餐饮订货培训

餐饮订货培训一：订货经理的职责与工作职责平衡好QSC和食品成本的关系正确点数并完成每日，周，月的盘存表和分差报告，并能及时发现机会点，沟通并采取有效的解决方法运用补齐式订货系统订购食品，包装和营运物料，确保餐厅的顺畅运营遵循接货和储存程序，管理好餐厅的干货间，冷冻/冷库，100％遵循食品安全政策管理餐厅的订货系统，建立并保持系统文件的正确性和完整性工作每日例行工作看经理留言本、订餐本、订货组留言本准备存盘本、进货单、订货单、文具每日WASTE记录USED记录、点数单、产品百分比表点数并计算计算每日产品百分比填写进货单登记盘存本项目、比较差异分析原因订货写留言加贷和减贷目的：根据餐厅实际营运情况，对已下的订单进行调整以保证有足够的货品支持营运；同时调整库存以避免占压资金过多，维持合理的库存（三）编制和修订餐厅损耗单记录说明、调拨单使用细则、餐厅的千元用量表等表格在每周的早晚班经理会上汇报周末盘存的情况分析分差原因与全体经理沟通店内货品的一切问题接货准备人员准备工具库房和冰箱准备接货程序检查接货的时间和地点检车接货的单据是否齐全检查冷藏盒冷冻库库温是否正常抽查产品的接货温度检查产品的有效期：第一：产品是否在有效期内，第二：产品到餐厅后是否有足够的使用时间检查产品包装情况：是否有破损及污染检查送货数量，检查送货数量与送货单是否相等，检查送货单送货数量与订单数量是否相等签字：进货单一式4份由送受方分别签字，餐厅一方留下一份，另3份交CD送货人员，若送货数量与订货数量有任何出入，请标注明确，并在确认的进货数量画对号有任何接货程序及货品问题，请立即沟通，或在订货组经理的留言本中留言（如和货品到餐厅后保存期过短等）二：订货对餐厅的影响（1）订货过量会影响餐厅的利润，导致损耗和库存问题使存货区过于拥挤，不便员工找寻货物库存占用餐厅大量的资金产品因为存放太久，会丧失应有的新鲜度，影响品质订货量不足会影响利润和顾客满意面临没有餐牌产品的危机可能导致过多的调拨，耗费餐厅的时间，工作和文书工作正确订货对于餐厅的影响餐厅随时有最新鲜的半成品以生产成品提供给顾客正确的先进先出，减少不必要的成本损耗减少空间浪费，降低资金积压帮助仓储管理及盘点工作顺畅货畅其流，不中断货物供应，帮助餐厅营业额及利润上升三：订货的程序步骤一：盘存库存数步骤二：计算千元用量步骤三:计算订货周期内营业额步骤四:计算订货量补齐式订货四：盘存每日盘存管理是有效进行餐厅管理的重要内容确保盘存记录准确性和一致性盘存指引保持库房整洁有序，货物归类固定地点确立有效的盘存巡视路线进行双重盘存，由不同的人员独立完成坚持每天盘存对食品成本影响较大的产品正确记录借还或调拨的产品信息盘存规则所有F类的半成品均需每日盘点，计算分差所有A类粮油调味类至少每日盘点一次；不需计分差餐厅内所有B类（清洁用品类）需每旬盘点一次餐厅内所有C类（顾客消耗类）用品需每旬盘点一次餐厅内所有D类（低值易耗类）用品需每月盘点一次盘存目录虾人混沌的千元用量是：34÷36÷10千元=0.09箱/千元六：预估营业额预估营业额要考虑的因素假期影响公休日与法定假日连续假期寒暑假促销活动附近学校考试期间，运动会，社区，商圈特别活动日营业额趋势考虑过去月份以来营业额呈上升或下降趋势，以及整个地区的经济趋势餐厅内部整修或投资计划新产品的推出气候变化可参考曾因气候变化而影响的历史资料如台风等附近地区工程影响新竞争者的加入及其活动或新中心的开幕QCS的变化提升QCS等级，可增加营业额特殊事件七：订货周期延滞期+进货周期+安全存量期延滞期：从订货到所订货送达餐厅之间的天数进货周期：从第一次订货的首批进货到第二次订货的首批进货之间的天数安全存量期：合理的存量，通常足以应付一天的营业额之需用（建议一般高用量或小包装单位货品以一天营业额计算，低用量或大包装单位货品以半天营业额计算）练习（计算订货周期）例1：E3D进货周一周二周三周四周五周六周日8000进货日订货日9000→10000延滞期10000←12000→13000进货周期12500←8000→安全存量期←订货周期：3天+3天+1天订货周期预估营业额：0.9+1.0+1.0+1.2+1.3+1.25+0.8=7.45万=74.5千元例2：E4D进货周一周二周三周四周五周六周日8000进货日订货日9000→10000延滞期1000012000←13000→进货周期12500←8000900010000→安全存量期←订货周期：4天+4天+1天订货周期预估营业额：0.9+1.0+1.0+1.2+1.3+1.25+0.8+0.9+1.0=9.35万=93.5千元例3：E5D进货周一周二周三周四周五周六周日8000进货日90001000010000→12000延滞期13000←12500→进货周期8000900010000←12000→安全存量期←订货周期：3天+5天+1天订货周期预估营业额：1.0+1.2+1.3+1.25+0.8+0.9+1.0+1.0+1.2=9.65万=96.5千元例4：E1D进货周一周二周三周四周五周六周日8000进货日订货日9000进货日订货日→延滞期←10000进货日订货日→进货周期←10000进货日订货日→安全期←12000进货日订货日13000进货日订货日12500进货日订货日8000进货日订货日订货周期：1天+1天+1天订货周期预估营业额：0.9+1.0+1.0=2.9万=29千元例5：E7D进货周一周二周三周四周五周六周日8000进货日订货日9000进货日订货日→10000进货日订货日10000进货日订货日延滞期12000进货日订货日13000进货日订货日12500进货日订货日←8000进货日订货日9000→1000010000进货周期120001300012500←8000进货日订货日9000→1000010000安全期120001300012500←订货周期：7天+7天+1天订货周期预估营业额：0.9+1.0+1.0+1.2+1.3+1.25+8.0+0.9+1.0+1.0+1.2+1.3+1.25+0.8=15.8万=158千元八：补齐式订货量公式订货量=半成品千元用量×订货周期预估营业额（以千元为单位）-有效库存量-未到货（建议在每次订货时，都请重新计算千元用量或预估订货周期内的营业额）练习1餐厅的进货周期是E4D，平均周一到周四营业额：8000元，周五：10000元，周六周日：12000元，本周二订货，油条面的千元用量是1.5袋/千克，库存是10袋，本次油条面订货量是多少袋？（假定没有未到货）答：订货周期：从周三起9天营业额：8000*6+10000+12000*2=82千克订货量：82*1.5-10=113袋练习2餐厅的进货周期是E2D，为非打烊餐厅，平均周一至至周四早班营业额5000元，中班2500元，夜班500元；周五早班6000元，中班3000元，夜班1000元；周六周日早班7000元，中班4000元，夜班1000元；若餐厅固定为中班21：00订货，夜班5:00进货，本周三21:00时中班营业额为2000元（已知早班为5200元），盘存油条面用了28根，餐厅内还有10袋，未到货有15袋，请问本周三油条面的订货量是多少袋？答：千元用量：（28/4）/（