管理层狼性团队培训计划书

困境中，我们相互依存！获取时，我们共同分享团队的果实！失败中，我们为同伴舔拭伤口！这就是狼性文化与精神．．．．．．杭州市燃气（集团）有限公司2009年《狼性团队》特训计划书全案策划与执行：众拓体验（杭州）全国免费咨询：400-600-1150当前1页，总共40页。

关于众拓

我们是一家以国际先进的体验式培训理念和教练技术为指导，依托国内的自然生态景区——特色山水、陌生地域、不确定环境，加之我们独特设计的模拟设施和情景道具，为企事业和机关团体单位受训者实施各类专门、定制方案的团队拓展培训、管理咨询、旅游和会务活动的综合服务公司。

我们的公司设在浙江省杭州市，地址为杭州市中河南路45号多瑙河假日酒店6楼。目前，下设六大品牌项目“众拓体验式培训”，“众拓户外超级体验营”，“众拓增效会务策划”.”众拓CS团队反恐训练营”，”众拓城市求生训练课程”。“众拓极限户外体验课程”。

在拓展培训的快速发展的十多年里，众拓拓展以其独特的项目策划能力、优秀的师资力量、项目众多的专业基地等绝对优势取得了骄人的战绩：我们成功的为中国各地乃至各大世界500强在华机构，操作了形式各异的大型团队主题拓展与增效商务/会务活动！众拓梦想：力争2011年成为这一行业领导品牌！当前2页，总共40页。众拓文化在快乐中体验，在体验中学习！让每个学员感受体验式培训的力量！

让每一个愿意学习的人学得更快、学得更多、学得更好用学习的体验去换取成功的经验持续学习，每天进步一点点一切以客户为中心

Customer-Focus永远保持热诚的专业精神

Professionalism持续学习并且不断改造创新

ContinuousLearning团队合作

Teamwork行业先驱者

Leader我们是一家人

Onefamily当前3页，总共40页。本次体验式培训实施模式体验应用理论反思发表体验式培训方式团队沟通团队精神团队合作团队信任卓越团队体验式培训主题当前4页，总共40页。整体项目介绍燃气集团体验式培训当前5页，总共40页。一次探险之旅，使学员们有一个更好的沟通方式，增强各位的自信心、勇气，激发他们的激情，培养他们对工作岗位和美好生活的热爱，规范行为,增强信心，激发进取心与创新能力。·一次体验挫折、磨练意志而又不失休闲放松的野外拓展培训。·一次树立互相配合，相互支持的团队精神和整体意识的精英团队之旅。·一次享受自然,调节情绪,共度美好时光，分享多年来以来宝贵的工作心得的机会。《狼性团队》主题体验课程总述背景介绍本次项目设计难度较大，拥有狼性精神我们将克服重重挑战与困难！当前6页，总共40页。

团队精神：狼不同于虎和豹，它是一种群居动物。它们狩猎的时候是靠集体的力量，既有明确的分工，又有密切的协作，齐心协力战胜比自己强大的对手。许多动物不怕单独的狼，单独的狼也往往会成为其它大型动物的盘中餐。但是一群狼，一群有着团队精神和严密组织与配合默契的狼，足以让狮、虎、豹、熊等猛兽色变，足以使任何比其更为凶猛的猛兽汗颜。永不言败：狼在猎取的时候，常常会遇到猎物的拼死抵抗，一些大型猎物有时还会伤及狼的生命。但只要狼锁定目标，不管跑多远的路程，耗费多长时间，冒多大的风险，它是不会放弃的，不捕获猎物誓不罢休，永不言败。勇于奉献：狼虽能适合复杂艰苦的环境，善于长途奔袭，南征北战，能忍饥挨饿。但也有食不果腹的时候，为了种族的繁衍和兴旺，狼会在生命最后时刻，毫不吝惜的将自己的身躯奉献出去，拯救饥寒交迫的同伴，这就是狼的品性和精神。在本次培训我们将遵循如下狼性文化展开项目的挑战与分享：当前7页，总共40页。团队获益

增强学员之间的情感交流，营造积极向上、轻松愉快的组织气氛；通过团队协作共同完成各项艰巨任务，使学员树立相互配合、相互支持的团队精神及合作意识，创建高绩效的工作团队；改善组织内部的沟通与信息交流，树立沟通意识，学习沟通技巧，避免信息衰减，达到有效沟通并提高沟通效率；在团队中建立更为高效的执行方式，提升团队的执行力；激发团队创新意识和潜力。个人获益

明确如何找到目标，并决意在任何环境下实现目标，培养及提升学员的决策能力；通过提升个人魅力，增强个人领导气质与才华；突破思维定势，能够创造性的解决问题，提高创新意识；提高全局意识、效率意识、创新意识、实干意识；勇于挑战自我，不懈追求新的成就；通过此次活动，发现自己存在的问题，转换某些不合适的行为和心态。培训目标及受益当前8页，总共40页。主题1：“团队素质提升——高绩效团队的心态和技能”

团队精神团队沟通团队信任团队合作高绩效团队受训主体的特殊培训需求信息：本次拓展培训总体定位是如何打造高绩效团队，而在项目选择（形式）和分享设计（内容）上将充侧重于三个方面：1）心态突破­-----打破自我设限，不断自我挑战。2）技能合作­-----形成教学相长、互助合作的学习型团队。3）团队合作与沟通-----如何在逆境中学会团队相互合作/配合/沟通协作。受训主体的附加需求信息：一次将紧张的学习和自然的体验相结合的寓教于乐的活动。当前9页，总共40页。热身，团队建设

用户动游戏的形式相互了解，共同创建团队的“破冰和融合”。初步形成热烈的团队氛围，为随后的全天培训做好心理准备。团队破冰课程章节介绍：培训师介绍体验学习及本次特殊的挑战形态！队长：在自我介绍及团队文化建设的过程中，具备一定领导能力的队员会表现出来，为大家选队长提供了参考依据.队长带领全队完成队名、队歌、队训、队徽的创作.各组展示本队文化。实施说明：将参训人员分成3个小团队（根据人数）。参训人员按序入座，相互配合。通过游戏与理论共同分享，促成团队笑声传递。当前10页，总共40页。

空中抓杠

项目介绍:

学员站在8米高的略微会摇晃的钢管顶端的圆盘上，全力以赴跃出，抓住挂在离学员米处的空中单杠，而后回到地面．回顾要点和分享：1）克服恐惧，才能控制情绪；控制情绪，才能专注目标；专注目标，才能完成任务。2）个人挑战的两大支撑——第一、自我的暗示和鼓励；第二、他人的压力和鼓励（尤其是团队）。3）心态的突破仅仅需要的是瞬间，一旦突破将永久改变。自己是心态改变的惟一主人4）正确评价心态与技能的作用。一个心态好技能差的人，与技能好心态差的人，哪个人最容易成为心态好技能好的人。当前11页，总共40页。荆棘排雷项目介绍:

在规定时间（40分钟）内，依靠团队的协作和智慧将在雷区内（直径2米的地面中间）的液态炸弹（装满水的桶）排除，并安全放在雷区外的弹药库。回顾要点和分享：1、明确团队内部合作的重要性；2、团队中的成员应共同承担每一个人的失误；3、引导对自我完善、部门协作、团队共赢间的反思；当前12页，总共40页。生死共存项目介绍：2名队员在5米高的一组钢丝上配合行走，直到2名队员完成任务。回顾要点和分享：控制高空的恐惧感是合作该项目的前提；相互鼓励、激励对于合作成功的重要性；高空的动态平衡与合作双方的自信、信任对方、技巧方法和移动节奏的关联性。在高空移动的不同阶段，哪些要素是相对更重要的？双方的心态如何相互影响。在合作最困难的阶段，什么因素对合作的成败起到决定性作用。如何度过合作最困难的阶段？当前13页，总共40页。孤岛求生

项目介绍：

将每队学员分成三个小组，分别安置在三个岛上（盲人岛、哑人岛、珍珠岛），在规定时间内，根据不同的任务单完成各自的任务。培训目的：

领导与管理的角色意识­——将项目任务或工作在团队中进行合理分配和分工，并能够分清主次目标。最关键的是：在既定的团队总目标下，团队内部的各个子任务团队如何进行有效的沟通以达成行动的一致；以及，当各个子任务团队对目标的理解或行动发生冲突时，信息流是如何分享的？有效沟通是如何达成的？当前14页，总共40页。领袖风采1

30-60分钟，由团队的人数的多少决定，培训者打算用多少时间做此练习。小组人数：越多越好所需物品：秒表游戏概述：一个关于促进团队效率游戏项目目的：1、使团队通过竞争提高他们的效率。2、使队员看到团队的责任心操作步骤:1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛。）3、教练要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”

当前15页，总共40页。宣布比赛规则：1）全队学员进行报数，速度越快越好；2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟2次、1分钟（2次）3）每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：“恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。

4）将每轮比赛的结果记录在白板上。

5、结束，教练引导大家讨论：

讨论题目：1、每个人都同意所有的意见吗？如果不是，为什么？2、谈谈责任心对我们人生的体会？领袖风采２

当前16页，总共40页。

攀越天梯

项目介绍：

二名学员要配合爬上一组10米高的巨型天梯，每一档天梯的距离在1.5米左右，两位队员必须通过相互提携和合作，不断爬到天梯的顶端。

项目分享与回顾：

对每一个人而言，真正挑战的对象是自己而不是别人或其他客观因素！更进一步的是，心态比技能更重要！另外，二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自己（的身体重心）完全交给对方！——惟有如此，才能找到整体的平衡点。当前17页，总共40页。

毕业墙

项目简介：1）全体队员要在规定时间内翻越一堵高四米的墙，不得借助任何的物品与工具2）首先向学员介绍保护的动作要求及详细注意事项，并要求学员练习动作。3）培训师在预见到有风险时会随时鸣哨要求项目暂停，待隐患消除后方可继续进行。

1）最好的方法是什么？是否有危险？你们为什么（或为什么没）采用？2）科学方法：貌似危险，但有了科学根据，往往是最安全的。3）清楚定义各自的角色、职责及配合方式：4）谁是底座?谁是最后一位上去的？为什么要做这样的安排？5）当企业面临危险和危机时，大家各自的贡献是什么？6）当取得成功的时候，是否心怀感恩？项目简介：1）全体队员要在规定时间内翻越一堵高四米的墙，不得借助任何的物品与工具2）首先向学员介绍保护的动作要求及详细注意事项，并要求学员练习动作。3）培训师在预见到有风险时会随时鸣哨要求项目暂停，待隐患消除后方可继续进行。

回顾要点和分享：

当前18页，总共40页。基地选择---富阳新沙岛拓展培训基地介绍

“天下佳山水，古今推富阳”。一如温柔婉约的西湖造就了杭州“天堂人间”的美名，钟灵毓秀的富春江成就了独具魅力的江南山水城市－富阳。富春江江面开阔，江岸曲折，江湾含秀；两岸群山连绵起伏，层次丰富，峰回路转；河谷地带阡陌纵横，村落棋布，田园似锦。整个富春山水俨然一幅平面展开的画卷，登上鹳山可以一览富春江全景。

新沙岛是富春江江心的一座岛屿，面积4.12平方公里，四面环水，岛上林桑成荫。岛的西面拥有华东地区最大的天然淡水游泳场，沙滩面积达3万余平方米，视野开阔，景色秀丽，一矣夏季，游泳戏水者蜂拥而至…可谓是全年度假之胜地。岛上配套齐全木屋别墅,度假酒店等一应俱全.杭州众拓拓展公司利用岛上优势,建立了第一个岛上拓展培训基地,让学员在蓝天碧水中体验拓展培训的真正魅力!一个清凉世界的拓展基地!一个设施最大最齐全的岛上拓展基地!一个让人在体验拓展同时也感受到山水悠然的拓展基地!岛上拓展,史无前列!让我们一起分享拓展！分享体验！分享快乐吧！当前19页，总共40页。推荐基地-富阳新沙岛拓展培训基地照片与基地内酒店照片

当前20页，总共40页。基地选择---海盐南北湖拓展培训基地介绍

山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵。南北湖这一大自然恩赐的瑰宝，集山水之精华，聚人文之荟萃，成为钱塘江畔一颗璀璨的明珠，正吸引着越来越多的人们观光旅游。

南北湖山不高，但层峦叠翠，水不深，但曲折蜿蜒，以其独特的自然风貌享誉江南，成为名符其实的上海“后花园”，杭州“姊妹湖”，倍受世人关注。近几年来，风景区加大开发建设力度，景区面貌日新月异，游客人数逐年上升，呈现出良好的发展态势。南北湖风景区是中国唯一集山、海、湖为一体的风景名胜区，位于杭州湾北岸的海盐县境内，是浙江省第一批省级风景名胜区，国家首批AAA级旅游区，地处杭沪苏甬等大中城市的中心地段，分湖塘、三湾、鹰窠顶、谈仙岭、滨海五大景区，有世界最小石城--“谈仙石城”；夜普陀之称的千年古刹“云岫庵”；天文奇观“日月并升”；举世闻名钱江潮的起源处--钱江潮源；见证中韩友谊的金九避难处等30处景观.当前21页，总共40页。海盐南北湖拓展培训基地照片欣赏当前22页，总共40页。基地选择---周浦海皇星拓展培训基地介绍

海皇星生态乐园拓展训练基地位于西湖区周浦镇，地处钱塘江与富春江的交汇处，紧邻灵山风景区，东边是之江国家旅游度假区，与长安沙风景区隔江相望，北靠杭千高速公路，距杭州市中心25公里，交通便利，风景宜人。

基地位于海皇星生态乐园内，整个园区占地面积约50万平方米，绿化面积接近百分之七十，树木品种繁多，花草植被遍布。将近20万㎡的水系，三条干流环绕贯穿其中，充足的水资源让园区四季常绿，加上沿岸的独特景致，湖里鱼跃成韵，林中虫鸟齐鸣，共同描绘了一幅美丽的生态风景园。

海皇星生态乐园定位集休闲、农业生态和体验式培训基地于一体的综合性景观公园，其中体验式培训基地有齐全的拓展训练项目和完善的设施，涵盖了高空拓展项目，地面拓展项目和水上拓展项目，可以提供场地与室内结合的培训。另外，基地内后勤服务条件完善，别墅木屋、餐饮服务、篝火露营、野炊烧烤、会议安排等都可根据客户需求配套满足。当前23页，总共40页。推荐基地-杭州周浦海皇星基地照片欣赏当前24页，总共40页。培训流程示意图(待定)时间流程备注13:30到达基地表内项目只是作为推荐,如须更改可来电咨询!13:30-13：45换训练服装13:45-14:45团队破冰之旅/组建团队14:45-17:45拓展项目：１）空中抓杠２）生死共存/攀爬天梯18:00-19:30晚餐时间19:30-20:30互动沟通晚会！（备选，总有精彩·值得期待！）休息7:00-7:30起床、洗漱7:30-8:00晨练8:00-9:00早餐及休整时间9:10-11:30拓展项目：１）孤岛求生２）翻墙求生３）领袖风采（备）11:30-12:00总结/颁发证书/拍摄全家福12:10-13:00午餐及休整时间13:00-14:00景区游览，观光时间！14:20-返回杭州当前25页，总共40页。激情释放，全场互动燃气集团互动沟通晚会！当前26页，总共40页。月夜．啤酒．音乐让我们尽情释放！高潮篇

点燃2009年主题互动沟通晚会当前27页，总共40页。互动晚会之搞笑互动篇(部分)创意广告：规则：给每组若干报纸/胶带，由女性为男性设计一套女性化的服装，要有设计理念/广告词/并以最酷的造型巡场一圈！英雄救美：规则:选出5男5女,男为一排,女为一排,相对站好.男生要用身上的物品连接到地面上到女生脚下去救她,返回时要用不同的方式把女生带回。失败则接受恶搞惩罚！富翁大搜索：规则:以每个队为单位,根据主持人的指令,做出相应的任务.比如指令是:“鞋子”每个组要扔出一双鞋子……,要在最短的时间内每队拿出物品放在指定地方,看看哪队的物品最齐全,缺少则失败。失败则接受恶搞惩罚！粉墨登场：酒足饭饱吹起迷天大雾！要求每组派出一个人参赛，在装满面粉的盆里放若干个乒乓球，在规定的时间里看哪组吹出来的多为获胜队！失败接受恶搞惩罚！亲密无间

每组挑选8人排成一排，分别拿一个张纸牌贴在嘴上，一个接一个往下传，哪组在不犯规的情况以最快的速度完成，为获胜队！当前28页，总共40页。富阳新沙岛基地拓展培训价格为:440元/人,价格构成如下:项目费用（元/人）费用说明备注培训费275含破冰和总结、培训和分享、安全和保护、活动操作、拓训迷彩服、PICC众拓特种意外保险、用水2瓶/人/天。组织操作餐费6530元/人×2，早餐5元/人。全程安排车费40来回接送,全程金龙大巴。全程安排住宿60基地普通酒店双人标间。全程安排合计价格440全包价当前29页，总共40页。海盐南北湖基地拓展培训价格为:485元/人,价格构成如下:项目费用（元/人）费用说明备注培训费275含破冰和总结、培训和分享、安全和保护、活动操作、拓训迷彩服、PICC众拓特种意外保险、用水2瓶/人/天。组织操作餐费7030元/人×2，自助早餐10元/人。全程安排车费60来回接送,全程金龙大巴。全程安排住宿80三星度假酒店，双标间。全程安排合计价格485全包价当前30页，总共40页。周浦海皇星基地拓展培训价格为:490元/人,价格构成如下:项目费用（元/人）费用说明备注培训费275含破冰和总结、培训和分享、安全和保护、活动操作、拓训迷彩服、PICC众拓特种意外保险、用水2瓶/人/天。组织操作餐费6530元/人×2，早餐5元/人。全程安排车费40来回接送,全程金龙大巴。全程安排住宿110四星度假别墅，双标间。全程安排合计价格490全包价当前31页，总共40页。众拓体验安全保障安全对不仅意味着完善的体系，严密的制度，它更是我们企业文化的一部分，已融入到拓展人的日常工作和生活习惯中。富于经验的培训师严格地依照安全程序指导、监控活动的全过程。

方针：100%的安全保障。

原则：

备份原则：任何需要安全防护的地方及器械都有备份，确保万无一失。

复查原则：所有的安全保护在准备完成后都要再复查一遍，消除操作失误的可能性。监护原则：培训师对项目进行中可能遇到的安全问题进行全程监护，将任何隐患消除在萌芽中。

目标：让安全成为我们的一种生活方式，因为安全与不安全之间没有过渡，只要踏出100％的安全一步就进入100％的不安全。

安全保障：来自完善的安全管理体系、随时随地的安全意识、国际认证的器材装备、严格规范的操作方法、多年积累的实战经验

安全管理三要素：消除物的不安全状态、杜绝人的不安全行为、控制不安全环境因素

由于拓展训练的一部分场地课程要求学员在空中完成攀登、跳跃、行进、下降等动作，为了确保学员安全，我公司均使用统一定购的进口一流专业登山器材作为保护装备，主要包括：登山绳、安全带、铁锁、下降器、上升器、头盔等。所有登山器材至少应遵循UIAA（国际登山联合会标准）或CE（欧洲标准）中的一个；绳索和头盔要求必须有UIAA认证。并严格遵守器材的检查和更新制度。以下对我们使用的训练器材图片展示：当前32页，总共40页。

赠送与增值服务介绍

一:为表示合作诚意，我公司特做如下项目免费赠送：1.欢迎横幅1条。2.团队旗帜3面（用做团队队旗)。备注：公司所获殊荣：成功与香港财经学院大陆教育中心签定《财经学院大陆总裁班指定拓展培训供应商协议》成功与杭州时代光华教育发展有限公司确立长期战略合作伙伴关系成功与凯悦酒店签定《杭州地区指定拓展培训供应商协议》成功与浙江知识经济俱乐部签定《体验式培训战略合作协议书》成功与浙江省疾病控制中心签定《团员青年素质教育拓展合作提供商》成功参与浙江卫视第三届观众嘉年华《玩转30年》项目策划阿里巴巴—淘宝网《城市求生训练》课程指定供应商

当前33页，总共40页。

拓展培训学员须知以积极的态度面对活动的考验，希望大家调动自身的各种感官，感受自我、感受团队、感受环境，用于将自己的感受传播给他人，寻求团队中的自我定位，发现集体的优势。训练口号：挑战自我、熔炼团队，在个人提升的基础上，建设和发展团队。个人必备物品：鞋类：登山鞋或旅游鞋一双，禁穿皮鞋。卫生用品：晕车、外伤等急救类药，或根据个人习惯准备其它卫生用品。贵重物品：根据活动的需要适量携带，并由个人妥善保管。患有严重心脏病、高血压、恐高症者谢绝参加高空项目。训练要求：爱护山野一草一木，维护营区自然的生态状况，请不要在营区内丢弃垃圾。在非生活区域林区和草坪，严禁吸烟，严防森林火灾。拓展训练是根据健康人的正常水平而设计的，如学员对自己的身体状况产生疑问，应在训练前咨询培训教练。在训练前请在教练员的引导下，认真完成热身准备活动，努力增强身体活力，提高对运动的适应能力。在训练时，每位学员应精力集中，严格按照训练规程进行，避免发生意外。在训练过程中，请不要佩带手表、首饰，衣兜内不要存放硬质物品。未经教员的允许和指导，不得擅自攀爬器械或尝试冒险。在特殊项目中请不要佩带眼镜，推荐佩带隐形眼镜，以免划伤。训练过程中，杜绝吸烟、咀嚼口香糖和吃其它食品。参训期间，不可饮用烈性酒和开展赌博性质的活动。特别要求：此次拓展活动训练强度较大，前一天睡眠必须充足，至少在8个小时以上！参训当日上午早餐要饱足，营养应以蛋白质等高能食品为主！

杭州众拓企业管理咨询有限公司衷心提示！当前34页，总共40页。

众拓服务过的部分知名客户lT/金融行业家电企业汽车行业政府单位卫生／制药浙大网新松下电器马自达４Ｓ浙江省水利厅浙江省疾病控制中心浙大中自九阳小家电奥迪４Ｓ浙江省水文局杭州妇保医院浙大恩特帅康电器广本４Ｓ杭州市级机关管理局富阳妇保医院广发银行国美电器康桥丰田浙江省人民大会堂宁波白云医院中信金通证券兴达电器上海大众拱墅区建设局海南爱科制药阿里巴巴凯峰电器昌河汽车富阳供电局贵州益佰制药中信银行苏泊尔电器万国汽车中国水电顾问集团施维雅（天津）制药深圳发展银行永乐家电奔驰4S店台州路桥工商局艾康生物农业银行伊莱克斯电器东风汽车丽水莲都供电局艾迪康医学检验金通证券华日电器长城汽车国家电网公司成都恩威制药通讯／通信

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以上只是部分客户,排名不分先后!当前35页，总共40页。

众拓体验部分客户团队照片当前36页，总共40页。

众拓体验长期合作客户(部分)松下电器:07-08年度:共150人拓展培训香港财经学院大陆总裁班:05-08年度共计658人拓展培训浙江省疾病控制预防中心:06-08年度共计389人拓展培训中国水电顾问集团华东勘测设计研究院:07-08年度275人拓展香港会亨化妆品集团华东地区:05-08年度:1130人拓展培训国脉电信:06-08年度:298人拓展培训凯悦酒店:06-07年度:酒店全体员工576人轮训九阳电器:08年度:3