关于做销售的实习报告范文集合9篇

关于做销售的实习报告范文集合9篇一、实习目标：

当代大学生对社会实习的看法以及透析大学生生活实习状况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实习所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实习，在实习中见真知。在往后实习中能更好地接触社会、实习自己的专业技能，查找进展的时机，很多大学生都认为兼职是大学生的其次个“课堂”，通过兼职可以学到很多珍贵的东西。“存在就是合理”，职业没有凹凸之分，无论什么职业都有其可取与不行取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以承受的工作。

二、实习内容：

该公司主营茶品，并且兼售烟酒，将来我国茶产业的增长潜力巨大。由于国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口其次大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不行缺少的安康饮品和精神饮品，而且，随着人们安康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人承受、宠爱和追求。从国际需求来看，中国茶出口始终保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持，也得到投资者的关注，茶产业开头走向规模化、现代化、正规化，将来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业，茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开头从手工化向机械化、自动化、现代化过渡，制造企业也加强了茶品牌的建立。我们分两个班倒一替一天倒，早班八点--晚六点，晚班十点--晚八点，我在首山分部主要负责销售，从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的成效都能熟知。刚开头工作的艰辛与不易是不能言喻，对烟酒茶一窍不懂的我，开头像模像样的对客人进展介绍，摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈，但是强大的内动力推动着我，我想真诚的笑容或许是打动客人最好的方法，其次个问题就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿似乎粗了，不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易，以后花父母的没一分钱都应当认真，把钱花在刀刃上。

三、实习结果：

我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识，茶叶的选购不是易事，要想得到好茶叶，需要把握大量的学问，如各类茶叶的等级标准，价格与行情，以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏，主要从色、香、味、形四个方面鉴别，但是对于一般饮茶之人，购置茶叶时，一般只能观看干茶的形状和色泽，闻干香，使得推断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的形状，主要从五个方面来看，即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒阅历可以为以后的工作打根底。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业学问，不断提高综合素养和运用学问的技能。从大学生活的开头到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必需投身校园内外的各类实习活动，有助于熬炼品质，提高力量。可见其对大学生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经受的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业构造的搭建，即学问构造、专业构造的搭建。

四、实习总结或体会：

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实习力量，尤其在注意素养教育的今日，社会实习活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延长，也是推动素养教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实习力量，尤其在注意素养教育的今日，社会实习活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延长，也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实习也是大学生学习学问，熬炼才能的有效途径，更是大学生效劳社区，回报社会的一种良好形式。

做销售的实习报告篇2

今年的暑假挺短的，还不到一个月，但我还是不想放过这个难得的假期，想找点事来做做，究竟上大学了，很快就要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲着，我还真舍不得铺张青春这大好时间！

到家后，先是和亲朋好友应酬了多天，然后就剩下十多天了。问题来了，谁情愿雇用一个就上十几天班的员工呢？我开头找了几家酒店想当效劳员的，都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不情愿去她药店帮帮助。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方情愿用我，再接着找又有点铺张时间；虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点学问也是挺好的啊，而且安康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我同意了姐姐去药店帮助。

南方的夏天真是特殊的热，狂热啊！都三十好几度呢！幸好药店里有空调，可每天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很苦痛的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我要克制环境的缺乏，虽然很热，简单变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。

由于我是非售药人员，不能给任凭卖药，我在药店就是帮助清扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开头，我还真有点不想干了，觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热忱，我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我不想一开头就干不下去了，我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟识自己所在的工作环境。

药店只有一层，面积也不是很大。早上去，我先要扫地，得每个角落都扫洁净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来。在等我姐姐来的这段时间，我会随便的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长学问嘛。有时候也会和姐姐聊谈天，问她一些疾病的缘由和治疗方法。

姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，我也很虚心地听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我成认我是懒了点有点。姐姐还对我说：“你跟我们不一样，你是受过高等教育的，应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？”的确，听了我的姐姐对我所说的金玉良言，我确实让思想熟悉有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明白很好的一个努力方向。

还有一次，和姐姐谈天，姐姐语重心长的说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼力量，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实习活动是一个很好的熬炼时机，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的时机，然后姐姐给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲特别剧烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，常常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。姐姐的话让我很受感受。

在药店真是学了很多东西，至少能应对常常发生的感冒，知道什么样的病症吃什么药比拟好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，经常不能对症下药，铺张钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药；跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要学问。

这次的社会实习工作让我感受良多并学到了很多书本以外的学问。不仅使我熟悉到了与人沟通的重要性，熬炼并提高了自己的沟通力量，同时还对医学学问有了一个感性的熟悉，体会到了医生的价值，还真有点懊悔当时没选医科呢！说着玩的，我知道，我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到快乐，也清晰地意识到身上所肩负的重任。

在药房里让我感受最深的要数每天匆忙的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光临的地方，能免则免之。因此药店特别的定义赐予顾客的是特别的表情。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情！虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中消失避开不了困难努力去克制。同时让我更加有信念做好实习工作，更好的效劳于群众更好的效劳于社会！

这次的实习工作让我有时机接触到社会，并效劳于社会，不仅熬炼了我的意志和克制困难的力量，同时也让我在实习中积存了一些阅历，这是在学校以及在书本上是学不到的！然而现今一般高校的大学生，这种步入社会进展社会实习的时机少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参与社会实习工作，更好的熬炼自己并充实自己，通过自己在实习工作中的努力来实现自己的人生价值！其实，社会实习活动是顺应时代的进展需要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集学问、专业技能和工作实习阅历于一身的高素养人才，作为高校大学生的我们更要勇于参与社会实习更好的熬炼自己！

因此，在药店实习的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能珍贵。而这些将是我在踏入社会后需永久牢记的，急躁，宽容，关怀，责任，友善。我想，这应当是我今年的假期收获最丰硕的！同时更让我懂得什么是敬重劳动！虽然是不要任何酬劳的实习但我从心里明白钱的来之不易和宝贵。所以经受打工和想象打工是不一样的。我也最终明白，这世界上有许多金玉良言的道理我们都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经受过了，这心坎上才有一道印记。回忆在药店实习的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简洁的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何简单？

做销售的实习报告篇3

在学习了电话营销的过程中我才觉察做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么？客户才会跟你连续说下去，而且还会问你许多的问题，才会信任你从而永久变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平常怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。我知道在市场竞争日趋剧烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点浅薄熟悉。

1、充分预备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的预备。恰当的开场白是营销胜利的关键，所以在营销前要预备相应的营销脚本。心理上也要有充分的预备，对营销肯定要有信念，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果！”

2、简洁明白，语意清晰。通话过程中要留意做到简洁明白，尽量用最短的时间，将营销的业务清楚的表达清晰，引起准客户的兴趣。说话时含模糊糊、口齿不清，很简单让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不行太快，这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话，还可以帮忙自己警醒，避开消失说错话而没有准时发觉。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，由于微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。抱负的状况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有掌握权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好，是非型问题是最好的。以拘束的态度和缓和的语调说话，一般人更简单承受。

5、以客为尊，巧对埋怨。在电话营销过程中，经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么，如何处理埋怨电话呢？首先，应当牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终，应急躁安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般状况下，假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立即为客户解决；假如在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映，直至问题得到妥当解决。

总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

听完教师的课，感受颇多！小事成就大事，细节成就完善！

对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热忱，激情，自信！特殊是在和客户的沟通，要留意诸多细节，还有最根本的话术！我们都要有一个充分的预备，所谓：“知己知彼，百战不殆“。

王家荣教师说：“问题是我们最好的教师。”

销售是个很好玩的工作，每天都会面临许很多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”，是我们销售人常常会听到的一句话。面对这句话，有的人会特别的泄气或懊丧，觉得又遇到了一个特别困难的问题；有的人会特别的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的时机。是问题？还是时机？取决于我们自己的选择和定义。而我们对大事的定义，往往就是我们会得到的结果。

客户说我考虑考虑，其实内含的意思有许多种，所以请不要焦急查找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑（真实），也或许他只是一个虚假的借口（虚假），也或许他隐蔽了某些其它的东西（隐含）。所以我们销售人需要深入分析，客户究竟是属于哪一种类型，然后我们依据详细状况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人敏捷的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心倾听，积极探询，多了解客户真实的感受，然后帮忙客户做出明智的打算。

要想在电话营销方面取得更大的成就，就必需具备专业、娴熟的技能！电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过很多个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的留意到了吗？一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要留意的事项，根本都是一样的。如何打好我们的电话？如何利用好我们的电话？对电话销售人员来说是特别重要的。

总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧非常重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。

让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，制造一个自己的舞台！

做销售的实习报告篇4

一、毕业实习单位简介：

和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销。经过十几年的艰难创业，和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的全都好评，快速成为中国地区最优秀的电讯效劳公司之一。

和日电讯科技有限公司技术力气雄厚，各技术精英不仅注意自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够快速进展的重要缘由，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。

经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。

今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销为客户供应着专业效劳，以集体的才智努力为客户做到最好。

我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是

和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909＋国家代码＋城市代码＋对方电话号码，按拨号键完成呼叫。

二、实习时间：

XX年年1月22日——XX年年4月22日

三、实习的主要内容：

我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为：查找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过屡次宣传和介绍，说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。

我是在XX年年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比拟简洁，所以，两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，固然，我的工作就是处处跑业务了。

师傅和我说，做直销业务，刚开头不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业力量，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交时机。

南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多，需求者固然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来

四、实习效果：

经过3个月的实习工作，我根本完成我的工作任务，到达了通过实习深化学问和提高个人力量的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理，把握了根本的推销技能、客户沟通及治理技能。在实习工作过程中，能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。

五、个人体会：

来公司实习也有一段时间了，总体觉得，销售这个行业是一门浅显，并值得探究的职业。本人从开头工作到现在已有三个月的时间，在这期间，我学到了很多，也悟到了很多。主要有以下几点：

1、扎实的专业学问是提高工作水平的坚实根底。在学校学习专业学问时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系治理、客户沟通与治理和市场及客户分析方法等，这些学问是必需知道的，由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些学问只是知道是远远不行的，而是要精通。

2、在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问，也让我个人更加的成熟和顽强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人发愣，

做销售的实习报告篇5

为了在专业课开设之前能够熟悉企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业根底学问与技能,我进展了为期20天的熟悉实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。

在这20天里，我首要的任务是了解公司，公司产品及其价格体系。随后，我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的根本运作以及销售状况。

下面,我简要的”介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。

XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣，红果，核桃等果蔬的生产，营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业构造高速调整的方针和政策为指导，开掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势，实行“品牌企业+基地+农户”的形式，在名枣产地柳林，临县，石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地，围绕品牌经营，形成了以“XX”品牌为纲，以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为根底，集种植，加工，营销一体进展的产业格局，为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的治理构造为部门制构造，其产品销往全国，在全国各地都有办事处，负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部，总办事处主要负责XX地区的市场，下设大同，朔州，临汾三个销售办事处。

公司的产品主要分为三大系列，即枣系列，养分泥系列和红枣浓浆系列。

在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进展了深加工，提高了产品的附加值。另外，公司进展了产品创新，研发了XX野酸贡枣(富含沙棘)，XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品，其最大卖点是不但香酥可口，自然悦耳，而且保存了红枣独有的色香味和丰富的养分成分，是别具养分价值的休闲食品。

养分泥系列下设产品有啊呜一口纯粹山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯粹山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的，产品在口味上酸甜可口，受到小朋友的青睐;产品在宣传上面对孩子家长，突出产品的食物补血，富含钙和锌，能提高免疫力，健脑益脑使孩子健壮成长的功能。像啊呜一口纯粹山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品，食用者和购置者相分别：食用者是孩子，购置者是家长。所以针对不同的人宣传的价值不一样：针对儿童，产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好，在产品刚上市时，在卖场做促销，进展产品的试吃活动，体验式营销让孩子感受到产品的味道，卖场促销员的讲解和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下，在购置力条件允许的状况下，家长都会为孩子的健壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费群体设计研发的，产品的功能性强，富含膳食纤维促进肠胃运动，增加饱腹感，能够减肥塑体。

红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品，针对不同的目标消费群体，例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体，红枣龟苓浓浆滋阴补肾，预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群，纯粹山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群，还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多，但现在的销量欠佳，我认为缘由有以下几点：1、产品的价格较高，消费者对产品价值认知度不高，对价格比拟敏感。2、现在是夏季，这种以红枣为主保健性饮品简单上火，所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。

XX公司的销售渠道主要为：大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市，北京华联超市等)，便利连锁店(如唐久超市和金虎便利)，直营(个体商店，食品批发店，土特产店，孕婴店等)。

在了解了公司和产品根本状况的根底上，我跟随不同渠道的业务员跑市场，了解不同渠道内产品的销售流程，销售状况，结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中，我发觉了一些涉及产品销售和治理方面的问题。

第一，关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题

XX公司绝大局部红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上，但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下：1、虽然商超的客流量大，产品受众广，但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高，假如产品的流淌性不强，就会被卖场锁码或要求退场，产品销售比拟被动。3、单品和礼品盒摆放在一起，价格比照度较高。同样是两瓶浓浆，单独购置价格为113元，同时还有促销活动，而礼品盒的售价为160元，多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯，价格却提高了近50元。

做销售的实习报告篇6

一、实习概况

（一）实习目的

时间飞逝，三年的大学时间就将完毕，心中有许多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，站在路口，我的心有所憧憬，我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着奇怪和兴奋来的，由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到ｘｘ有限公司进展实习工作。我盼望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的学问，在实践中了解了社会，翻开视野、增长见识，提高自己的口才和应变力量，为我马上走向社会打下坚实的根底。

（二）实习时间

20xx年ｘｘ月ｘｘ日——20xx年ｘｘ月ｘｘ日

（三）实习单位

ｘｘ置业有限公司

（四）实习岗位

见习物业参谋

（五）实习内容

前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的状况

20xx年7月，ｘｘ前身——ｘｘ置业科技有限公司更名为ｘｘ公司，20xx年，ｘｘ集团正式更名为ｘｘ。ｘｘ公司是一家全国性的房屋流通综合效劳商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业，致力打造最具效率的房屋流通网络，为全中国各地市民供应最高水平的中介效劳。ｘｘ扎根广州，辐射全国，进展至今，在全国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就掩盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年ｘｘ强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地快速建立ｘｘ专业优质的品牌形象。目前，ｘｘ在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭效劳品牌。始终致力为有按揭理财需要的广阔客户供应优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款效劳。会聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源，快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已进展成为广州最具实力按揭效劳公司之一，也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。

三、实习过程及内容

通过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际力量，提炼自己的语言表达力量。详细实习过程及内容如下：

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟识各个楼盘和路段，自己CALL课和网上放盘查找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：查找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后效劳。

通过近几个月的实习，根本上把握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要，由于一个公司就是一个团队，一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，工程是不能顺当完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后，开头有些紧急的心渐渐安静下来，工作的期间每天按时到公司上班，通过几天的观看和揣摩，现在CALL客，根本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次客户需要一间80方以下的单位，由于对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸!

3、沟通技巧的把握

因客户的性格，采纳不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，应当利用好案场的气氛，假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好协作工作，共同营造畅销的气氛。

其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高，让客户满足，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购置者承受它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的效劳。如：物业治理，保证公共设施供应等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门，有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业治理费的，诸如此类，想要让人信任你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长观察首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你力量充分了解他的顾虑，当客户担忧楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能表达语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不急躁去讲究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来，丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要常常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结和收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中，理论和实际是不行分的，在实践中我的学问得到了稳固，工作力量也得到了熬炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业营销，工作生活有所了解，我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外，我还结交了很多朋友、学长学姐，我们在一起相互沟通，相互促进。由于我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。

学习为人处事：走出学校，一切都变得简单社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此，在这里，看着，感觉当中的人或事，可以从中学习如何面对不同的人，处理不同的状况，为将来真正的走上社会，应对简单的社会做好预备。

在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的学问面，学习了许多学校以外的学问。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时间，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时间。

五、实习心得体会

在实习中，我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰难性。

通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也熬炼了自己的意志力，训练了自己的交际力量，提升了自己的实践力量。积存了社会工作阅历，为自己以后的工作奠定的肯定的根底。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。

我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社会实践经受，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别简单，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的共性，要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很急躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就应当用辨证的方法去分析问题，用进展的眼光去对待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子，为人民群众效劳是宗旨是始终不能忘的，否则我就得疑心我们的动机是否纯粹。

实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的时机。这个时机很难得，它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化，或许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充满我们的眼睛和大脑，但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样，要实行市场经济，就应当培育和熬炼市场经济主体应对剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种力量，不适应的就应当被淘汰，最终留下的是质量优良的社会资产和适应力量强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开头懊悔，世界上根本没有懊悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。

做销售的实习报告篇7

一、实习目的

(一)结合实践，深化理论

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己在以后更加顺当地融入社会，投入到工作当中。

(二)体验实践，提高素养

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育我们的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，培育我们的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。

二、实习内容

我在五龙大酒店做电话销售的工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进展根本的培训，主要针对如何和客户进展电话沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许讲解了什么是电话销售，以及电话销售时所需要的一系列技巧。

三、实习收获与体会：

在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获许多，感受很深，主要有以下几个方面：

(一)提高技巧，领悟精华

1.人们可以清晰理解到电话销售主要是通过电话进展的，而不是通过面谈，此为电话销售人员与其他销售人员最大的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以猎取订单。

2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的相互信任，人们常常会讲，他只与了解的、喜爱的和信任的人做生意，因此信任就是电话销售的根底。

3.最终还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在电话中胜利地完成销售，不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。

4.之后经理给我们讲解了公司的一些根本状况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最终，他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进展了肯定的演练，让我们能够熟识这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。

(二)自我鼓励，布满激情

通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的电话销售工作提高了我的交际力量，熬炼了我们的口才。

在一个月的实习当中，我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。真正熟悉到了销售其实是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。

在进展一段时间的电话销售工作后，我发觉自己遇到了一个小问题，比方，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时候连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给回绝了，那个时候我的心情会是特别糟，心情也很低落，这样的状况，许多同事都遇到过。后来，我想出了解决问题的方法，每打十几个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能连续以饱满的热忱进展工作。

(三)调整心态，沉着应战

在营销业务领域，尤其是销售推销领域，许多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己，固然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比拟重要的，至少这三个心态能为我们带来福气!

1.第一种心态：融入的心态。也就是说，只有共同努力，相互帮忙，大家才会一起进展。你踩我我踩你，必定每况愈下。例如，在打电话的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?由于我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：肯定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了，由于商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?我肯定要劝他买，肯定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。

2.其次种心态：舍得的心态。通过电话销售业务，我们会学到书本中学不到的东西：可以学到与人相处的力量;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢送的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克制障碍，赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中装扮自己。

做销售的实习报告篇8

实习示意象牙塔生活马上完毕，也告知步入社会努力工作的开头。通过在销售类公司实习得出总结：销售是一门艺术，首先不但要注意自己仪表仪容和谈判技巧，而且时刻得谨记顾客至上的原则。

一、实习目的

1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。

2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。

3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。

二、公司概况

XX科技有限公司位于xxx市高新区，专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于XXXX年，员工XXX余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡，公司荣获“xxx市优秀单位“，“xxx市AAA级信用单位“等荣誉称号。

三、实习内容

我在XX公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处：

1。思想上个人主义较强，随便性较大;

2。有时候办事不够干练;

3。工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够;

4。业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售猜测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金铺张，公司应当在库存治理方面，应当用较为明确合理的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。

在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在