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文档简介
第第页收银的实习报告合集7篇收银的实习报告篇1
实习类别:财务部——收银
实习时间:20xx年12月26日———20xx年4月26日实习单位:
******实习目的:
为了尽早解社会现实,在社会大课堂里,培育力量,磨练意志,开阔视野,增添社会责任感。把在学校学到的理论学问落实到实践中去,为以后的工作打好基础。
实习主要过程:
******是我踏入社会的第一个工作地点,收银员工作是我第一个真正实践的岗位。首先我到了******人力资源部,人力部的主任对我进行了面试,接着******的财务总监对我进行了复试。然后到财务部接受了一周培训,接着就开头了我这四个月的收银员工作。
培训的前几天,有一个小师傅带我,也正由于这样我很快进入收银员这个角色中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自己学不过来,可渐渐的我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作互相结合起来,其实也不算太难的。虽然刚开头实际操作时,会犯一些错误,但小师傅的细心教育和领导的鼓舞,使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在小师傅的细心教育下,我熟识了新东方同文的收银员工作主要流程:核对前台人员对学员费用款项的合计,进入自己的报名系统,再依据学员的报名表信息,录入到学校的报名系统中,并打印出听课证;每日结账前,针对实际收款状况与报名系统的报名信息进行核对,再与学校的出纳人员进行对账;清点无误后将现金存入银行;回来后填写每日交款对帐表及其他业务交款表,并清点空白听课证与报名系统数字进行核对无误后,填写听课证盘点表,并签字确认。我也学会了许多学问,比方:如何写规范的收据数字,怎么快速的数人民币,遇到问题之后该如何处理等等。
在局外人看来,培训学校的收银员的工作很简洁,就是收钱。虽然为同学家长供应服务是培训学校收银员的基本工作,但这不是收银员工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于收款工作。这是由于收银员在前台工作,也是同学家长第一批接触的人员之一,同时在同学家长交费时,直接接触的工作人员还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了培训学校的形象,所以收银员的素养和对家长的服务看法很重要。从来到这里的第一天,企业精神和学校员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,小师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,但对家长的服务看法和自身的素养也也很重要的。“报到时记得带听课证”,“备品押金收据请收好”这些最基本的提示用语是必不行少的。实习所感
常听别人说社会跟校内是两个截然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经受,确实明白了其中的差异。刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,从想去的同学处工作到成为询问前台人员再到人力部最终去学收银,一路走来经受了很多事情。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,在前台和我一起工作的一个很简单打交道的询问人员告知我:“在这样的私企里,你再怎么有本领,无法与上级和同事搞好关系,那么你就永无出头之日。”我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必需要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视同时得到同事的喜爱,是更浅显的一门学科。在这尤其是财务工作,肯定要具备良好的人际交往能
力。财务部门是这管理的核心部门,而收银工作是最基础的,要与前台人员对学费和寝费进行核算、与前台主管进行批件转接、与班主任进行补课费等交接、与出纳进行对账、与银行人员进行存、汇款项沟通。在与各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好互相间的工作关系。工作中肯定要记住一句话叫“做事高三级,做人低三分。”由于在单位里与上司和前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的状况,在遇到困难的时候也能够准时的得到关心。可想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,渐渐摸索,才可能学好学精,融会贯穿。
在实习中我最大的体会就是做事要有平和的心态并且谨小慎微。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。不要由于事情简洁而掉以轻心,在做财务有关的工作肯定要讲根据和证据。在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。假如不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为培训学校的收银人员在进行录制系统时,所需的批件肯定要有根据,即便我们拥有操作权限,但肯定要有领导的签字,才可以在系统里进行添加批件的操作处理。我渐渐的发觉连我最怕的跟数字有关的收银工作我也是能做好的,每当想到这里我就不断的鼓舞自己,要努力的工作,好好学习相关的学问,同时要把在学校学到的理论学问落实到实践中去,为以后的工作打好基础。也懂了我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。将来我们要走的路很长,学校给我们支配这个机会能让我们及早的发觉自身的缺陷。熟悉到了缺乏就要尽早的去改正,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历,使自己的工作和个人力量在以后的道路上更上一个新的台阶。
我觉得实习价值的凹凸取决于自身的主动性。在一个完全生疏的环境里,有太多太多的事情你没有力量把握了。比方是否可以遇到一个主动教育你并且放手让你做业务,再指出你的错误关心你进步的领导。能遇到这样的领导实属难能珍贵。一般状况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最终自己做的工作究竟规范与否根本无从知道。这时候解决的方法就只有遇到怀疑的问题时抓住时机去发问,工作中肯定要多看,多观看,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。还要擅长常常做工作总结,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。把握自己可以把握到的,尽量让实习更具价值。
我如今实习近四个月了,在刚开头的一个星期,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚开头工作,有时受不了角色的突然转变,有时觉得所从事的职位与专业无关,有时甚至觉得工作是一种束缚。但静下心来认真想想,再换个工作也是这样的。刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,如今有机会了就要从各方面熬炼自己,不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作已经上手了,能很娴熟的操作系统,很简单进入工作。如今才明白,在校做一名同学,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,如今我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的关心。
在这四个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校内不懂世事的实习生到如今能够面对一切困难和压力,我很感谢学校和新东方给我的这次机会,特殊是带我的论文指导老师,在我迷茫的时候,她真是很有耐烦并不断的鼓舞我,帮我找到方向。最终我祝我校的全部校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
收银的实习报告篇2
为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入高校生活的每个人来说都是特别的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生味道!
当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺紧急的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一成天,这一天里要始终站着,收着钱,说着您好,欢迎下次光临的话,而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是其次天我就学成出徒了,成为了一名真正的'收银员。
在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难,刚上机时与顾客发生争吵时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭受让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,假如说高校是半个社会那我如今所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!
所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时由于一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加认真,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,如今想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的开头适应这种生活,收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我手把快,服务看法好听到这些我真的很欣慰,从心底里往外的快乐!我的付出有了回报,就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐,美好其中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经受,这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充实!和同事们的相处也很开心!
拿到工资的那一刻我心里真的很冗杂,有快乐,有兴奋,有不舍,也有欣慰,许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期盼,但是我知道无论做什么,我都会成长!
收银的实习报告篇3
社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会愿意关心别人,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了便利别人,你也是在关心自己,关心自己成长,关心自己进步,假如你犯难别人就是再给自己设置障碍,你赐予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关怀人。
你或许原来做事不是很仔细,但是现实是残酷的,你必需仔细,否则你会受到批判,甚至随时都会被解雇;你必需勤奋,由于老板喜爱勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当消失错误的时候,必需主动承当,敢于面对。
我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知讨论所待过,以后还会连续带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲解并描述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经受,或许这更能够说明问题。
做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,假如你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最终。学会和别人合作。
我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必需考虑到许多问题。
最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,由于超市他有高峰期,假如你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示自己的会员卡,之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些详情工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。
假如你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,假如你工作效率不是很高,或许也被解雇,由于没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜爱高效率的员工。
你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟识其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,假如觉得有什么不对劲,随时把状况反映出来,这样随时订正,在问题消失之前,就把麻烦解决掉。比方一种商品的进货价已经转变了,系统上仍旧是以往的价格,假如不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。
另一种状况,由于每个超市里都有散装的商品,这样你更得留意了,由于搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。
还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比方一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,假如你忘了收钱,他们知道也会不提示你,尤其是在小城镇。
这是主要的问题,当然还会有其他的详情问题,假如你想把自己的工作做的好做的高效率,你必需有仔细负责的看法,工作流程要娴熟,还有就是一颗热忱,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。
还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。
顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。
假如站在我当时的立场上,如今我的想法是这个样子的。
当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要关心他们,当发觉他们有什么需要关心的时候,主动去关心他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用商量和争吵来解决。
你愿意去关心他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作,他们兴奋你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?
相反,我观看了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,由于一个很小的问题。比方当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不行以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不兴奋,当他们有什么不明白的去询问的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长期吗?答案是否认的。
因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,进展的更好。
还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。
试想一下这种状况,今日一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,假如你和他还比较不错,他会即使的提示你,你这边的工作会比较简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很愿意关心你。
怎么和同事处理好关系呢?
你平常愿意关心他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当伴侣,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!
你做的好,老板对你满足,你的工作会比较顺当,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满足呢?
首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发觉了问题,要关心老板即使的去解决,由于问题解决了,店才会有更好的进展,最终,是看法问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,肯定要干预承当,并且要感谢他,还要即使的去改正。
收银的实习报告篇4
时间过的很快,转瞬间我已经是毕业班的同学了,为了熬炼自身的社会活动力量,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验学问,培育力量,磨练意志,使自身得到启迪,增添社会责任感。更重要的是把在高等学校学到的理论学问落实到实践中去。熬炼自己的动手力量,将学习的理论学问运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯穿。同时,也能开拓视野,完善自己的学问结构,到达熬炼力量的目的。一切都是为了让实践者对本专业学问形成一个客观,理性的熟悉,从而不与社会现实相脱节。所以我便到社会岗位去实践熬炼。
我所实习的的单位是东方商厦杨浦店,上海东方商厦杨浦店是百联集团百货事业部旗下,都市型百货板块中的综合性连锁百货商店。位于五角场的中心位置,营业总面积6000平方米。它于20xx年初刚刚加入东方商厦,成为新兴的五角场商业区的一朵东方之花。
商厦收银岗位空缺,人力资源部支配我去商场学习收银。
收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的平安及收银设备的正常运转负责的重要岗位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是:收银员由企业推举、人力资源部把关、财务部培训、财务部检查。正式收银员的培训内容和工作流程规定如下。
收银员培训内容
1、企业规章制度;
2、收银员岗位职责;
3、收银员工作流程;
4、识别假币的各种方法;
5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度;
6、开据发票的规范要求及实际操作;
7、平安手册及灭火器的使用;
8、pos系统基本原理,维护要点;
9、收银机、点钞机、税控机上机操作。
收银员工作流程
一、开业前的预备工作:
1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出,由会计人员复核。
2、到本单位会计室领取当天的备用金,换好零钱,以满意结帐找零的需要。
3、检查收银机是否正常,如有异样应立刻调整;检查是否需要补充机打纸,若需要应准时到财务室领取。
4、检查收银机是否正常,发觉问题准时解决。
5、搞好收银台的卫生,物品要码放整齐,以干净的工作环境和饱满的工作热忱迎接开业。
二、进入工作状态:
1、顾客要求结帐时按相应货号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”,将“顾客消费单”通过服务员交给顾客,便于顾客核对。
2、按结帐单合计金额与顾客结账,对收取的现金用验钞机验钞,对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。
3、顾客要求开发票时,由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“个人”,按结帐单合计金额输入餐费金额,打动身票通过服务员交给顾客。对发生的退货、换货、折扣等必需经区域主管以上领导签字确认。
三、向会计室交款:
1、收银员向会计室交款前需要按现金、转账、信誉卡等类别分类打印出汇总小票,将收到的现金、支票、信誉卡小票分别打出汇总金额,与汇总小票分别进行核对〔留意清点现金时应扣除备用金〕。
2、票、款核对相符后,收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”和“信誉卡交款汇总表”,收银员在表上签字后将票、款交到会计室。
3、收银员将票、款交到会计室,由会计分类进行核对,核对相符后由会计在“收款登记簿”上登记相关内容,经双方确认后由收银员和会计分别在交款人和收款人栏下签字。
4、晚上结业后,需将钱款、备用金、票据交存到财务指定的保险柜中,将保险柜锁好,以备其次天财务人员进行核对。
四、亲身工作经受
收银员交接班时,交班人也要办理好以上交款手续,给接班的收银员只留下备用金,由接班的收银员到财务室兑换零钱。
刚开头的几天里,领导没有让我单独操作,而是让我自己熟识下环境,了解商场各层楼面的经营布局,了解商品信息、收银制度、财务制度以及商场各项规定。之后是为了做好收银做各种预备——先是给我支配阅历丰富师傅的师傅做理论学问的培训,作为一名合格的收银员最基础的技能就是点钞,点钞越多速度越快,才能单独应付商场在旺季顾客付款排队的状况。还有一点最重要的就是识别假钞,营业款是商业单位单位主要的收入,一但出了问题,是收银员本人承当损失。另外存放营业款的抽屉在无顾客付款的状况下应当关闭,现金不得外露,有事离开收银台时应当将抽屉锁好,钥匙妥当保管,千万遗失不得!还介绍了ok卡消费和银行卡消费留意事项,需要重点指出的是持外币卡消费的顾客来付款时必需留意识别是否是伪造卡,假如遇到伪造卡处理与假钞一样礼貌回绝,多次消失持伪造卡前来付款的,应即使上报有关部门。
经过基本的培训考核,我可以进入收银台开头收银工作了,但是领导还是很不放心,究竟从来没接触过这个特别的工作,我就在师傅的收银台里做了两天,在旁边观看师傅操作,有什么不明白的地方准时提出解决,以免在之后操作时遇到解决不了的问题不知所措。在观看的同时做好记录工作,这有利与削减过失,同时也为了联系相关课程材料做数字根据。
其次天我就进入收银台开头了操作,面对那么多支付方式和电子支付仪器,心里还是比较紧急的。百货商场和超市不太一样,商品货号都是另改编之后手工输入,一般状况下不会有长距离排队状况,但是输入货号和单价占整个收银过程的四分之三。由于是第一次从事这个工作,所以一切都是按商厦对收银员的要求来,有顾客前来付款,必需做到“双声”,“双托”,“双声”即“欢迎光临”,“欢迎下次光临”;“双托”就是找零或者银行卡及其他票据要双手递送给顾客,还好那天正好是星期一,客流量不是很大,我利用闲暇时间仔细做好各项支付方式的整理统计工作。下午,主管又过来跟我讲了些在工作中应当留意的一些事项,主要是有顾客或营业员伴随顾客前来退货的,红字单上必需有区域主管以上负责人签名认可,不然不能退;退货一般与购置是与购置时支付方式相同,即现金退现金,信誉卡退原卡内,无法退进原卡内应由负责人写明缘由;折扣在五折以下的商品必需经核价后才能上架,顾客付款时收银员应当复核。这些都涉及商厦的利益,听了之后不敢丝毫怠慢!
五、工作感言
从一天中支付方式的百分比可见,银联卡已经代替了现金成为一般消费群体的主要支付方式,它不占体积,携带便利,而且有密码爱护,取代了买高价商品携带大量现金的后顾之忧。特殊信誉卡的消失,更带动了年轻人“先消费,后还钱”的超前消费形势。我之前个人也在银行信誉卡推广人员处申请了一张
信誉卡,然而我后来得知刷卡消费对商户来说又有一笔额外本钱支出,就是手续费。消费者花等额的钱买东西,而商户却拿不到全额的货款;而银行界给消费者供应便利的同时,自己也要求生存。我觉得这是个值得整个零售业和银行业讨论的问题。
在经过了一系列的实践操作后,我慢慢熟识了自己的工作流程,也对自己的这份工作有了更深的理解,与同事们之间的相处也越来越融洽。而我也在前不久转为了一名正式员工,从而让我更有信念在自己的工作岗位上,发挥的更加杰出。
收银的实习报告篇5
一、实习目的:
光阴如梭,高中生活即将结束,对于即将毕业的我们,相较于前两年的理论学习,毕业实习则是我们高中生涯的最终一门实践课程,在此期间,我们每个人都迫切盼望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学学问的实际应用的针对性和相应把握的程度如何。20xx年1月17日,我来到杭州银泰百货武林店,开头了我的实习生活。
二、实习单位及岗位介绍:
杭州银泰百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、消遣、休闲等多方面的购物体验。我担当的职务是收银员,虽然期间经过了部门的调动,但对于收银这一职位我还是做到了从无过失,仔细负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着肯定的重要性和危急性但同时也是一门技术活。
三、实习内容及过程:
为了能将所学学问与实践应用更好地结合起来,在由同学变成工的转型期,承前启后是实习所要把握的必要环节,虚以好学方自强。对于开头的适应阶段,每位同学对自己对他人和对工作都必需做好肯定的主观和客观的熟悉及评价。
我所负责的主要是收银工作,是对全部来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到并把握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术,将学校所学理论学问与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说,这几个月不仅是一种收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练。转瞬间我们的实习生活就要结束了,在写实习报告时,回头看看这些日子的工作日志和个人总结,感觉不是莫须有的空虚,而是实实在在的充实。
1、工作力量。
在实习期间,我仔细地做好本职工作,能够虚以求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能主动地向老员工请教,借鉴其阅历,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈状况说明,我们的同学基本上都具有较强的工作适应力量,并且具备了肯定的组织力量和与人沟通力量,受到实习单位的全都好评,我觉得很快乐,我知道,这不仅是个人的荣耀,也是学校的荣耀,由于我们都是开元商贸职业学校培育出来的好同学。虽然在学校学的是企业管理专业,但通过在校期间学的其他方面的学问〔如中级营业员、电子商务师等〕,让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作,在这一点要感谢学校给我们供应pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些学问作为如今实习的平台,我们每位同学才能更广泛更全面地涉猎到更多的学问,也为如今的工作打下了肯定的基础。实习期间,作为一名实习生,我们在完本钱职工作期间,也帮公司做了很多其他方面的实际工作,为企业的效益和进展做出了肯定的奉献。
2、实习方式。
进入实习岗位,实习单位考虑到我们都是实习生等因素,便指定支配相关人员采纳师傅带徒弟的形式对我们进行培训,通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中,我们实习生们都能够严以自律,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认仔细真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践学问,力求在实习单位做出自己更大的奉献。我们实习生虚心好学的工作看法,自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。
3、实习收获。
服务学问和技术在实践中有了很大提高,理论学问与实践力量均已娴熟把握;提高了与人交往方面语言沟通表达力量,学会不少做人方面的道理;吸取了肯定的工作阅历,为以后再就业和个人力量再提升打下了坚实的基础,就顺当毕业做好了充分的预备。
4、领导关注。
在实习期间,对于在岗实习生,学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看,准时了解实习生的最新近况和最新动态,对大多数适应力强的同学赐予了确定,针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作,不同层次地做了相关的思想教育。实习同学都能主动协作企业管理工作,在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。
收银的实习报告篇6
我是一名的同学,我在千禧名烟名酒店工作中让我懂得了许多,作为一个高校生没有社会阅历的人是不完好的,因此我必需紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了许多,比方我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的关心我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当毫不迟疑的去关心他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
我很快乐的可以有这样的一个实习机会来熬炼自己,改造自己。刚开头我是通过家里人的介绍来到这个工作岗位,我对自己很没有信念,总是觉得自己缺少些阅历,究竟实践出真知。可是事情也不是我想象的那么困难,刚开头我会依据老板的要求去做,并且有一个“老师”在旁辅导我的工作,在工作中遇到困难,必需亲自实践并准时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。
要始终保持一颗主动的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。从事收银一职,由于这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作留意力高度集中,仔细负责。我能够严格落实财经制度,根据职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况,确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白。作为一名员工,我能够自觉听从上级领导和管理,主动协作好工作,遇事常请示汇报。平常生活中,关怀照看身边的同事,主动关心需要关心的人。不传播小道消息,不背后谈论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。在每次上班中,我都非常注意自己的仪容和举止。由于,作为收银员也是展现千禧名烟名酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,仔细对待,耐烦的解答客人的疑问,为客人做最满足的服务。对于这份工作,我能认仔细真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的角色,这个角色不单单是收钱这么简洁,其中还有许多冗杂的程序。在工作期间我吸取了不少的阅历,曾添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗主动、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中间或会遇到许多不开心的事,但是我都必需克服,不能带有负面的心情,由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的看法。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供应不同的服务,由于这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供应礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不开心的事情,假如我们仍旧以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客快乐自己也舒心。虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微缺乏道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
我从事收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为千禧名烟名酒店的进展作出了自己应有的奉献。并且在以后的生活中,我仍会坚持这一理念,通过自己的努力不断提升自己,并且这次的实习也是对我以后的工作积累了丰富的阅历,我要连续提高自己的业务水准,把自己在校所学习的理论基础与当今实际相结合,必需亲自实践并准时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。我会利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,把握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应当多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
收银的实习报告篇7
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”.短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧急充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心布满着兴奋,也让我有着无限的感慨.就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了社会实践工作.打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历.这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来.高校生除了学习书本学问,还需要参与社会实践.由于许多的高校生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才.
高校生要在社会实践中培养思索、工作和解决问题力量.通过参与一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能.由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼.面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量.
如今的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力量以及与他人的交际力量.作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发
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