商业管理系统解决方案

目录通联商融通联商融r 第一章沈阳市通联电脑工程有限公司 2 第二章系统的设计目标及设计思想 7 第三章系统流程 11第四章通联进销存管理系统介绍 14 32第五章技术支持及服务(培训) 32 前言第一部分概述第一章沈阳市通联电脑工程有限公司一、公司简介银行项目组银行项目组业计工购务组组组组业务组总经理技术服务组技术服务组超市计算机管理项目组商场计算机管理项目组沈阳联营公司沈阳联营公司是全国大型百货零售商场之一，现有营业3,00多平方米，S沈阳商业城股份有限公司沈阳和嘉乐购物广场沈阳和嘉乐购物广场是一家大型超级商场，位于人口密集的工人新村。该超市长春亚泰超市长春亚泰超市是长春市第一家大型超级市场，隶属于上市公司亚泰集团。该商日销售额达到几十终面通联公司以计算机系统集成为主，依靠雄厚的技术实力和丰富的系统集成经验，部分典型用户名录：17、沈阳糖酒公司新玛特购物休闲广场等20余22、建行、中行、农业发展银行、农联社等60多个分行综合布线、监控及机房装修五.公司宗旨通联公司作为一家以软件开发为主的高科技企业，始终坚持“高效率、高质量、第二章系统的设计目标及设计思想一、系统设计目标(一)近期目标分析过程中，要以科学的态度，从实际出发，坚持系统的实用性、先进性、可靠高利润率，增强市场应变能力，使其系统的近期目标是：管理方法来实现商业管理现代化。●实现商场进、销、调、存的计算机管理。●实现商场人事、核算、仓储、统计、后勤等职能部门日常事务的计算机管理。●通过查询与决策支持系统，提供决策层经营决策的理论依据。(二)长远目标分析长远目标是：有信息●实现电子商务(包括供应商管理，目前正在开发中)流转各环节，按平均进价管理；支持经销、代销、联销、租赁、现金等多种三、系统设计原则1.科学性2.可扩充性3.可靠性4.安全性5.智能性6.可用性四、系统技术指标系统的整合第二部分产品概述第三章系统流程成成本调整成本调整销售管理日结处理基本信息商品信息厂商信息(2)14)促销计划16)销售流水登账处理18)21)生成报表部门信息类别信息(1)厂商管理(3)厂商合同厂商结算(6)(9)(8)10)库存管理损溢处理17)商品库存账到货管理商品订单(4)商品到货商品返货20)(13)(5)(7)(15) 11)报表查询销售报表进货报表库存查询厂商报表综合报表财务接口财务软件12)物价管理售价调整进价调整扣率调整临时变价(23)(1)根据厂商合同确定厂商的基本信息。(2)根据厂商信息、部门信息、类别信息确定商品信息。(3)根据商品信息及商品库存向厂商发送订单。(4)根据订单，商品实际到货后制做商品到货单。(5)根据到货单增加商品库存。(6)根据到货单增加厂商应付款。(7)商品返货时减少商品库存。(8)根据返货单增加厂商应收款。(9)零售价调整将修改商品信息的商品零售价。(10)扣率调整将修改商品信息的商品扣率。(11)进价调整将调整商品库存。(12)进价调整将增加厂商应收款。(13)可以根据库存账查询库存商品。(14)商品销售时根据商品信息生成销售流水。(15)商品销售时如果有临时变价，则根据临时变价销售。(16)商品销售时如果有促销计划，则根据促销计划销售。(17)根据损溢单增减商品库存。(18)根据销售流水做登帐处理。(19)登帐处理将根据商品信息、促销计划、成本调整对销售数据处理。同时调(20)登帐处理将根据销售流水减少商品库存。(21)登帐处理完毕后，需要生成报表。(22)生成进货、销售、库存、厂商、综合等合种报表。(23)生成的报表将调整厂商应收应付款。(24)报表相关数据将转入财务软件。第四章通联进销存管理系统介绍S现商品销售并完成收款工作的同时，还承担了原始销售数据(商品品种、数量、金额系统的基础。为满足各种经营方式的需求，设计了前台POS管理系统特点1).正常销售处理●支持标准条形码销售2).特价销售处理●支持各种固定折扣的打折卡销售●支持各种非固定折扣的最高限折卡销售●支持以日期段设定折扣销售1).销售数据下发3).支持多种付款方式数据下发式上述各种混合付款方式网售端数据库服务器后台工作站数据传输数据传输后台工作站前台销售数据上传数据上传数据上传数据上传前台销售系统前台销售系统前台销售系统前台销售系统销售过程如下：录入商品信息，自动计价、核算折扣，提示收款及回票据，并自动将销售信息传往后台。可联接各种扫描工具进行录入，同时支持商品条码、店内码(商品编码)、组码(买送结合及打包商品)；2).退货3).各种报表●收款机日报●收款员日报●查询销售流水、打印销售流水商品销售及钱币收找信息6).系统功能●重新注册●交班处理●重复打印●收取网络编码信息●发送网络销售信息7).系统维护●系统初始化●过期数据清除7).其它●屏幕保护●更改口令●帮助●退出进销存管理系统是基于Windows95以上平台的开放式可扩充的客户/服务器(C/S)体系结构，因而具有很大的灵活性及伸缩性，管理级别、核算级别等可由系统能要求。系统功能模块如下：1、基本信息管理要引进的商品的基本信息进行管理。它主要包括商品基本。●供应商管理商管理是对供应商的基本信息进行管理。它主要包括供应商基本信息的●类别管理●收款员管理●供应商与商品关系。2.采购到货管理●订单管理在制作订单的过程中，可以采用订单模板(一个厂商可以有多个订单模板)或●在途商品管理●到货管理●退货管理3.物价管理物价管理是根据商场的价格的灵活性和多变性而设商。场的竞争是价格的竞争，因此系统要可以对价格进行随时调商，品进行捆绑销售物。价管理主要包括售价管理、倒扣率管理、进价管理、临时变价管理、组合商品管理及物价查询。●售价管理售价管理主要是对售价有变动的商品进行调价。它主要包括售价调价单录入、售价调价单维护、售价调价单审核、售价调价单查询、售价调价单作废、售价调价单作废管理及价签的打印。●倒扣率管理倒扣率管理是对倒扣率调整的单据进行管它理主。要包括倒扣率调整录入倒、扣率调整维护、倒扣率调整审核、倒扣率调整查询、倒扣率调整作废及倒扣率调整作废管理。●进价管理进价管理是对进价调价单的管就，是现有库存的商品的进价进行调。●组合商品管理(又称为商品的组装或捆绑)商品按照预先设定好分割比率(出成率)计算被分割商品的损耗及分割后商品的成本，将(被分割商品成本—损耗成本)按售价金额比率分摊到各个分割后●物价查询4.库存管理库存管理主要是对商品盘点、商品盘点后损溢数据及商品的库存情况进行管理。●结转盘存数据结转盘存数据是对最后的盘点的数据进行结转。盘点分为全场盘点与部分盘●商品盘存表商品盘存是商场进行盘点时用到的。它可以先打印商品盘存表，拿盘存表到盘●盘点数据录入入盘点数据，同时支持盘点机盘点)●盘存损溢单生成括损溢单●调拨管理括调拨单●损溢查询损溢查询是对残损的商品进行损溢管理的(它可以随时进行，不需要在盘点后进行)。它主要包括损溢商品录入、损溢商品维护、损溢商品查询。●其它出库管理括其它出库●库存数量报警5.供应商管理供应商管理主要是对供应商的付款、进货、销售等一系列情况的管理。供应商●供应商信息查询厂家计划与考核●赞助费管理●付款管理。 (2)预付款付款申请单 (4)按销结算 (5)付款情况查询●付款单查询●应收单查询●库存商品查询●供应商阶段报表查询进货明细、供应商阶段进货金额、供应商月进货金额、供应商6.系统维护系统维护主要实现系统参数设置、初始化及用户管理等功能。它主要包括登帐、生成日报表、生成月报表、系统编码、用户编PS、服务器设置、系统设置、会7．卡管理代码管理、会员卡管理、购物卡管理、及会员销售的统计。类型维护类型维护主要是对持卡人的基本情况进行统计分类管理。区域代码管理入的内容主要包括区域代码、区域名称、家庭户数)、区域代码维护、区域代码查询。购物卡管理的维护及购物卡的查询等。会员卡管理除会员卡管理主要是对持会员卡购物的顾客的管理(会员卡分为公司卡、家庭卡、临时卡、员工卡)。它主要包括会员卡的录入(卡号、磁码号、卡类别、会员类别、推广员、状态等)、会员卡的维护及会员卡的查询等。会员销售的统计8促销管理促销管理模块将达到以下目标 (2)支持促销活动的灵活性。 (3)加强对促销活动的事前计划、事中监控、事后分析。 询、销售查询、库存查询、综合查询、单据查询等几部分组成。其主要功能如下：1)进货查询2)销售查询3)库存查询总表是对库存总的情况进行查询4)综合查询。5)单据查询段业绩的比较和社会购买力，促进管理科学化。主要功能如下：1、销售分析●商品销售排名对选定月的销售额和毛利趋势进行分析，并可与上月或上年进行比促销活动分析2、购进分析●购进结构分析按购进商品的类别进行分析●购进趋势分析按选定的时间段以图形方式对购进情况进行分析。●购进渠道分析按所购进商品的渠道进行分析。●经济采购批量预测●销售监控3、库存分析●库存资金占用分析按库存商品的资金占用情况进行分析，以找出需重点监测的库存商品。●库存结构分析按库存商品的类别进行分析。●按经代销分析按经营方式进行分析。●保本保利分析按设定的各种率数对库存商品进行分析。●超高、低储分析按设定值对库存商品进行分析。●保质期分析对具有保质期的库存商品进行分析。4、综合分析●消费能力分析按设定的不同价格层次对商品的销售进行对比分析。●无销售商品统计对选定时间段内无销售的商品进行统计。●无销售供应商统计销售监控询第三部分技术支持及服务培训第五章技术支持及服务(培训)逐步为用户建立起一个思想先进、技术领先、性能卓越的能用起来、用好的综合管理信息系统是我们的一贯宗绕，这一宗旨需要一套完善有效的技术支持及服(1)前期调研项目小组成立之后，软件开发人员即进入客户处进行前期调研(包括管理模式、(2)确定软件需求需求方案，避免需求的重复修改，从而降低系统的成本。(3)软件的修改及完善化的培训指导是系统按期启用的有力措施定详细的培训计划，通过不同人员、不同层次、不同内容、不同阶(一)全员培训我们的系统是一体化的系统，是企业全方位的解决方案，计算机应用涉及企业的方方面面，培训也要有全面观念要。意识到这是一个整体工程不，只是上一些计算机、涉及的只有计算机科室而。售业计算机系统的应用问题首先是一个管理问题，(二)业务培训在实施计算机管理后，现有业务模式如何切换到以计算机网络为中心的业务环发挥效能。(三)技术培训对操作使用及维护人员进行全面的计算机知识培训，包括计算机基础知识、操三、售后的技术支持及服务系统健康运行的保障 (1)全天技术服务热线