劳动争议处理 劳动争议调解 （员工关系管理课件）

劳动争议调解请于此处输入标题劳动者和用人单位在发生劳动争议后，在调解机构组织下，对争议各方进行劝导教育，促使双方达成协议，解决劳动争议的办法。什么是劳动争议调解一知识点名称劳动争议调解机构经国家法律规定，能够对劳动争议进行调解的组织。(1)企业劳动争议调解委员会(2)依法设立的基层人民调解组织(3)在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织1．职工人数低于100人的，设立一名劳动关系协调员2．职工人数超过100人的，成立企业劳动争议调解委员会，委员会由职工代表和企业代表组成。3．职工人数超过5000人的公司，应当成立劳动争议调解指导中心，设专职调解员。

企业劳动争议调解委员会人员配备知识点名称劳动关系协调员就职单位：区域性调解机构、地方行业工会、行业协会、企业家协会以及用人单位内部人力资源管理、工会和法务等部门。所学专业：劳动与社会保障人力资源管理劳动经济社会工作法学劳动争议调解委员会构成、职责、原则二职工代表、工会代表：职工代表大会或职工大会推举产生用人单位代表：由用人单位法定代表人指定委员会人数由职工代表大会提出并要与企业法定代表人协商确定。但用人单位代表的人数不得超过委员总数的1/3。委员会主任由工会代表担任调解委员会的组成知识点名称劳动关系调解委员会职责按照法律规定的原则和程序处理本单位的劳动争议，回访、检查当事人执行调解协议的执行情况，督促当事人履行调解协议。开展劳动法律法规、企业内部劳动管理规则的宣传教育工作，预防劳动争议的发生。建立必要的工作制度，进行调解登记、档案管理和分析统计工作。知识点名称调解劳动争议原则申请调解自愿调解过程自愿履行协议自愿劳动争议调解的特点三群众性

组成人员和工作原则自治性

自我管理、自我调节、自我化解矛盾非强制性

申请及履行自愿劳动争议调解程序四当事人向调解机构提出申请联系用人单位或劳动者组织双方调解-达成一致（未达成一致）申请受理：申请人知道侵权30日内，口头或书面填写《劳动争议调解申请书》调查和调解主持调解会议制作调解协议书或调解意见书申请之日起15日内未达成调解协议的，可申请仲裁。劳动仲裁劳动争议调解文书五申请书劳动争议调解文书五调解协议书()字第号申请人：(写明姓名、性别、出生年月、住址等基本情况)委托代理人：……(写明姓名、工作单位、职务等基本情况)被申请人：……(写明单位名称、住所地等基本情况)法定代表人(或负责人)：……(写明姓名、职务等基本情况)委托代理人：……(写明姓名、工作单位、职务等基本情况)申请人×××与被申请人×××因××××引起争议，申请人于×年×月×日向本调解委员会提出调解申请，经本委主持调解，双方协商，自愿达成协议如下：

×××××(写明协议的内容，并应当注意履行顺序和可执行性)协议书上述协议经本委审查，予以确认。本调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解会议成员签名并加盖本调解委员会印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。一方当事人不履行该调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。(因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议的，此部分应写明：另一方当事人可以依据有关法律规定申请仲裁或向人民法院申请支付令。)申请人：(签名或盖章)

被申请人：(签名或盖章)调解委员会主任：(签名)调解员：(签名)调解员：(签名)本件与原件核对无异×××年××月××日

(调解委印)书记员：(签名)知识点名称单选题1.下列关于“劳动调解”的表述中，正确的有（）。A.当事人申请劳动争议调解应以书面申请，不可以口头申请B.经调解达成协议的，应当制作调解协议书C.达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请诉讼D.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起30日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁『正确答案』B知识点名称单选题2.企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（

）

A群众性B合议性C自治性D非强制性

3.在（

）的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A调解达成协议

B调解达不成协议C调解期限届满不能结案

D调解协议送达后当事人反悔『正确答案』BA知识点名称多选题1.企业劳动争议调解委员会的组成包括（

）。

（A）职工代表（B）基层法院代表（C）工会代表（D）劳动行政部门代表

（E）用人单位代表2.以下关于调