工程管理部门问题及提升方案

部门问题及提升方案1. 内部自身管理提升 11.1组织机构管理 11.2决策（信息）管理 21.3过程执行管理 21.4考核管理 22. 与内部相关部门配合协调提升 32.1与成本合约部更协调提升 32.1.1成本合同管理 32.1.2成本签证管理 32.2与规划设计部协调提升 32.2.1设计方案管理 32.2.2设计变更管理 33. 对外部合作单位管理及提升 43.1对总（分）包单位管理提升 43.1.1组织机构配置核查 43.1.2进度管理 43.1.3成本管理 53.1.4质量及安全管理 53.2对监理单位单位管理提升 63.2.1组织机构配置 63.2.2各方协调管理 64. 展望 7工程管理部在前期工作中取得了一定成绩，但同时也暴露了不少问题。在集团近期考核结果公告后，工程管理部成绩不甚理想。为此，工程管理部从自身、配合部门及外部合作单位管理的相应问题作出反思，并提出改进提升方案。内部自身管理提升1.1组织机构管理存在问题：目前工程管理部在建项目为住宅、11AB区，计划3#交易广场、盛世广场即将开工。目前住宅配置8个人，其中项目经理2人，土建专业4人，装饰2人，安装2人。11AB区5个人。在建项目已勉强能够支撑现场施工，若同时再开项目，可能现场难以为继。提升方案：（1）在现有基础上，强化各区人员管理素质，努力培养每人的综合能力，争取充分发挥每个人能动性；（2）若有新开项目，可能需要提取招聘计划，以备部门工作需要。1.2决策（信息）管理存在问题：目前存在多头决策，极大不利于现场各项工作开展。经常存在按照A部门领导意见执行后，又会有B部门领导新的意见出现，这会给公司部门造成不必要的损失和人力、物力浪费。提升方案：强化各部门领导间协调与沟通，同时尽量将协商一致的指令传达，同时最好确保指令的少变动性。1.3过程执行管理存在问题：在目标实现的过程中，存在公司决策执行慢、效率低，无法满足公司快速反应的要求。提升方案：（1）加强员工责任心培养与教育，要各员工充分领会“公司事，无小事”的执行思路，充分调动员工积极性；（2）各司其职，充分强调专业性。各专业工程师务必熟悉专业图纸、规范及公司流程制度；项目经理务必能够熟悉公司规章，及时反映现场存在重大问题并做好跟踪与反馈。（3）强调以结果为导向的执行目标监督检查机制。通过结果分析，反向检验过程效率。1.4考核管理存在问题：考核相对于目前工程状况过于单一。仅仅针对进度进行评估，无法全方位反映个人能力、个人态度、个人成就。同时考核流于形式，缺乏较有效的激励制度。提升方案：（1）建立部门重点工作台账及个人行为台账。针对重点工作的完成情况，作为考核工程师及项目经理的重点依据；对于各工程师（项目经理）的工作态度，平时工作表现建立动态台账。综合两个台账进行综合考核。（2）建立有效的激励与处罚机制。现在按照公司的激励处罚制度无法体现优胜劣汰，可以再部门内实行奖优罚末制度，确保每人有机会优秀，每人争当部门先锋。与内部相关部门配合协调提升2.1与成本合约部更协调提升2.1.1成本合同管理存在问题:（1）招标采购流程较长且最终确定时间相对于现场滞后，工程管理部未及时跟踪。（2）成本合同确认较慢，影响现场工程进度款支付，工程管理部信息滞后。提升方案:（1）成本合约部能够发挥人盯人制度，确保流程审批及时完成，加快定标流程审批。工程管理及时跟踪并反馈。（2）提高预算计算及审批能力，确保合同书递交后能及时完成审批及确认。工程管理及时跟踪并反馈。2.1.2成本签证管理存在问题:签证部分未按照事项审批，预算确认流程执行，导致很多联系单下发后无法盖章，影响现场指令下发。提升方案:严格按照申报流程执行，确保指令顺利下发与通畅。工程管理部需及时沟通并积极协调解决。尽全力满足现场要求同时又符合公司流程。2.2与规划设计部协调提升2.2.1设计方案管理存在问题：存在方案事前审核控制较弱，导致后续执行过程中变更方案的情况发生。工程管理部未及时跟进。提升方案：增强专业技术人才审方案、控方案能力，同时做好各部门协调与沟通，确保方案的准确性，尽量不做返工。相关工程管理人员及时对接设计技术部，并对方案阶段信息做到了解详实，并及时提出意见。2.2.2设计变更管理存在问题：（1）设计变更存在不能根据方案全面、及时、一次性的完成调整的情况，甚至会出现前后变更缺漏较多、相互矛盾的情况。（2）设计变更没有正规手续提供，导致变更指令无法盖章，影响现场管理可信度。提升方案：（1）提升针对设计院管理能力，同时做好方案变更后的图纸调整审图能力，待图纸变更完整后再行下发，确保变更的准确性和及时性。工程管理部做好相关建议及时提出与复核。（2）按照谁变更，谁出手续原则，严格落实相应审批制度，否则，变更指令难以落地。工程管理部做好相关流程监督与把控。对外部合作单位管理及提升目前现场存在合约关系的单位主要是总（分）包单位、监理单位，对于他们的管理存在的问题时部门管理能力的重要体现。3.1对总（分）包单位管理提升3.1.1组织机构配置核查存在问题：总分包单位人员配置不齐，不能严格按照合同执行相关人员配备，导致我发指令执行存在缓慢，有令不行的情况发生。提升方案：严格要求总分包单位按照合同执行人员配备，对照合同落实各总分包单位人员配置情况，对于无法满足要求的，可采取对其公司发函的措施。3.1.2进度管理存在问题：（1）存在无法满足甲方部分节点目标要求的情况发生。（2）存在当部分节点滞后，未采取相应赶工措施保证甲方目标；提升方案：（1）要求施工单位结合工程特点，根据施工合同工期要求，合理的配置工程技术人员及施工人员进行施工。并合理编制、上报总施工进度计划、专项施工进度计划，定期向甲方及监理上报月进度计划、周进度计划，具体到各施工部位，若经审查确认可行的进度计划，到期不能完成而无充分理由的，将视情节予以适当经济处罚。（2）必须确保劳动力充足、高效并在不同的施工阶段、节点编制出所需技术人员及劳动力的清单报于项目部存档。如发现上报技术人员及劳动力人数与实际不符或不能满足施工要求将视情节轻重对相关单位进行适当经济处罚。（3）要求施工单位需配备足够和完好高效的先进设备，加强设备管理，配齐维修人员，确保机械正常运转。同时列出不同施工阶段使用设备清单及使用周期，上报甲方存档确保施工顺利进行。（4）要求监理方每周必须组织各方召开工程例会，以利各方及时了解工程进度及互通工程信息。监理单位和项目部专业工程师要认真作好施工记录，就各分项工作开始时间，完成时间、持续时间、关键线路的影响等对照计划进行监督检查。（5）要求各总、分包单位须在每月月末对所针对的工程进行进度的总结，包括已完成总工程量的百分比，对比总进度计划是否滞后，并详细列出后期剩余施工内容及施工周期。（6）要求各施工单位需根据当地的气候及天气变化编制出详细的雨季、冬季施工方案及进度管理措施。（7）如施工单位的施工进度滞后一周以上（包括一周），须及时上报追赶措施并详细注明滞后原因。当经过努力，确定不能实现原计划时，应召开施工单位、监理单位、项目部参加的专题会议分析原因，并提出改进措施及调整计划意见。3.1.3成本管理存在问题：（1）存在签证上报较慢，未按照合同要求7天完成签证上报的要求执行情况发生。（2）工程进度款超报、多报。提升方案：（1）建立签证登记台账，对于已经下发指令单的签证联系函，在完成后的必须按照合同要求上报签证，若未上报，工程师（项目经理）发挥人盯人战术，督促签证上报至合格为止（2）严格对照现场进度，审核上报的进度款，确保与实际相符。3.1.4质量及安全管理存在问题：质量标准执行不严，安全把控未按规范标准执行；提升方案：（1）质量管理方面提升a.在分包单位进场后逐一检查是否按合同及工程要求，配置满足工程质量要求所需要的合格管理人员，并保证管理队伍的稳定性，要求施工单位必须编制工程质量控制管理文件和质量控制管理工作流程及责任制。b.在施工现场担任施工总协调和总管理基础上，依托监理公司的专业监理工程师，对施工质量采取“双控”，引导及督促项目管理团队认真检查监理、施工方的工作质量，形成逐级控制的完整管理链。监理公司作为施工监控单位，其人员配置必须符合监理合同中的要求。定期检查监理单位监理日记、旁站记录、见证取样台账等的填写情况，是否如实记载。并要求监理单位必须每周定期主导一次质量安全检查及召开一次监理例会，做好记录及纪要以通知形式发送各方存档。每月、每周定期向项目部上报监理月报、周报，全面汇报现场情况。（2）安全风险与环境因素识别的控制措施提升a)建立安全风险、环境影响因素识别和控制的管理制度，明确规定安全风险和环境影响因素识别时机、责任人和方法。b)督促施工单位和监理单位配合，对项目施工过程中存在的安全风险和环境因素进行识别和分析，明确项目施工过程中安全管理和环境保护的重点对象，提出相应的控制措施和要求，并形成安全文明生产控制措施表。c)安全文明生产控制措施表应列明主要的安全风险、环境影响因素，控制的责任、措施方法，以及三方的检查要求。d)各项安全、环境因素的控制措施必须具有针对性，能直接指导施工作业和监督检查。e)各分包的管理必须服出总承包方的管理，给予明确总承包方的权利和义务。监督检查a)在项目部管理的基础上，依托监理，现场安全文明施工的督促检查应属于监理责任的一部分，公司在监理委托合同或相关附件中已明确监理方对现场安全文明施工实施管理的责任、权限及要求。b)应根据安全文明施工检查制度及检查表内容，有针对性明确检查频次、检查内容和检查方式（资料审查/现场检查）。c)要求监理方及施工方每周定期组织施工现场的安全检查，并将检查结果以通知单形式发送责任单位进行整改，并在监理例会中尽可能已影像资料公布，现场确定整改责任人及整改时间。d)重点审核施工单位及监理所配置的专职安全管理人员的数量及实际能力，如发现有不能胜任的，将责令更换或增加管理人员。3.2对监理单位单位管理提升3.2.1组织机构配置存在问题：（1）人员配置不齐，不能严格按照合同执行相关人员配备，导致我发指令执行存在缓慢，有令不行的情况发生。（2）部分区域现场管理团队过于年轻，未能充分发挥监理的威信，沦为现场管理