人才招聘与面试培训认证（第一期）考试附有答案

人才招聘与面试培训认证（第一期）考试[复制]各位同学好，本次面试官认证笔试分为两部分单选题和多选题,请各位同学认真作答。一、单选题(每题4分共计60分)您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○产品研发部○智能交通事业部○智能网联业务部○建设运营部○财务部○采购部○行政部○总经理办公室○董事会办公室○人力资源部1.公司的“四层”面试分工中,“资格面”的面试官主要考察专业知识与技能过往工作所胜任的职务及业绩、企业文化与目标成就导向匹配度[单选题]*A对B错(正确答案)2.在候选人没有被录用前,面试官不需要过多承诺候选人[单选题]*A对(正确答案)B错3.对于技术岗位的招聘,只要应聘者技术过硬其他方面可以不做要求[单选题]*A对B错(正确答案)4.求职者回答问题时,只描述事件,不提“”或者只说“我们”,说明有可能在说谎[单选题]*A对(正确答案)B错5.面试过程中，面试官可以在应聘者做得不好的地方大谈自己的意见。[单选题]*A对B错(正确答案)6.候选人过于健谈，不停地说，让你无法继续提问，你会如何解决？[单选题]*A他说他的，我默默地打开电脑干会活B硬着头皮听下去C继续跟他聊很多他感兴趣的话题D礼貌打断，继续问你想问的问题上(正确答案)7.候选人不善言辞，所有的回答都过于简短，或者问一句说一句，你会如何解决？[单选题]*A那就换下一问题，继续问B给TA指导下回答问题的技巧C候选人表达能力有问题，心里已经默默的把TA否定了D尽可能引导TA还原当时的背景的完整STAR(正确答案)8.听候选人的陈述时，可以用STAR结构，下列说法正确的是（）[单选题]*ASTAR顺序很重要，不能乱BSTAR的A，过程中的行为不全也没关系，任务的结果更重要CSTAR收集时，要注意A和R，行为和结果的因果逻辑关系是否成立(正确答案)D如果候选人说任务是“我们团队一起做的”，也没关系，体现她/他有集体精神。9.STAR行为面试法是让候选人尽量客观全面的还原当时情景，下列候选人的回答哪一个体现了完整的STAR？[单选题]*A我很善长做营销工作，善于从数据分析中发现问题，针对问题在制定营销方案B我作为双11营销活动PM，通过过往数据发现xx产品具有很大提升潜力，通过对这个产品进行重新整合与优化，制定全新的营销方案，方案上线获得了很好的效果，最终xx产品成为当期销冠，公司为此给我颁发最佳员工奖(正确答案)C双11项目中，营销占很大的比重，所以我们花了很多时间制定了相应营销方案，最后成交额很好，我们也获得了公司的肯定和好评D我们制定的双11营销方案，获得了公司的肯定和好评;我在营销岗位上表现很优秀，获得了最佳员工奖10.因为新招的岗位对候选人的抗压能力要求比较高，下列面试官的提问方式正确的是：[单选题]*A我们这个岗位对抗压力要求高，你觉得你抗压力好么？B你应该知道这个岗位压力比较大，你能胜任嘛？C在以往项目中，有遇到过困难嘛？当时什么情况，你怎么克服的？(正确答案)D你抗压能力怎样？11.以下关于面试官常见的面试误区，不包括[单选题]*A角色模糊B“像我”的偏见C针对问题有效解决(正确答案)D不能以平等的态度对待求职者12.下列说法正确的是（）[单选题]*A同事推荐的候选人，找同事了解清楚候选人详细情况，按照岗位要求执行面试流程，一把尺子衡量一个人(正确答案)B面试完觉得无法确认是不是要，那就推到下一轮让领导决定好了C想看看是不是有更好的人，那这个候选人就放着，比较比较再说，只要一个月内给结果就好D面试的时候，吸引候选人很重要，所以需要给候选人讲一些内部数据和目标13.下列符合面试基本礼仪的是（）[单选题]*A候选人不太符合要求，感觉没什么想问了，面试官小尚还是问了15分钟才结束面试(正确答案)B因为和HR一起面试，HR问问题的时候，主管小舒打开电脑处理邮件，一心二用，节约时间C会议延期了，主管小宁让候选人等10分钟，但是后面遇到一个同事聊了一下，迟到了半个小时D因为后面有一个重要会议，主管小航直接对候选人进行面试，没有做自我介绍14.对于求职者的谎言，以下描述不正确的是[单选题]*A可以用追问法及举证法来判断求职者是否说谎B可以根据动作、神态等微表情来判断求职者是否说谎C只要判断求职者在撒谎，即使很优秀也不会考虑录用D对于技能岗位，只要技能优秀，说谎并无所谓(正确答案)15.考察求职者的能力的方法很重要，其中考察行为类的问题不包括（）[单选题]*A追问运用STAR原则B关键成功事件C专业知识点(正确答案)D作品展示二、多选题（每题5分，共计40分；每题不止一个选项，少选或多选不得分）1.面试官培训认证的意义是（）*A为企业招募到合适人才(正确答案)B提升面试官技能水平及综合素质(正确答案)C建立良好雇主品牌形象(正确答案)2.面试官需要具备的基本素质有（）*A代表公司形象、传递企业文化(正确答案)B全面准确理解岗位职责及岗位所需技能与素质，提前阅读简历，做好准备(正确答案)C熟悉面试技巧、主导引导面试、全面考察候选人(正确答案)D巧言善辩、总能很好评判候选人问题，引导出自己的见解E具备导师性质，面试中能够为候选人做好职业规划F关注候选人体验，营造专业而轻松的面试氛围，塑造亲切、自信和礼貌的形象(正确答案)3.在面试过程中要语言得体，充分尊重候选人，以下哪些话语不应该在面试中出现？*A你们公司的人在我们这里都不大成功(正确答案)B你考的这个证没什么用吧(正确答案)C你的学校是在哪里的D以你现在的水平，恐怕很难找到比我们更好地企业吧？(正确答案)4.追问问题中的STAR原则包括*A目标(正确答案)B行动(正确答案)C思考D沟通E结果(正确答案)F业绩G情景(正确答案)5.以下属于面试误区的有？*A对应聘者只提问封闭式的问题(正确答案)B将自己的想法强加于人，例如“你的意思是不是••••••”(正确答案)C在应聘者做得不好的地方适当提出自己的意见D和应聘者就某一观点争论(正确答案)6.以下哪些属于面试结束时的注意事项？*A留出应聘者提问的时间，“您还有什么问题要了解的吗？”(正确答案)B说明下一步的程序和大概时间(正确答案)C真诚地感谢应聘者(正确答案)D做好面试记录(正确答案)7.冰山模型包含哪些维度*A知识与技能(正确答案)B综合能力(正确答案)C个性特质(正确答案)D动机(正确答案)E价值观(正确答案)8.候选人问你对他的反馈如何，可以的做法是（）*A给他解释下这只是我们面试