有关销售类实习报告模板汇总10篇

第第页有关销售类实习报告模板汇总10篇销售类实习报告篇1

我在**兽药动物保健品有限公司进行了为期一个月的实习，在这期间我尽量把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。

首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于荆州市小北门区，是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10个员工，只有2个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永久的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

虽然我是还没有毕业的同学，所以对于实际社会工作还是茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教。这次实习是难得的机会，我想把它做好。在这段时间我学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的同学生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误承当严峻的后果付出巨大的代价，以后，我将更加努力的学习学问，同时，把握实践的机会，更加虚心的请教阅历，为更好的适应社会做基础。

销售类实习报告篇2

我在实习期间工作于XX玻璃生产厂，是一名流水线作业员，这份工作，看似简洁，其实要做好它很不简单。由于，“怎样才能作好工作、“怎样才能在流水线上作好”,这里学问可大了。因此，当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员——最起至少的要求就是：大的要仔细了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度，小的要熟识流程，材料等。只有这样，工作起来才能得心应手。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、互相关怀、互相帮助和互相体谅。

第三，要学会怎样严厉 仔细地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，由于，这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，假如马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严厉 、仔细、努力地工作。

第四，要学会虚心。由于只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

五感想和总结

这次工厂实习让我了解了森大的各类玻璃制品制造过程的生产工艺和企业文化和企业进展的历程。主要是企业生产的自动化程度，偌大的一个生产线，不需要到十几个人，这就是过程装备的魅力所在，解放人力也都依靠着这些设备的技术，所以先学好最基本的理论学问，打好坚实的基础，才能操控好这些设备。

脑中只是书本学问，一串的书本规律，而未汲取社会实践的过滤，未经受颠簸命运的冲洗，让别人看起来特别稚嫩而待成长。经过这次工厂实习，我看到了许多在学校和书本中没有的东西，在就业心态上我也有了很大的转变。以前我只是听说找工作难，可如今我能更好的理解找工作难，找一份对口专业的工作更难。许多东西我们到社会才能接触，才学习，只有身临其境才能真正意识到自己力量的欠缺和对学问的匮乏。在此，我感谢领导和老师给了我们此次实习的机会，给我们供应了这样一个台阶，让我拓展了视野，增长了见识，更多的是积累了阅历为不久的将来找工作做良好的基础。沿着很多胜利者脚印来勘察，我们可以看到成熟幻想的路途只是可能是斩断途中荆棘的刀，但在前行的过程中更需要我们课堂上无法学到的学问—实践。或许我们从社会上吸取了这些实践学问才能真正转变我们无奈的命运，才能羽翼饱满，让我们飞出逆境，走向胜利。

销售类实习报告篇3

在学习了电话营销的过程中我才觉察做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么？客户才会跟你连续说下去，而且还会问你许多的问题，才会信任你从而永久变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平常怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。我知道在市场竞争日趋激烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅熟悉。

1、充分预备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的预备。恰当的开场白是营销胜利的关键，所以在营销前要预备相应的营销脚本。心理上也要有充分的预备，对营销肯定要有信念，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果！”

2、简洁明白，语意清晰。通话过程中要留意做到简洁明白，尽量用最短的时间，将营销的业务清楚的表达清晰，引起准客户的爱好。说话时含模糊糊、口齿不清，很简单让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不行太快，这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话，还可以关心自己警醒，避开消失说错话而没有准时发觉。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，由于微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。抱负的状况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有掌握权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好，是非型问题是最好的。以自由的看法和缓和的语调说话，一般人更简单接受。

5、以客为尊，巧对埋怨。在电话营销过程中，经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么，如何处理埋怨电话呢？首先，应当牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终，应耐烦安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般状况下，假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立即为客户解决；假如在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映，直至问题得到妥当解决。

总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

听完老师的课，感受颇多！小事成就大事，详情成就完善！

对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热忱，激情，自信！特殊是在和客户的沟通，要留意诸多详情，还有最基本的话术！我们都要有一个充分的预备，所谓：“知己知彼，百战不殆“。

王家荣老师说：“问题是我们最好的老师。”

销售是个很好玩的工作，每天都会面临许很多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”，是我们销售人常常会听到的一句话。面对这句话，有的人会特别的泄气或懊丧，觉得又遇到了一个特别困难的问题；有的人会特别的主动和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题？还是机会？取决于我们自己的选择和定义。而我们对大事的定义，往往就是我们会得到的结果。

客户说我考虑考虑，其实内含的意思有许多种，所以请不要焦急查找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑〔真实〕，也或许他只是一个虚假的借口〔虚假〕，也或许他隐蔽了某些其它的东西〔隐含〕。所以我们销售人需要深化分析，客户究竟是属于哪一种类型，然后我们依据详细状况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人敏捷的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心倾听，主动探询，多了解客户真实的感受，然后关心客户做出明智的确定。

要想在电话营销方面取得更大的成就，就必需具备专业、娴熟的技能！电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过很多个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的留意到了吗？一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要留意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话？如何利用好我们的电话？对电话销售人员来说是特别重要的。

总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧非常重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。

让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，制造一个自己的舞台！

销售类实习报告篇4

随着时间的推移，不知不觉，上高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里到底学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的要融入社会，首先要了解社会，盼望能多学习一些东西对自己将走进社会有所关心。

想通了这点，觉得是时候用实践充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力量，所以这个暑假的到给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增添了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力量不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力量范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。

虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点紧急可怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软学问，但对于电脑的硬学问同样是布满爱好的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部，自己倒是没有什么紧急的感觉，心情慢慢安定了下。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次，到这我才知道，原电脑安装主要是主机的安装，各个部的安装也是要求挨次，这样电脑组装起才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部打交道，最终把他们各个部分拼凑成一个基本完好的主机了。但这也仅仅是开头，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软的人说简直就

是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有详情要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了这基本的电脑组装了，同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速，不仅软更新速度快，硬更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好我的同学看起不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好悄悄的开头面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单，也没有要求我们记住全部，只要求我们渐渐把握，这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候，今日也在静静的隐退，一天的培训基本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起。原当个学徒一点都不简洁啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。

销售类实习报告篇5

1.熟识商场交易规章，明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时，首先对自身进行一个轮岗支配，从售前到售后，从门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中，做到精确把握市场营销规章与现状，准时学习相关企业文化，重视政府对企业相关的规定；同时对商品进行严格的价格把关，不断的进行市场调查，反复的对商品学问进行系统化的学习。当然，在营销的过程中，追寻老实守信的原则，娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项，对交易的整个过程了然于心〔如不同的支付方式，不同的送货方式，不同的交易模式和不同的政府补贴规范等〕，在这一系列的标准中，我们应当处理的有的放矢。与此同时，要将各个已知信息准时反馈给上级领导，传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮，为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的'流淌过程中，我们始终坚持“速度传递真情，微笑彰显服务”的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面面俱到，准时处理突发大事。在熟识整个流程的过程中，我们力求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统化的商业理念更为清楚。

2.把握行业进展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从理论到实践。在责任与义务的到来中，我们应当学会及早的适应社会现状，认知社会形势，通过店面领导和企业人事对我们的大力培训，让我们感受到工作阅历与力量的重要性。所以，我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变，从之前的懵懵懂懂，不知所措到如今的本分踏实，都是需要不断的革新的；为了有更为娴熟的应变力量，我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强；在产品学问与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记住。在高速时代进展中，信息化、多元化和全能型的人才备受关注；的生活阶段，我们开头努力的从理论走上实践，摆脱校内生活对我们的枷锁；因此，我们履行曾经自己校内生活的承诺，让自己快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确把握新型事业的进展，将企业的进展与信息的革新进行同步跟进，熟识同行业〔如国美〕进展走向，并结合自身进展趋势进行整体的思索，力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。

销售类实习报告篇6

一、实习说明

(1)实习时间：XX年m月15日至XX年m月15日(2)实习地点：zj商贸有限公司(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

XX年m月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于XX年，给顾客供应商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营；网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析互联网已经成为面对群众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者供应了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的供应者，从而大大增添了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是生疏的，公司的工作环境是许多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开头工作时，所在部门经理我支配工作任务，安排给我的任务是简洁主营代理销售产品介绍，我根据经理教我的方法，运用操作工具开头渐渐学，在熟识工作的同时留意操作流程及规章等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时渐渐熟识工作环境。作为初次到社会上去工作的同学来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我公司里的各项规章制度，工作中的相关留意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的关心，我对公司的状况及工作内容等有了肯定的了解。

(2)摸索过程对公司里的环境有所了解熟识后，开头有些紧急的心开头渐渐安静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们安排工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中消失的一些困难，请同事关心解决消失的问题。平常经理回具体跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多学问。网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念渐渐变成我们生活中不行缺少的一部分。通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，把握网络营销的整个流程操作。了解并把握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜寻引擎营销、网络广告、答应email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

(3)实际操作在工作期间有的项目难度较大。刚开头上手起来还真麻烦的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事沟通，向他们请教简洁快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量上升的效果。同时在冗杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

销售类实习报告篇7

一.实训的目的

本次实训的主要目的是让我们切身体会到国际贸易中进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行等不同角色的详细工作及它们之间的贸易关系;将课堂中所学到的理论学问运用到实践中去，大家都主动主动地进行角色扮演;熟识国际贸易的详细操作流程，发觉错误改正错误;供应给我们一个实际演练的平台，提前让大家体验一次交易，为以后的工作铺垫。

二.实训的要求

娴熟地把握国际贸易学问及进出口流程中证货船款等内容，熟识进出口的各个程序，按时完成每堂课的任务。

三.实训的预备

在实训开头前复习学过的进出口贸易程序及详细的操作步骤，事先预知可能消失的错误，明的确训的目标及每节课的任务。

四.实训的内容

1.首先了解Simtrade的基本用法，熟识每个功能按钮，便利以后的操作。

2.以进出口商、工厂、进口地银行、出口地银行五个角色登录并注册，填写公司相关资料。并在“淘金网”中查找交易的商品，发布公司广告信息，并另保存一份相关资料便于以后的操作。

3.用邮件与自己(交易对象)建立业务关系，出口商与进口商的询盘发盘还盘接受。核算进出口价格，并与进口商以CIF条件签订外销合同，与工厂签内贸合同。

4.合同的履行①进口商开立信誉证②出口商审证并接受③查询商品是否需要检验，出口报检并办理保险⑤办理出口报关手续⑥出口商发装船通知给进口商⑦出口商交单议付，进口商付款赎单⑧货物到后，换取提货单⑨进口报检报关，缴税，提货⑩相关后续事宜(退税核销等)

五.实训遇到的问题

1.对页面上的按钮功能不够熟识，在查询资料时找不到自己所需要资料的位置，加大了以后操作的难度。

2.计算问题，在计算海运费时，商品的包装单位销售单位不明确

3.单据错误量大①在填单的过程中遇到许多问题，没有查询进口商所在国有那些港口，而是凭空想象，出错量很大②签订合同时产品的价格问题，事先没有在“淘金网”中查产品的本钱价，导致了报价比本钱价低，赔本。③开立信誉证时，分不清议付行通知行是哪方所在地银行，许多申请开立信誉证时所需的单据漏填或格式错误，没有参照样本单据填写，以致耗费大量的时间填单④思路混乱对流程的不熟识，学习理论学问是一步步并没有一个直观的过程。上机训练弄不清该进行哪步，有了老师的教学辅导资料就得心应手的多。

六.实训的体会

首先要感谢晏老师给我们供应实训的平台。刚开头上实训课的时候还有点紧急，心想肯定挺难的，真正接触后发觉很有意思，在熟识了操作流程及关心按钮后简单的多。Simtrade是一个很好的软件，软件上有许多关心之类的项目，便利了操作。

当然在实训的过程中遇到了许多问题，这些关心我们更加坚固的把握所学的学问。尽管填单总是有阻碍，单据审核始终通不过，但是每个人都在为自己一次交易的达成努力着，许多同学一开头并没有根据老师的步骤进行，这导致对流程不熟识，困难就接踵而至。

由于时间的限制，短短的几周实训课结束了。许多同学未能完成任务，有点不满意，这是此次实训的一点点圆满。但同学们学到了许多，更加熟识了操作流程。盼望在下学期可以再次体验与他人交易的过程，我想肯定与自己做交易大有不同。

国际贸易是一门特地讨论国际间商品交换详细过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学，我会在本篇实习报道中具体介绍。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本学问运用，它要求我们把各门学问综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟识国际贸易实物有特别大的关心，盼望大家看完的这篇国际贸易SimTrade外贸实习报告可以给大家作为参考范例。

实习目的：在虚拟贸易平台中，让同学们都参加扮演进出口业务中的不同当事人，在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作，面对互相竞争与协作从而娴熟把握各种业务技巧和详细操作，体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系，真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终到达增添感性熟悉和社会适应力量，进一步稳固、深化已学过的理论学问，提高综合运用所学学问发觉问题、解决问题的力量。

实习内容：国际贸易电子模拟实习即SimTrade外贸实习平台

实习过程：本次实习历时六周，主要采纳同学各自上机操作和指导老师随堂关心解答相结合的实习模式，在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了许多珍贵的东西，是一次新奇好玩还深刻的学习过程。

上机实习前期是属于预备阶段。主要做的是了解和熟悉SimTrade实习平台的相关内容和留意事项，初步熟识各操作画面，查看公司角色的概况，建立属于自己的四个角色：进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信誉证和议付单据等内容，填写自己公司的有关资料。在老师的指导下学会如何使用系统中的关心内容以及如何在“淘金网”中猎取商机。这个预备阶段也许可持续一至两天课，有了这些预备我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。

上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手参加到模拟进口业务中。刚开头要求自己扮演贸易流程里的全部角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最困难的部分，是首次自己详细操作各项业务流程。刚开头一度让我无从下手。好在系统中有“在线关心”和我手中的实习指导书，这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的熟悉和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商，这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我又把出口商的工作分成四个阶段：

1、交易预备。它包括选择目标市场、选择目标产品，去“淘金网”发放广告以及查找商机，再选择交易对象，通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。

2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘(计算FOB、CFR、CIF)，出口还价核算及还盘(要求强调原价的合理性，并列明理由，督促对方行动)，最终进行出口成交核算(采纳“关心”中方法计算利润总额、成交利润率等)。

3、签订合同。它包括起草合同，填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证，是重要的核心单据之一。所以填写勿必要认真严谨。出口预算表的填写是最为冗杂的部分，涉及面广，要考虑的东西许多。如集装费用的合理性，各税目的计算、报关、报验费用，适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的详细分析夹选择广告牌出这些数据，计算这些数据时要细心和耐烦，只有把全部因素考虑周全计算后的结果者是最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据预备。

4、履行合同，它包括出口托运定舱、出口货物投保，出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔)，这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。

销售类实习报告篇8

荣耀地加入我司xxx月之久，在直管领导的谆谆教育下，经过公司的数次培训，以及个人的不断努力后，最终在营销技能上有所提高，总结起来有以下几点：

一、工作的精神面貌

这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的，但是仍有许多同志对此不屑一顾，对公司产品和服务没有信念，或者是在某个方面存有较深的埋怨，一种怨天尤人的看法，销售业绩没有提高，毫不关己。试想，连我们自己都没有必胜的信念，又怎么能够对我司工作保持较高的热忱呢。同样地，只有我们自己对产品拥有百倍信念和无限热忱才能感染经销商，从而关心他们树立信念，这才是我们中化人应当持有的工作看法。坚固树立今日我以中化为荣耀，明天中化以我为傲慢的信念，披荆斩棘，制造辉煌。

二、复合肥的市场开发

复合肥的市场培育会经受这样一个阶段：

1、导入产品，凭牢靠、优异的质量，借农夫伴侣口碑传播，在消费者方面为经销商树立信念，产生市场推力;2、进行广告投入，扩大促销宣扬，做足推力，从而由质量好产生知名度，知名度高而长期产生品牌效应。因此，对于我们业务人员来讲，关键就在于如何让肯定范围内的农夫伴侣用上我们的优质产品，这是市场开拓的问题了。作为我们的客户需要满意以下六个条件：1、有相应的资金实力，我们做的是现款现货，这一点是业务开展的基础，是顺当运行的保证;2、个人力量，这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长期操作;3、业内口碑好，讲信誉，注意长期利益，这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;4、市场爱护意识强，稳固地坚持在划定区域内销售，不窜货;5、有肯定的网络基础，能够快速将货物投放到基层零售商或者农夫手中;6、听从公司的指导价格和相关政策，协作各方面工作。以上六点都能满意的客户，必将成为我司优秀且核心的忠实客户，在实际选择客户过程中，这样的客户简直凤毛麟角，所以，一般的客户要至少保证其中的三点，通过日后更多的沟通和沟通，使其不断地向这六点靠近，从而关心其由小做大，由弱到强。

三、复合肥的市场管控

当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时，市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时，主要是以下几个手段，首先，通过明察暗访查找窜货源头，根据合同商定进行惩处和补偿;当无法查出窜货源头时，应当与所窜货物的持有者进行沟通，将所窜货物购置出来，讲清晰利害关系，保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的状况下，就只能用大规模的宣扬攻势实行对立形式地解决：彩印一张招贴纸，上面标明中化化肥有限公司某某货物建议零

售价、某某经销商是正规的签约营销商等等字样，贴在门头上;在窜货的店铺四周设置宣扬场地，用我们的宣扬车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响，并在其辐射的村庄内、集市上，进行巡回宣扬，使农夫熟悉到，我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点，并示意其他店铺的货物，我司是不敢保证质量的。总结起来，就是利用我们现有的全部手段，在我签约客户的帮助下，集中力气在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势，以修正农夫的购货渠道。

以上就是我在实习期间的工作里，在领导的关心下，所获得的一些收获，盼望对同事们能有一点关心。

销售类实习报告篇9

汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式，而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。

一、实习目的：

1、更快的适应社会，增添自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通

2、了解XX汽车各种品牌，价格，性能

3、了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用

4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，稳固专业思想，激发热忱

二、时间：20xx年6月14日——7月14日

三、地点：XX汽车有限公司

四、实习内容：

1、把握XX汽车的销售流程

2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历

3、学会运用相应的销售技巧

4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

5、真正了解“4S店”的含义

五、汽车销售流程图：

接待——询问——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应什么关心。语气尽量热忱恳切。

2、询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐烦并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务缺乏，更不要服务过度。这一阶段应让客户随便发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。

3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。

6、签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持洁净。

8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。

六、实习总结：

短短的一个月的实习期过去了，而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我如今基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

销售类实习报告篇10

前言：随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的进展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。

一.实习目的：

1.更快的适应社会，增添自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通

2.了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能

3.了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实习中的应用

4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱

二.时间：20xx年x月x日——x月x日

三.地点：北京现代

四.公