企业文化读本解读

以利益为主的阵营是会动摇的，但以信念为主的阵营却是分化不了的我们益欣是一个以信念为主的阵营。君，当如兰，洁身自好，含章表质，不因受颂赞而妖绘不因居空谷而不香。君，当如玉如竹，志存高远，据德依仁。竹，焚不能毁其节；玉，碎不能毁其白。在征途上跋涉，最危险的地方是沼泽。手挽手——我们推崇以这种方式度过难关。紧紧握住你的手！凝聚产生力量，团结才有希望我们的工作就是拔河比赛。弾精竭虑，力争上游。在现代市场经济大潮中，谁拥有了文化优势，谁就拥有了发展优势、竞争优势和效益优势。企业文化，是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论；是企业核心竞争力、凝聚力、应变力、公关力、销售力、形象力等企业力量的基础；是企业取得长远发展的永恒动力。有信念，就会有奇迹！一个地点就是一种命运一份工作就是一种前途一种信任就是一种力量一次赞扬就是一种成就一个健康的企业就像一部美妙的乐曲，作为组织中的一员，你就像乐曲中的一个音符，要找准自己的位置，并忠于她，恪尽职守。否则，我们将无法保持企业的和谐和集体价值的有效发挥。第一部分益欣的文化我们每个人追求和信守着不同的文化本质与价值观念。但是，你一旦成为益欣这个组织中的一员，你就不得不放弃或冷藏你思想意识中与益欣的企业主张相异、相左，甚至相悖的部分，在尽可能短的时间内，自觉认同和运用益欣的主张。我们必须牢记，普天之下只有员工主动去适应企业，而不可能企业主动去适应员工。一、 企业人格描述锐意进取，不断创造，努力实现自我。企业是法人，法人也是人。法人与自然人的根本区别在于一个是群体，一个是个体。自然人的知识、技能（IQ）和性格、信仰（EQ）等能决定一个人的终身成就。因此，人们往往在知识上不断丰富自己，在技能上不断提高自己，在性格、人格、意志力方面不断打磨自己，并且还会为自己树立一个信仰，确立一个志向，一辈子坚定不移，以成就不凡的事业。企业也是如此。由于企业是许多自然人组合在一起而形成的群体，知识差异、技能差异、性格差异等导致这个群体复杂化。因此，我们必须在尽可能大的范围内达到认同和统一。即益欣的所有员工，因知识技能而导致分工不同，但在观念、意识、修养方面则力求一致。统一认识、统一思想，才能统一行动。益欣的所有员工都是一群志同道合的同志。世事曲折，人生多艰。世界上没有任何一件事情是一帆风顺的。坎坷与荆棘、失败与痛苦，在我们的工作和生活中无处不在。因此，我们倡导锐意进取。在我们益欣人面前，艰难困苦，失败挫折，都不会成为我们放弃努力，放弃拼搏的理由。相反，我们还会将它们当成历练我们意志的磨刀石和继续向上的兴奋剂。我们工作的目的，是创造丰富的物质财富和精神财富。必须牢记，我们是生产者，而非获利者；我们是创造者，而非享乐者。我们应习惯于以“前人栽树后人乘凉，后人挞谷前人栽秧”的创业者自居、自荣、自傲。益欣正在发展之中，而发展中的企业犹如建设中的大厦，每一位参与者，在大厦尚未建好之前，定会自觉放弃享乐的权利。为未来努力，为荣誉而战；励精图治，不辱使命；如此，以成就我辈创业者凤凰涅槃般的辉煌。二、 文化核心诠释团结友善，服务社会。我们将团结归结于企业组织建设的根本要求。只有团结才有力量，只有团结才有希望；要想搞好团结，我们每个人都必须要有放弃自我主张和利益的勇气，明理明德，胸怀坦荡，所有的个人爱好和是非标准，都必须在企业要求的这个大前提下让步。我们将友善归结于一种沟通和待人接物的心态修养。任何人在与他人相处时，都必须是友好的，是善意的。决不允许有意为难，恶意刁难与我们合作的同事和客户。只要我们是出于友好和善良的动机，在工作中即使出现差错，也会在相当程度上得到同事和客户的谅解，为矛盾的解决和错误的纠正，奠定一在相当程度上得到同事和客户的谅解，为矛盾的解决和错误的纠正，奠定一个良好的基础。我们将企业的所有产品和行为归结为是为更多的人们服务。做产品是服务，做项目是服务，搞管理也是服务。一切为了服务，为一切人服务。三、 益欣的关键主张立足现在，着眼未来，每一天都是一个新的起点价值观念：我们与企业共荣辱企业是我们的事业，企业的成败就是我们事业的成败，企业的辉煌就是我们人生的辉煌。我们与企业休戚相关、荣辱与共。在益欣的旗帜之下，我们无怨无悔，团结奋斗，藉此以实现我们的人生价值企业方针：以市场为主导向 以管理求效益以质量求生存 以创新求发展我们的长远目标是：“益欣”成为中国高端品牌，拥有世界的知名度和美誉度。企业文化团结友善、注重细节、鼓励创新、服务社会。企业精神：超越自我，不断创新、追求卓越、走向完美企业理念：重诺、守时、协调、效率经营理念：真情付出，以心换心，创造条件满足客人需求企业目标：建设一流的班子研发一流的技术创造一流效益培养一流的队伍生产一流产品建设一流的班子研发一流的技术创造一流效益培养一流的队伍生产一流产品塑造一流形象推行一流的管理

打造一流品牌益欣”品牌：精美的产品，优质的服务“益欣”品牌的核心价值：我们销售不是产品,而是“益欣”人的服务。追求完美，永不放弃!“益欣”品牌的核心信息：如果用一句话来表达，“益欣”的核心信息就是——中式和欧式环境饰品。具体地说，它又包含以下三个方面的内容：中国文化与西方的文化的精髓展示——（文化根基和思想的源泉）精美的设计——（现代的设计理念，艺术的表现手法）精致的工艺——（讲究细节，追求完美）“益欣”的品牌个性：如果把益欣比做一个人，他的气质：高贵、典雅、内敛。“益欣”产品的风格：高贵、典雅、自然、时尚工作作风：立即行动，脚踏实地。质量观念：注意细节，一丝不苟，追求完美。质量无小事，100-1=0道德标准：竭力奉公，克己复礼；勤奋的双脚始终行进在正确的道路之上。生存观念：态度决定前途。做正确的事，正确地做事。命运是工作的积累，小事情是影响大成就的关键。人才观念：精良的技艺，求实的精神，至诚的态度，文明的修养。竞争观念：最大的竞争对手是自己的懒惰，最大的核心竞争力是我们的团结。在竞争中生存，在竞争中发展，在竞争中壮大。伦理观念：家庭、军队、学校。像家庭一样自由宽松、密切配合和亲善和睦；像军队一样纪律严明和绝对服从；像学校一样朝气勃勃，并保持永不疲倦的上进心。管理理念：崇尚竞争、TQCS制胜、勇于创新、追求卓越TQCS――（T：按合同及时交货或新产品上市时间；Q:质量；C：成本；S：售前咨询服务及售后维护、升值服务）管理定位：狠抓一线，狠抓监督。绩效来自于一线，形象体现于一线。谁忽视了一线，就是忽视了企业赖以生存的基础。接受检查，就是接受帮助；接受监督，就是接受保护。管理标准：作业标准化流程表单化管理数据化 营销阵容化人才专业化团队人性化形象社会化 行动军事化管理风格：人性关怀，刚性约束。组织原则：上级可以越级检查，但不可以越级指挥；下级可以越级投诉，但不可以越级请示；上级为下级服务，下级对上级负责；下级出现错误，上级承担责任；上级必须关心下级，下级必须服从上级；上级必须考评下级，下级必须评议上级。决策原则：生存第一，发展第二；稳健经营，追求永续。形象推广原则：藉诚实以推广“信赖的益欣”；藉创造以推广“新的益欣”；藉个性以推广“活力的益欣”。天道酬勤，格物至善恪尽职守，全心全意第二部分益欣的员工据德以仁，居贞体道；汗章表质，百折不挠。员工的天职1、 遵守公司的一切规章制度2、 积极地以主人翁的态度，保质保量按时完成本职工作任务3、 主动协助同事完成任务。4、4、尊敬并爱护你的同事。5、 忠诚地为公司献计献策。6、 勇敢地与损害公司利益的行为作斗争。7、 不断学习，努力提高自己的能力。8、 无论何时何地，自觉维护公司形象。员工的形象1、在工作上：认真踏实，1、在工作上：认真踏实，精神饱满。2、 在生活上：对长辈有孝心，对他人有爱心，对家庭有责任心。3、 在学习上：调查以明目，阅读以明智，巧思以精艺，总结以提三、优秀员工的标准第一条孝敬父母，关心同事，热爱家庭，与人为善第二条工第三条对企业忠贞不二，不计较个人得失。第四条生活俭朴、厉行节约、不奢侈浪费。作认真负责，做事一丝不苟。作认真负责，做事一丝不苟。第五条爱学习，求上进。勤俭，是所有美德的基础每天争取多做一点事情，当额外的工作分配到你的头上时，你应当把它当成是一种机遇。不因善小而不为，不因恶小而为之。第三部分益欣的管理人员一根链条，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短缺的一片决定其容量；一个人，素质最差的一面决定其发展。一、管理人员的素质最为重要：督察能力；追求成就；实现自我；自信；决断能力；不忽视被管理者的地位和其对成果的影响力。中等重要：对工作稳定的需求；适应性；成熟程度。最不重要：对金钱的渴望；年龄；性别（男/女）二、管理人员的条件1、 懂得干好本职工作应具备的知识，并具有将这些知识用于实践的能力。2、 移情作用，即将自己的感受以想象的方式投射在他人身上的能力，将自己置于别人的地位，模拟他人的感情、意见与价值观念的换位习惯。这样才会取得下属的信赖，从而为有效调动下属打下基础。3、 客观性：力求不带个人感情去观察与寻查事情的起因和过程。必须克服仓促判断、愤怒、责怪，以及感情用事的倾向。很难，但必须坚持。4、 自知之明：多在自己身上查找导致失败的原因，找出包括性格缺陷在内的所有不良因素，并勇敢地正视和积极地修正，是自己迅速优秀起来。三、管理的方式：集体参与，上级负责。主管人员向下属提出挑战性目标，并对他们能达到目标表示出信心；在诸如制定目标与评价目标所取得的进展方面，让下属参与并明确其奖罚程度，使上下级之间的信息畅通，又使同级人员之间信息共享，便于责任的明确和协作的有效。四、 管理的技巧1、与人为善；善良是一种巨大的力量。2、2、任何时候都不要伤害下属的自尊心。3、永远放弃两面行为：对上级一副面孔，对下级又是另一幅面孔。4、 别忘记对下属说“请”和“谢谢”。5、 查处任何过失，都要尽量耐心听取犯错误者的解释；如果必须斥责他，则一定不要当着别人的面。6、 像做学问一样研究下属，熟悉他们的禀性、能力、困难。这是管理工作的重要组成部分。7、 成绩归功于下属，责任归究于自己。这样，下属会越来越忠实并心存感念。8、 及时向下属通报你的设想和计划，有助于全体成员高高兴兴、明白无误地去实现你的设想和计划。没有下属的努力，你将一事无成。五、管理人员的修养热爱企业恪尽职守工作爱护下属员工积极追求上进作风正派做好员工表率行为端庄胸怀坦荡正大坚持修神明德光明顾全大局公心为上决不阳奉阴违六、管理人员的自律条例第一决不以权谋私条严禁接受业务单位礼物、礼金、回扣和吃请。第二条严禁与私人关系企业串通，签订人情合同，中饱私囊；严禁在采购时以次充好，价货不实；严禁在履行合同时，丧失立场，给公司造成损失。第三条严禁任人唯亲，因人设岗。在员工招聘、干部任免上，必须坚持“唯才是用，唯德是举；内不避亲，外不避嫌”的人事原则。第四条严禁拉帮结派，结党营私。严禁造谣诽谤、打击报复、攻击谩骂同事或领导。第五条严禁以任何借口收受员工礼物、礼金和对员工吃、拿、卡、第六条严禁公务私用、公款私用、公车私用或滥用职权，假公济签免人情消费单。第六条强避桃园作太古，欲栽大木拄长天君子论人有七情，缘于本性；六欲滋生，过于诱惑；人之类别，三类九等；一曰君子，二曰正夫，三曰俗人；再分而得九品者，因于修养之多寡而得焉。稻梁调香以养口，芝兰芬宓以养鼻，黼黻文章以养目，琴瑟竽笙以养耳，疏房越席以养体，孝悌忠信以养心，礼义廉耻以养德，节衣缩食以养财，薄利略争以养性。九养举则君子生，半养废则俗人出，无养则纲纪大乱，肖小横行。今逢浮华之世，广众每每以貌取人，少问才智，不计德操，摒弃心性。故君子日少，俗人倍出而充次闾巷者也。吾等处无奈之时，偈行无奈之事。虽然，亦应时存好德之心，推崇君子之养，常以“苟生必死，苟利必害，苟怠必危，苟悦必灭”以自戒。律己而不苟生，正廉而不苟利，勤政而不苟怠，苦修而不苟悦。闳识孤怀，尚德操以寄百世；清心寡欲，忘功利而效美当时。如斯，则侪辈与君子无异矣。当我们老了的时候，我们会因为在益欣工作过而自豪！并且，我们乐意将这种自豪告诉所有的人！！那就是，我们工作的平凡，和平凡中的伟大！！！读书的好处1、行万里路，读万卷书。2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。3、读书破万卷，下笔如有神。4、我所学到的任何有价值