第七讲研究设计

第七讲研究设计演示文稿当前1页，总共98页。（优选）第七讲研究设计当前2页，总共98页。3、不同学校类型与学生对教学满意度之间的关系表述为：通过对研究型与非研究型大学本科生进行8大有关满意度影响因素的调查和对比，可以看出学校类型是否与学生满意度有关；通过对与美国同时期同类调查的比较，可以进一步考察这个关系是否具有国际普遍性和国家的特殊性，从而探讨美国采取的哪些质量控制办法可以为我所使用。与学生满意度有关的因素研究型/非研究型中/美扩张前/扩张中/扩张后教授的本科教学工作量教师的教学态度教学方式方法教师科研压力教师学术水平课程设置与教学内容学校政策导向教学设备条件当前3页，总共98页。当前4页，总共98页。方法框架任务导向：1、如何定义调研的总体及成员2、如何确定样本的规模3、如何选择调查样本当前5页，总共98页。（一）方法框架一、选取研究对象考虑的问题：要探讨的是哪一群人或哪一类机构？使用什么方法选择这些人或机构？究竟选取多少合适？选择的过程中会有什么误差，如何避免？当前6页，总共98页。一、选取研究对象1、界定研究的总体（母体）（1）选择特定总体的理由是什么？（2）考虑说明不采用其他母体的理由。（3）考虑研究的预期效果。（4）考虑研究的可行性。当前7页，总共98页。全部调查VS.典型调查经费时间代表性当前8页，总共98页。抽样调查的特点（1）按照随机原则抽选调查单位。

（2）用样本资料推断总体资料。（3）调查的时效性强。

（4）抽样误差可以计算和控制。

（5）抽样方法灵活技术性强。

当前9页，总共98页。在调研工作中，选择普查或抽查的准则为：（1）基本整体的大小（2）调研的费用预算（3）调研结果的精确性（4）组织和时间的要求当前10页，总共98页。确定总体，选择样本类型1、确定调查总体需要考虑的因素（1）地域因素。抽查的地域是指顾客活动的范围，可能是一个城镇、一个城市、整个国家或者许多国家。（2）人口统计因素。考虑到调研目标和产品目标市场，不同群体的观点与反应是至关重要的，18岁以上的顾客，1834岁以上的顾客，还是家庭年收入超过2万元的职业女性，得到的调查结果是不一样的。（3）产品或服务使用情况。同质总体通常还根据产品或服务的使用要求来定义，一般通过一定时间内消费者是否使用和使用频率来描述。（4）认知度。对于调查问题的了解程度是必须关注的，如果定义的总体中，多数人群不了解、不关注调查的问题，或与调研的问题没有任何关系，将会影响调研的结果。当前11页，总共98页。2、确定样本的类型概率抽样的样本VS.非概率的样本当前12页，总共98页。2、选取研究样本取样：非概率抽样（方便抽样）概率抽样总体样本取样代表性推论、普遍性当前13页，总共98页。概率抽样：1、简单随机抽样抽签和随机表2、分层随机抽样（例如男与女、城市学校与农村学校)3、群体取样4、系统取样（数字区隔）5、多阶段抽样当前14页，总共98页。分層隨機抽樣当前15页，总共98页。分层抽样例子假设中大学生2万人（假设男生占60%，女生占40%），抽样本500人先把总体分为两层（类）：男生、女生。然后在男生中抽500*60%=300人，女生中抽500*40%=200人。（还可按专业、学院、年级分层，是否可按家庭富裕程度分层？）（还有不按比例的分层抽样）（分层抽样可认为是对简单随机抽样或等距抽样的改进）当前16页，总共98页。整群抽样的例子一个部队有100个连队（假设每连队100人），共1万人。要抽1000人作调查。从这100个连队中抽10个连队即可（100*10=1000人）（其他例：在大学中按班、按宿舍抽样……整群抽样与分层抽样的对比：从分类（分群）标准上看；从后来的抽样做法上看。当前17页，总共98页。多阶段抽样的例子1在一个县调查农村家庭人均收入（抽样本1000户家庭）从全县30个镇中抽10个镇(可用分层抽样）从抽中的镇中每镇抽10个村（可用方法？）从抽中的村中每村抽10户家庭（可用方法？）（共10*10*10=1000个家庭）多阶段抽样调查的优缺点；多阶段抽样中各种抽样方法的综合运用。当前18页，总共98页。多阶段抽样的例子2美国50年代民意调查： 美国选民1亿左右（总体），调查总统候选人支持率：抽样本3000人，计算其支持率。抽样过程（在电话还不普及的年代）：全国分300个区域（每区域约50万人），每区域分10个地带，每地带分10个地段(街道或村落），共300*10*10个地段。 从中抽300个地段，每地段抽10个楼房（或住宅），每楼房（或住宅）抽1人，共300*10*1人。问：（1）这是多少阶段的抽样？（2）在这个抽样过程中是否用到分层抽样方法？为什么？当前19页，总共98页。3、决定样本大小W.R.Borg与M.D.Gall建议：（1）若研究中有较多变量未予控制时，宜有较大的样本。控制变量？（实验记忆保健品）例如：教师的教学方法的实验研究。（教学能力不容易控制）（2）当研究的预期效果可能由于研究变量的性质而不明显时，宜用较大的样本。例如：智商与学业成就高相关（样本可小）人格特质与学业成就（必须很大）新的教学法的作用（对象为一个学生可以吗？）当前20页，总共98页。3、决定样本大小（3）当研究样本必须再细分为次团体来分析时，宜采用较大样本。（4）当预期会有多被试退出研究时，宜采用大样本。（须长期追踪）（5）当总体的异质性较大时，宜采用大样本。（6）当测量工具的可靠性程度低时，宜采用大样本。（7）当期望有较高的统计显著性宜有大样本。当前21页，总共98页。3、决定样本大小（以统计鉴定推算研究效果之类型统计检验方法统计鉴定力（确定研究效果的可能性）预期效果大小小中大相关系数皮尔逊积差相关.90.80.7010471133778385286166723标准化平均数差异两个样本T检验.90.80.701052170687861285262010040当前22页，总共98页。4、减少取样误差，避免取样偏差抽样偏差（人为因素）抽样误差（概率分布原理）当前23页，总共98页。抽样偏差：数据收集现场的可能偏差在数据收集过程中的误差可以分为两大类：第一大类是现场工作人员进行问卷调查时所产生的误差，即现场工作人员误差。另一类是典型的误差，是由被调查者造成的被调查者误差。当然此类误差的产生与采用何种数据收集方式无关。在每一大类下面，又作如下区分：故意误差和非故意误差，前者是有意造成的，后者则是在无意中产生的。当前24页，总共98页。非抽样误差现场工作人员误差被调查者误差故意误差非故意误差故意误差非故意误差1.欺骗1.访问者个性特征1.说谎1.误解2.诱导被2.误解2.不响应2.猜测.调查者3.疲劳3.注意力减弱

4.分神

5.疲劳误差的分类当前25页，总共98页。8.2.1现场工作人员故意误差只要现场数据收集者故意违反调研人员的数据收集要求，就会产生现场工作人员故意误差；（1）访问者欺骗当访问者故意谎报被调查者的情况时，就产生了访问者欺骗。因为可能访问员的报酬是与完成的问卷数量计算的。当前26页，总共98页。以完成的调查表的份数给付报酬的制度具有一定的合理性。访问者不像生产线工人，像商场调研者，他们可能很多时间段内无事可做，这要视购物者流量和被调查者是否符合要求而定，现场工作人员的酬金较低，工作时间较长，工作常常令人沮丧，这样就会诱使他们伪造调查问卷，有些访问者对这种诱使表示屈从。当前27页，总共98页。（2）第二个故意误差是诱导被调查者误差，表现为访问者在遣词、评阅或形体与语言方面影响被调查者回答，最坏的情况是访问者可能改变问题的用词以造成诱导，例如，不说你关心节约用电吗，而说难道你不关心节约用电吗，从而影响被调查者的回答。当前28页，总共98页。还有其他不太明显的诱导的例子。①一种方法是用比较微妙的方式向被调查者表明访问者所期望的回答。例如一位被调查者对问题回答“是”，访问员可能对她说，“我知道你将回答是，因为超过90％的被调查者对此表示赞同”。这样的一句评论在被调查头脑中形成了一种观念，他或她应该继续和大多数人保持一致。当前29页，总共98页。②另一种微妙的诱导来自访问者的暗示例如面对面访问中，访问者在提问时，可能对自己不赞同的问题微微摇头，而对赞同的问题则微微点头。被访问者则根据访问者头部运动所提供的信号去迎合访问者期望的回答。电话访问中可能使用“嗯”或“好“来表示不赞同和赞同，如果这种反方式一直持续下去，访问者就会很微妙地影响被访问者。当前30页，总共98页。8.2.2现场工作人员非故意误差当访问者明明犯了错误却认为自己正确操作时，就产生了非故意误差。包括三类：访问者的个人性格特征、访问者的误解和疲劳。（1）个人特性可以在访问者的口音、性别及举止行为中发现。口音称为“交流干扰”，访问者可能对口音产生定向思维，例如波士顿口音意味着上层阶层，得克萨斯就意味着大牧场和油井。当前31页，总共98页。（2）访问者误解是指访问者自认为他知道怎样进行一次调查，但实际上操作了并不正确的情况。设计调研问卷的调研员和执行调查的访问者在受教育水平方面有很大的差异，这些差异会导致调查问卷上的说明可能会使访问者摸不着头脑，这种情况下，虽然访问者通常会努力做到符合调研者的心愿，但也难免会有些不尽人意。当前32页，总共98页。（3）第三类访问者非故意误差是疲劳误差，往往发生在访问者身心疲劳之时。因为访谈往往冗长乏味，并且这是一项重复性的工作，访问者容易产生疲倦感。访问者或误跳读了问题，或忘记检查被访问者的回答，或草草完成问卷的某一部分，或表现出厌烦，使得那些本愿接受调查者以拒绝参与访问而告终。当前33页，总共98页。8.2.3被调查者故意误差（1）说谎调查过程中，被调查者也许感到窘迫，也许想保护个人隐私，甚至怀疑访问者还有某种动机，如在做一项商业推销。某些问题本身就意味着很大的谎言可能。例如收入水平是一个敏感话题，对单身妇女暴露婚姻状况是其担忧所在，某些人的年龄也是敏感话题；节约能源是一个道德话题，很多人知道应该节约能源，所有有些人会说谎，以免被人认为是在浪费或没有爱国心。当前34页，总共98页。（2）不响应是指预期的被调查者不参与调查或不回答调查问卷中的某些特定问题。实际上，各种类型的不响应是调研人员所遇到的最常见的被调查者故意误差。当前35页，总共98页。8.2.4被调查者非故意误差（1）被调查者误解是指被调查者在没有理解问题和／或没有按照要求的情况回答问题。例如问题是税前收入而很可能想得是去年的净收入。当前36页，总共98页。（2）猜测误差是指在没有确切把握的情况下回答了问题。有些情况下，被调查者会被问到一些他们知之甚少或已遗忘的问题，但他们觉得有必要提供回答，这种情况下，就会猜测答案。所有的猜测都可能包含有错误。如你上个月用了多少度电？当前37页，总共98页。（3）注意力减弱是指被调查者对调查的兴趣降低。一般的被调研者并不像调研者一样对调研感兴趣，而且一般感觉到参与调查的能力越来越弱。（4）干扰误差问卷过程中因干扰而产生的误差，如被人打断，如购物中心调查时很可能遇到熟人而打招呼导致分神，电话访问时还要照看身边的小孩子，买东西时孩子在身边着急要走等等。当前38页，总共98页。（5）被调查者疲劳指被调查者对参加调查编的厌烦，此时其反应能力就会降低，为了快点答完问卷，很多时候选择“没有意见”来回答。当前39页，总共98页。8.3现场数据收集质量控制我们有很多办法来降低前面谈到的各类误差，注意是降低而不是消除。

8.3.1对现场工作人员故意误差的控制有两种一般性策略方法来防止访问者故意犯错误：（1）监督是指派管理人员对现场工作人员的工作进行监督，如电话访问时采用监听。在私人访谈中，监督者可以跟随访问者，在管理现场调查问卷时观察访问者的行为。当前40页，总共98页。（2）证实是指对访问者的工作进行核实。这是针对篡改和欺骗问题的，一种方法是监督者重新与被调查者取得联系来证明他们是否接受了调查；另一种方式是检查问卷，以发现访问者问卷中的某种模式，这种模式会引起监督者对其是否做假的怀疑，那些伪造调查问卷的访问者不可能总是小心地模仿真正的被调查者而做到天衣无缝。当前41页，总共98页。8.3.2对现场工作人员非故意误差的控制监督者或委托方可以进行选择、培训、角色训练，或要求每进行一定数量或一定时间的调查后休息一下等当前42页，总共98页。8.3.3对被调查者故意误差的控制可以采用的方法有：控制说谎――匿名――是指向被调研者保证他们的名字不会与他们的回答联系在一起。保密――是指向被调查者保证他们的回答将不予公开。当前43页，总共98页。激励――是向被调查者许诺在其参与调查的情况下将给予现金支付、提供礼物或其他有价值的东西。证实检查――即对被调查者所提供的信息进行确认，如一个关于治疗脱发药品的家庭调查中，可以要求看一下被调查者的药品以求得证实。当前44页，总共98页。控制不响应――（1）物质激励（2）即使没有发生不响应，有一些问题的响应率也会低于其他问题，事实上，如果能够预料到某些问题可能会被拒绝，那么在问卷中加上“可拒绝回答”是明智的。当然在自填问卷中，没有设计这一选项可以提供准确答案的情况下，增添这样的设计是不明智的，因为有些被调查者利用这一选项来达到推诿的目的当前45页，总共98页。8.3.4对被调查者非故意误差的控制可以采用的形式多样：（1）周密设计的问卷说明和范例是一种常用的避免被调查者混淆的方法，可以减少误解。（2）对于长的问卷可采用一些提示语，如我们快完成了，现在是最难回答的问题，或策略性地安排一些措辞来鼓励被调查者继续接受调查。J当前46页，总共98页。抽样偏差原因：（1）不适当的抽样方法（2）自愿参与的研究者（3）未回应中途退出的现象当前47页，总共98页。二、了解研究效度效度指的是研究结果的可靠性和普遍性。效度不等于效果（例如实验教学）内在效度：可靠性外在效度：普遍性当前48页，总共98页。1、内在效度（1）定义内在效度：是指研究结果能够被明确解释的程度，反映了研究结果所达到的科学性。（2）提高措施对定量研究，要尽量控制各种干扰变量的影响。对定性研究，要尽量保持客观、公正、全面、科学当前49页，总共98页。影响内在效度的因素1、研究期间的事件。例如：对大学生学校生活的调查（校庆）。2、成熟的过程（历时久的实验研究）3、前测的经验。4、评量的工具（例如测验试卷前后难易不一）5、取样的差别（例如两个组的差异）6、与其他因素的交互作用。7、实验处理的扩散。（对照组也采用了）8、补偿性的竞争（JohnHenryEffect黑人传奇）。9、怨恨怠工当前50页，总共98页。2、外在效度（1）定义外在效度：又称推广效度，是指研究结果能被推广到其它总体条件、时间和背景中去的程度，即研究结果的普遍代表性和适用性，它反映了研究所具有的社会价值。总体效度：指研究结果能够适用于被试所来自的总体的程度与能力。生态效度：是指研究结果能够概括化和适用于其它研究条件和情景的程度和能力。当前51页，总共98页。3、二者关系内在效度是外在效度的先决条件，但旨在提高一种效度的企图可能会降低另一种效度。研究者需要在二者之间求得一种平衡。当前52页，总共98页。影响外在效度的因素D.T.Campbel,J.C.Stanley在“教学研究的实验与准实验设计”中提出的：1、影响人口效度的因素（1）取样的限制（2）取样的偏差当前53页，总共98页。2、影响环境效度的因素是否会随环境变化结果不同。（1）研究变量与情境的叙述不清楚。（2）重复实验的干扰。（3）实验效应（霍桑实验）（4）实验情境新奇的干扰（5）前测效应和后测效应（6）实验效果需要时间体现出来。当前54页，总共98页。三、控制研究误差（一）误差的来源误差研究者的误差被试所形成的误差研究程序形成的误差研究工具形成的误差当前55页，总共98页。1、研究者的误差（1）研究者的期望皮革马利翁效应

自我实现语言（2）观察的偏差月晕效应当前56页，总共98页。《麦克白》讲的是11世纪苏格兰屡见奇功的大英雄麦克白，由于受到女巫的蛊惑和妻子的鼓动，雄心变成了野心，继而弑君篡位、倒行逆施，最后众叛亲离、自取灭亡。贯穿全剧的，是女巫的几个预言：她既预言麦克白将成为某地的领主，随即会登上苏格兰国王的宝座，同时也预言班柯（被害国王的将军）虽然不能当统治者，但他的孩子将是国王。后一个预言让麦克白胆寒，而且一直不能释怀。这神秘的预言伴随着一系列事件的发生，真的应验了！剧中人物的命运，尤其是麦克白的结局令人感慨万分。正如论者所言，命运让“种种虚伪的幻影迷乱他的本性”，让他在自身欲望的驱使下，一步步地走向自己既定的结局。当前57页，总共98页。1968年conductedbyDr.RosenthalandDr.Jacobson.首先，他们给一个中学的所有学生做一个IQ测试，然后告诉学生的老师一些学生的智商(IQ)非常高，并让老师相信这样的高智商足以让这些学生在来年的学习成绩中有个很好的飞跃。但事实上这些所谓的"高智商"的学生并非真真的高智商，他们这是被随机的抽取(因此，他们不见得有其余的学生智商高，也并不比其余的学生有提高来年成绩的能力)，唯一的这些学生与其他的学生的不同在于老师的思想或人知中。随后的实验结果是惊人的：那些被老师认为"高智商"的学生(事实跟其余学生的智商一样)在来年的学习成绩确实突飞猛进。当前58页，总共98页。布罗菲和古德提出了教师期望的过程模式：A.在学年开始时，教师会对学生成绩形成不同的期望。B.与这些不同的期望相符合，教师对不同的学生采取不同的行动。C.这些不同的教师行为传递给每个学生个体他或她如何在课堂里朝着期望的方向行为和完成学术任务。D.如果教师长时间地这样做，如果学生没有积极杭议或试图改变这种悄况。这可能会影响学生的自我观、成就动机、激情水平、课堂行为以及与教师的互动。E.这种效应一般会实现教师的期望，这样，学生会慢慢变得跟期望相吻合，而不是相反。F.最终.这将会产生学生成绩和其他结果的差别，这表明教师期望作为自我实现预言作用。返回当前59页，总共98页。2、受试者的误差霍桑效应要求的特征评价的恐惧未接受实验处理者的反应（竞争补偿或者怠工）当前60页，总共98页。3、研究程序的误差（1）取样的误差（2）情境的误差（3）时间误差（4）统计的误差当前61页，总共98页。4、研究工具的误差（1）工具本身的性能不佳。（2）使用工具的方法不当。例如高中生的态度量表评小学生。数学诊断测验当作数学能力测验使用。当前62页，总共98页。（二）取样的控制1、随机法2、配对法3、配组法当前63页，总共98页。（三）情境的控制1、排除法（心理和物理环境）2、抗衡法（让两组实验教师轮流交换）勒温的儿童攻击行为实验当前64页，总共98页。四、研究方法选择（一）要考虑方法的目的性（二）要考虑研究方法的可行性（三）要考虑研究者本身的研究能力当前65页，总共98页。科学主义……调查研究、实验研究人文主义……案例研究、行动研究、历史研究、当前66页，总共98页。两位有着理科专业背景的学者认为A：“社会世界中存在与自然世界相同的客观规律，社会世界是实际存在并可以认识的，可以通过事物之间的数量关系来揭示它们之间的内在关系；定量研究是客观的、科学的、理性的、合乎逻辑的；教育研究的价值在于为政策制定服务。”

B：“采用哪种研究范式是次要的，关键是掌握后如何根据具体问题适当运用，但定量研究是严谨的、规范的。”

当前67页，总共98页。两位有着文科专业背景的学者认为C:“不存在一个独立于人之外的客观实在，世界是在人际互动之中建构起来的；自然情境的研究比较深入，研究者必须深入研究现场。”

D:“社会世界与物理世界不一样，社会世界的意义在于其丰富多样性、偶在性和不可重复性；在社会科学和教育研究中，对‘规律’的探讨应该‘悬置’起来。”当前68页，总共98页。历史研究法（historicalmethod）观察法（observationalmethod）调查法（questionnairemethod）实验法（experimentalmethod）访谈法（interviewmethod）案例法（casestudy)当前69页，总共98页。社会科学的范畴非常广泛，必须有科学的方法，方能窥见其全貌。亦即不能仅凭表象或臆测，或凭空杜撰。否则所获得的结论，很可能与事实会产生落差。圖：/photo/2008-07/03/xin_13207050308517181845719.jpg当前70页，总共98页。科学方法具有以下特性：当前71页，总共98页。第一節歷史研究法一、历史研究

历史研究法有人称为「历史法」、「史学法方」、「文献回顾法」。指有系统的搜集及客观的评鉴与过去事件有关的资料，以考验那些事件的因、果或趋势，俾提出准确的描述与解释，进而有助于解释现况以及预测未来的一种历程。

当前72页，总共98页。

一、历史研究涵义

研究人类已经发生的事件探索事件的因果影响吸取经验，前瞻未来当前73页，总共98页。历史研究可以发现人类的思维理则和发展轨迹，亦可在成败之间发现其因果与脉络关系。历史研究属质性研究方法，有别于量化的变项操弄与显著性的解读，多了一分人文与智慧的分享。一、歷史研究意涵当前74页，总共98页。二、歷史研究法的實施（一）研究题目的选择（二）界定研究的问题（三）资料搜集：文件（公开或未公开／日记／备忘录／书信／回忆录／剪辑信息）、数量记录、口头记录（口头流传的故事）、遗物／遗址、眼见为证的事实等圖片來源：/article/UploadPic/2008-5/200855164610243.jpg当前75页，总共98页。二、歷史研究法的實施（四）资料分析鉴定（五）资料整合与解释（六）研究发现（七）撰写研究报告当前76页，总共98页。三、實施历史研究法的注意事項严谨的态度有鍥而不舍的精神有就事论事的胸怀当前77页，总共98页。教育历史研究案例《中国近现代教育实验史》当前78页，总共98页。第二访谈法社会科学的领域非常多元而广泛，各领域皆有专家学者，因此在探讨特定事项时，如果能找到适当的人选，透过访谈，了解受访者的意见，对学术研究具有相当大的帮助。

当前79页，总共98页。一、訪談法的意涵（一）结构性访谈：事先设计问题，属于带着问题找答案的严谨方式。圖片來源：/20090414/2188783_144501066_2.jpg当前80页，总共98页。（二）非结构性访谈：针对题目采开放式的自由交谈，让受访者充分发挥。一、访谈法的意涵当前81页，总共98页。（三）半结构性访谈：兼具结构性访谈与非结构性访谈的类型有开放式，亦有结构性的题目。一、访谈法的意涵当前82页，总共98页。二、访谈法的實施（一）访谈准备（二）进行访谈

（三）整理访谈內容（四）资料分析（五）撰写访谈报告

当前83页，总共98页。三、访谈法注意事項当前84页，总共98页。第三观察法观察是人类探索外在世界的基本方法，因一般人总认为眼见为凭，实际观察到的行为，往往更具有说服力。现由于科技的发达，除了用肉眼观察之外，亦可用