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文档简介

清洁效劳合同由注册地址设于

的中〔下文简称“甲方”〕,及注册地址设于的 〔下文简称“乙方”〕为另一方签订,签订时间为:_年_月_日。鉴于,为使别墅有一个干净、美丽的生活环境,并到达国家示范小区考评标准,甲、乙双方经友好协商,甲方将其所治理的〔地址:佛〕局部的园区公共区域清洁供给专业效劳,甲、乙双方本着公正、公一.合同总价:人民币〔大写〕_〔Y元〕,合同总价是包干总价。计算方式:人〔人员编制〕XY元/月•人〔人均包干单价〕=丫元/月备注:合同包干总价:机械费、工具费、治理费、公司经营治理费、保险、发票、利润、国家及地方政府各种税收及收费、二.承包效劳范围:1、洋房区域:包括但不限于:外围〔包括水池〕、梯间、梯间走廊、天面、大堂、车库和机电等设备房等〔包括文化公园灏景峰外人行道等〕清洁保洁效劳; 外围〔包括水池〕、梯间、天面、梯间走廊、1、2号车库和机电等设备房等〔包括奥A2号路段〕清洁保洁效劳;外围〔包括水池〕、梯间、天面、梯间大堂和A、B座单元前路面等清洁保洁效劳;三•承包效劳合同期限: _日止。备注:1、前三个月为试用期,试用期不合格的,甲方有权和乙方马上解除合同。2、乙方应提前在合同规定的合同期限起之日计算,提前十天安排现场治理及操作人员进场实行操作培训,以便于上述效劳人员尽快生疏现场操作及治理标准。此段时间乙方不另行计收效劳费用。四•付款条件:1、按月结付款方式:每月由甲方确认乙方交来之清洁月结单,乙方须附发票和有甲方负责人签名确认的考核扣分标准表,作为甲方审查乙方工作及向乙方支付清洁费之依据,甲方在收到乙方供给2、合同保证金〔立投标保证金〕在本合同到期后双方不再续约,甲方在收到乙方供给齐全的相关单据后,甲方在二十个日历天内以支票方式支付合同保证金给乙方。五.清洁效劳要求1、效劳内容和标准乙方受甲方托付,负责按国家建设部颂发的《全国物业治理示范住宅小区考评标准及细则》的清洁标准及本合同所商定的清洁效劳验收标准,为甲方及佛山奥园业主供给本合同商定的效劳范围具体包括如下:〔1〕针对各区域范围的保洁要求;〔见附件一〕针对各类材质的保洁标准;〔见附件二〕针对各区域范围的考核扣分标准;〔见附件三〕机械、物料配置;〔见附件四〕清洁效劳人员行为标准和质素要求。〔见附件五〕2、人员配备和机械配备〔1〕乙方日常保洁人数〔晚班保洁人数、清洗水池人数、高压水枪冲洗大路人数〕和效劳人员架构必须满足清洁效劳的有关要求和不少于甲方物业公司要求的人数及遵守其效劳人员架构要求,甲方43名工作人员,且每个人工作时间不少于8小时;。〔2〕清洁工具、材料配备如下:玻璃刮、排水泵、100米水管、涂水器、尘推套、单擦机、告示牌、吸水机、地拖、扫帚、伸缩杆、高压水枪,园区内垃圾清运车、抛光机、地毯清洁机、高空梯、不锈钢3、效劳时间要求7:0017:307:0021:00,〔特别状况有关人员安排根据甲方实际状况乙方自行打算,并准时报与甲方确认。〕乙方清洁效劳人员每天早上迪时前完成日常清洁工程,搞好公共区域的清洁卫生六•清洁保洁质量要求1、各区域和各部位的清洁保洁要求和标准:详见附件一和附件二;2、甲方将依据考核扣分标准〔详见附件三表格〕每月对乙方进展不少于 2次的书面记分考评,在每个月底进展统计乙方的分数,得分在95分以下为不合格;

95〔含95分〕分以上为达标;得分在3、乙方应确保各项清洁综合效劳质量能满足甲方及客户的效劳需求。因乙方效劳质量原因,造成客5%的客户数量〔经甲方确认为有效投诉〕。七、双方权利和义务:A、甲方权利和义务1〔约10平方米〕。2、向乙方供给清洁所需水、电并担当负责属乙方清洁工作所发生的水电费,但乙方必需节约用水和正确使用水、电设备,铺张水、电经警告达三次的,每次扣Y为甲方补偿金。

100.00元作3行监视检查,觉察有不符合要求的,乙方必需马上整改。4、甲方有权要求乙方更换甲方认为不适宜在本区域工作之乙方治理人员及员工。一般情况下,甲方应提前二天向乙方出具人员更换之书面通知书。特别状况下,甲方有权要求相关人员马上离场,乙方应协作甲方完成人员离场之相关工作。5、乙方人员消灭违法、违规行为,或令甲方之公共设备、设施、财产,以及客户之财产受损时,甲方有权要求乙方协作对当事人进展暂留调查,直至分清责任并完成善后处理工作为止。期间所产生的相关费用,由乙方担当。如属乙方人员过失,乙方应担当因此所造成的一切损失〔包括因此〕。6、甲方有权按实际状况及监管标准〔具体见附件二〕,对乙方之实际工作成效进展评核。如乙方不能依合约条款及监管标准,按质按量完成工作,甲方有权从乙方之保证金或清洁费中扣除相关费7及放行证件。&安排。9〔含二十四次〕不作费用增加。超过二十四次,甲方按乙方实际发生的人员加班工资费用,赐予费用补偿。B、乙方权利和义务1严格执行合同所规定的各项条款,听从甲方的指导、监视、检查。2、负责承包区域对外开放示范单位鞋套的清洗工作,确保每天各示范单位鞋套能正常供应,保障示范单位正常开放。34、无条件的听从甲方治理的有关制度,如扣分制度。5、清洁人员必需按甲方规定穿统一整齐工作服,佩带工作牌。6、清洁人员必需留神疼惜甲方及客人的物品。乙方担当其清洁人员因不慎或意外造成的经济损失责任。〔包括造成客人经济损失〕7、乙方负责清洁人员的一切费用。8在本合同规定的工作范围和人员配备内,如因工作的安排等缘由导致人手缺乏,乙方必需自行增派人员,甲方无须另计费用。9治理。10〔部门〕、其他公司或个人完成。11、12、由于乙方清洁力度不到位,影响甲方的整体形象,乙方有责任另行安排清洁人员和调派大型的清洁工具机械在甲方限期内对存在的清洁问题进展整改,甲方无须另行支付费用。13、乙方每月25号前应将乙方该月工作总结及下月工作打算提交甲方,以利于甲方结算效劳费用及监视乙方工作的开展。14、乙方进场前必需向甲方提交有效之经营证件〔复印件〕、各类专项效劳之资质证书,以及各专项效劳人员的岗位资格证书〔复印件〕。15、乙方派驻本合约商定之效劳范围的相关工程操作人员应具备各专项效劳操作资格及专业学问。16、乙方应确保全部进场人员之个人品质及操行良好。17、周期性清洁按甲方的时间要求进展。18、乙方人员进场前应统一由乙方驻场治理人员,向甲方提交全部进场人员名单及身份证复印件。如因工作需要调整,须通知甲方,并协作安全治理部门做好安全保卫工作。19、乙方须为全部工作人员购置政府规定的各类有效以及员工的人身安全保险,费用由乙方自行负责。20、乙方必需认真负责完本钱合约条款所商定的各项工作。如发生任何人身意外或损坏甲方的设施用品或触犯法律法规等,乙方必需负全部责任。21、乙方治理人员应不连续检查本合约商定之效劳范围内的效劳质量及效劳人员的个人行为;觉察问题应准时处理,确保各项清洁效劳工作落实到位。22、乙方效劳人员不得在任何区域食零食,讲粗口、喝酒、看书报、闲谈等;当班期间不得擅离职守。23、乙方效劳人员不得向甲方或客户索取合约条款规定以外的酬劳,不得偷占甲方及客户的财物。24、乙方驻区治理人员每日下班前30分钟须向甲方呈报工作日报;每周五下午负责向甲方呈报本周工作总结及下周工作打算,以利于甲方准时把握及监视本合约商定的各项效劳工作的落实状况。25、乙方应确保本合约商定之托付效劳范围内各类专项效劳质量能通过政府主管部门所制定的验收26、正常状况下,乙方每天应安排效劳人员对垃圾筒、垃圾房进展专项消毒,在传染病高发季节,乙方应义务为甲方供给必要的专项消毒工作。27关人员之工资。假设乙方拖欠上述人员工资超过2个月,甲方有权按上述人员之工资总额从乙方之效劳费中扣除相关费用,并代乙方发放上述人员之工资。28、乙方应保证效劳区域内的生活及绿化垃圾日产日清,并运送到效劳区域外指定的处理场所,按政29、除上述工作细则外如有未详列的清洁工程,乙方必需听从甲方治理人员监视及 导,务求保持治理范围的干净为准则。30、在同质同价的前提下,乙方可优先获得包括:化粪池清疏、外墙及生活水池清洗在内的本合约商定之托付效劳范围以外的各项清洁专项效劳承判资格。八、奖罚条例1甲方为维护小区的清洁环境,对乙方实行扣分制度,甲方在检查和抽查工作中,觉察有违反合同标准和工作要求的,将以扣分的形式来约束乙方。除日检、月检工作外,甲方每月对乙方进展不低2次〔1530日各一次〕的书面记分考评,每觉察一处不符合标准的扣0.5分,如拖延时间而末完成工作、违反甲方纪律、制度或影响正常工作开展,扣1分/次;如因有意50分直至解除合同。2、甲方于月底统计乙方的扣分分数,95〔含95分〕分以上为达标;951分折合人民币100元,乙方于月底要求签付效劳款时,必需附上每月所扣的分数、内容单据,其累计扣分折币在合同款项内扣除。如乙方乐观协作甲方完成突发性、临时性工作且表现精彩、清洁质量和效3、乙方应确保各项清洁综合效劳质量能满足甲方及客户的效劳需求。如因乙方效劳质量缘由,造成5%的客户投诉〔经甲方确认为有效投诉〕时,按10%的比例从乙方被投诉当月的服务费〔不包含垃圾清运费〕中扣除违约金;投诉率达50%的比例执行。

15%的比例时,则按4、佛山奥园效劳清洁公司不得实行互聘员工〔确有需要必需在离职三个以前方能聘用〕 如查明有恶性竞争行为和事实,一次性扣10分进展处理,情节严峻扣50分处理。九、工作细则及范围之修改1、乙方在合同限期满前所增加的公共保洁区域〔不包含楼梯〕CA/6

5000平方米以内的不作效劳费用增减,乙方有责任自行解决现场的清洁人员,在5000平方米以外的每安排增加1人,甲方按本合同折算之效劳人员人均效劳费用单价支付乙方〔不含垃圾收集费及日常消耗品的费用〕,乙方在申请当月的保洁费用时必需附上经甲方确认的有效文件,否则甲方不支付乙方在本效劳区域内的任何额外费用。2、乙方在合同限期满前所增加的室内保洁区域,在500平方米以内的不作效劳费用增减,乙方有责任自行解决现场的清洁人员,在5001人,甲方按合同折算之效劳人员人均效劳费单价支付乙方〔不含垃圾收集及日常消耗品的费用〕,乙方在申请当月的保洁费用时必需附上经甲方确认的有效文件,乙方在本效劳区域内的任何额外的费用。十、合同争议及解决

否则甲方不支付1、本合同在执行过程中,甲、乙双方如争议或未尽事宜,应本着对工作负责的态度实事求是友好协商的原则解决。另补充条款经双方以书面形式确认后,可作为本合同的附件,具有与合同同等的效力。如本合同发生争议协商不成时,申请仲裁解决。2、在正常状况下,乙方不能履行本合同和附件,甲方有权酌情扣除当月清洁效劳费,女口乙方二岗位的增加或削减,甲方可依据实际状况增加或削减人员。3、在正常工作中,甲方可随时抽查乙方的工作质量和标准,如有违反合同规定,甲方会向乙方发出警告书,要求乙方遵守合同,并责令限期整改,如甲方发出三次警告书后无效,甲方有权终止合同,乙方不得提出任何异议。4、除本合同条款有特别注明外,属一方违约的,违约方须向对方赔偿不少于合同月价款5%勺金额作为违约金。十一、合同文件组成:由以下几局部组成,各组成局部能够相互解释,互为补充与说明。其组成和解释如下:1、本合同协议书;2、乙方的有效法律证件;3、中标通知书;4、清洁和保洁要求;5、各类材质清洁、保洁标准;6、各区域范围的考核扣分标准;十二、合同争议解决方式:如合同文件各局部条款之间发生不全都,应按上述文件和函件的挨次作优先解释,如依照上述文件和函件无法作出合理的、符合规律的解释,在不影响工程进度的状况下协商解决。假设协商不成,则按合

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