《人力资源开发与管理》课程教学大纲

《人力资源开发与管理》课程教学大纲课程编号：1704116课程总学时/学分：36/2（其中理论36学时，实验0学时）课程类别：专业任选课一、教学目的和任务《人力资源开发与管理》课程是阐述开发人力资源，提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的一门专业课程。本课程教学总的目标要求是：使学生认识人力资源在经济、社会发展中的地位作用；掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法；培养从事人力资源管理工作的能力；为其他专业课的学习和今后的工作奠定基础。二、教学基本要求通过本课程的学习，使学生了解现代著名企业人力资源管理的方法，了解我国企业人力资源管理的现状和问题；树立正确的人力资源开发与管理理念；熟悉现代企业人力资源管理的基本理论；掌握人力资源管理的基本知识和基本方法；学会运用现代企业人力资源管理的理论和方法分析企业及组织发展中的人力资源问题；学会运用现代企业人力资源管理的理论和方法解决企业及组织发展中遇到的一般人力资源问题。通过本课程的学习，针对企业中人力资源现象和问题，提高同学们认识问题、分析问题和解决问题的能力。本课程以课堂理论教学为主，同时注重理论与实践的结合，通过企业中较为生动鲜明的事实案例来增强学生对理论知识的理解与运用，在某些章节的学习中要求学生进行讨论并积极参与。三、教学内容及学时分配第一章人力资源概述（2学时）教学要求：通过本章学习使学生掌握人力资源的含义、特点；了解人力资源的性质和作用；理解人力资源和人力资本的关系、人力资源和人口资源及人才资源的关系。教学重点：人力资源的含义、特征及构成。教学难点：人力资源和人力资本的关系。教学内容：第一节人力资源及相关概念一、人力资源的含义二、人力资源的特点三、人力资源的数量和质量四、人力资源和人口资源、人才资源五、人力资源和人力资本第二节人力资源的性质和作用一、人力资源的性质二、人力资源的作用第三节人力资源的分布和结构一、国家的人力资源分布和结构二、企业的人力资源分布和结构第二章人力资源管理概述（2学时）教学要求：通过本章学习使学生掌握人力资源管理的定义、功能；了解人力资源管理的模式；理解人力资源管理的目标、职能和活动、地位和层次以及人力资源管理的作用。教学重点：人力资源管理的定义、功能。教学难点：人力资源管理的模式。教学内容：第一节管理及相关问题一、管理的含义二、管理活动中的效率和效果三、管理的职能四、管理的方式第二节人力资源管理的基本问题一、人力资源管理的含义二、人力资源管理的模式三、人力资源管理的功能四、人力资源管理的目标五、人力资源管理的职能六、人力资源管理的地位和层次七、人力资源管理的作用第三章人力资源管理的产生与发展（2学时）教学要求：通过本章学习使学生了解人力资源管理的产生基础，人力资源管理的发展阶段，及中国人力资源管理的发展历程及发展趋势。教学重点：中国人力资源管理的发展历程及发展趋势。教学难点：人力资源管理的产生基础。教学内容：第一节人力资源管理产生的基础一、工业革命的影响二、集体谈判的出现三、科学管理运动的推动四、早期工业心理学的出现五、公务员服务委员会的成立六、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现七、人际关系运动的发展八、行为科学的研究九、相关的立法第二节人力资源管理的发展一、西方国家人力资源管理的发展阶段二、中国人力资源管理的发展第四章人力资源管理者和人力资源管理部门（2学时）教学要求：通过本章学习使学生掌握人力资源管理者的定义、分类、应具备的技能；了解人力资源管理部门的出现、人力资源管理者和部门承担的活动和任务、人力资源管理者和部门的角色、人力资源管理者应具备的素质；理解人力资源管理的责任及人力资源管理部门的绩效。教学重点：人力资源管理者的定义、分类、应具备的技能。教学难点：理解人力资源管理的责任及人力资源管理部门的绩效。教学内容：第一节管理者概述一、管理者及其分类二、管理者的角色三、管理者应具备的技能第二节人力资源管理者和部门一、人力资源管理者和部门的出现二、人力资源管理者和部门承担的活动和任务三、人力资源管理者和部门的角色四、人力资源管理者应具备的素质五、人力资源管理部门的组织结构六、人力资源管理的责任七、人力资源管理部门的绩效第五章人力资源管理的环境（2学时）教学要求：通过本章学习使学生了解人力资源管理的环境的分类、人力资源管理内外部环境的辨认；理解内外部环境因素对人力资源管理活动的影响。教学重点：人力资源管理内外部环境的辨认。教学难点：内外部环境因素对人力资源管理活动的影响。教学内容：第一节人力资源管理环境概述一、人力资源管理的环境分类二、人力资源环境的辨别第二节人力资源管理的外部环境一、政治因素二、经济因素三、法律因素四、文化因素五、竞争者第三节人力资源管理的内部环境一、企业发展战略二、企业的组织结构三、企业的生命周期四、企业文化第六章人力资源管理的理论基础（3学时）教学要求：通过本章学习使学生了解人力资源管理的基本理论基础；理解人性假设理论、激励理论、不同激励理论对人力资源管理的指导意义。教学重点：人性假设理论、激励理论。教学难点：不同激励理论对人力资源管理的指导意义。教学内容：第一节人性假设理论一、X理论-Y理论二、四种人性假设理论第二节激励理论一、激励的基本过程二、内容型激励理论三、过程型激励理论四、行为改造型激励理论五、综合型激励理论第七章职位分析（3学时）教学要求：通过本章学习,了解职位分析的作用，掌握职位分析的基本方法、职位分析的主要程序与步骤；了解职位分析的原因与方法。教学重点：工作分析的方法；工作说明书的编写。教学难点：工作分析的基本步骤；工作分析的方法；工作说明书的编写。教学内容:第一节职位分析概述一、职位分析的含义二、与职位分析相关的概念三、职位分析的作用与意义第二节职位分析的具体实施一、职务分析的时机二、职位分析的步骤三、职位说明书的编写四、职位说明书的发展趋势第三节职位分析的方法一、定性的方法二、量化的方法第八章人力资源规划（4学时）教学要求：通过本章的学习，使学生理解人力资源规划的概念和相关内容，掌握人力资源供需分析方法，以及人力资源平衡方法，了解人力资源规划的程序。教学重点：1、人力资源规划的概念、内容以及意义；2、人力资源供需预测；3、如何做到企业人力资源的平衡；4、人力资源规划的评价与控制。教学难点：1、人力资源供需预测；2、人力资源的平衡措施；3、人力资源规划的评价与控制。教学内容：第一节人力资源规划概述一、人力资源规划的含义二、人力资源规划的内容三、人力资源规划的分类四、人力资源规划的意义和作用五、人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系六、人力资源规划的程序第二节人力资源需求、供给的预测和平衡一、人力资源需求的预测二、人力资源供给的预测三、人力资源供需的平衡第九章招聘录用（4学时）教学要求：通过本章的学习，要求学生了解招聘的相关概念，掌握招聘录用活动的技术方法和程序。通过招聘管理模块的模拟练习，了解和掌握招聘的全过程，了解不同岗位的不同需求，掌握面试技巧。通过模拟练习将书本的知识灵活应用于实际当中，以达到理论和实际相结合的目的。教学重点：1、员工招聘的概念和原则；2、员工招聘的内容；3、招聘的程序；4、录用的技术方法。教学难点：招聘录用的程序和方法。教学内容:第一节员工招聘一、招聘的含义二、招聘工作的意义三、影响招聘工作的因素四、招聘工作与人力资源管理其他职能活动的关系五、招聘工作的程序第二节招聘的渠道与方法一、内部招聘的渠道与方法二、外部招聘的渠道与方法三、招聘信息的发布第三节选拔录用一、选拔录用的含义二、选拔录用的原则三、选拔录用的意义四、选拔录用系统的标准五、选拔录用的程序六、选拔录用的信度和效度第十章培训与开发（3学时）教学要求：通过本章学习，要求掌握培训的基本概念、原理和力法，了解培训工作的主要内容，以及各种方法的利弊。通过模拟培训，使学生了解并掌握培训的实际操作步骤，可以作为培训主管从制定计划开始到成套培训管理过程，也可以作为受训员工查阅与个人受训相关的信息，实现培训活动的全方位参与。教学重点：1、培训的基本概念和意义；2、培训的原则；3、培训的方法以及每种方法的利弊；4、培训组织工作的主要内容。教学难点：1、培训的方法以及每种方法的利弊；2、培训需求分析；3、培训工作的组织安排。教学内容：第一节培训与开发概述一、培训与开发的含义二、培训与开发的意义三、培训与开发的原则四、培训与开发的分类五、培训与开发同人力资源管理其他职能的关系第二节培训与开发工作的具体实施一、培训前的准备二、培训的设计与实施三、培训迁移四、培训的评估和反馈第三节培训与开发的主要方法一、在职培训二、脱产培训第十一章绩效管理（3学时）教学要求：通过本章的学习，要求掌握各种绩效管理相关的概念和原则，了解国内外常用各种绩效管理方法，以及它们各自的优、缺点和适用范围。学习时注意绩效管理中容易出现一些导致管理不准确的情况，理解如何避免这些问题的方法教学重点：1、绩效和绩效考核的概念及重要意义；2、绩效考核为什么在实际操作中往往比较困难；3、绩效考核方法；4、绩效考核误区以及如何防止发生这些问题。教学难点：1、绩效考核为什么在实际操作中往往比较困难；2、绩效考核方法和优缺点；3、绩效考核误区及其避免方法。教学内容：第一节绩效管理概述一、绩效的含义二、绩效管理的含义三、绩效管理的意义四、绩效管理与人力资源管理其他职能的关系第二节绩效管理的实施过程一、计划绩效二、监控绩效三、考核绩效四、反馈绩效第三节绩效考核的方法一、比较法二、量表法三、描述法第十二章薪酬管理（3学时）教学要求：通过本章的学习,要求理解薪酬管理的基本概念，掌握薪酬管理的相关理论，以及薪酬设计的原则、步骤，了解弹性福利制。通过薪酬管理的模拟练习，使学生了解并掌握薪酬的基本结构及管理步骤。针对组织机构设计的岗位，确定每一个岗位所对应的薪酬结构，针对每一个薪酬类别下的薪酬等级的具体薪酬结构内容，设定数值标准和计算公式。教学重点：1、薪酬管理的原则；2、公平理论与薪酬管理；3、薪酬制度；4、薪酬设计的原则步骤；5、薪酬控制；6、弹性福利制。教学难点：1、薪酬管理的理论基础；2、薪酬管理的设计步骤；3、薪酬控制；4、弹性福利制。教学内容：第一节薪酬管理概述一、薪酬管理的含义二、薪酬管理的意义三、薪酬的原则四、影响薪酬管理的主要因素五、薪酬管理与人力资源管理其他职能的关系第二节基本薪酬一、职位评价二、薪酬调查三、薪酬等级四、基本薪酬的调整五、基本薪酬的发展趋势第三节激励薪酬和福利一、激励薪酬二、福利第十三章职业发展管理（3学时）教学要求：通过本章的学习，掌握人力资源劳动关系与劳动合同管理的基本内容与方法，理解人力资源配置的形式并掌握相应的配置方法。掌握就业指导及生涯管理的理论与方法。教学重点：职业生涯管理的理论与方法。教学难点：人力资源配置的形式与方法。教学内容：第一节劳动关系与合同管理一、劳动关系二、劳动合同第二节人力资源配置一、人力资源市场二、人力资源的流动三、就业指导第三节职业生涯管理一、职业生涯管理的涵义二、职业生涯选择理论三、个人职业生涯发展阶段四、组织在职业生涯管理与职业发展中的任务与作用五、职业生涯开发的具体方法四、推荐教材及参考书目[1]董克用主编.《人力资源管理概论》(第四版).中国人民大学出版社，2015.[2]孟庆伟著.《人力资源管理通用工具》.清华大学出版社，2007.[3]葛玉辉主编.《人力资源管理》.