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文档简介
TOC\o"1-1"\h\z\u运行病历质控目标和持续改进措施 1病历书写质控管理目标 6病历书写质控管理目标 7运行病历质控目标和持续改进措施相关质资料齐全、及时记录签字,各项临床治疗(包括药物、检查合理)理等。科室质控主要还是科主任、护士长负责制。一、发现问题:我院临床科室通过先是经治医师自查,一级质控科室质控即科主任和科室质控人员进行,发现问题(或缺陷)及时通知科室主管医师进行修改;二、成立改进小组:组长:科主任副组长:副主任、护士长组员:科室质控人员三、运行的病历质控流程:病人入院↓主管医生完成病历书写↓主管医师自己审签↓科主任、护士长或科室质控医生和护士审签↓医务科、护理部→发现问题通知经治医师整改四、质控内容:※病房(住院)运行病历环节质量控制:1、整份病历书写字迹难以辨认,扣0.5分;2、住院入院记录未按时完成(24小时内)延迟一天扣1分;3、住院记录错字、医嘱错、别字、中英混写每一处扣0.2分,不规范(涂改、刮改、粘贴等1(考核;4、上级医师审签不及时,非执业医师书写医疗文书应24小时内审签,一般文书应72小时内审签,延迟签名每处扣0.5分。对学生的书写病历,带教老师未及时修改的扣1分;5、病程记录完成不及时,延迟一天扣0.5分;6、第一诊断依据不充分,扣1分;7、重要诊断遗漏,尤其心、脑、肺、肝、肾等重要脏器疾病不下诊断,一处扣1分;8、科室未按规定进行教学查房,上级医师未及时查房,延迟一天扣0.5分,无查房扣1分;9、上级医师查房内容空洞、经不起推敲、诊断、鉴别诊断理由不充分,前后矛盾一处扣1分,由书写医师和上级医师共同承担;10111、医疗文书重要症状、体征、检验及特检报告、病情重要变化、诊断治疗的主要更改及理由等未在病程及时记录一处扣0.1分,反映或记录与事实不符合或明显错误,一处扣0.5分;12、医疗文书及知情同意书中应该患者及家属签字或按手印,未落实一处扣1分;13、重要检查、诊断、治疗措施未做又无充分理由一处扣1分;14(用法)0.515、医嘱中签名不规范或中英文混写,每处扣0.5分;16会诊记录、术前、术后记录、死亡讨论记录、麻醉同意书、麻醉记录、重大手术审批记录、知情同意书等未及时完成,延迟一天扣1分,迟3天按缺页处理,3(空项、错填、涂改等)0.217、病历中弄虚作假、编造虚假辅助检查单或检查结果,一张扣2分,如进入终末质量按“一票否决”处理;18119、医生开具的申请单、化验单不合格,一张口0.5分,化验单不及时归类张贴每一张0.2分;20、网络信息使用:临时医嘱开具多天用药,每一处扣1分;21、各种网络报告单信息登记不全如:姓名、性别、年龄、地址或科别、床号、诊断等每一处扣0.2分,造成重大影响按具体情况加倍处理;221(记录项目、出院记录、病程记录)未写双重考核扣分;23、医保、新农合病人转他院治疗,必须办理出院,返回治疗需重新办理住院,如若连续写按未写处理,编造他院治疗记录按造假处理直接扣12分,造成医疗纠纷按医疗纠纷处理;240.5—325、每份运行病历住院病历扣分最多扣12分。※门急诊病历环节质量控制:1、无正当理由不书写病历扣4分;2、门急诊患者一般信息资料漏项、错项每处扣0.2分;3、过敏史未填写扣0.5分;4、应由患者填写的内容由医护代填又无正当理由,扣1分;5、门急诊病历中重要症状、体征、检查、诊断、诊疗措施等遗漏一处扣0.5分;6、门急诊病历无就诊时间、科别、页码等每一处扣0.3分;7、门急诊病历医师未签名或辨认不清,每处扣0.5分;8、请会诊记录无记录扣0.5分;9、中、英、拉混写每处扣0.5分;100.511考核。持续改进措施:1、关于运行病病历修改必须及时在规定时间内完成修改,由住院经治医师,对检查指出问题或缺陷进行返修。五、加强三基培训及监督、病历书写培训2、科室加强“三基三严”培训:以基础理论、基本技能培训为主要内容,通过专家授课、培训系统等手段,提高业务技能。3、科室组织培训,并进行考核:组织全科医生进行《中医病历书写基本规范》培训,并进行考核,对不合格者再次进行培训,直至合格4、科主任加强病历质量的管理,每周进行运行病历的质控,及时反馈,以便得到及时整改。5、科室成立病历质量管理小组,每天组织质控人员对科室病历进行检查,及时反馈,质量跟踪并做好记录。6、试运行电子病历管理系统:首先模板的规范,及时维护电子病历系统,加强监控;7、坚持医生的在岗教育及继续教育和轮转制度;82010年1月2日病历书写质控管理目标的发生,特制订病历书写质控管理的目标。一、总体目标严格执行病历质控标准,对运行病历文书及应归档的病历文书9010%以内,丙级病历控制在零,910二、分项目标(一)病历书写的时限性1、各项病历记录完成时限、书写责任人(经治医师)1、首次病程记录在8小时内完成。2、主治医师首次查房记录48小时内完成。3、抢救记录在抢救结束后6小时内据实补己。4、术后首次病程记录在术后即刻书写完成。5、死亡讨论记录于患者死亡后一周内完成。6、入院记录、再次或多次入院记录、出院记录、死亡记录于24小时内完成。7、手术记录由术者于术后24小时内完成。2、病程记录、上级医师查房间隔时间l、对危重患者应当根据病情变化随时书写病程记录,每天至少一次,记录时间应当具体到分钟;2、对病重患者,至少2天记录一次;3、对病情稳定的患者,至少3天记录一次;4、对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次;5、新病人入院48小时,术前、术后至少记录一次上级医师查房记录;6、主治医师日常查房间隔时间视病情和治疗情况而定;7、高级职称医师以上医师的查房记录每周至少一次。(二)病历书写的完整性1、病历中各种记录单或辅助检查报告单的完整;2、各类医师的签字齐全;3、病人各种同意书的签字;4、各种检查、治疗在病历中都应进行记载;(三)法律法规规定的要求1、拒绝出现不合法的修改记录2、严禁医师代签字病历书写质控管理目标的发生,特制订病历书写质控管理的目标。一、总体目标严格执行病历质控标准,对运行病历文书及应归档的病历文书9010%以内,丙级病历控制在零,910二、分项目标(一)病历书写的时限性1、各项病历记录完成时限、书写责任人(经治医师)1、首次病程记录在8小时内完成。2、主治医师首次查房记录48小时内完成。3、抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记。4、术后首次病程记录在术后即刻书写完成。5、死亡讨论记录于患者死亡后一周内完成。6、入院记录、再次或多次入院记录、出院记录、死亡记录于24小时内完成。7、手术记录由术者于术后24小时内完成。2、病程记录、上级医师查房间隔时间l、对危重患者应当根据病情变化随时书写病程记录,每天至少一次,记录时间应当具体到分钟;2、对病重患者,至少2天记录一次;3、对病情稳定的患者,至少3天记录一次;4、新病人入院48小时,术前、术后至少记录一次上级医师查房记录;5、主
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