实习生个人通用工作总结2023年

千里之行，始于足下让知识带有温度。第2页/共2页精品文档推荐实习生个人通用工作总结2023年最新实习生个人通用工作总结2023年

你作为一名实习生，会写实习总结吗？实习是熬炼个人意志，提高敬业精神，磨炼工作力量和技能的重要步骤。下面是我为大家整理的关于最新实习生个人通用工作总结，欢迎大家来阅读。

最新实习生个人通用工作总结篇1

转瞬间，一个多月过去了。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己肯定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充实的一个月多中，我即辛苦又快乐，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个布满生气与活力的公司里工作而感到骄傲。

一、实习工作总结

（一）大客户部的实习工作

大客户部是一个面对中高端客户的一个窗口，在这里的工作人员主要是客户经理，直接与客户打交道，直接代表着电信的形象。在一周的实习中，我不仅看到了客户经理工作的仔细和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的剧烈的责任心与归属感。详细而言，我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟识，而且对前端工作人员的职责有了更全面、深化地了解。业务方面，除了正常的业务营销、客户访问等工作外，接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用；客户经理工作职责方面，高水平的业务和协调工作的力量、较强的责任心、虚心的工作态度、团队作战的精神、服务的热忱等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。

感性熟悉上升到理性熟悉是熟悉论的的进一步升华。所以，在大客户部实习一周后，依据部门和大客户经理的支配，我多次和客户经理外出访问客户，并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够准时、满足的使用我们电信的产品及服务。由此可见，只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性，并留意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上，专心服务”的服务理念。

（二）客户响应与支撑中心的实习工作。

从实习的其次周开头，我被支配在客户响应与支撑中心，刚开头，我在张尚启工程师的支配的，系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关学问。在张工的部署下，有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等学问，并就各个相关标签产品的安装使用过程中要留意的详细事项及和客户沟通应采纳的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面，对海峡幼儿园的视频监控系统消失故障进行了准时的响应，并解决了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面，系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限，并顺当的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题，赐予准时的响应和解决，并得到客户满足的答复。其次在杨雷工程师的带领下，就他负责的数码E房产品进行了学习，实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中消失的问题（工作站故障）及相关的网络拓扑结构。参加了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码E房的网络拓扑结构。熟识了数码E房建设的流程及软硬件结构，并能够解决数码E房使用过程中消失的部分问题。

最终在王一鹏工程师的带领下，我们逐步参加了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作，并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒适。在虚拟组网方面：六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业，针对其需要，对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到胜利安装使用。在域名服务方面：六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位，其所需要的域名服务，我们在商务领航平台回单后，第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通，针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应，申请胜利后准时把消息反馈给客户。在自助建站方面：针对天河通信方面的要求，我们为其供应电信商务领航产品中的自助建站，在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后，让其预备相关材料和详细要求后，针对性的赐予技术支持和建议解决。由于刚进公司，感觉自己在各个方面的工作力度还不够深化，没能更有效地摸索出相关的重要方法和阅历。在以后的工作中，如有机会肯定仔细加以弥补和完善。

二、我的感受和体会

经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会。

1、培育细致而敏锐的观看力，抓住一切机会学习。

实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，由于作为短时间实习的人员，师傅不行能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过观看来自己学习、自我完善。

2、乐观主动，不是等工作上门，而是自己找上门。

在实习刚开头时，由于他们的工作很忙，因此我们常常也会处于半闲置的状态，渐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、关心的双赢效果。为此，我们常常主动、乐观地参加到一些我们可以胜任的工作中去，如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等，起到了肯定的预期效果，达到了双赢的局面。

3、擅长总结。

总结是一个很好的习惯，人的一生当中假如每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思索、口头总结，盼望自己的收获更多、更长久，事实证明这样做是正确的，正由于有了总结，我才让自己对电信的业务有了更多的了解，更深的感悟。

总而言之，整个实习工作对我的影响很大，不仅增加了我对电信这个优秀企业的了解，更重要的是拓宽了我对将来电信行业的思索，加强了我对工作的责任心、自信念。我会以更昂扬的斗志、饱满的热忱去迎接将来。

三、工作的展望

随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期，我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作：

1、仔细分析客户的新业务使用状况，为后续开展精确营销工作供应理论依据。

2、仔细协作前端客户经理的技术支撑和客户响应，为前端的营销顺当开展供应强有力的保障。

3、准时的响应商务领航工单和客户现场维护工作，为客户供应强有力满足的服务。

4、无条件的协作前端工作、准时的参加项目经理做好项目的预备工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标，我将以此作为人生的一个新的起点，我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最终，感谢公司为我供应这么多学习和熬炼的机会，感谢在这期间关心过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而布满活力的中国电信六安分公司的队伍里，我的人生之路才刚刚开头，只有不断地经受风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

最新实习生个人通用工作总结篇2

三个月的实习转瞬就要过去了。于20__年×月×日进入__公司，在__货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关怀与关心下，业务学问和技术力量得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、仔细学习业务学问，履行岗位职责，听从领导支配

做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热忱，以端正的工作的态度对待每一份工作

__关怀无微不至，使我在这里感觉到了家庭的暖和，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参加技术沟通的项目；参加标书审查的项目；参加标前会的项目等。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱，对招标中的每一个环节进行严格的操作；使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调力量，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能

作为一名年轻的招标工，可能由于阅历不足而带来较多麻烦，但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教，乐观总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术沟通，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难，只有两家购买标书，向上海市机电办申请两家开标。抽取评委时，在__网限定的次数内未抽到足够的评委，两次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时打算不参加投标，造成流标。同时由于我的b不足，在__网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在询问了__网工作人员后，准时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定，按期转正，我会用我的实际行动为__国际招标有限公司的进展做出自己的一份贡献。

最新实习生个人通用工作总结篇3

转瞬之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结园林工程技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作力量。

在园林工程技术岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上乐观进取，乐观的把自己现有的学问用于社会实践中，在实践中也才能检验学问的有用性。

在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是：我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。

通过这两个月的实习，并结合园林工程技术岗位工作的实际状况，仔细学习的园林工程技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在园林工程技术岗位工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历不足和熟悉不够，觉得在园林工程技术岗位工作中找不到事情做，不能得到熬炼的目的，但我快速从自身动身查找缘由，和同事沟通，熟悉到自己的不足，以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对园林工程技术岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据园林工程技术岗位工作的实际状况，结合自身的优势，

把握工作的重点和难点，尽心尽力完成园林工程技术岗位工作的任务。两个月的实习工作，我常常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热忱投入到工作中。

从高校校门跨入到园林工程技术岗位工作岗位，一开头我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点绝望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。转变自己的角色，从一位同学到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时，还能乐观主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分熟悉到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队犹如一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起共享信息、观点和创意，共同决策以关心每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注意个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简洁总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作力量上还有待进一步提高，对园林工程技术岗位工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我准备做好以下几点

最新实习生个人通用工作总结篇4

20__年2月，我有幸成为了宾县支行这个暖和大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会，写出来与大家共享：

“至诚至善自律自强”是我们每天早训的口号，当我们每天喊出九台农商行的这个企业精神的同时，一天紧急而又劳碌的工作也就随之绽开了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱，调印章时间，领凭证，缴钱，扎帐这些每天要做的事情开头教我，让我能熟识这份工作每天的一个流程，并且告知我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错，银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时，包括看师傅接触终端时那娴熟的操作技巧时，我发觉我要学习的东西还有许多。

学习数钱的时候，我的手比较笨拙总是攥不住钱，有几位同事看到后就很热心的过来关心我订正数钱姿态和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证，如何备述，如何联网核查，这样看着师傅做一笔笔业务后我也有了第一次接触终端的机会，师傅在我旁边急躁的看着我操作终端，每一步他都会检查的认真，有错误的时候立即告知我，这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作，但还是有许多问题让我摸不到头绪也感觉很生疏，这时身边的同事总是微笑着告知我我说：“没事，刚来都这样，以后渐渐学会就好了”，领导也和气的对我们实习生说：“虽然你们刚进入单位，觉得有点生疏但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里，我们就是一个大家庭，不同的地方就是在于有的人来的早，熟识的早，来的晚，就刚开头熟识。”其实听着大家关怀的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入，但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。

在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。可能技术水平会让你达到肯定的层次，但为人处事的态度及对工作仔细负责的态度才是提升你的真正法宝，所以对于领导每次交待的任务我会积仔细努力乐观的去完成，珍惜每一次能够让自己得到熬炼的机会。在实习期间我也懂得了，身为银行职员，服务的态度尤为重要，我们要注意细节，学会观看理解客户，要想客户之所想急客户之所急。不要埋怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

假如说破茧成蝶是一个很困难的过程，那么从高校生到职业人的过程其困难程度胜似破茧成蝶，但是我幸运的是，能在九台农商行这个大家庭中得以成长，也感谢九台农商行给我一个舞台，让我的热血青春得以绽放。作为一名幸运的九台农商行人，我将传承前辈们吃苦耐劳，兢兢业业，无私奉献的工作精神；作为一名银行系统的新人，我将不断学习新学问，开阔视野求索创新，用最优质的服务回报社会，回报我行。

最新实习生个人通用工作总结篇5

通过这次实习，除了让我对农业银行的基础业务有了肯定的了解，能够进行基础操作外，感觉在其他方面也收获了不少。作为一个始终生活在简洁的高校校内里的人，这次毕业实习无疑为我步入社会之前供应了一个平台，也为我以后步入社会打下了基础。

首先，我觉得学校和事业单位的一个很大的区分就是，进入社会后肯定要有很强的责任感。在工作中，肯定要有剧烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己处理的业务负责。当天该做的工作没有完成，工作人员必需加班；再者，在工作中需要常常问自己的态度，要当心，不要有任何疏忽。假如钱不当心弄错了，无法追回，代理人也必需负责赔偿。

其次，我觉得工作之余，大家肯定要坚持自己的职业道德，努力提高自己的职业素养。俗话说，要做好一份工作，必需了解一份工作的规章制度。关于这一点，我有实习单位同事的深刻理解。比如有些企业需要身份证件。客户虽然可能是熟悉的人，但也会要求对方出示证件。对方有一些埋怨的时候，总是急躁的解释为什么肯定要这样做。现在银行和服务业差不多，所以工作人员的工作态度特殊重要，我亲身经受过。实习结束，基本的业务流程差不多把握了，所以间或会指导老师让我在业余时间工作。没想到，看似简洁的业务处理，当你实际在工作的时候，却有那么多细节需要留意。比如对待客户的态度，首先要用敬语，比如“你好，请签名，请渐渐走”；其次，你在给客户传递信息的时候，肯定要站起来，双手拿起放下。最终，你必需急躁地回答客户的一些问题和询问。这让我意识到，真正的工作需要的是我们严谨细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上进展。

最终，我觉得实习两个月，学历不是最重要的。在实际工作中，个人的专业力量、沟通力量和乐观的态度受到单位和企业的高度重视。同时，我也深受感动，高校课本上学的东西永久只是理论，只有理论联系实际，才能提高工作效率。我信任我会更加努力的学习，让自己的专业学问和技能更加强大，努力在毕业后以新的面貌面对社会的挑战。

最新实习生个人通用工作总结篇6

半年的实习期即将结束，这半年的工作对我来说很重要，在这期间我得到了许多收获。同时，我已经渐渐适应了机构的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。

一、实习期工作内容

开头工作的前三天是在社区进行衣物募捐，虽然有点累但内心还是布满激情，也对社区布满着忐忑和奇怪   ，忐忑是由于这是我第一次做社工，奇怪   是由于对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开头写通讯稿，第一次写通讯稿有些可怕紧急，参考着之前的通讯稿，通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿，当时心里有些小欣喜，我对自己的工作也开头布满着热忱与干劲。

通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构，并试着拟写活动策划书。后来我被分在岗位社工，有机会_就带着我一起去社区，教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通沟通等。

没多久，我与_接受了新的任务与考验——装饰楼栋，任务一下来我们就开头进行多种设想并搜集资料，楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在_她们三个的带领下进行着其他的一些工作。

前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访，这是我第一次家访也是我第一次亲热接触这些听力残障人士，开头有些惊慌，渐渐的我被他们的热忱所感动。周末影院系列活动在从其次期开头走入正常轨道，做到了准时播放，并且观影人数越来越多，效果也越来越好，我们与上周来观影的居民进行了很好的互动沟通。

二、工作反思与总结

通过半年的工作，我收获很大，也有许多感受。

首先，在理论学习与实践工作方面。始终有个问题让我难以做出恰当的回答：社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论学问来对社工做解释，不过我的解释并没能让对方理解社工究竟是什么，而那时的我觉着社工很宏大很奇妙但我却没点信念去胜任社工，所以始终没有士气去做社工。如今做了半年的社工，我开头用自己平常的工作来回答那个问题，我的回答让好多同学对社工布满了奇怪   与艳羡，以为我们在做慈善，但专业社工与其他慈善者相比，有它的独到之处，由于专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。

半年的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别，现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远，让大众接受社工信任社工更是很难，不过社工的进展是必定，这需要我们的努力与坚持!

最新实习生个人通用工作总结篇7

似乎每次在回望过去的时候，总要感叹一番光阴的消逝。此刻的我也在做着这样的事：怎样，我的实习这么快就结束了?似乎还是不久前才去学校联系的，此刻我就坐在电脑前回想着我实习的情景，写着我的实习总结。但就是这短短还不到一个月的时间，留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台，第一次收到老师节的祝愿，很多的第一次就在这短短的一个月里发生。

在实习的阶段中，印象最深刻的应当就是自我上的第一堂课。虽然上课前不断的告知自我要镇静，要循序渐进地进行教学，可是在上课铃声敲响的瞬间，望着台下四十双奇怪   的眼睛，紧急还是不请而来，即使偷偷地深呼吸也无济于事，只能一个劲地重复着教案里的资料，眼睛始终只敢盯着教案，生怕漏了一个字，哪怕教学的资料早在上课前已经在脑海里演练了许久，备课时设想的提问、与同学之间的互动已全然抛到九霄云外。好不简单下课铃响了，我松了一口气，这才发觉，我“竟然”完成了我第一个教学课时。课后指导老师正面指出了我的不足，同时也赐予我很大的鼓舞。吸取第一次课的阅历教训和老师的指导，我的其次次课明显提高许多，我最终能够自然地应对同学，而不再是一味地盯着教案。没有了紧急的干扰，我上课的语速明显放慢，音量也自然地提高，台下同学的反应也比较进取。指导老师也赐予了很大的确定，让我信念备增，并带着这份信念顺当地上好以后的课。

都说实践才能出真知，本以为自我已经把握教育学原理，在实际应用中才发觉以前都