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文档简介

全程策划顾问协议书二00三年全程策划、顾问代理协议书委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)甲、乙双方本着平等、诚信、双赢的合作原则,就项目全权委托乙方进行全程策划、顾问代理的有关事项,经友好协商,达成以下协议,以共同遵守。第一条:委托项目标的项目名称:项目基地位置:该项目位于路,南接,北接,东接,西接。协议销售面积本次委托的标的项目为集商业、住宅、公寓、写字楼为一体的综合物业,总占地面积约㎡,建筑基地面积㎡,总建筑面积㎡,其中商场部分㎡,住宅部分㎡,写字楼部分㎡,公寓部分㎡,地下室㎡(含停车场、设备间㎡)。甲方计划预留约㎡,其中商场㎡,写字楼㎡,住宅㎡,公寓㎡。本标的项目的回迁面积总量约㎡,其中商场㎡,住宅㎡,公寓㎡,写字楼㎡。4、乙方实际可销售总面积㎡,其中地下一层可售㎡,一层商场可售㎡,二层商场可售㎡,三层商场可售㎡,写字楼可售㎡套,住宅可售㎡套。协议招商面积甲方委托乙方全权负责对本项目未售部分的商场面积,共计㎡进行主力店、次主力店、配套服务机构和品牌、业户的招商、招租。第二条:委托策划、代理的服务内容项目的全程策划、销售顾问项目整体营销策划、销售策划;项目推广策划、广告策划和SP活动策划、实施;销售人员的培训、管理、考核;销控、销售现场执行指导、顾问咨询。商场的定位、规划顾问商场的市场定位、功能定位、业态定位规划;商场的物业规划、配套设施建议及咨询;商场的垂直功能布局规划、业态、业种布局规划;车流、物流、人流动线规划;店铺平面切割规划;各业态、功能对物业结构的商业需求建议、咨询;一次装修设计和施工建议、咨询。商场招商运营主力店、次主力店招商;功能服务区招商;品牌招商;未售铺位招商;代租、返租铺位招商;招商机构及体系建立;招商队伍建设及培训。商场运营管理商场经营管理体系设计;管理流程及制度建设;商业营销策划及营销管理;员工培训及员工队伍建设;业户培训及营业人员培训;第三条:委托方式乙方以江南新天地项目的名义对外从事销售和宣传推广工作。甲、乙双方共同确定销售额基数和销售基价,并按销售额收取佣金。乙方根据不同阶段需要派驻名由商业和营销、销售等专业人员组成的专案小组入驻项目所在地,同乙方的外围专家顾问团组成项目运营小组受托管理、招商、策划和销售甲方委托的项目。经营管理期间,甲双方约定以“项目所有权和经营管理权”两权分离的方式全权委托乙方提供全程顾问、管理服务。第四条:协议委托期限一、甲、乙双方的合作期限自年月日至年月日止。合同期满后,双方经协商后确定是否续约。二、甲、乙双方签定本协议后,乙方派驻的工作人员应于年月日前到岗并开展工作。第五条:取费标准及支付方式基本顾问费1、甲方每月支付乙方基本顾问费用人民币(¥元);乙方派驻的专业管理顾问团队的人员工资和费用由乙方负责。2、甲方应于每月5日前一次性支付当月的顾问费用,不得无故拖。招商费用开业前期乙方招商、招租的主力店、次主力店、服务性机构在正式签约后的当月,甲方需一次性向乙方支付一个月的租金费用做为对乙方的奖励。乙方对小型铺位、返租铺位的招商、招租率达到百分之五十(50%)时,甲方向乙方一次性支付铺位租金总额的一个月租金费用做为对乙方的管理顾问费用。若由甲方直接引入的主力店或品牌不向乙方计算奖励或顾问费用。但后续招聘人员及招商中心人员招商、招租部分,甲方仍按一个月租金奖励向乙方予以计算。销售提成房屋的销售价(平均价格)由甲、乙双方在充分调查、论证后予以书面确认或签定补充协议。乙方以双方共同确认的商品房屋价格或高出底价对外销售,并按实际销售额的(%)提取代理费。完成销售任务的60%以内按实际销售额的(%)提取代理费;完成销售任务的80%以内按实际销售的(%)提取代理费,并补足以前提取金额;完成销售任务的90%按实际销售的(%)提取代理费。甲方每月5日前向乙方一次性支付上月应取得的代理费,不得无故拖延。甲方支付乙方入场费(元),该费用后期在乙方代理费中扣除。甲方取得预售许可证后,购房者与甲方正式签定预售合同,既算乙方实际销售应按以上约定提取代理费。溢价分成甲、乙双方共同确认销售价后,乙方根据市场情况可适当提高售价,高出双方确认价以上的溢价部分,甲、乙双方按,(即甲方,乙方)进行分成。甲方于每月5日前向乙方支付上月应得的溢价分成部分,不得无故拖延。销售人员费用支付乙方派驻的主要顾问和主管人员的费用由乙方负责,但销售人员工资、奖金均由甲方支付。销售人员工资、奖金的考核、发放权力归乙方所有,甲方予以监控。乙方人员需对甲方原销售人员进行培训、管理、考核,不符合实际工作需要或造成不良影响的员工,乙方有权予以处罚直至开除。乙方派驻的高层专业管理成员及顾问人员的工资及福利由乙方自行确定,甲方不得干预乙方的内部分配。七、乙方所得的管理费、顾问费、销售提成、招商奖励、溢价分成为乙方的全程策划、商业顾问、销售顾问、管理模式、经营理念输出,管理制度建立及派驻管理成员和管理顾问对项目顾问管理和员工的培训等收取费用总和。乙方在经营管理过程中的招商费用、业务费用、经营费用、管理费用、行政办公费用、人员培训费用、工装、人员工资、福利、奖金、印刷费用、广告费用、促销费用、差旅费用、运输费用、招待费用、公关费用等一切与销售、推广及正常经营管理有关的费用,均直接由甲方从项目经营成本中支出,而不包含在乙方收取的费用之中。第六条:乙方的工作目标充分论证、分析、策划、项目的整体营销策略、推广策略、销售策略、销控策略,并确保销售目标的实现。系统并持续的培训销售人员,及时对销售现场予以管理、指导、考核,并适时调整策略。以专业、负责的态度引入国际、国内的知名主力店、次主力店,并对卖点予以充分的挖掘和利用。4、及时、准确地根据本项目特点和当地市场情况编写销售店铺所需要的宣传和销售所需要的文案及文本。其中《商场经营管理十统一》文本一份;《经营管理十大保障体系》文本一份;《业户、供应商五承诺》文本一份;《投资经营业户管理公约》文本一份;《商铺投资100问》文本一份;《商铺销售协议》及《附件》文本一份;《XX市房地产市场调查报告》文本一份;《xxxx营销策划报告》文本一份。5、及时、有效为商铺销售提供宣传所需的商业信息、数据、指标、资料的商业文本。其中:《招商指南》一份、《投资手册》一份、《招商画册》一份和《管理成本预算书》一份。6、及时、正确地进行平面设计、平面规划、功能布局的顾问咨询。协助甲方及有关专业机构完成项目相关图纸的规划设计、制作。7、及时、准确地接受甲方、投资业户有关商业投资、经营、管理、销售等方面的各项咨询。8、乙方保证本项目开业时,品牌招商及经营业户的招商、招租率达到85%以上。9、根据经营业户不同经营期的实际需要,有效地进行经营指导和对业户营业人员的岗前、岗中培训,经常开展对业户现场销售、布局、商品陈列、服务等各项工作指导。10、对商场的管理人员及一线员工进行系统、全面的岗前、岗中的服务礼仪、服务技巧、销售技巧、管理知识和业务素质等方面的培训,确保员工的专业技能、业务素质、综合能力等符合企业经营管理的需要。11、为企业设计合理的经营体系、工作流程和适用于经营管理需要的规范制度体系,并保证制度的充分执行。12、对卖场未售出铺位进行招商、招租,并根据品牌和业户的经营情况不断进行品牌和业户的优化调整,始终保持经营招商、招租率在85%以上。13、对项目的消防工作,按消防要求定期或不定期进行消防演练和安全教育工作,对消防设备、设施进行有效管理,并与当地消防部门建立良好关系,确保商场内各经营业户、投资户的人身、财产和经营的安全。14、根据经营过程中的实际需要,不断增加或改进卖场的配套服务,并建立统一的售后服务中心和制定完善的售后服务体系,及时、有效地协调、解决消费者与经营业户的在退换货、投诉及服务方面的问题。15、及时、有效地开展营销宣传及促销活动,根据经营管理的不同阶段进行整体的营销策划和形象推广;针对重大的节假日和重要的促销时期进行有效的促销;根据企业整体形象定位对品牌商品和经营业户的经营促销活动进行有效地整合和管理。16、有效地开展人力资源的管理和开发,做到用人为贤,并努力将员工的发展目标和企业目标相结合;对员工进行职业生涯设计,并努力提高员工素质,从而为企业培养一批能适应企业经营需要的员工队伍。第七条:甲、乙双方的权力(一)甲方的权力1、决策权和审批批权:甲方拥有企业发发展、抵押押贷款和推推广、销售售、招商及及经营管理理中的重大大事项的决决策权,以以及各项方方案、计划划、指标、费费用标准制制定的审批批权。2、知情权:甲方对项目顾问问和经营管管理情况拥拥有知情权权,有权要要求乙方按按季、年度度向甲方提提供工作情情况汇报和和工作计划划,按月、季季度、年度度提供报表表。3、监督权:甲方有权对乙方方在项目顾顾问、策划划、销售、规规划、招商商和经营管管理过程中中的重大事事项和重大大决策进行行必要监督督。4、审计权:经营管理期,甲甲方可指派派或推荐一一名财务经经理或财务务总监担任任财务管理理的领导工工作,指导导和监督乙乙方财务运运作工作,并并有权对财财务状况进进行审计。5、建议权:甲方有权对委托托乙方策划划、顾问期期间的各项项工作计划划、营销方方案及管理理制度制定定提出建议议。6、考核权:甲方有权按双方方约定的各各项工作指指标对乙方方进行考核核。(二)乙方的权权力1、经营管理权::在双方协商一致致的前提下下,乙方拥拥有该项目目的整体规规划、业态态定位、市市场定位、品品牌策略、竞竞争策略、管管理模式、管管理架构、职职能设计以以及管理、业业务、营销销等一切经经营管理事事务的独立立经营管理理权。2、人事权:乙方拥有所有工工作人员的的聘用、晋晋升、免职职、辞退和和人员福利利、人员考考核、工资资发放等权权力。3、费用审批权::乙方按照公司的的规范运行行体系,制制定财务预预算报表经经甲方核准准或按照经经甲方核准准的《财务务费用管理理制度》、《差差旅费用标标准》、《工工资及考核核奖罚条例例》的基础础下,乙方方拥有正常常经营管理理费用、业业务费用、行行政费用和和人员工资资、福利、奖奖金等费用用的签字审审批权。第八条:甲、乙乙双方的责责任和义务务(一)甲方的责责任和义务务为保证乙方有效效地进行项项目整体策策划和销售售代理工作作,甲方需需及时向乙乙方提供该该项目的详详细资料,并并保证其真真实性。甲方须按双方确确认的营销销推广方案案,及时支支付广告、印印刷品、促促销品、公公关费等费费用,不得得随意删减减费用额度度或拖延付付款。甲方需按照工作作的实际需需要招聘管管理及招商商人员,并并由乙方负负责招聘、管管理和培训训工作。甲方协助乙方向向政府机关关及有关方方面申请有有关项目策策划和销售售所需的资资料。为确保乙方有效效地开展销销售工作,甲甲方应做好好以下工作作:①甲方向乙方提供供销售文件件,包括项项目预算,营营业执照复复印件、销销售许可证证等。②甲方应向乙方提提供全部销销售面积、套套内使用面面积及公摊摊面积证明明。③甲方应保证已确确认的工期期进度及竣竣工时间,确确保对客户户的承诺。④甲方负责乙方在在销售工作作中所需的的水、电、冷冷气、暖气气及通讯、办办公场所、行行政用车等等。⑤甲方负责办理各各项质检证证书、面积积测绘及提提供产权过过户、银行行按揭等所所需的各项项文件。⑥甲方应与乙方协协商制定价价格策略和和销售基准准价格。甲方需按合同规规定按时向向乙方支付付代理费。甲方负责建设销销售所需销销售中心,并并对销售中中心进行必必要的装修修、布置、印印刷相关的的宣传资料料、提供电电脑等办公公设备。甲方负责该项目目销售的全全部广告费费用。广告告的发布、制制作费用预预算由乙方方提交计划划,报甲方方确定。9、甲方确保经营、管管理、招租租、招商、宣宣传、公关关等正常经经营费用的的支付。10、甲方须保证提提供经营管管理所需的的办公场所所、行政用用车及通讯讯。11、甲方须保证提提供经营管管理所需的的包括仓库库、员工食食堂、员工工更衣室、更更衣设施、办办公室等必必要的物业业设施并保保证具备经经营所需的的规模和条条件。负责协调银行、工工商、税务务等部门和和单位的关关系,尽可可能给乙方方提供宽松松的经营环环境。方负责前期工程程、装修、外外墙广告、设设备安装等等的投入和和施工,并并保证各项项工程符合合经营的需需要。甲方有义务协调调解决乙方方在经营管管理中的重重大突发事事件或与地地方政府或或企业间的的纠纷。15、甲甲方有责任任为乙方派派驻的项目目专案人员员及顾问提提供办公场场地和所有有办公条件件并负责相相关的行政政、办公费费用。(二)乙方的责责任和义务务乙方按双方约定定的销售指指标在规定定的时间内内完成销售售任务。乙方负责编定项项目整体策策划书和销销售方案,在在本合同生生效后的二二十个工作作日内,向向甲方提供供可行的整整体策划销销售方案。乙方负责该项目目的策划销销售工作,负负责销售员员的组织、培培训和管理理工作,确确保销售人人员素质优优良,行为为规范。乙方负责制定广广告宣传及及实施计划划。乙方负责其所有有销售工作作人员的工工资、工装装、各种补补贴及全部部差旅费用用。乙方需接受甲方方的监督,维维护甲方的的信誉。7、乙方有义务及及时向甲方方提交销售售报表,汇汇报重大事事宜。8、乙方确保经营营管理工作作的规范有有序和各项项考核指标标的完成。9、乙方在经营管管理中需建建立现代化化的管理模模式和理念念、文化,建建立完整、规规范的管理理制度、考考核体系、培培训体系、营营销体系。10、乙方在经营管管理中需培培养一批具具备管理素素质的管理理干部,作作为企业发发展和管理理的后续人人才。11、乙方有义务向向甲方提供供月、季、年年度财务报报表和季、年年度工作报报告和工作作计划。12、乙方有义务接接受和协助助甲方的半半年度和年年度财务审审计工作。13、乙方有义务向向甲方通报报招商、开开业筹备的的工作进展展和经营管管理中的重重大事项及及重大决定定的实施情情况。14、乙方派出的高高层专业管管理团队承承担商场经经营管理工工作,输出出管理模式式、管理体体系。乙方方并委派商商业管理顾顾问对该项项目提供业业务、培训训、管理、营营销等后援援工作。第九条:乙方知知识产权保保护及补偿偿1、合作期未满,若若因甲方原原因终止合合作或擅自自解约,则则甲方须对对乙方已经经提供的策策划方案、建建立的管理理体系及其其知识产权权给予一次次性补偿人人民币元元整。2、甲、乙双方因因任何原因因不再合作作,未经乙乙方同意,甲甲方不得以以任何理由由留用乙方方派驻的管管理人员或或专家顾问问。第十条:履约保保证和违约约责任1、甲、乙双方应应遵照本协协议约定的的事项、责责任和义务务,任何一一方擅自违违反本协议议约定的事事项,所造造成的损失失和责任由由违约方承承担。2、甲、乙双方不不得擅自单单方面解除除本协议或或拒不履行行本协议条条款,否则则由此造成成的经济损损失和法律律责任由违违约方全部部承担。3、若因甲方资金金不到位、工工程延误或或不能正常常支付所产产生的营销销、广告费费用而影响响销售,其其责任由甲甲方承担。4、甲方未能遵照照本协议约约定条款向向乙方正常常支付费用用和提取代代理费,乙乙方有权停停止工作或或终止本协协议,并由由甲方承担担乙方的一一切经济损损失。5、乙方在销售代代理期间应应遵照国家家法律、法法规,恪守守本合同约约定的义务务对甲方的的投资和资资产负责。若因此而给甲方造成的损失,由乙方承担责任。6、乙方在履行本本协议中,若若有重大失失职和违约约行为,甲甲方有权终终止本协议议并有权要要求乙方赔赔偿经济损损失。第十一条:合同同的解除在合同期内,任任何一方提提出终止合合同,必须须提前30天,以书书面形式通通知对方,除除法律规定定的允许解解除合同的的条件以外外,任何一一方擅自终终止合同均均需向对方方支付违约约金,数额额为元人人民币。第十二条、保密密条款乙方承诺在受托托本项目策策划销售过过程中所接接触到的有有关本项目目的资料,包包括但不限限于政府批批文、技术术资料、设设计方案、图图片、会议议记录、策策划报告、经经验数据等等均属于甲甲方机密,乙乙方必须妥妥善保管和和处理。乙乙方如需公公布上述资资料,必须

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