毕业实习通用个人工作总结

2/2毕业实习通用个人工作总结实习是指把学到的理论学问拿到实际工作中去应用和检验，以熬炼工作力量。下面是我为大家整理的关于毕业实习通用个人工作总结，盼望对您有所关心!

毕业实习通用个人工作总结1

首先，我想向全部为我的实习供应关心和指导的岳麓区人民法院的工作人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺当实习所作的关心和努力。

我的实习是由中南高校法学院和岳麓区人民法院共同支配的。通过实习，我在我的专业领域获得了实际的工作阅历，巩固并检验了自己几年来本科学习的学问水平。实习期间，我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担当了详细的案卷整理工作,并且对部分参加案件提出了自己的想法。在此期间，我进一步学习了相关法律学问,对立案的程序有了更深的理解,同时留意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的确定和较高的评价。

实习期间我主要对以下案件进行了深化的讨论，参与了一些案件立案审判的过程，并提出了自己的一些意见：

一：73户居民诉市规划局侵害其采光权、阳光权、通风权案

1：案件由来

73个原告认为市规划局规划的“亚大数码港”从占地面积到与居民住房间距都严峻违反了GB50180-93强制性国家标准，违反〈〈长沙市城市规划管理方法〉〉的详细技术规定即〈〈长沙市城市规划管理技术规定〉〉，并且其通道与防火平安均存在重大平安隐患，在多次恳求政府协调未果后,向法院起诉,要求撤销行政许可,赔偿用户损失。

2：案件主要辩论焦点

被告长沙市规划管理认为“亚大数码港”规划许可的审查核发经过了严格的规划谁广泛征求相关职能部门的意见，并严格遵照规定的程序核发的，亚大数码港与其北侧的居民所住建筑的间距符合被告所提的GB50180-93强制性国家标准和〈〈长沙市城市规划管理方法〉〉，对原告的合法权益并不构成损害。而且，规划管理局供应了相关证据证明“亚大数码港”不适用〈〈长沙市城市规划管理技术规定〉〉。

3：原判结果

合议庭经过多次合议争论，做出判决：判定规划许可，驳回诉讼恳求。

本案是一个行政案件，通俗点就是民告官。通过对本案的审理，我认为在现阶段中国的行政诉讼原先要胜诉很难。假如有民告官的行政案件原告胜诉了，媒体都会以大力度报道，以此为典范。其实这是个很大的误区，一个法治的社会不应当存在这样的现象。假如行政机关的详细行为违法了，它就应当担当相关责任。中国的行政诉讼之所以原告难以胜诉，主要还是司法与行政还没有完全区分开来，相互制约，相互牵扯。权比法大，政策高于法律。所以才会有这种状况的消失。在本案中，我觉得法院或多或少受到行政的影响：法院虽为司法机关，可其办公建筑用地、宿舍用地都得经规划局批准。

二：几起用简易程序审理的刑事案

这是我第一次观察简易程序在审理案件中的详细运用。这些案件案情清楚、事实清晰、证据充分、争议不大，岳麓区法院也属基层法院，符合简易程序的条件。在整个审理过程中，审理时限很短，而且感觉开庭审理只是走下过场，法官对于此案如何判早有结论。

通过这几起适用简易程序的刑事案的审理，我看到虽然审理时限很短，必备的程序却很完备的，法院在这方面掌握得很好。但是，另一方面了我认为法院在庭审制度方面还是存在一些缺陷的，而且审理的环境还可以改进。

毕业实习通用个人工作总结2

为期一周半的生产实习结束了。这半个月来，我们经受了许多，学到了许多，同样也领悟了许多。生产实习可以分为四部分：倾听专题报告讲座、校外参观、生产实习试验、总结。

一、倾听专题报告讲座

我们先听了水产行业协会的秘书长范守霖，介绍了水产品资源市场进展的现状，目前，全世界的水产品年产量维持在1.2亿吨左右。由于国际社会对环境和渔业资源的关注越来越高，各国都加强了对渔业资源的爱护力度，对于公海的渔业资源也通过国际间的合作加以爱护。在此情形下，海洋捕捞水产品的产量增长乏力，甚至消失负增长。今后水产品的供应量对养殖业的依靠性会有所提高，水产养殖品种的国际贸易也将越来越会受到国际社会的重视和进展。

上海水产行业协会为本市远洋渔业、海洋捕捞、水产养殖、水产加工、海洋药业、水产品流通、批发市场、进出口企业、休闲渔业、水族欣赏鱼、科研机构、大专院校、渔业管理部门等企事业单位自愿组成的跨部门、跨全部制、非营利性的行业性社会团体法人。协会现有团体会员170多家。

二、校外参观

然后上周四的下午我们和曲映红老师，陈舜胜老师一起去了华东理工高校实力可的试验室。通过曲映红老师的校友和销售、生产主管的介绍我们了解到上海实力可商品检验有限公司是法国梅里埃养分科学有限公司集团在中国实力可集团(法国梅里埃集团旗下5大公司之一)下控股公司之一，专业从事食品平安检测与技术服务。作为通过国际ISO17025认证的检测和询问试验室，实力可集团在全世界10个国家拥有40个试验室。我们的使命是为全球的食品生产商、零售商和服务商供应完善的食品平安和质量方面的科学的解决方案。实力可历史1967年，Dr.毕业实习通用个人工作总结ohnH.Silliker凭借其在食品平安和检测领域内的技术优势，创立了实力可集团。

我们在曲映红老师同班同学的带领下参观了实力可公司的检验试验室，检验试验室位于5楼的办公区，试验室共分为两边，一边是检验试验室，另外一边是理化试验室。每个试验室都有各种各样新奇的仪器，吸引了我们得眼球。

三、生产实习试验

可溶性甲壳素的提取

接下来的一周我们是在学校试验室实习的，在第一天6月22日的上午，我们11食品科学二班的单号的同学在施文正老师的带领下开头了可溶性甲壳素的提取，我们从中了解到了如何从虾和蟹当中提取可溶性的甲壳素，甲壳素又称甲壳质、壳蛋白，是一种含氮多糖物质。为无脊椎动物甲壳的主要构造成分，脱去甲壳素分子中的乙酰基即为可溶性甲壳素。可溶性甲壳素是利用虾蟹壳为原料，经酸碱处理后，除去壳内的钙质。蛋白质、脂肪、色素等，再用40%以上的氢氧化钠溶液处理，脱去甲壳素分子中的乙酰基而制成的。

首先是原料处理，新奇的虾蟹壳除去肉质和杂质，水洗洁净。其次步是浸酸，将处理好的新奇虾蟹壳浸入含盐酸5%的水溶液中，每隔4小时搅拌一次，如此浸泡24～48小时。浸酸完毕，水洗至中性。3、碱液煮，浸酸后的软虾蟹壳，仍含有少量蛋白质、脂肪、色素的其他杂质。为除去上述杂质，必需进行碱煮，碱液的浓度为氢氧化钠含量6～8%,煮沸1小时水洗至中性。4、晒干或烘干，水洗至中性后晒干或烘干的产品，即为甲壳素。5、浓碱保温，甲壳素经浓碱处理后，脱去乙酰基，成为可溶性甲壳素。将上述干燥的甲壳素，浸入40%的氢氧化钠溶液中，加热至100℃，保持24小时。待脱去乙酰基之后，即可停止加热，取出甲壳素水洗至中性，干燥后即为可溶性甲壳素。检查乙酰基是否脱去的方法：取少许保温中的甲壳素，洗去碱液，沥干后放入2%的醋酸溶液中，2小时之内溶化，即可终止保温，反之则连续保温。

其中的高锰酸钾是强氧化作用，而亚硫酸氢钠是还原作用

数据处理和记录：

总共是：12.14g甲壳素是6.12g产率为:50.41%可溶性甲壳素为5.61g产率为：46.21%

蛋黄酱的制作

其次天6月23日上午我们在曲映红老师的带领下制作了色拉酱，蛋黄酱是以精炼植物油、食醋、鸡蛋黄为基本成分，通过乳化制成的半流体食品。在蛋黄酱中，内部的油滴分散在外部的醋、蛋黄和其他组分之中，是O/W乳状液。蛋黄中含有的卵磷脂在该体系中发挥乳化剂的作用。

首先我们先将蛋黄和蛋清分别，蛋黄留了下来，蛋清要给做鱼糜的小组同学使用。将蛋黄在60度的水浴中打成匀浆保温3min以杀死沙门氏菌。在预备工作做完后，我们就开头了预乳化。用打蛋机搅打蛋黄，加入0.5的醋，边搅拌便加油，加油的速度要很慢，基本呈一条直线，否则加油速度过快就不能充分乳化了。在搅打成淡黄色乳状液时，蛋黄酱基本完成。随后加入剩余的调味品，搅拌匀称，蛋黄酱就完成了。

通过这个试验的学习，我了解到了胶体磨的作用：胶体磨由不锈钢、半不锈钢胶体磨组成，基本原理是通过高速相对连动的定齿与动齿之间。胶体磨产品除电机及部分零部件外，凡与物料相接触的零部件全部采纳高强度不锈钢制成，尤其，关健的动、静磨盘进行强化处理因此，具有良好的耐腐性和耐磨性，使所加工的物料无污染卫生纯净。

酸奶的制作

第三天学习了如何去制作酸乳(把牛奶变成酸乳)，首先我们分成了四组，在4个不锈钢杯中加入了酸奶,加入了30g的白糖，用玻璃棒搅匀，盖上铝箔纸，在80多度的水浴锅中灭菌15min，立即用冷水冷却到40-45度，然后在超净工作台上接种菌种，42度培育，最终冷却到10度放入冰箱，存放10-20个小时。

酸奶有很好的作用：1.酸奶可增加人体免疫功能;2.降低血清胆固醇的水平。有试验证明，甚至在不用任何药物的状况下。每餐饮用约24O克酸奶，一周后可见胆固醇降低。3.常饮用酸奶能促进肠道运动，缩短食物口一肛转运时间，软化酵解结肠内容物，增加粪便排泄量，预防便秘发生，有益干预防结肠癌。因此，酸奶在国外被誉为长寿食品。谁最宜喝酸奶?牛奶中所含的糖分大部分是乳糖，但由于部分成人的消化液中缺乏乳糖酶，影响了对乳糖的消化、汲取和利用，造成这些人喝牛奶后胃部不适甚至腹泻，称为乳糖不耐受症。这也是许多人不喝牛奶的缘由，此时可以选择酸奶来代替牛奶，而不必担忧乳糖。酸奶因含乳酸菌;牛奶中的乳糖可被乳酸杆菌发酵转化成乳酸，乳糖不耐受者饮用酸奶不会消失腹泻症状，正好解决了这一部分人喝牛奶可能产生的问题。不过值得留意的是，许多酸奶饮料(而不是酸奶)是由牛奶、水和酸味剂配制的，这样的产品还会含有乳酸，也可以引起乳糖不耐受症状。

鱼糜制品鱼面筋的制作

第四天6月26日上午，我们在余骏老师的带领下进行了鱼糜制品鱼面筋的制作，鱼面筋以鲢鱼肉为原料，加上鸡蛋清，淀粉，盐等调味料做成的鱼糜制品。它的工艺流程为：1.原料2.预处理3.水洗4.采肉5.漂洗6.离心脱水7.擂溃(斩拌)8.成丸9.水煮10.冷却11.冻结12.包装冷藏

鱼面筋的制作对鱼种没有太多的限制，既可以是海水鱼如白菇鱼马鲛鱼等，也可是淡水鱼，如四大家鱼。鱼的个体以1到2斤为宜。要求原料鱼新奇，不得腐变质，否则会影响成品的质量。而对于原料处理来说，最主要的就是三去：去内脏，去头，去鱼皮鱼鳞。而对于漂洗这一步，主要是去除鱼污，鱼刺，脂溶性杂志，以及鱼黑膜等不利于加工的废弃物。用清水漂洗两次。在漂洗过程中，鱼肉组织吸水膨胀，不利于其后的脱水，因此，第三次漂洗使用盐水。加盐量为鱼糜重量的0.5%。盐水漂洗可使鱼肉组织的水分易于析出。脱水之后便是擂溃的过程了。而我们正是从擂溃这一步开头做的，擂溃时，先要空擂数分钟，让鱼肉分散，之后加盐使盐溶性蛋白质完全析出，然后加如入蛋清和淀粉擂溃到匀称为止，最终余老师关心我们炸出了成品，大家品尝着鱼面筋，享受着这一过程。

四、总结

俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我始终觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过一周的生产实习，我的这些错误观点都转变了。书本上的学问是基础是保障，没这些学问公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。一周时间的实习真正做到了让我们从一个同学到一个公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。实习时间不长，但却教给我们在学校永久学不到的，在实习期间，感谢各位老师对我们实习供应的关心，在你们的关心下，我们学到了许多，是我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的高校。

毕业实习通用个人工作总结3

一、实习概况：

1、实习目的：通过自己的所见所闻，以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑的了解。增进自己的编辑功底，以及了解人们对网络传播的真正需求。

2、实习流程：怀着对网络编辑的憧憬于20__年6月向__电子(中国)有限公司投出简历，六月中旬接到面试通知，通过四轮面试后于六月底接到入职通知;随后在体检中心体检合格，于7月3日正式入职。20__年8月21日实习结束。

3、实习单位：__电子(中国)有限公司。

单位性质：外商独资单位规模：20__人以上。

4、实习达到的目标：通过平常的积累，在学校学到的学问及自己的观看与学习，发觉网络传媒与传统的传媒的差别，发觉以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞，一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习，编辑水平有了提高，自己也得到了熬炼，除了做事还有做人。

二、实习记录：

1、投出简历：20__年6月10日在智联聘请上投出简历，6月18日接到面试通知。

2、面试：6月19日9点按时抵达位于清华高校科技园区的威盛中国芯大厦，在面试会议室接受人力资源部第一轮面试，面试官主要考察的是应试人员的文字力量和表达力量。6月20日接到进入其次轮面试的通知，6月21日再次到中国芯大厦参与其次轮面试，由人力资源部副主管统一面试，这轮面试主要考察的除了文字力量和表达力量之外，更注意对公司的了解程度和个人品质，由于面试前对威盛做了充分的了解，获得下一轮面试资格。6月23日上午由实习所在网站部门的编辑进行了面试，着重考察对网络编辑的了解程度和文字力量;当日下午由网站部门主管进行了面试，其次天接到入职通知和体检通知。

3、接受培训：体检合格后于7月3日正式入职，由人力资源部门进行了入职培训，了解了威盛公司内部网站的使用，公司系统的使用，入职流程以及与主管kevin做了谈话，明确了实习期间的主要任务是为威盛开办的__网站做文字编辑工作，核心任务是根据主管的要求全篇修改民间故事、童话故事、成语故事、寓言故事以及在后台上传这些故事，在随后的工作了解到，由于这些故事属于课本读物，为了防止网站内容造成侵权，必需通篇全改，通过扩写增加描述内容等方法使之完全不同与原本的故事。

4、渐入佳境：刚开头的时候一天最多上稿子4，5篇，随着自己娴熟把握了编辑的技巧后最多一日可以编辑上10余篇稿子。由于表现精彩，之后还担当了__网站电子报主题文章——本周焦点的撰写工作，得到了主管的欣赏。

5、部门会议：__网站的目标是全球最大的中学校生教育类网站，为综合多方面意见，主管召集七名实习同学多次召开了会议，听取同学意见。在这一过程中，深深的体会到外企公司的人性化管理方式。在会议中，然后各抒己见谈下看法，在大家的争论中我学到了不少东西。

6、终要告辞：就这样两个月就过去了，到了快开学的时候就要离开这里了，说真的，很不舍，部门里的每个人都很好，大家在一起合作的氛围也很好。8月21日办理完离职手续，上交了工卡、电话、电脑以及其他公司资产后离开了这里。

三、实习体会：

第一点：真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。

第一天去实习的时候，心里不行避开的有些怀疑：不知道老师怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!

踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早安”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对伴侣的敬重关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就编辑们以及其他实习的同学打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当伴侣也情愿指导我，情愿安排给我任务。

其次点：沟通

要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟编辑们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到部门时，他们并不了解你的工作学习力量，不清晰你会做那些工作，不清晰你想了解的学问，所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行缺少的钥匙。

通过沟通了解，主管以及负责中文内容的编辑我我有了大体了解，边有针对性的教我一些学问。在对故事以及新闻的编写工作中，真正学到了网络教科书上所没有或者真正用到了课本上的学问，巩固了旧学问，把握了新学问，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的学问，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。此外呢，还多次参与了威盛的几次员工活动，例如拔河竞赛，篮球赛和爬楼梯竞赛等，在活动中增加了团队协作意识，对外企公司的管理模式有了更深化的了解。

第三点：激情与急躁

激情与急躁，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。

在威盛时，主管给我们说，想做网络编辑这一块，激情与急躁必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做网络工程，不断的更新，这就需要你有激情，急躁的去不断的学习，提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的熟悉在急躁的实践中得到验证，才算是真正的把握了。这样也让我熟悉到了自己的.不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研。

还有我感受比较深的就是更新后台的记录，由于后台的使用是简单的，既要保障归类精确     又要保证更新速度。往往是故事稿件上了页面还要再后台进去修改。像这些工作我深深地感觉到没有激情与急躁是做不成事情的。

第四点：“主动出击”

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。

在部门时，我会主动地帮编辑们做一些力所能及的事情，并会乐观地查找合适的时间，向她们请教问题，像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和编辑们走的更近，在实习当中，编辑们就会更情愿更多的指导我，我就能获得更多的收获。由于表现精彩，踏实肯学，最终主管还将电子报主题文章的撰写工作交到我手里。由于我的主动，我巩固了我所学的学问，并且得到了主管以及编辑们的认可。

第五点：讲究条理

假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理，”这是一位编辑给我的忠告。

在部门时有一个频道是课表读物频道，日常的文件材料许多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，铺张精力，误了事情。所以编辑的桌子上总是整理得井井有条。这一点对我感受很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。

他说，“虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

虽然短暂的实习生活结束了，但我信任：高校因实习而完整，而高校生活却因实习而精彩。

毕业实习通用个人工作总结4

高校四年的学习生活一晃而过，我即将告辞熟识的校内步入社会。为了更好的适应以后劳碌的工作生活，我在工商银行方庄支行进行了为期六周的实习，以此熬炼自己。同时也是将自己在高校所学到的专业学问更好的运用到实践当中去。实习期间，在银行领导和同事的关心下，我了解了关于个人银行卡业务的一些基础学问和简洁的操作流程。我认为，虽然在这次实习中我负责的工作比较简洁，但对我来说仍旧是一种熬炼，提高了我的理论学问和实践水平。

在工商银行方庄支行六周的实践中，客观上促进了我更好的把握银行相关专业学问，并加深对其的理解。在此期间，我对银行个人信用卡业务的基本学问和简洁的操作流程有大致的了解，同时也有机会进行实践操作。除此之外，增加了我人际交往和敏捷处事的力量，让我懂得如何与同事相处，这些都为我在将来走向社会积累了珍贵的阅历，使我受益匪浅。

刚来到实习单位，我觉得很拘束，究竟工作环境那种紧急劳碌感和学校轻松开心的学习环境有很大的差别。不过负责带我的师傅，人很亲切，让我稍稍安了心。通过支配，这几周我将主要负责个人信用卡业务。虽然在学校我曾学过商业银行的专业课程，但实际操作起来还是手忙脚乱的。刚开头的时候，我主要在旁边看师傅操作，熟识流程，看她对每张信用卡表的各项信息的填入，还要记住在上机操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填，还有最重要的就是重点信息的填入肯定要经过认真查对，否则会对用户日后的购房贷款造成重大的影响。就这样，经过观看师傅的几张卡表的录入，我也已经大致登记并了解每项信息的填入点和留意事项，然后就到了我亲自上机录入的环节。在渐渐地熟识了如何进行信用卡表的录入之后，师傅又带我了解在信用卡录入之前的卡表的扫描和质检。相对一张信用卡申请表录入来说，扫描和质检就相对简洁了很多，所以我很快的就能上手自行操作。在扫描、质检、录入之后，还有一项任务是信用卡表的复核，完成了这四项内容，一张信用卡申请表才算处理结束。复核工作也特别简洁，所以我还是算很顺当的学会了卡表处理的整个流程。

在处理信用卡表的过程中我也遇到了不少问题，最让我印象深刻的一次就是保存了填写信息之后突然发觉这张表的办理形式开头选错了，本应当是补办副卡的我却选成了制办新卡。没方法，由于保存后的卡信息可以改但是形式却不能改，问过师傅之后说这张卡的编码只好作废，得需要重新扫描获得新编码。这次失误让我熟悉到了做工作肯定要仔细认真，做之前肯定要审清晰需要的操作。随后的日子里，我的工作进展地特别顺当，这要感谢师傅对我不厌其烦的教育和关心。在处理信用卡表之余，我还负责交通卡申请表和闪酷卡申请表的整理，开头由于有几周的积累的申请表，所以工作量比较大，面对如此多的申请表，要做它们的装订和分期整合需要很大的急躁。

处理完积压的申请表，往后的整理工作就不这么繁重了。每天各网点送来的表没有许多，一般就是下午下班之前送来，其次天处理，做到工作日清，如此以来，整理申请表的工作也就简洁多了。这项工作大大的培育了我的耐性，让我熟悉到工作是像走路一样，跬步以千里，积少成多，一点一点完成，不能观察成堆的工作就做起来没有了急躁，心里抱以怨念，要用轻松开心向上的心态面对大量的工作。

六周的实习生活一刺眼就过去了，虽然我做的都是些简洁的工作，但我仍觉得收获很大。很感谢工商银行方庄支行能给我这个珍贵的实习机会，让我不仅加强了相关理论学问的理解与把握，增加了动手实践的力量，同时还了解到，作为工作新人应当做事乐观，遇到问题要准时问同事和前辈，不要不懂装懂，处理事情要敏捷，多动脑。

我觉得通过这次实习，为我今后走向社会积累了珍贵的阅历。同时也深深的发觉自己的不足之处，比如说在实习的时候一些专业学问基础不够扎实，导致在旁边看师傅业务操作的时候，有点跟不上节奏;在与同事相处的时候，待人处事的力量还要加强;在工作态度上应更细心和急躁。就拿最简洁的录入客户信息来说，假如由于自己的马虎导致客户信息录入错误，不仅降低了自己的工作效率，还会为给别人造成麻烦。因此不管工作是大还是小，都要有剧烈的责任感，在追求工作效率的同时要做到注意细节，急躁和细致，我认为这是作为金融行业工必备的一项基本素养。

这次实习，算是为我即将毕业走向社会起到一个过渡的作用，能让我更好的适应社会上激烈的竞争压力。在熟悉到自身不足后，我也下定决心要加大专业学问的学习，加强人际交往力量，提高综合素养，在精确     定位自己的基础上，发挥自己的特长，了解社会需求，为社会做一番贡献。

毕业实习通用个人工作总结5

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了许多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深化进行、学问的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思索程度也日渐加深。

实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信念与士气。总结这两个月以来的点点滴滴，感受颇多：

一、角色熟悉

这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作熟悉最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通力量提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通力量上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发大事应变力量提高

在前台接待处工作，每天都必需作好作战的预备。由于作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的大事。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的心情，同时也要爱护酒店的利益与自身的平安，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理力量提高

通过这次实习，我深切的了解到，必需学会自己有力量的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立力量，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应当时刻都有为客人供应最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了来宾，为了来宾的一切，为了一切来宾。

二、实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习，我重新看到