城市公司项目销售部岗位说明书多项目－正略钧策－

***住宅集团（中国）有限公司岗位说明书第11页共11页项目销售部经理岗位说明书基本信息岗位名称项目销售部经理理岗位编号JY-DS-XXX-011所属部门项目销售部所属单位城市公司（多项项目）岗位使命在项目总经理的的直接领导导下，负责责项目的具具体营销工工作，保障障项目各项项销售目标标的达成。工作职责及工作内容职责概述具体工作职责及及工作内容容部门内部管理根据项目总体开开发计划，编制本部部门工作计计划，并组组织落实；；配合城市公司管管理部设计计、优化本本部门组织织架构、岗岗位设置及及职责，配配合管理部部进行人员员招聘，组组织所辖人人员的业务务培训和交交流；负责部门内部工工作安排，指指导下属人人员完成各各项工作，负责直接接下属的绩绩效管理工工作，帮助助下属提高高工作绩效效；控制部门内部管管理费用支支出；市场调研根据集团和城市市公司要求求，调查研研究本地房房地产消费费市场；市场推广配合城市公司营营销部执行行市场营销销推广方案案，促进销销售目标的的实现；销售执行负责切实执行集集团下达的的各项销售售管理制度度及流程；；负责根据年度、季季度、月度度营销推广广方案，制订销售计计划，并负负责执行销销售计划；；负责案场管理，包包括销售合合同签订、销销售回款、销销售台账等等工作；协助财务做好现现场收款；；负责管理按揭手手续办理，并并对按揭办办理进行跟跟踪；售后服务负责组织客户数数据整理，参参与客户满满意度调查查；负责组织交房手手续办理；；负责组织产权证证办理；负责组织并监督督客户咨询询解答；其他配合其他部门工工作，完成成领导交办办的其他任任务。工作关系外部工作关系单单位行政管理关系内部主要工作关关系部门客户银行物业公司外部媒体单位外部策划机构政府机关中介公司业内同行直接下级：直接下级：置业顾问销售内业本岗位直接上级：项目总经理城市公司营销部部岗位任职条件最低学历本科专业要求经济管理类、营营销管理类类、工程管管理类等相相关专业工作经验3年以上房地产企企业销售工工作经验；；1年以上房地地产行业销销售管理经经验；；专业知识精通：房地产开开发单位的的项目开发发流程；熟悉：房地产行行业相关知知识、消费费者的需求求倾向、消消费者心理理；了解：基本的人人力资源管管理和财务务管理知识识；能力素质卓越：沟通能力力、决策能能力；优秀：组织协调调能力、计计划能力、营营销策划能能力、成本意识识和商业意意识；资格证书无；其他要求年龄25-455岁。修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2007年1月月全面修订销售内业岗位说明书基本信息岗位名称销售内业岗位编号JY-DS-XXX-022所属部门营销部所属单位城市公司（多项项目）岗位使命在部门经理的领领导下，负负责管理集集团客户数数据库，并并且通过反反馈、跟踪踪、协调解解决客户困困难，进行行服务创新新等来提升升公司总体体的客户管管理水平。岗位职责及工作内容职责概述具体岗位职责及及工作内容容协助编写工作计计划配合部门经理编编写部门内内部工作计计划和资金金使用计划划；资料管理对部门内部相关文文件、销售售合同、图图书资料等等进行收集集整理、分分类整理工工作，负责责部门对外外的文件传传递，负责责文档保密密管理；配合集团资料检查配合集团对销售售资料的定定期检查监监督；会务协助做好部门内部会会议、会谈谈的安排、记记录等相关关工作，负负责会议中中所需资料料的打印和和发放，并并督办落实实会议决定定的有关事事宜；资产管理对部门内部资产产进行分类类登记管理理；文秘工作负责文件资料整整理、打印印、内部沟沟通等工作作；内务管理负责部门内部报报销及办公公用品的发发放等；按揭办理负责合同备案并并代缴各项项费用，将将合同送至至房管局进进行备案登登记，代客客户缴纳契契税和维修修基金；负责贷款办理，及时向经理反馈准确无误的贷款要求，代客户填报贷款相关资料提交银行，确保在公司规定时间内贷款到帐。负责催缴还贷协协助银行催催缴客户个个别欠贷；；负责退件，贷款款到帐后，及及时为客户户办理退件件手续；其他配合其他岗位工工作，完成成领导交办办的其他任任务。工作关系外部工作关系单单位行政管理关系内部主要工作关关系部门银行；客户；直接下级：直接下级：无本岗位直接上级：项目销售部经理城市公司营销部部岗位任职条件最低学历中专专业要求文秘、档案等相相关专业工作经验1年以上房地产行行业文秘或或档案工作作经验,包括半年以以上工程管管理部门文文秘或档案案管理经验验；专业知识熟悉：offiice办公软件件，文件、档档案管理知知识，贷款款流程，与与房管部门门及银行有有良好的合合作关系；；了解：房地产行行业及业务务流程；能力素质优秀：敬业精神神，信息收集集；较强：团队合作作；资格证书无；其他要求年龄22-355岁。修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2007年1月月全面修订置业顾问岗位说明书基本信息岗位名称置业顾问岗位编号JY-DS-XXX-033所属部门营销部所属单位城市公司（多项项目）岗位使命在营销部经理的的领导下，做好销售工作及客户的维护，确保公司销售目标的实现。岗位职责及工作内容职责概述具体岗位职责及及工作内容容房屋销售负责销售道具的的正确使用用和维护、每日客户户的接待，楼楼盘的讲解解、答疑；；协助客户签订认认购书，办办理银行按按揭及正式式签署商品品房购买合合同等手续续，记录并并上交客户户档案；敦促客户签订合合同、回款款；负责帮助客户办办理合理退退房有关手手续；负责总结整理并并更新销售售资料，统统计销售情情况，汇总总销售疑难难问题；负责制定并执行行个人销售售计划；营销参与对竞争楼盘进行行跟踪调研研，并将情情况上报；；参与公司各型营营销活动；；负责市场调研、销销售分析工工作，提出出新产品开开发建议，销售效果的评估；客户服务详细做好来电、来来访客户记记录，建立立客户档案案，定期跟跟进，通过过各种途径径发掘潜在在客户，并并维持与客客户的良好好关系；负责登记、输入入客户资料料；负责客户的售后后服务工作作；负责客户定期回回访、追踪踪；负责与相关部门门协调解决决客户的问问题；其他配合其岗位工作作，完成领领导交办的的其他任务务。工作关系外部工作关系单单位行政管理关系内部主要工作关关系部门客户银行物业公司直接下级：直接下级：无本岗位直接上级：项目销售部经理城市公司营销部部岗位任职条件最低学历中专或高中专业要求专业不限工作经验1年以上房地产企企业销售工作经经验；专业知识精通：销售及客客户服务相相关知识；；熟悉：房地产产产