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文档简介
金洋会馆营销提案一、背景分析:
1、概述
商务会所的概念是完完全全的舶来品。在北京、上海等地,会所已经俨然成为一种文化。更有所谓的"顶级"会所,成为名流巨子们最爱流连的交际场所。
会所经营者通过对高端客户休闲、沟通习惯的准确 把握,在供给应他们奢华拘束享受的同时,更制造了一个能量巨大的高端交际平台。谁也无法估量,在些场所的不经意笑谈中,造就了多少次影
响深远的商业活动。时下,很多经理人逢重要的商务洽谈,或宴请重要客人,也总是宠爱选择私人高级会所,由于这里环境幽雅,餐饮上乘,不受外界的干扰,款待起客人来不会由于太过正式而使双方拘束,也不会像在家里那样因太过任凭而显得不太隆重。不定期的,这里还常有会员“俱乐〞、加强相互间沟通的活动,有时那么是相对严峻 的讲座、论坛,以及轻松舒适的休闲消遣。平常,这里通常是商务交际场所,周末,这里那么成为一个家庭康乐消闲的抱负去处,会员可以举家前来享用这里的消遣设施,而这些通常都是免费的。
2、商务会所的根本特征
经营的根本原那么→高收入、高回报
根本特征:
→只对会员开放。
→收取高额会费
→能够进入顶级会所的人既富又贵
→会员是公平的。
→餐厅、酒吧、会议厅、消遣设施的标准看起来和五星级酒店一样,但即有一种更温馨、更
亲和的气氛。
→代表了奇特、奢华、尊贵气息的生活方式,低调、高品质的生活态度。
二、金洋会馆营销策略设想
1、金洋会馆商圈分析
金洋会馆地处平阳路,地理位置优越。随着太原市着重于南移西进的整体规划,将来金洋会馆四周将成为重要的商业、消遣、生活、休闲区。
高档社区
奥林花园:奥林花园承受欧陆风格和皇家园林设计,运用现代化居住理念,导入“阳光、活力、
运动、智能、安康〞的概念,营造出新型安康的绿色生活气氛。
佳地花园:入住小区的是社会最时尚的所谓"三高族",即指一群高文化、高品位、高收入的人群,
他们往往受过良好的教育,有着良好的事业根底和进展前景。
高档商场
梅园百盛:建筑面积达12000平方米,品位较高,效劳上乘,设施现代,具有国际水准。将目标
顾客定位在渴望提高生活质量、讲究生活品位、追求生活时尚的成功人士,形成了品
牌化、精品化的经营特色。
消遣场所
香巴拉:藏文“心中的伊甸园〞,定位收入较高的成功人士,主打安康消遣牌。
洗浴中心
世纪王朝:洗浴大厅气派豪华,选用世界最顶级的洗浴设备。
餐饮场所
亲贤饮食街:集中了太原市最上档次的一批餐饮企业,规模经营带来客流大、人气旺。
从地理位置上看,金洋会馆位于目标受众经常出入的生活、休闲、消遣地段。
与消遣场所、洗浴中心、餐饮场所等定位的人群根本全都,在功能和消费档次是金洋会馆强有力的
竞争对手。
但这一群体极为在意出入场所的品尝和效劳,因此金洋会馆的效劳、环境符合其消费心理。
3、金洋会馆经营策略:
豪华的享受并不是金洋会馆吸引会员的根本所在
金洋会馆的魅力和价值表达在:
NO.1拥有一个格外高端的会员团体
会员在这儿建立更深的人脉
开拓更多的商机,
并由此形成了一个能量巨大的交际圈
可以为其带来很多商业时机
NO.2回复真我本色,尽情享受一种满足、自然的私人专属生活
金洋会馆经营定位〔供给会员的根本利益〕;供给商业交际的场所
定期举办商务活动
休闲消遣、
形象定位:私密的空间、优雅的气氛,拘束轻松的金洋会馆是现实生活中一个秀丽的梦想之地。
维护老会员
吸引新会员
只为最高端的人群供给最高端的效劳
从而获得收益
用入会费用和苛刻的审核措施来保证客户的"纯粹性"
4、定位人群:
月收入1500元以上的高端人群,例如吸引企业家成为会员,由于企业家阶层正在形成,他们需要融入高尚阶层的生活方式,对国际化的私人俱乐部心怀憧憬。
人群描述:
高收入、高额财宝和高尚的社会地位。
25-65岁之间,无明显的年龄区隔。
主要是收入较高且比较稳定的,诸如:
通讯、保险、商业、广告国企、外企管理层、国家公务员、自由择业者
消费心态
留意生活品质、提倡休闲生活
有固定的交际、生活圈
在金洋会馆的消费行为描述
商务洽谈、来宾宴请、公司活动、家庭聚会、个人消遣
最常参与的体育活动
排名
体育活动
百分比(%)
排名
体育活动
百分比(%)
1
羽毛球
39.1
9
跳绳
5.6
2
游泳
34.0
10
高尔夫球
3.8
3
闲逛
28.3
11
卡丁车
3.8
4
乒乓球
17.3
12
跑步
3.5
5
保龄球
13.0
13
网球
2.9
6
钓鱼
12.0
14
健身/衰弱操
1.7
7
足球
7.3
15
登山
1.5
8
跳舞
6.7
简析:以上体育工程,金洋会馆可以依据自身区域划分状况,设立特地的运动场地。同时在营销推广的初期,市内各大、中健身中心应是重要的营销场所。
最常参与的休闲活动
排名
休闲活动
百分比(%)
排名
休闲活动
百分比(%)
1
看电视
75.3
11
参与体育活动
7.2
2
阅读
28.3
12
看电影
7.2
3
去公园
20.6
13
饲养宠物
6.7
4
上网
16.4
14
玩电子玩耍
5.9
5
唱卡拉OK
13.1
15
看歌舞剧/戏剧/话剧
4.6
6
钓鱼
10.8
16
听音乐
3.8
7
逛街/购物
10.0
17
走访伴侣/探亲戚
3.4
8
种植花草
9.5
18
去咖啡厅/酒吧
3.0
9
下棋
8.8
19
打麻将/纸牌
2.1
10
书法/绘画
8.8
20
去游乐园
1.6
简析:从以上数据可以反映出,月收入在1500
元以上的人群,最常见的休闲活动是看电视。因此电视可以成为金洋会馆在营销初期承受的主要宣扬媒体。
最经常阅读的杂志
排名
杂志
百分比(%)
排名
杂志
百分比(%)
1
读者
43.9
14
南风窗
5.3
2
青年文摘
13.3
15
证券导刊
4.4
3
家庭
13.1
16
交际与口才
3.8
4
新财宝
10.3
17
青年博览
3.6
5
知音
10.3
18
财宝
2.9
6
家庭医生
8.9
19
车迷
2.4
7
女友
7.7
20
旅游天地
1.69
8
海外文摘
5.9
21
财经
1.69
9
中国汽车画报
5.9
22
上海服饰
1.58
10
足球世界
5.7
23
现代家庭
1.21
11
汽车之友
5.7
24
时装
1.21
12
商界
5.6
25
都市丽人
0.9
13
环球
5.5
简析:休闲类占有较大比重,但以?新财宝?为代表财经类杂志那么反映了其在猎取商业信息方面的需要,因此金洋会馆所建立商业沟通的平台正满足了这类需要。
5、招收、维护会员的方式:
会员招收区域
金洋会馆的最终目标是在全国范围内招收会员,但在营销推广期,考虑到实际执行力和费用等因素,会员推广不宜在全国范围内一步到位,应实施以太原为核心的区域突破到全国整合。
A第一阶段:营销推广
营销目的:销售会员卡〔招收新会员〕
营销地点:
高档写字楼★
高档社区★
高档商场、大型超市★
高档商务车专卖店★
消遣中心:如高尔夫会场
高档酒店宾馆大堂
桑拿、洗浴中心
健身房
注:标★为重要营销推广地点
营销推广方案之一:高档写字楼
推广要素:取得写字楼物业管理公司大力支持与合作。
推广方式:
A常规手段:宣扬品发放、业主入户访问推介
B专题活动推广:--小型推介活动。
内
容:介绍金洋会馆根本业务、宣扬会馆形象。
形
式:小型鸡尾酒会。
纪念品:金洋会馆宣扬品、免费体验券、优待券。
邀请人员:物业高层管理人员、写字楼业主
程
序:联络写字楼物业管理中心→猎取业主信息→营销人员逐门登门访问,发放邀请函→
鸡尾酒会,猎取参会人员信息→回访
备选写字楼:分区推广,每区选择1-2座写字楼。在推广初期,应以市级商业中心区为主。
杏花岭区:华宇•国际、华宇购物中心写字楼、山西国际贸易中心
迎泽区:金港国际商务中心
小
店
区:佳地商务大厦
注:其它地点营销推广方案待客户确认后提交。
营销手段:
客户访问
优待活动
开业期间免费体验
行业联合〔与各大商会和媒体机构之间良好的合作关系,查找突破点,查找新的时机。〕
公关活动:开业庆典、大事营销〔注:公关活动实施细那么待客户确认后提交具体方案。〕
通过公关活动,快速提升金洋会馆的知名度,到达公众告知的目的。
公关活动NO.1:查找最正确品尝人士
内容:
在全市范围内,查找最正确品尝人士。
最正确服装品尝人士
最正确饮食品尝人士
最正确运动品尝人士
最正确配饰品尝人士
……
只要成为“金洋会馆〞最正确品尝人士,即成为会馆原始会员,获得肯定时期内的免费效劳,并可将名字刻于“金洋会馆〞专有铭牌上,同时获得刻知名字的餐具等。
阐释:金洋会馆的目标定位特殊留意自己的生活品尝,留意在着装、饮食、运动等方面细节上的品尝,因此,征集最正确品尝人士,是对他们的一种敬重和成认。同时,本项活动可以与高档品牌在太原市的代理商联合进展,如宝姿、gucci、金利来、纪梵希、别克等。
公关活动NO.2:
办公室玩家
内容:征集公司集体庆祝员工生日、节日、升职会创意方案。
征集时限定条件---进展地点:金洋会馆内;设施:金洋会馆内餐饮、消遣设施;
参与标准:以公司名义参与。
获奖公司即可获得金洋会馆按获奖方案进展的聚餐优待款待一次。
阐释:供给专业、全面、有品尝、有特色的公司聚会活动将会是金洋会馆将来重要的效劳之一,因此征集公司聚会活动方案,一方面累积金洋会馆活动方案,另一方面,以获奖公司“初次体验〞的方式宣扬会馆的本项效劳。
公关活动NO.3:浮华时代--征集铺张品
内容:向社会广泛征集具有纪念意义、特殊意义的铺张品,如烟斗、雪茄烟、工艺摆件、高档旅游纪念品等。用于金洋会馆展览、保藏等。被征集者皆可成为金洋会馆会员,免费享受肯定的效劳。
阐释:铺张品的消费群体是高端人群,因此开展此项活动可以在目标群体中提升金洋会馆的品尝,同时,目标人群除自己消费外,也经常收到此类赠品,因此活动可操作性比较强。
B其次阶段:会员关系维护
营销目的:维护老会员、吸引新会员
主要维护手段:
不定期举办会员活动。〔注:会员活动实施细那么待客户确认后提交具体方案。〕
会员活动NO.1:喜气洋洋迎新贵
内容:为新会员进展专项活动,如新会员入会鸡尾酒会。
会员活动NO.2:秀丽风景
淑女之夜
内容:淑女名媛评比。
会员活动NO.3:真爱家庭--家庭游园活动
内容:公务繁忙,会员往往无视了家庭。金洋会馆就制造一次会员与家人增加感情的时机,全家齐发动,一起来参与!
会员活动NO.4:新财宝论坛—商业推介活动
内容:如房地产投资、置业专项活动等。
会员活动NO.5:才华横溢
内容:会员才艺表演
设立了会员效劳部,为会员供给有价值的、延长性的个人贴身效劳,加深金洋会馆与会员的关系。
贴身效劳〔举例〕:在金洋餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;
保存专用的餐具、茶杯;
生日送高级红酒,代办生日宴会;
挂念会员结识非会员知名人士;
6、媒体推广策略:
A第一阶段:营销推广
目的:提升金洋会馆的知名度,吸取新会员。重点解决目标消费群体对金洋会馆品牌和效劳的认知
度。
投放策略:加大媒体投入,特殊是电视媒体。
诉求重点:“金洋会馆
新财宝之家〞
媒体类型:
电视:省级卫视?新闻、财经类节目?
播送:省级播送新闻、经济金融等相关节目时间段
报纸:以省级、市级报纸投入为主。投放的版面为新闻、财经版。如?山西日报?、?太原晚报?。
高档商务刊物,如?财宝周刊?、?中国企业家?等。
帮助媒体:
制作有特色的高级宣扬手册,提高金洋会馆的档次,强化记忆;
航线、铁路等交通工具:如机票、火车票、路口广告牌。
B其次阶段:会员关系维护
目的:维护老会员,并通过老会员的口碑效应,吸引新会员
投放策略:维持常规投放。
诉求重点:以所举办的活动为主要诉求点
媒体类型:
电视新闻类、财经类节目
播送〔同上〕
报纸〔同上〕:财经类,如?中国经营报?。
高档商务刊物,如?中国企业家?等。
7、可能会遇到的问题:
会员对会馆组织活动的参与度
将纯粹的消遣活动与商业活动相结合,既满足会员休闲的需要,亦加强会员间的商业沟通。并通过会员消费优待积分方案,进一步提高会员对金洋会馆活动的参与性以及忠诚度。
会员对会馆供给效劳的满足度,对会馆的归属度
与会员建立互通、互动,营造金洋会馆独特的文化气氛,
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