业务实习报告整理

PAGE页码页码业务实习报告整理20____业务实习报告业务实习报告模板集合五篇在不断进步的时代，报告的适用范围越来越广泛，报告具有成文事后性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是我的业务实习报告6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。业务实习报告篇1一、实习目的二、实习时间三、实习任务介绍四、实习内容及过程(1)增值税实习任务：东方工业股份有限公司为增值税一般纳税人，于20xx年7月3日申报上月增值税。(1)20xx年6月销售额如增值税发票汇总表所示，此外公司本月将自制的商品用于项目基建，共领用400件。(2)本期认证可抵扣的进项税额如认证结果通知书所示，另外企业用5月份购进的价值117000.00元(含税)的商品发放福利(该商品的进项税在5月份已经抵扣)。(3)上月末企业尚有未抵扣税额，相关数据可参考所附的增值税纳税申报表(5月)。要求：公司于20xx年7月3日申报纳税，依据增值税一般纳税人申报的要求计算填列增值税纳税申报表及其相关附表。(金额须要四舍五入的保留两位小数)申报表截图利用文字及算式表示当期进项税额、销项税额、应纳税额当期进项税额=918823.52×17%=156200销项税额=(1200000+120000)×17%=224000应纳税额=销项税额-进项税额-上期留抵税额-进项税额转出=2240005620025307000=72670(2)消费税实习任务：时尚神华化妆品有限公司20xx年5月销售索伏特化妆品(消费税税率30%)，依据背景资料，请代为申报消费税。(税率请用小数表示)申报表截图利用文字及算式表示申报结果销售额=3541240.50应纳税额=3541240.50×0.3=1062372.15本期缴纳前期应纳税额=325100期末未缴税额=1062372.15(3)营业税实习任务：辉煌绚烂装饰有限公司20xx年3月份取得一项户外玻璃安装业务，已于当月购买玻璃以备安装。请代为模拟申报营业税及其他附加税费。(企业坐落于城市，申报时保留两位小数，属于同一税目的一律汇总申报，无减免税或抵扣的不必填写)五、实习总结及体会业务实习报告篇2假如根据自己的职业规划，可以选择与自己专业对口的职业来做，可以是的工作。现供应外贸业务实习报告，希望对想做外贸的求职者有帮助。时间过的飞速，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了解，自己的所学须要或应当如何应用在实践之中，因为任何学问都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。（实习单位简介）我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感受，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：（1）坚持学以致用我的工作是在公司的____见习外贸业务。外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有肯定的了解。然而经过在____一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。（2）加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言，不仅要驾驭够硬的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，驾驭外贸专业术语基础。（3）要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一起先都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，肯定要改正错误，吸取阅历，争取不再犯；假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。业务实习报告篇3实训目的通过导游实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对旅游管理专业学问的了解，达到学以致用的目的，同时培育我们实际导游讲解实力和组织旅游团队进行旅游活动实力，包括接送机服务、沿途讲解和组织车上活动、实地景点讲解实力等。实训要求导游，被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。导游是一项专业性很强的工作，具有很强的实践性和操作性。因此，旅游人才必需有很强的服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能，才能符合现代旅游企业发展的需求，同时把握好教学内容的实效性，让我们能针对不同团队、散客的实际状况和实际过程中的详细问题，供应相应的特性化服务。实训详细内容(1)前期打算对背景学问的把握和打算，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。以及与队友路途的确定、景点的探讨、工作的协作以及团队的合作。(2)模拟导游实训接待前本次实训我们负责的是____四天游，旅客是一个____的单位团。他们主要大部分由青年男女组成，喜爱吃炖菜，较为怕热等接站地点是____白云机场，司机全陪领队电话已有，住宿餐饮酒店交通票务等一切打算完毕。接待工作第一天的工作，接团与入住其次天第三天第四天景点讲解景点讲解购物送团这次我主要负责第四天的工作行程，首先我们确定了第四天也就是旅程的最终一天，客人们中午就要到____白云机场乘飞机回去了，所以我们的旅游活动时间就只有一个早上，所以我支配客人们到禅____祖庙路的____民间艺术探讨社参观巡游购物。这样的支配比较合适而且游客们都可以有机会买手信带回家，行程轻松而且受人宠爱。这次的导游实训，我是把它当作真实的导游向导。由查阅资料、写导游词，与队员的演练与合作，我都一心一意的努力着，尽量为客人们服务，想好一切会发生的应急处理打算。还有我们五名队友之间相互的修改大家的导游词，相互提看法与演练，我们都有一个共同的目标，那就是把服务都提前打算，令客人满足我们的服务，热心的看法、贴心的服务、细心的支配、诚意的导游以及快乐的旅游作为我们的目标，当然我们都想成为这次模拟导游实训的一个。(3)通过实训得到阅历以及实力上的熬炼，接受老师的指导得到更多的收获。实训心得因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去观赏景观的奇妙之处，很难体会人文景观的内在神韵，更无从领会风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟识当地状况的人为他们指引和介绍，旅游者想借助的那个人应当就是导游员。而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告知旅游者应具有的审美观，并介绍相关学问，告知他们美在何处，指引他们去观赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光巡游活动达到效果，同时也宣扬了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏干脆影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。要写好导游词，至关重要的是驾驭丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创建，编写成具有自己特色的导游词。书本学问和实际状况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。记得之前我们也到了____森林公园实地考察巡游了一次，当时公园里的讲解员为我们向导与讲解公园里的各样特色植物以及带领我们巡游了全园的各个悠美的景点。直到现在我对他的讲解都非常印象深刻，他对园里的熟识程度，讲解的语言技巧以及细心的行程支配都是我们要学习的，可谓获益良多啊。在以后的日子里，我应当更努力的学习各种导游的专业学问，只有学习好了，有了充分的打算，这样无论何时遇到机会我都可以把握住。专业是对导游人员的必要要求，只有专业了，工作才能得以保证，所以我会加倍努力，好好积累阅历，为将来做好充分的打算。时刻记住，机会是给有打算的人的!专业与实力是不被X的基础!业务实习报告篇41.本着学以致用，实践结合理论发挥的思想。今年暑假我通过个人的努力应聘入____鹏湾国际货运____有限公司业务部任业务员。虽然之前经过在学校对物流理论学问的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了肯定的理论基础。但在参与实习后，我才发觉在实际工作中，靠的还是实践的阅历。所以，我有时总对工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别难受，也让我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。这时我的上司和其他老员工们给了我很大的帮助，他们都很热心乐意地指导我，这让我很感动。通过他们的悉心指导，让我学到了许多以前没有学到过的学问。这些日子我不断的挑战自我、充溢自己，增长了不少的人生阅历和工作阅历，为往后实现人生的价值打下坚实的基础。2.工作了三个星期，通过我一点一点地学习和请教，我已经对我们的工作有了更进一步的驾驭。遇到问题也不再像刚起先的时候那样不知所措了，在处理事情上也有了自己的肯定的见解。做为一名业务员，首先要提高自己的专业学问以及与人的沟通技巧。所以本着主动上进的看法，我仔细学习了国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐积累实际的工作阅历以及沟通技巧。就像我们老总说的一句话:“只有专注才能专业，只有专业才能卓越。”我觉得很有道理，不管做什么都要专业，专业了客户才觉得你这个人有实力，才会信任你，才会跟你合作。通过实习让我提高了自身的竞争实力，为后续的毕业就业打好了基础。3.在____华旺达国际货运____有限公司工作了一周，我了解到公司是一个专业化国际运输、物流、仓储、快递、配送、进出口____、报关、清关、海关监管、供应链、物流方案设计等一体化的综合性企业。我在公司主要负责国际海运市场价格开发和对外业务的联系这一块，随着工作的开展，我不断的探究和实践，不断的总结教训和阅历，我的工作思路也越来越清楚了，对物流的相识不仅仅是只局限于字面上的意思了，而是积累了更多的工作实践阅历了。从工作中我开拓了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷。同时也为将来自己走上创业之路起到了奠基的作用。4.在实习过程中，随着时间的推移，我的业绩也在一点一滴的有所进展，这都要感谢我的上司和同事们对我的帮助，这期间通过我自己的努力，我也能为公司真正做出了贡献，我很快乐和骄傲!记得刚起先工作的一段时间，我因为没有实际的工作阅历，所以对一些实践上的工作有许多不懂或者做得不到位的地方。幸运的是我的身边的同事们都很乐意的帮助和指导我，从他们的身上我学到了许多以前没有学到的珍贵学问和人生道理。我就是这样一点一点的学习和请教，一步一步地向前迈。5.做为一名业务员，工作的压力不小，我在这种工作环境中渐渐地熬炼了自己的意志和毅力，觉得对自己来说也是一个很大的人生收获。我希望自己在工作中能始终保持平和的心态，除了做好份内的工作外，并在其他各方面全面提升自己的素养和修养。公司的业务范围很大，有涉及到国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口等业务，而我主要是负责国际海运市场方面的价格和对外业务的联系工作。鹏湾国际货运____物流公司业务员实习报告鹏湾国际货运____物流公司业务员实习报告本着主动上进的看法，我还仔细、努力学习了其他方面业务的操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，熬炼了自己的动手实力。在这些日子里我受益匪浅，增长了不少的人生阅历和工作阅历。6.实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是公司员工的敬业和那种朝气蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作看法更会变得努力、仔细，再仔细一些，再努力一点。或许，这就是一个集体的凝合力，这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”吧!我们公司的基石是“恒久都比别人多做一点”，中国物流业的竞争是如此激烈，我们要靠自己的一份独特的服务方针才能留得住客户，客户就是我们的上帝，是我们的衣食父母，所以我们必需给客户供应最优质的服务。我觉得在这段时间的实习中我又学到了不少的东西。真是“学无止境”!7.转瞬间，我在华旺达国际货运____有限公司已经实习了两个多月了，对于以国际海运为主的操作流程说简洁也简洁，说难也是很难的。比如说报价，看起来很简洁的一个操作，其实其中也有很大的学问。条例是死的，而人是活的，许多问题都是要由我们自己去敏捷变通，报价同样是有肯定的自由掌控空间，只是利润多与少的问题，详细的要看我们怎样去处理。因为现在的客人都是很理智的，要走货前肯定会先价比三家，经过多处询问，假如你的价格比别人低，而质量相同的话，人家一般就会选你这家的，这时应依据货量的多少适当的削减一点利润，以争取客源。其实说白了，这也是竞争中的一种策略也!在两个多月以来经过自己的不断努力和不耻下问，对业务详细的操作上多多少少也学了一些，尤其是报价上的一些技巧学了不少。当然这仅仅是起先而已，以后要学的东西还多着呢，终归不同于其他行业，其性质不一样，经营方式也是不同的，这就要求我们要有自己的应变实力，才能在如此激烈的竞争社会中找适合自己的位置。8.在这个公司实习差不多三个月了，公司里的一些业务操作流程我也渐渐了解熟识了。当然现在还不是很熟识，就比如港口，全球那么多个国家，我并不能全部记得住，的有时客人打电话过来询问运价的时候，他说到xx港口，然后也并不知道国家，所以我得立刻把书拿起来帮他查，然后尽可能快点抓紧时间给客户报价。之所以在时间要求上这么紧又必需这么细心是因为这是不能出现任何差错的，一旦报价错误后果可是很严峻的:一种可能是你所报的价格比实际的来得高，这样就会给客人心理上造成一种不开心的感受;另一种可能就是你所报的价格比实际的来得低，这样的话就会给公司带来巨大的经济损失。所以，老总一再强调做任何事情务必要细心周到，在接电话的时候务必要大方恳切，不能让客人觉得你一点诚意都没有，否则的话是很难有回头客的。还有呢，就是在客人到公司来询问的时候，应当热忱款待，首先得给客人倒杯水，再跟客人具体的介绍业务要点，虽然是小小的细微环节，但一点也忽视不得。记得有句话说得好，“勿以事小而不为，勿以善小而为之”。虽然上面这些都是平常生活中的一些小细微环节，但就是这些小细微环节对于一个公司的发展，公司的声誉和形象都是至关重要的。鹏湾国际货运____物流公司业务员实习报告实习报告实习总结9.每天认仔细真地工作，诚恳切恳地待人，真诚地与人打交道，使我的努力没有白费，我跟了好长一段时间的大客户最终跟我们公司签约合作了，我的心里有说不出的`喜悦，虽然我在之前也有一些小客户跟我合作有关国际快递、进出口报关等业务的，但利润不大，这次终于能为公司带来了一笔可观的收益，为此，公司的老总还表扬我是有历以来成果最优秀的业务员，还特意给我发了奖金。我为自己付出的全部的努力和辛苦感到很值得很欣慰。往后我还会接着尽我最大的努力和热忱去做好这份工作。“千里之行，始于足下”，这段实习经验，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。10.这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我深深体会到团队合作的重要性，并勇于呈现自我。与同事们的相处中，我也学到了待人、处事的看法、方式，虽然他们有的年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有许多值得我们学习的地方，这是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法，学会条理、耐性、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思索方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的实习过程，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。业务实习报告篇5xx-xx职业学院学生毕业（顶岗）实习报告毕业实习报告题目不锈钢销售实习所属单位____xx-x不锈钢有限公司专业/班级机电一体化09级姓名xx学号校内指导老师/职称校外指导老师/职务年月日摘要：光阴似箭，高校的生活于我即将结束，转首回望，出来实习已经有几个月的时间了，面对严峻的就业问题，深深感受到莫大的压力，在实习的过程中，不断的努力，提高自己的综合实力，为毕业以后找寻到更好的工作打下坚实的基础。1公司简介____xx-x不锈钢有限公司位于____、顺德和番禺交界的陈村镇，紧邻____一环和佛陈马路，交通极其便利，公司所在的国际金属交易广场也是____优质不锈钢材料的集散地。我公司由在华南地区享有盛誉的____xx-x和____xx-x不锈钢公司共同投资设立。公司主营不锈钢无缝钢管、管件和板材，以及各类不锈钢型材和带材。我公司参加投资了多个大型不锈钢制造企业，并与多个生产厂家建立了长期稳定的合作关系，公司产品在市场中享有较高的声誉。2实习岗位及主要内容销售人员岗位职责：1、依据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售安排。2、全面驾驭本市场的改变和竞争对手状况，了解客源市场布置的流量，留意市场结构的改变。3、对本市场中的客源大户要熟识他们的基本状况，随时关注其改变并适时做出应对。4、管理开发好自己的客户。5、销售安排落实。帮助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。6、每个星期部门销售会议，汇报本星期工作进行状况。7、每周对本市场状况进行一次____总结，找出工作存在的不足并提出政策方案。3实习目的、内容及过程3.1实习目的在____xx-x不锈钢有限公司实习，作为一名刚刚参与工作新人，首先必需要去了解公司经营的产品性能、市场的走向，其次提高沟通技巧，通过电话联系，找寻客户群体，最终找寻到客户之后，对于客户的维护，保持和客户的联系。由于刚刚出来社会，对于自己的职业生活没有明确的定向，所以再出来找工作的时候，走了不少的弯路，经过一段时间的努力，我明确了自己的方向，去尝试销售方面的工作。经过一个星期的努力，我来到____xx-x不锈钢有限公司工作，作为一名业务销售。作为一名不锈钢销售人员在于获得专业学问相关的学问，扩宽自己的学问面，学习如何成为一个综合性人才。学会将理论运用在实际工作实践，让自己的学问更加坚固，调和理论与实际的关系。培育良好的职业道德观，恪敬职守，用于创新。3.2实习内容在____xx-x不锈钢有限公司实习，作为一名刚刚参与工作新人，首先必需要去了解公司经营的产品性能、市场的走向，其次提高沟通技巧，通过电话联系，找寻客户群体，最终找寻到客户之后，对于客户的维护，保持和客户的联系。3.3实习过程3.3.1实习过程概述实习过程大致分为三个阶段：第一阶段：理论学问实践。初始阶段主要是了解公司的信息，熟识公司的运行节奏，了解公司各部门的职责。理解工作的性质以及工作的内容，了解公司的经营方式、经营产品，了解完整的销售模式。其次阶段：试验阶段。在熟识公司经营产品的基础之上，跟随客户经理的指导进行电话销售培训，学习各种电话销售技巧，提高自己的沟通实力，提升综合实力。外出到____当地的不锈钢市场，如力源金属物流市场、禅城澜石市场，理解市场信息。探望客户，通过与客户的交谈，已达到了解客户需求的目的。第三阶段：正式工作阶段。经过三个月坚持不懈的学习，通过公司严格的考察，正式起先____的工作。作为一名销售，通过各种途径将公司的产品推销出去，为公司谋求经济利益，同时也是提高自己福利的又吓跑路径。3.3.2详细实习过程第一阶段：公司销售部人员主要的工作是娴熟驾驭各种不同不锈钢的型号、区分、作用以及详细的价格组成、主动找寻客户、向客户报价以及最重要的工作就是劝服客户购买公司的不锈钢产品。xx-x不锈钢有限公司的业务主要是通过电话销售找寻到有效的客户，与客户洽谈生意。我作为一个实习生，由于对产品的不熟识，没有方法立刻起先电话销售，所以我每天主要的工作就是打打杂、视察公司的同事是如何找到客户并与他们签订合同的。剩下的时间就是学习专业学问，既然是销售不锈钢管材，首先在起先阶段我必需要做的就是学习关于不锈钢制品的专业学问。刚起先上班时，就是坐到电脑前，打开电脑点击不锈钢网站，起先我一天的专业学问学习。xx-x不锈钢有限公司主要销售的是各类不锈钢管，包括不锈钢圆管、不锈钢方管、不锈钢圆管、不锈钢板材、不锈钢角钢。由于制-作-工-艺的不同，制作的原料不同，所以不同类型的不锈钢管用途各异，价格方面也有不小的差异。由于刚刚参与工作，对于不锈钢产品的不了解，使我感到巨大的压力。看着部门的前辈们都娴熟地向客户们解答这各种和函电，我更加仔细地学习这专业学问。其次阶段：在学习不锈钢专业学问的基础之上，起先电话销售的工作，主要的任务还是在网上搜寻相关公司的资料，找到适合的公司就打电话过去询问推销运用到公司经营的不锈钢产品。学习不锈钢报价技巧报价是不锈钢贸易商们工作中的一个重要环节。如何报出好价格，价格什么时候报，往高处报还是往低处报，都有肯定的讲究，并非有随意性。我在娴熟驾驭了各类的不锈钢专业学问后，就在部门里到处拜师，学习不锈钢的报价技巧。第三阶段：通过三个月的努力，我凭借自己的优势通过公司的考核，正式成为一名销售员。由于刚刚从学校出来，社会阅历不足，在今后的工作中我要更加的努力学习，不断提高自己的综合素养，成为一名优秀的销售人员。4实习中遇到的主要问题4.1电话销售4.1.1电话销售的对象选择在电话销售的过程中，不断地遇到碰壁的状况。一方面因为自己的专业学问不够扎实，在打电话的过程中，可能会有解析不清的现象出现。更重要的是在厂家的选择方面，感觉有些不知所措，由于对于各行业的不熟识，所以导致通话的大部分公司所用到的材料都是板材或者是钢板，对于无缝管需求的厂家在电话过程中的数量并不多。总的来说是自己的搜寻渠道不够广泛，驾驭的信息量不足，导致出现这样的结果。4.1.2电话销售技巧生硬由于刚刚起先电话销售，电话销售技巧显得有点生硬，遇到以前没有遇到的状况时就显得有点不知所措，不能够敏捷的应对。关键的问题还是在于要学会不断地去询问客户，提出自己的问题，倾听客户的需求。总结这一段电话销售过程中的问题，主要是对于客户有效信息的搜集的实力不足，电话销售技巧有待提高4.2报价技巧和劝服技巧4.2.1报价过程中面临的难题其实对于许多销售员，找客户简单，联系也简洁，可是却每每砸在报价上，因为客户在购买产品时不但关切产品的品质，还注意产品的价格，因为货优价廉才是选购 的目标。业务工作中，报价才是关键的，报好价才不至于奢侈前面的工作，才可以接着完成后面工作。对于阅历丰富的销售员，报价技巧已经运用到水到渠成的地步，但是对于一个刚刚出来做销售的高校生来说却是大难题，如何做好报价，是销售胜利的关键问题所在。4.2.2劝服过程中面临的难题5疑难解决过程5.1电话销售的对象选择在信息____和产品丰富的信息社会中，酒香也怕巷子深，如何抓住消费者的留意力这种稀缺的商业资源，便成为企业电话销售成败的关键。在目标市场确定之后，管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的留意力。通过客户经理的讲解和培训之后，对于电话销售对象起先有肯定的相识，削减了在初始阶段的不知所措。通过各种途径搜寻客户资源，5.2报价技巧和劝服技巧报价是不锈钢贸易商们工作中的一个重要环节。如何报出好价格，价格什么时候报，往高处报还是往低处报，都有肯定的讲究，并非有随意性。我在娴熟驾驭了各类的不锈钢专业学问后，就在部门里到处拜师，学习不锈钢的报价技巧。经过整理和总结，我将我学到的有关报价技巧的学问分为三点：（一）、市场定价假如公司是以市场行情来定价，那么就简洁了，别人报多少你就报多少，最终做成定单的是看你的服务看法。（二）目标定价目标定价是厂家以核算成本后，加上利润所生成的单价，一般是接ＯＥＭ单的时候报价。这种报价方式一般的成交率很高，比较适用于接大单，终归供求双方在谈生意的时候，都是袒诚没有隐瞒，合作起来都很快乐。该给多少，该赚多少大家讲明白了，生意会做得很久。（三）感性定价就是价位以感觉来定，想定多少就定多少，定好价后还要再多报一点。这种定价方式出现在新产品上，或许多私人企业或小厂里面。许多业务员也比较喜爱这种方式，而选购 就怕这个报价。大家在业务工作中，成于败也在这个方式上，谈价钱就是在这个方式才可以谈，才谈得厉害。做销售就是劝服别人购买你的产品，最重要的当然是学习沟通技巧。几个月的耳闻目睹，我学到了许多的劝服技巧。专业的学问自然是最基础的，但是并不代表你有专业的学问就可以让客户信任你，信任你的产品。所以，其他方面的技巧也是必不行少的，部门里的同事也热忱的给我讲解劝服技巧。我在销售部里学习到的劝服的技巧主要在以下几个方面：第一：在不能了解客户的真实意图时，尽量让客户说话，并学会倾听；多问客户问题，带着一种新奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚；多提问题，引出客户的真实意图，了解客户的真实需求。同时要谨记；在自己向客户提问题的时候，要正确的记住客户的回答。其次：说话要真诚，理解客户的感受，当客户说完后，不要干脆回答问题，要感性回避，比如说我同意您这样才可以有效地降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三：留意倾听客户的话，把握关键问题，让客户详细阐述。“复述”一下客户的详细异议，具体了解客户需求，让客户在关键问题处尽量具体的说明缘由。第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问。你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的好处，这为你引导客户走向最终的胜利奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机，销售就可以从今处入手，想到并且说出客户须要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消退，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。6实习收获，总结与体会毕业实习，作为我踏入社会的第一步，虽然实习期间我没有做成单。但是，我并不认为我的实习是失败的，在这段时间里我接触的东西使我受益匪浅。首先，在实习中我相识到了学无止境的道理。古语云：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，出来社会学习的东西许多，关键的是你愿不情愿去学，作为一名销售，须要接触到不同行业、不同的人，所以须要有渊博的学问作为坚实的基础。销售，一种帮助有须要的人们得到他们所须要东西的过程，而从事销售工作的人。做销售说通俗的说法就是销售产品，但是事实上并不是简洁的销售产品。销售不锈钢制品，首先你要了解你要销售的产品，这就是一个学习的过程。工作不是每天重复做着相同的事情，相反，每天的工作都是学习的过程。同时必需明白简