常是指那些受主客观因素影响，思想基础不牢固，品德行为不端正，情绪变化不稳定，实际问题比较突出，有可能引发案件、事故，在一段时间内需要重点教育、帮助和防范的人员。明确了个别人的含义，但在实际工作中究竟怎样判断哪些人员属于个别人的范围呢？对此，《军队预防犯罪工作条例》第二十二条作了明确规定，大致分为以下九种：（一）对党和国家的方针、政策有不满言论和情绪的。（二）思想道德不健康，个人主义严重，贪图金钱和享乐，追求低级趣味，有不良行为的。这一类人大都受社会上的不良影响严重，追求“酒绿灯红”和腐朽的生活方式，如不及时教育引导，很容易发生问题。如某仓库战士小李，由于平时对自身要求不严，经常与一些不三不四的人交往，花钱大手大脚，以至于没钱花了，伙同地方不法分子盗窃摩托车，被济南军区军事法院判处有期徒刑2年。（三）法纪观念淡薄，作风纪律散漫，有违纪问题的。（四）不能正确对待组织决定、组织处理，有抵触情绪的。这类人往往是不能摆正自己的位置，思想偏激，报复心强，不能正确对待进步，一旦遇有不顺心的事，就想不开，容易引发案件事故。（五）婚恋受挫、身体病残、家庭变故，以及亲属受到刑事处罚、党纪政纪处分或者不法侵害等，本人不能正确对待，思想负担较重的。这些人，如果遇到上述问题，自己能想的开，并能正确对待，积极依靠组织来解决问题，就不能把他当作个别人来对待。但如果思想确实有疙瘩的、有包袱，就要及时靠上去做工作，防止因一时想不通引发案件和事故。（六）与领导或者他人关系紧张，矛盾突出、隔阂较深的。（七）社会交往和消费开支不正常，热衷于攀拉各种关系，经济来源不明的。（八）有严重心理问题的。（九）其他思想基础差、自控能力弱、遇到实际问题不能正确对待和处理，或者有违法犯罪迹象、具有现实危险的人员。如精神病员在发病期间对自己的行为不负有法律责任，但他又极易造成对自己和他人的伤害，所以一旦发现这一类的人员，我们就应当将他作为个别人控制起来。二、发现个别人的时机和方法（一）发现个别人的时机。及时发现个别人是预防案件事故的重要环节。及时发现个别人主要把握好以下10个时机：1、新兵、地方大学生入伍时。新兵、地方大学生入伍来到部队，由于年龄、经历、环境和条件等诸方面的原因，很容易因思亲想家、怕苦怕累、反差较大等因素影响思想稳定。2、干部转业、老兵退伍时。个别思想意识不是很好的干部战士，在决定转业退伍时，往往考虑自身利益比较多，容易因个人要求得不到满足而发生问题。有的老兵平时与驻地女青年有来住的，乘快要退伍时，与地方女青年发生奸情。有的管钱管物的老兵，觉得在部队什么都没得到，反正快走了就想乘机捞一把。有的平时与领导关系不和，与领导有意见，就想借机报复领导。如：某部干部张某，因为要求转业没有被批准，持刀伤害团政治处主任，然后自杀。案发的前两天，张某先后买了两把水果刀，平时从不抽烟，却躺在床上抽闷烟，对着天花板发呆。很多干部骨干都看见了，却没有一个人引起警觉，从而错过了做好工作的时机。3、工作调整或外单位调入时。工作分配与调整，在某种程度上直接影响官兵的切身利益和成长进步。有些人环境一变，就不能适应，特别是那些由条件较好的单位调到条件较差单位的人员，在遇有工作不顺心时，很容易产生一些消极想法，自暴自弃、破罐子破摔，以至于发生案件事故。如某油料仓库一名战士刘同庆，他通过关系考上了士官，快要走时，就乘站岗之机，偷了单位两桶油，卖给地方老白姓。等查明真相后，他已经到了学校，单位没有再追究他。有了这次甜头后，在学校上学期间总想投机赚一点小便宜，以至于发展到伙同队长一起以抓赌为名抢劫地方赌博人员，最后被除名回家。4、遇有评功评奖、入党入团、考学转干、选改士官等敏感问题时。俗话说“仗好打，功难评”。如果不能正确对待，思想容易波动，走极端。5、党和国家、军队遇有重大事件及重大决策出台时。这些情况一旦与官兵的切身利益相矛盾，个别人员就会想不开，极易发生贪污、泄密、行凶、破坏、挪用公款等案件事故。6、身患疾病时。尤其是患有久治不愈、难以启齿的疑难怪病的官兵，很容易产生悲观情绪。例如某油料仓库战士小王，左眼视网膜脱落，完全失明，右眼视力只有0.5，在经过医院救治效果无效后，就产生了悲观厌世情绪，造成自杀事故。7、长时间离开部队时。有的官兵长时间脱离组织的教育和纪律约束，在受到社会上不良因素的影响后，很容易走上违法犯罪的道路。8、重大任务转换时。部队任务转换，尤其转向执行急、难、险、重任务时，个别官兵因怕苦怕累、贪生怕死，容易逃离部队。9、家庭遇有变故时。有的官兵遇有亲人病故、遭受不法侵害和各种纠纷得不到公正解决时，容易引发激情犯罪。10、相互间关系紧张时。若上下级之间、官兵之间、兵兵之间遇有矛盾得不到及时解决，容易产生报复性犯罪。如：某弹药仓库战士小刘，开始在医院由于平时工作一般，心胸比较狭窄，报复心强。因被子没叠好受班长的批评后，怀恨在心，乘班里没人之机把班长的杯子摔了，并且把鞋油涂在了班长的被子上。被调到弹药仓库后，在不到半年的时间内，先后偷走排长的现金6000多元。后又怕被查出，逃离部队到大连，盗窃了大连一派出所的一辆北京2020吉普车，被济南军区军事法院判处有期徒刑一年半。（二）发现个别人的方法。个别人形成的原因方方面面，发现个别人的方法也要随机应变、多种多样。个别人的不健康心理，必然要通过其行为表现出来。只不过有的外露一些，有的隐蔽一些，只要我们留心观察，深入细致的调查，认真分析排查，个别人是不难发现的。1、处处留心观察。官兵的思想变化都要通过言谈举止表现出来，只要干部骨干增强责任心，时时察面观色，事事察言观行，见微知著，由表及里，跟踪扫瞄，就能够随时掌握个别人员的思想脉搏。战士思想变化的一般规律是：战士思想波动时，工作会出现忽热忽冷的现象；思想苦闷时，会出现少言寡语，闷闷不乐的现象；家庭有困难时，往往信件、电话很多；心中有事时，会出现茶饭不香，难以入睡的现象；想家心切时，往往会打听回家路线、车次和票价等。每个战士的个性不同，表现的形式也不尽相同。因此，在实际工作中要不放过每个人员的一句简单话语，一个细小行为，确保发现及时，判断准确。2、广泛开展谈心交心活动。这是了解官兵深层次思想变化的重要方法，在7种情况下，必须谈心。即：干部因晋职晋衔、战士因入党、考学、学技术、选改士官等未能如愿时必谈；干部战士之间发生矛盾时必谈；受到批评或处分时必谈；伤病残住院时必谈；家庭遭受不幸或有涉法问题时必谈；探家前后必谈；确定单独执行任务时必谈。切实通过谈心，达到掌握情况、交流思想、融洽感情、做好工作的目的。3、坚持经常分析预测。形势分析制度是部队发现个别人的一个重要方法。《基层建设纲要》和《军队预防犯罪工作条例》都明确规定：基层党支部应当每月分析一次预防犯罪工作形势，执行突击性任务、遇有特殊情况和出现违法犯罪苗头时，要及时分析。通过分析，大家集思广义，及时弄清在一个时期内部队存在的倾向性问题以及官兵的现实反映，从中排查出需要重点帮助与防范的个别人，并研究对策，拿出措施。4、建立健全思想工作骨干信息网络。思想骨干与战士年龄相仿，身份相同，情趣相近，并且每天朝夕相处，是掌握战士思想情况的重要力量。要建立健全一个有不同年度、不同籍贯、不同单位、不同专业、不同职务人员组成的信息传递网络，通过官兵的同乡了解同乡、党员了解群众、骨干了解战士、上级了解下级的方法获取信息，发现个别人员的思想问题。如某仓库战士小孙，平时表现很好，因对象来信告吹，一蹶不振，萌生了殉情念头。一天深夜，他拿着背包带来到连队附近的小树林，思想骨干小李发现小孙不在后，马上发动全班同志寻找，把小孙从树上解下来，避免了这起轻生问题的发生。5、干部要与战士实行“五同”。（同吃、同住、同学习、同劳动、同娱乐）只有与战士实行“五同”，才能拉近大家与官兵之间的距离，才能密切官兵之间的关系，才能做战士的知心朋友，才能增强对战士的了解，体察战士的思想情绪变化，如吃饭香不香，睡觉好不好，工作劲头大不大，情绪高不高等，从这些细微之处发现战士的异常，从而排查出个别人，将案件事故消灭在萌芽状态。6、要善于全面、辩证地分析。一说到个别人，许多人就喜欢把眼光盯在后进人员身上。其实后进人员不等于个别人，一些先进层的人员由于一些实际情况或者个人目的没有达到，也容易成为个别人。如某仓库一名战士，平时工作比较出色，当兵第二年就入了党，当上了班长，立了三等功。他个人的目的是干好工作提干，由于自己认为干出的成绩离提干的要求还很远，便利用站岗之机在自己的小腿上开了一枪，制造了有人抢劫的假象，目的是想成为英雄。结果被查出后，落了一个拖着残腿提前退伍回家的下场。这就要求我们在排查个别人的时候，要注意全面性，既要注意后进人员，也要注意先进层人员；既要注意到战士，也要注意干部；既要注意班排里的战士，又要注意领导身边的人员；既要注意营区内工作的人员，也要注意在外执行任务的人。但在分析排查的时候，要准确地加以定性，不能草木皆兵，乱扣帽子。三、个别人形成的原因个别人形成的原因多种多样，大致可以分为主观和客观两个方面。一方面，形成个别人的主观原因。主要有以下5种：l、政治上无知、幼稚和盲目。讲政治是我党我军的优良传统和显著特点。在新的形势下，部队官兵必须保持清醒的政治头脑，坚定政治立场，始终与党中央和中央军委保持高度一致，始终坚持党指挥枪的原则。但有些个别人员由于不重视政治理论学习，思想敏感性比较差，缺乏政治鉴别力，违反政治纪律，发生了一些政治性问题。如有的理想信念不坚定，参与宗教迷信及非法活动；有的与外国人乱拉关系，向港澳台及境外写信泄露内部情况；还有的对西方资本主义国家和台湾当局渗透活动的欺骗性和隐蔽性警惕性不高，上当受骗等等。如某医院王某，由于政治信仰错位，政治立场偏离，私自离队进京参与“法轮功”组织的非法活动，公开对抗党中央、中央军委的决定，被开除军籍。2、错误的人生观、价值观。一个人如果在错误的人生观、价值观的支配下，就会铸成人生悲剧，发生这样那样的问题，这也是个别人后进的重要内因。错误的人生观、价值观主要表现为信奉“人不为己，天诛地灭”的利己主义；信奉“不玩不乐，一生白过”的享乐主义；信奉“有钱能使鬼推磨”的拜金主义；信奉“人生如梦如过眼烟云”的悲观厌世情绪，等等。3、思想道德的滑坡和堕落。主要表现为：一是认识水平低，是非观念差，分不清是非、美丑和荣辱的界限。二是道德水平低，自控能力差。在错误思想的支配下，把握不住自己，禁不住诱惑。三是人生标准低，追求目标差。缺乏人生目标，缺乏理想信念和社会责任感，低级庸俗，无所作为。4、对个人利益看得过重，期望值过高。有些战士及其家庭对部队的期望值过高，产生了一些不切合实际的想法，提出了一些不可能实现的要求。由于受各种条件的制约，当现实与期望产生冲突，那些不能正视现实、不能正确对待个人利益的同志就成了个别人。5、身体和心理不健康。由于军人职业的特殊性，造成伤病残的概率要高于从事其它职业的人员。有些同志由于不能正确对待疾病和痛苦，产生忧郁、自卑、失望的心理，严重的则表现为狂躁、绝望、轻生甚至发展到要挟领导、制造事端。如某医院主治医师刘某，因身体长期患病，思想压力大，在参加博士研究生考试和竞争上岗落选后，自缢身亡。另一方面，形成个别人的客观原因。主要有以下6种：l、不良家庭及社会环境的影响。一是不良家庭环境的影响。家庭教育和生活环境的优劣，往往直接影响着战士的成长进步。实践证明，不良家庭环境对他们的消极影响尤为突出。父母离异的子女，往往享受不到正常家庭的温暖，导致他们性格孤僻，心清压抑，自卑感强；家庭成员的不良习气和不法行为，使个别子女受到沾染，到部队后恶习不改，甚至走上违法犯罪道路；家庭对子女的溺爱娇惯以及不切合实际的过高要求所产生的错误导向，使个别人难以适应和承受。二是受朋友伙伴的消极影响。“近朱者赤，近墨者黑”。部队有些个别人交义气朋友，为朋友两肋插刀，甚至磕头拜把子，结成团伙，聚众打架斗殴，滋事生非；有的交酒肉朋友，在一起吃喝玩乐，发牢骚，讲怪话，互相出馊主意；有的交钱财朋友，利欲熏心，见钱眼开，当了金钱的俘虏。如果跟这样的朋友混在一起，很难“出污泥而不染”。三是受“酒绿灯红”的影响。当前，腐朽思想文化和“酒绿灯红”的侵蚀和影响已成为一个严重的社会现实问题。主要表现为“酒绿灯红”冲击着少数官兵的生活方式，使他们的职责观念和奉献意识淡化；有钱人的花天酒地、阔绰潇洒，刺激少数官兵盲目追求高消费，摆谱显阔，或导致心理失衡，情绪低落；淫秽读物和影视的传播，成为滋生贪恋女色等违法乱纪的土壤；庸俗的人际关系，致使少数官兵是非不辨，甚至随波逐流，等等。2、思想政治工作不落实或针对性和时效性不强。思想政治工作是我党我军的优势，抓住了思想政治建设就抓住了部队建设的根本。不管是战争年代、和平时期还是在改革开放、发展社会主义市场经济的今天，都离不开强有力的思想政治工作。但是由于一些单位的干部骨干不重视做好深入细致的思想政治工作，其针对性、渗透性、及时性和有效性不强，起不到应有的作用，触及不到思想，提高不了觉悟，辨别不了是非，致使少数同志思想蜕变，慢慢滑向违法犯罪的深渊。3、从严治军不够严格一贯。军队是执行革命政治任务的武装集团，必须严格要求，严格管理，严肃纪律，这是带兵、治军的客观规律。从维护国家安全和社会稳定的意义上讲，需要严格管理；从个人成长进步的意义上来讲，同样需要严格管理。“严是爱、松是害”。但是，由于一些单位一些干部骨干尽职尽责不够，教育管理不严，不按条令条例和规章制度管理部队，结果给个别人员的违法犯罪行为创造了条件、开了绿灯，其结果既害战士也害自己。4、干部骨干管教方法简单粗暴。一些干部骨干对土兵的根本态度不端正，不会以理带兵，以情带兵，以法带兵，采取一些违背条令条例的所谓“高招”整治战土，结果适得其反。如滥施处分、制定土政策、打骂体罚等，严重损害了战士的身心健康，造成一些战士心中不服，产生逆反、报复心理。5、干部骨干处事欠公道正派。战士在家靠父母，到部队后只有靠组织、靠干部骨干。干部骨干只有真正做到以身作则、关心爱护、公正处事，才能调动广大土兵的积极性、主动性和创造性。但由于一些单位干部骨干对部属不能一视同仁，以是否是老乡、熟人、关系户来分亲疏，以地域观念、老乡观念来代替同志和战友的情谊，在处理问题上有偏有向，不能一碗水端平。有的以物质利益分厚薄，将官兵关系庸俗化、金钱化，导致“正事不能正办，公事不能公办；不给好处就不办，给了好处就乱办”。还有的“小心眼”、“偏心眼”、“势力眼”，对听话的、顺手的、情投意合的，就视为知己，给予偏爱，否则就另眼看待；对先进的就喜欢，对后进的就冷淡，这些都会造成个别人。6、遇到天灾人祸及其它意外事故。“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”，每个人都可能遇到人为或意想不到的问题。像遇到自然灾害，如洪水泛滥、风暴雷击、强烈地震等；遇到人为灾难，如犯罪分子的侵袭、家庭成员的遇害；遇到意外事故，如发生重大交通、医疗、训练事故等。一旦遇到这些情况，心理素质好、生活能力强的人会正视现实，冷静处理，摆脱痛苦，战胜不幸。但心理不健康，思想不开朗，承受能力差的人，就会背上沉重的思想包袱。四、做好个别人教育转化工作的基本方法个别人的情况千差万别，不可能有现成或固定的转化模式。在具体工作中，要一切从实际出发，从个别人的个性特征出发，因人而异，因人施教。（一）灌输道理，引正方向。做人的工作最根本的是要打牢政治思想基础，做个别人的教育转化工作尤其不能忽视这一点。因此，工作中必须注重理论灌输、行为引导，用正确的理论武装个别人的思想头脑；要善于用大道理联系小道理，用小道理升华大道理，把坚持高格调与尊重人、理解人、说服人的教育方式结合起来，达到教育转化个别人的目的。（二）真情打动，教育感化。真诚的感情是非常有效的带兵之道，也是沟通教育者和个别人之间思想的桥梁和纽带，做个别人的转化工作也离不开感情交流。基层干部骨干，尤其是保卫委员和思想工作骨干，要通过各种方式向个别人送去友爱，使他们受到感染，敞开心扉，诚恳地接受正确的意见，化消极因素为积极因素。特别是对遇到伤病残和家庭不幸、恋爱受挫、犯错误后受到处理的个别人，更要急他们所急，想他们所想，以亲人的态度接近他们，关心他们。这样，才能体现“情理并重”，所讲的道理他们才能听得进去，才能诚心诚意地接受。（三）谈心交心，启发诱导。思想问题主要用交流思想的方法去解决。把谈心交心作为转化个别人的一种工作方法，要注意把握好三点：一是谈心的目的性要强。同个别人谈心，一般是已经发现有这样那样问题、需要个别谈心做工作的人。这就要求谈心的目的要明确，思想准备要充分，要紧紧扣住个别人的思想问题，考虑好该说哪些话比较有效，比较合适，并预测个别人可能会提出什么问题，应该怎么回答，切忌仓促上阵。二是要注意谈心的时机。对有各种问题的个别人，一般要做到及时谈心，但也要选择适当的时机。谈早了，条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了，就等于思想工作没跟上，个别人就有可能出问题。三是要注意谈心的方式和语言。谈心要讲究和谐的气氛，不能摆出一副“我跟你谈心”的架式来。有的干部找个别人谈心时，手里拿着小本，战士谈一句，在本上记一句。还有的干部与部属谈心，专门让文书坐在一旁做记录。这种谈心的形式本身就给官兵之间设置了一道防线，使个别人产生一种防备心理，根本就不敢说心里话。谈心作为转化个别人的一把钥匙，必须平等交流，心平气和，循循善诱。个别人的文化层次和接受能力不同，所使用的语言、语气也要不同，尤其是不能讽刺挖苦。（四）矫正身心，除掉陋习。凡是行为不规、表现不好、心理素质不健康的人，都需要进行矫正。矫正的内容主要有两个方面，即行为矫正和心理矫正。行为矫正主要是针对个别人私自离队、打架斗殴、小偷小摸、男女关系、行凶报复、自杀等现象而采取的一些措施。如加强管理、控制人员外出、严格监督、强调纪律规定等。心理矫正主要是针对个别人性情暴躁、情绪偏激、心胸狭窄、感情脆弱、思想包袱沉重、自控能力差等现象而采取的一些转化措施。实施心理矫正可采取四个具体方法：一是警言警句提示法。就是根据个别人的具体情况，用一些符合其特点的警言警句提醒他、约束他。二是情绪导泄法。根据个别人情绪暴躁、烦闷压抑的心理特点，有条件的引导个别人发泄情绪，减轻心理负荷，以求得到心理平衡。三是注意力转移法。引导个别人把注意力从消极方面分散和转移到积极的有意义的活动中。如参加文体活动，看看电影电视，散散步，听听音乐，学习某项专业知识等。四是自我调解法。引导个别人自比自足，看到成绩和进步；讲知足者常乐的道理，不妄自菲薄，不产生邪念；讲塞翁失马、有失有得的道理，不怨恨别人，不自寻烦恼。总的来说，就是要通过心理矫正，达到自我控制，自我把握，自我战胜，自我完善的目的。（五）典型警示，自励自醒。典型的教育作用非常重要。正面典型作为时代的代表和楷模，可以作为个别人立身做人的样板，起到指导、鞭策、激励的作用。反面典型作为时代的落伍者、淘汰者，可以起到“危险路标”的作用，警示、告诫和教育个别人“此路不通”，如果非要“闯红灯”，就会受到处罚和制裁。这种反差教育容易给个别人思想打下深刻的烙印。（六）调整工作，改变环境。一是如果发现在首脑机关和重要部位工作，而又不放心或可能发生各种问题的个别人，要先调整工作或调动单位，再及时靠上去做工作，禁止让思想问题严重的人负责重要的工作。二是如果一个单位的个别人比较集中，牵扯精力太大，确实顾不过来，直接影响部队建设的，可以采取“分散施教、逐个转化”的措施。三是要根据个别人的特点优化他的教育环境、管理环境和人际关系环境。比如，个别人与本单位主要领导积怨较深，成了“死对头”，无法相处的；个别人做错了事得不到大家原谅，成为众矢之的的；因发生重大事故受到刺激，需要改变环境，消除心理阴影的等，可以考虑调动工作岗位。（七）依靠群众，形成氛围。走群众路线是做好各项工作的基本方针。做好个别人转化工作也同样需要营造和谐、融洽、温暖、上进的气氛来影响、感染。一是基层干部都要带头去做。不管是政工干部、行管干部，还是后勤技术干部，都要积极做、主动做。二是思想工作骨干要发挥好作用。思想工作骨干与战士工作生活在一起，接触的时间最长，感情接近，彼此了解，做思想工作往往比干部更方便，针对性更强。个别人的有些情况，骨干了解，干部不一定全了解；个别人的有些思想问题，可能骨干能做通，干部不一定能够做通。三是发动个别人的同乡和关系好的同志去做。战士到部队后，都有自己的“关系圈”，并且圈里的人多是自己的同乡。同乡之间都是同一地域、同一乡音，共同语言多。他们之间谈话很容易说心里话，能找到结合点，不管是批评、规劝、还是鼓励，都能真听、真接受。实践证明，让那些积极要求进步、又很有威信的战士做同乡中个别人的工作是一个有效方法。（八）优化力量，三方共教。从个别人形成的原因看，很大程度上来自家庭和社会；从家人的心愿看，都希望子女在部队能有所作为，都有配合部队做好子女思想工作的良好愿望；从地方政府的期待和要求看，都希望送出去的子弟为家乡人民争光添彩，都期望他们学有所成，退伍后为家乡建设出力。这些客观条件是做好个别人转化工作的有效手段，因此大家要善于运用和借助这些力量共同做好工作。一个是运用家信。战士远离故土，独立生活，思念亲人，非常正常。当他们工作上取得成绩的时候，总是想到给家里报个喜；当他们遇到挫折、灰心失意的时候，都愿意向亲人诉说，因此要善于发挥“红色家信”的作用转化个别人。再一个是请来队的官兵家长讲心愿。平时，连队经常有来队看望战士的父母及其他亲人。战土父母来队的目的大多是亲眼看看孩子在部队的生活情况，鼓励孩子成长进步。父母的话最中肯，最实在，教育效果好，我们可以借此机会做教育人的工作。（九）激励上进，用其所长。这一条指的是多调动、开发和利用个别人的优点，以己之长，克己之短，不断扶植、及时鼓励，达到逐步转化的目的。一是善于发现和挖掘个别人的优长。个别人的问题都是相对的、辩证的，有消极的一面，也有积极的一面。大家要善于发掘个别人身上“闪光点”，尊重他，信任他，把他放到适当的岗位，发挥他的作用，并及时表扬、支持和引导，让其慢慢地走出误区，跟上队伍。二是要积极为个别人创造表现自己的有利条件。个别人的问题一般都是特殊情况，对此，也要采取一些特殊的方法。有的需要“激”一下，有的需要“拉”一下，有的需要“促”一下。（十）组织出面，关心帮助。针对个别人的实际困难和处境，大家应尽心尽力地为他们办实事，通过解决实际问题促进思想问题的解决。实际工作中，遇到的比较突出的问题有两个：一个是个别人的伤病残问题。身体是思想的物质载体。患病和伤残人一般对身体都看得比较重，在关心帮助他们的时候，不但要把道理讲到，把心尽到，还要把力量使到。另一个是官兵家庭遇到的涉法问题。当前，官兵个人和家庭遇到的涉法问题明显增多，既有刑事案件也有民事纠纷，而且直接关系到官兵的切身利益，如果处理不好就会严重影响官兵的思想稳定，引发各种问题。对此，要根据情况积极处理，该去人的去人，该发函的要发函，防止由一般问题转化成恶性案件。（十一）采取措施，依法惩戒。处分、惩治和打击是教育转化个别人的重要方法。特别是对那些明知故犯违反纪律的，就要用纪律规定给他“亮红灯”；对