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文档简介
慧眼工程
第一阶段纪录片
慧眼工程
InsightProgram.Phase12006.12--2007.04序2006年12月底至2007年4月底,华新水泥成立慧眼项目部并与凯捷咨询公司共同完成企业分析与设计(Phase1)咨询项目。本片记录了我们项目经历的整个过程及所使用的方法论,作为对整个项目的回顾。2楔子Preface3这几年华新的发展非常迅速,我们每年以双倍的速度在增长。这要归功于各位同事的努力,以及市场给我们创造的机会。未来的市场环境将会发生重大的变化和整合,预计未来三至五年内产能将成倍增长,占领中国中部地区大部分市场……45怎样面对即将到来的市场考验,成功引入一套适合的ERP系统是当务之急,领导高层对此高度重视。
为了给华新打造一个能持续增长的基础并同时为满足配合业务高速发展及管理提升的需求,管理层于12月21号会议上通过了慧眼工程的立项。凯捷咨询以稳健踏实的风格和丰富的国际管理咨询和IT咨询经验,顺利成为我们公司的战略咨询伙伴。62006年12月-2007年4月,慧眼工程第一阶段顺利完成7通过引入凯捷Phase1的方法论,慧眼工程第一阶段对公司的运作进行了分析和设计,并对后一阶段的SAP实施范围和相关管理转型进行了界定。工作流程篇
Projectwalk-throughFocusAsIsToBe/TargetImageTransformationMap8Phase1在12个星期的时间内分为4个阶段完成四个阶段是:需求理解,现状评估,未来设计和目标愿景路径,每个阶段的结束会通过OSG会议向领导层汇报工作成果。9项目正式启动前两周,项目双方高层进行为期一天的会谈,确定项目范围,团队成员,对项目实施方法及交付内容达成一致,并确定项目开始后两周应做的工作。OSG1OSG0汇报(Operationsteeringcommittee)10Week0启动前培训/On-boardingtraining项目正式启动的前一周,所有关键项目人员到位,集中进行为期四天的培训和准备工作11团队成员-凯捷全球Phase1专家
Mr.BerndZanner2006年12月26日,凯捷公司先遣人员加入项目组,项目正式启动12项目启动/Kickoff2006年12月28日,联合项目团队召开项目启动会议,确定组织架构统一目标,明确项目方法,进度和管理措施13
两个星期的时间通过逾六十人次的的焦点访谈,掌握了大量的第一手资料,同时对整个企业的业务流程和存在的问题有了清晰的认识两周后我们进行了第一次汇报OSG1142007.1.27OSG2通过展览会的形式,分成不同的业务小组向公司高层展示了我们的研究成果。这种面对面的交流方式可以打破以往汇报会的沉闷气氛呢,通过互动的交流让各位领导尽情抒发自己的意见。2007.2.915点击播放现场录像接下来我们用三周的时间分析了现状,并在OSG2对现状进行了描述,分析和影响探讨再四周后,我们组织了OSG3头脑风暴,引导客户对未来愿景进行辩论,然后确定并进行排序OSG3通过分组讨论和头脑风暴的形式,引导各位领导进行积极的思考,对我们提出的目标愿景给予评价,再进行优先级排序162007.3.13/14点击播放现场录像OSG4是Phase1项目的总结报告会,会上各模块项目经理向公司领导层展示了整个项目组三个月来的工作成果。会议同时对下一阶段工作进行了展望17收尾阶段对未来路径规划了详细实施计划,并且为下一阶段计划工作进行铺垫-OSG4 2007.4.09作为Phase1的收尾,我们为后一阶段做了大量的准备工作18根据目标愿景设计的转型项目计划是最主要的交付品这些项目是我们从设定的众多目标愿景中选择出来的,大家一致认为这些是公司目前最需要改进的地方。根据目标远景设计的转型路径作为第二期项目进行的依据19与SAP进度相配合,我们还为下一阶段设计了相当数量的培训。其中包括与SAP相关的技术培训和与SAP无关的业务与管理培训20HOLCIM专家带来全面的PMA模板培训使大家对项目管理方法有了清晰的了解方法篇Methodology22Work-streamassignmentExecutiveSponsorFocusInterviewHypothesisBrownPaperTargetImagePriorityAnalysisTransformationMapRiskManagement将项目成员划分为六个工作小组,分别针对不同的业务流程开展分析。Valuechain,Bizcase促使六个小组间的沟通是实时和有效的。23华新负责各个业务线的副总作为各个小组的ExecutiveSponsor每个小组与各自的Sponsor保持积极的沟通(每周一次)。在OSG会议上,通过多种形式的活动组织调动每一位Sponsor进行积极讨论,互相交流包括CEOSponsorsmustbuy-in焦点访谈/FocusInterview通过精心设计的焦点访谈可以使我们的项目成员在最短的时间内对行业规则和客户企业的现状况有了清晰的认识,同时很清楚地找到客户面临这些问题的根本原因。高层深入访谈,非常重要
假设分析/Hypothesis项目开始前做出的假设可以帮助我们在访谈中突出重点内容,并通过量化的方法找到工作的突破点26有效的练兵方法棕图纸/BrownPaper27通过棕图纸分析法,可以帮助描述、分析跨部门的工作流程,并指出当前流程中影响最大的问题和最重要的改进机会。流程图是SAP的拿手技能,CS/TS结合目标愿景/TargetImage通过分析得到一系列目标愿景,这些愿景中的一部分将被确定为后期项目的内容28耳闻不如眼见为实.走访考察,案例剖析是比较好的做法机会分析/PriorityAnalysis指导客户将选定的TargetImage根据不同的重要性和紧迫性排列在图中,由此确定后期项目的范围29BIZCASE的好处转型图/TransformationMap转型图左下方是当前状态,右上角是未来目标,中间经历不同时期的工作。转型图可以用来确定不同部门相关项目的优先级和先后顺序30风险管理/RiskManagement每个环节的风险管理是非常重要的。通过象限图分析法可以将最紧急和最重要的风险筛选出来31TransformationMap太阳图变革管理ChangeManagement32WarRoomsetupMultiplierworkshopNewsletter变革管理是Phase1项目的重要组成部分/ChangeManagement通过形式多样的沟通和动员活动,可以调动公司从高层领导到基层员工的积极性,促使他们积极参与到项目中来33Phase1的Change
Management计划Phase2的Change
Management计划办公环境/Warroom我们战斗的地方……34联络宣传员大会/Multiplierworkshop华新各部们推荐的联络宣传员是项目组和华新基层紧密联络的纽带,通过一天的活动,每个人都明确了自己身上的重要责任35点
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