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文档简介

农资批发商治理规章制度第一章 总 则为了使公司内部治理尽快走向标准化, 理顺公司各项工作流程, 激发每人个人的工作潜能,提高各部门人员的业务水平及工作效率, 增强员工的责任心和主人翁意识, 明确公司各部门、各员工的职位职责,提高公司的整体运营效率,特制订此治理方法。整体要求:一切以公司的利益为上,服从领导安排,人人有事做,事事有人管。日事日毕,日清日结。第二章 组织架构与职位职责总经理副总经理 总经理财务部 仓储物流 行政部 市场营运部 技术部会计农药营运技术员出纳中心店办公室化肥营运后勤总领导————副总领导———财务部————行政部————市场营运部——仓储物流部——技术部————市场营运部具体划分情形:鄢陵北:大马、只乐、 彭店、马坊、柏梁、陈化店鄢陵南:望天、 马栏、张桥、南坞、陶城农药营运人员分工:鄢陵北区领导: 小组成员:鄢陵南区领导: 小组成员:

所配车辆:绿货车所配车辆:小白车化肥营运人员:(依照市场需要调整)注:1、公司整体实行总领导负责制2、各部门实行领导负责制3、公司员工个人实行职位负责制4、部门治理、个人治理实行行政,财务监督(各部门各职位量化治理,行政及财务进行监督)职位职责说明(一) 总领导能力与素养要求: 1、有较强的战略能力2、有先进的理念和态度3、有超强的决策力和打算、操纵能力及快速的学习能力4、有超强的责任感,勇于承认错误并勇于承担责任5、有超强的风险治理和预见能力工作职责: 1、把握公司进展方向,决策公司重大事务,对公司财务有领导监督权2、负责公司的全面工作正常开展,负责市场营运全数工作,督导各部门领导开展工作3、组织员工按期进行业务知识、营销技术培训,不断更新自己的思想观念,增强自身的治理及业务知识的学习,不断提高自己的综合素养和决策能力4、负责公司内部机构的设置和人员调配及下属各部门领导、员工的任免、晋升及淘汰,明确各部门人员职位职责5、负责弄好公司外部环境,和主管单位、职能部门的关系,同时协调厂家关系,选择适销对路的产品6、编制制定公司制度、计划、打算,监督公司制度执行,计划及打算的完成情形,并依照完成情形进行奖罚7、发挥个人魅力,领导公司向健康方向进展,造就百年企业(二)副总领导直接上级:总领导直接下级:所属部门负责人能力与素养要求: 1、有较强的沟通、和谐、组织能力;2、有超强的责任感和较强的执行能力;3、有较强治理能力及学习能力4、有较强的监督检查能力;工作职责:1、协助总领导主持公司日常治理及市场营运工作;2、治理和谐公司各部门日常工作,理顺所辖各部门工作流程,负责贯彻执行和监督;统辖行政、财务、仓储等部门,营造良好工作环境,理财务账目及仓储物流工作流程,贯彻监督执行。3、参与公司进展中所作出的任何决策,并监督执行,踊跃推动;4、协助总领导做好团队思想及后勤保障工作,打造就一支素养高、能力强的高效销售团队。(三)财务部领导()直接上级:副总领导直接下级:会计(兼任) 、出纳(空缺兼任)能力与素养要求: 1、有很强的原那么性2、对公司绝对忠诚3、遇事沉稳、处事坚韧4、办事细心、认真5、有必然组织 、治理能力6、严守公司的财务机密工作职责:1、整理公司财务数据,进出账目,做好财务统计2、按期、不按期盘查公司库存并加以处置3、资金的筹措,合理支出的预算4、培育专职会计,尽快使公司财务走向标准化会计要求:1、把握必然的会计知识,要求具有会计的资质2、工作认真、细心3、严守公司的财务机密工作职责:1、正确及时地把各类单据输入微机2、监督、核查开票会计是不是有错票和不标准的地方,3、协助主管会计及仓库治理人员进行按期和不按期核查,整理好出入库流水账目。4、协助财务领导做好现金治理,及与现金有关的各类手续的办理五、做好业务人员绩效考核数据统计, 出、退货账目,实行季末统计结算。出纳工作职责是:1、认真执行现金治理制度。二、成立健全现金出纳各类帐目,严格审核现金收付凭证。3、踊跃配合银行做好对帐、报帐工作。4、配合会计做好各类帐务处置。五、完成总领导交付的其他工作。(四)仓储物流部( ****

)能力与素养要求:

1、工作认真、细心2、原那么性强,按公司制度办事工作职责:

1、对新到货物要及时验收入库,做好数据记录,及时传递手续以备查用。2、对门市,业务员的开票要认真复核及时认真填好日报表,并做好存档,便于查对。3、货物的妥帖保管,做好仓库的自查工作,及时与会计进行账务查对,配合财务部门的盘库检查。(五)行政部( ****)能力与素养要求:

1、责任心和原那么性强2、有必然的组织、治理、沟通能力3、和谐能力强,能够和谐各部门及外部单位各事宜的沟通,进工作进程,提高工作效率

推工作职责:(两部份组成)第一部份1、公司制度的监督和落实, 并对公司制度提出合理化改良意见2、公司内部会议的通知和组织召开,并做好会议记录3、组织职工进行技术学习,安排职工的文化、娱乐活动4、完成领导交办的其他工作5、公司内部报刊、杂志、书籍和宣传资料的保管6、后勤治理7、负责对新人的招聘、面试、培训等;第二部份一、中心店的治理保护,及产品的零售工作二、接待客户及客户,良好沟通、做好记录,转达市场营运部门,监督跟踪。3、代表总领导接待厂家客户,和谐总领导与厂家的沟通4、认真执行连锁店的销售模式,并踊跃提出合理化建议(六)市场营运部能力与素养要求: 1、有较强的语言表达能力,即沟通能力2、丰硕的销售体会,专业技术水平要求要高3、有很强的市场的预测及操控能力工作职责: 1、全力为营运工作效劳,对外做好业务部的效劳工作,对内做好下属部门的分工与和谐,要及时从业务部及其他相关部门搜集反馈信息,总结。2、弄好各类有效的促销活动,制定有关促销方法3、负责新产品对内部职工的信息发布,包括价钱信息、市场操作方式、产品性能4、负责对连锁店的综合治理;5、销售目标的设定和分解,鼓励和监督下属各部门,和谐好下属各区市场的销售工作及时总结各区市场反馈的意见并加以和谐解决。6、随时下市场检查各区工作情形,监督个片区完成的进度,并根据打算完成情形进行奖惩。7、拥有车辆利用的支配权8、各区市场应每周进行一次销售交流会,并有人负责记录、总结并反馈给上级领导(七)技术部( ****)能力与素养要求: 1、专业知识强,实践体会丰硕2、语言表达能力强,演讲口才好,富有鼓动性3、实际操作、动手能力强4、奉献精神和效劳意识强工作职责: 1、职工专业知识培训2、客户和农人开展农人课堂、技术咨询3、利用一切可利用的机遇对公司和经营产品进行宣传4、新产品田间实验和示范5、培育后续技术效劳人材6、科技示范户的治理(八)片区领导:依照能力竞争上岗能力与素养要求: 1、有较强的沟通、表达能力;2、知道业务(销售)相关知识;3、有较强的打算、策划与执行能力;4、责任心强;工作职责: 1、负责区域内所有客户产品的铺货、销货;2、区域内新客户的开发;3、区域内连锁店的保护、治理;4、区域内连锁店的招商;5、区域内客户的收款、结算工作;6、片区内市场信息的转达与反馈;第三章 日常治理制度一、依照公司的实际情形和行业特点, 公司所有工作人员必需按规按时刻参加 早会,不得无端迟到、早退、旷工(包括开会、学习培训等)。公司实行考勤制,不按时参加早会,不佩带胸牌一次乐捐10元。二、爱岗敬业、忠于职守、服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为,认真完本钱职工作,日事日毕,日清日结。三、工作期间要精神饱满, 踊跃工作,不能有消极怠工现象, 一经发觉当即停止其工作职位,听候处置。四、同事之间要和睦相处,相互帮忙、相互鼓舞、文明礼貌。五、工作期间不得随意离岗, 有事需经总领导或副总领导批准后方可离开, 请假必需办理请假手续。六、爱惜、节约、谨慎利用公共财物,对故意破坏公共财物者,要照价补偿并处以被破坏财物3—5倍罚款;无法落实责任人由保管、利用单位集体承担。七、在工作中显现问题,碰到困难或意见应及时向上级反映,以便及时调整解决,不得在背后对公司、同事歹意解决或陷害,伪证制造事端,一旦发觉扣除当月绩效工资,第二次开除。八、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,或兼任其他公司的职务。九、不得泄露业务上、职务上的机密或假借职权贪污舞弊,以公司名义在外招摇撞骗。十、未经许诺不得将公司配备的公用财产据为己有,携带出公司;不得损毁、拷贝、转移公司商业资料、技术资料。十一、利用应注意礼貌用语,语言简明;十二、业务人员中午禁止饮酒,发觉 1次罚款10元,同行人员有监督职责若是发觉监督不到位罚款 5元。司机饮酒后驾车,发觉一次罚款 50元。十三、业务考试,依照成绩进行奖罚十四、个人缘故给公司造成损失者,自己承担一切损失。会议制度1、公司实行会议治理、会议总结制度2、公司会议包括晨会、晚会、周总结会议、月总结会议、季度总结会议及大型活动的总结会议。3、公司晨会、晚会安日常治理制度要求执行,通过早晚会,打算总结当日工作,解决工作中碰到问题。统筹安排天天工作。4、公司周会以上级别会议要求公司全部人员必需参加,非特殊情形不得请假,总结一周、一月工作及分析碰到问题,讨论解决方案,统筹安排下一步工作。5、大型活动的总结会议,公司每次组织大型活动,招商会议,定货会议,必需在当天或隔天及时进行总结。6、在连锁店治理上,公司按月组织店长工作会议,总结连锁店治理体会,探讨连锁店运营中碰到的问题。统筹安排下月工作打算。连锁店店长会议要求所有市场人员全数参加,非特殊情形不得请假。7、公司会议要求所有参会人员做好会议记录,月以上会议,要求参会人员写会议总结,及时提交总领导处。8、门市制度一、门市人员要着装整齐,大方得体,不穿奇装异服,不准穿拖鞋、背心。二、天天上班要打扫卫生,整理样品,维持门店卫生清洁,产品排放整齐,这些工作必需在客户到来以前完成。三、不准在门市上打扑克、下棋、嬉闹、睡觉、吃零食等有损公司形象的情形。四、不准在门市接待私人亲友。五、对客户树立效劳心态,百拿不厌,百问不烦,不管何种缘故都不能对顾客发生争吵。顾客进门要笑脸相迎,笑脸相送。卫生制度一、每一个人员都必需维持卫生整洁,包括个人卫生和办公区卫生(一楼门店和二楼办公区);二、办公区卫生制定值日表 ,并制定奖罚方法;三、宿舍卫生(由宿舍住宿人员负责,并制定四、办公区卫生及宿舍卫生受公司全部人员监督

值日表)五、仓储制度一、保管员要常常维持库容整洁,货位标准,负责货物的平安、防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防雨淋。二、若是因保管员失职造成货物平安受害者,由责任人承担全数责任,直至追究刑事责任。三、货物运回后要及时验收入库, 入库前的损耗必需在卸车后点清落实, 报请财务领导验明处置,以利于与厂家和谐和作为结算时的凭证。四、货物挑唆单、入库单必然要随时办理, 当即上交。入库单须标明供货单位、 品名、规格、产地,尤其必然要标明生产日期。五、货物入库、出库、倒仓库所产生的装卸费用由保管员出示证明,到财务领导处支取。 装卸费用证明单 要注明货物名称、规格、数量、实际重量及建议装卸费率等。六、保管员要对货物不按时进行抽查, 以避免显现过失。 年关盘存需有公司委派财务人员参加监盘。七、保管员应及时上报缺货、断货和畅销货物的库存情形作为采购进货的参考。八、仓库货物的流动必然要有正式的单据相随, 严禁白条抵货和事后补票, 违背者除追回货款另罚款 元。严禁擅自利用仓库用品专门是促销品,一经发觉加倍惩罚。九、下乡业务员的取货欠条, 实行当天清算,最迟不可超过两天, 违者轻那么会上通报批评,重那么经济惩罚。十、业务人员提货时单据必需有片区领导签字或总领导(副总领导)批准,保管员要认真查对提货单填写的内容是不是有误, 产品数量规格是不是合理, 各项审核无误需签字后方可发货。发货后提货人员要在提货记录表上签字,提货人员与保管员要当面查对好货物数量。十一、提货时如因单据开错而错发者,开票人员承担全数责任;单据无误而错发者,发货员承担全数损失。市场营运制度一、利用一切可利用的时刻和机遇,不断增强学习,提高自己的专业知识和营销技术。二、要斗胆地“用”,把自己学的技术、技术运用到实践中去,理论与实践相结合,把自己的工作做的有声有色。三、市场人员必需天天维持通信工具畅通,工作期间不准停机、关机。四、要求市场人员天天都向主管领导汇报市场新信息,便于领导把握全局市场。五、对自己所负责区域市场的客户进行分类治理,树立明星客户,构建核心网络。六、市场人员正常业务往来进程中, 非特殊情形不能同意客户的宴请招待。 客户到公司需要招待的,须报请总领导批准,由本区业务代表具体负责, 主管领导作陪,公司作陪人员不能超过两人,招待标准以参加人数定。 依照既不能让客户成心见, 又能为公司节约的原那么。市场人员中午禁止饮酒。七、市场人员开票时,结账时 价钱要维持高度统一,不按公司规定开票,返利给公司造成损失者,由个人承担。特殊情形,汇报领导后再决定。八、退货制度:1、许诺退货的品种而超期退货者,罚本区业务人员该批货值的 5%2、不许诺退货的品种而退货者,罚本区业务人员该批货值的

10%3、所有违规欠款和退货,由财务会计监督,报财务领导备案。非本区业务人员无权治理客户欠款和退货。(包括领导)4、业务人员退货,仓库保管员要当面点清,并在 退货单上签字确认。没有签字,微机不准入账结算。九、费用制度:1、各片区费用单列,每季度发布一次所花费用,年关按标准核算(标准为销售额的千分之五)超出部份由个人承担,节约部份公司按 50%给予奖励。2、费用操纵奖。每季度对各片区所花费用进行测评,对任务完成较好,销售额能够达到公司平均值以上,费用率最低者(仅限一名) ,奖励费用操纵奖。十、销售明星奖:每季度依照各片区, 销量,回款率,费用率选出一名定为本季度销售明星,给予物质奖励和其他奖励。十一、销售状元奖:持续四个季度业绩考评第一名者,授予销售状元奖。十二、各片区年初写出目标工作打算,由总领导签字确认,上报财务备案。十三、应收款制度:每一个月25号财务部通知市场人员欠款的回收情形,当月的欠款不能按时回收罚业务员欠款额的

1%。报销制度一、公司所有发生费用都要有正规的单据, 并注明用途,市场人员发生费用先有当事人垫付。消费金额 元以下者,由经办人、主管领导签字后报销; 元以上者,经办人、主管领导和总领导签字后方可报销。每周设定固定的 报销时刻二、市场人员每人天天中午补助餐费 5元,节约归己,超者自大;车票实报实销。三、长时刻在客户处蹲点促销,食宿由客户提供,公司只报销来往路费。四、如公司安排出差学习或参加会议等,所有费用实报实销;车辆及司机管理制度一、车辆利用的调度权归市场营运部领导拥有,天天早会报告车辆利用情形。二、车辆的维修由公司指派专人负责。 维修时须报总领导批准。 凭借维修厂出具的维修结算单,经手人签字确认,由总领导签字认可后方可报销。三、车辆实行司机负责制,每车固定专职司机,负责车辆的正常利用和保养。车辆上的工具和其他物品因正常保护不行而造成损失者由司机承担。四、常常检查所开车辆的各类证件的有效性, 保证出车时证件齐全, 因个人缘故证件过时造成的损失由个人承担。 因公司缘故造成的损失由公司承担。 因司机违背交通规那么而罚款者由司机个人承担。五、车辆每车实行一把钥匙,其他人不能有车钥匙,不经领导同意非本车司机不准开车,不然发觉一次罚本车司机现金 元,从当月工资中扣除,造成损失者,损失部份由开车人员承担,并视损失轻重对本车司机进行 元的罚款。六、正常出车造成事故者,司机非责任人时,由公司承担,若是司机为责任者,由司机和公司一起承担,依照情形另行解决。七、不经领导同意公车不能私用,违背者一次罚款 元。八、全年平安行驶无事故者,年关给司机发平安奖 元。九、司机出车期间必需带通信工具保证正常通信,维持与公司的联系。十、一车一档案,认真记录车辆的利用情形、维修保养等。十一、适时擦洗所开车辆,维持车辆的清洁(包括车内、外和引擎的清洁) ,平常注意车辆的保养,常常检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是不是正常。考勤请假制度一、全部职工要严格坚守自己的工作职位,认真执行公司的考勤制度。实行本人签到制。二、上、下班时刻依照销售淡、 旺季情形具体规定。 不能按公司规按时刻上班者按迟处处置,迟到一次罚款 5元,当月累计迟到三次按旷工一天计。三、原那么上每一个月可请假 2天

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