发展战略-武汉市老龄产业生存与发展的实证调研黄雨萌中南财经

“博文杯”Th项目名称与发展的调查研究主持人 黄雨萌参与人 黎浩华俞越 李丹纠 赵洁 张丽娜指导老师梅金平教授二○○九年八月与发展的调查研究3456——描性情况之年人口篇 7情况之子女篇 9四结论及相关建议探后记实证创新基金项目业Th存现状的调查研究作者：黄雨萌黎浩华张丽娜李丹纠赵洁俞越1摘要企业，我们看到，与老年消费群体的需求的是我国老龄产业市场的。,目我国市场年为老年人提供的产品1000家,消费者”这一。文在市进行实，消费者和问卷走访调查并针调查问题运用等科知识对市老龄产业的生现进行，提的合化关键词：老龄产业 生存现状 实证调研一、调查研究的背景 （一）我国老龄产业发展的现状（1）老龄产业市场规模断扩大我国是老龄人的国增长。老年人基的,必然导致老年消费群体的断扩这就为老龄产业市场的发展提供可能。口程度来明显60岁占总口的11％即将入社会预到2020全将达到243 占总口的17％口目世界各国所共同面的一项挑战然而企业来说却意味着一商机限的市场根国国老龄委提供的数，目国老年人用品市场的需求量为4000，而现阶段为老年人提供的产品足10％。国人口老龄化和老年人口高龄化的趋势分析及预测表1黄雨萌 黎浩华 俞越：济院生张丽娜 李丹纠 赵洁：金融院2（2）我国的老年人的购买力水平不断增强。开始注重晚年生活质量，花钱买健康、买愉悦，成为许多老年人的生活重心。据统计，我国城市老年人在保健品消费、外出旅游的支出已占到总消费支出的40％以上。在一些经济发达地区，夕阳红”产业已有了明显分类：如老年日用品市场、老年服务市场、老年文娱市场等。的大市场。（3）我国“发市场发展的年时，不。老年消费大的对的我国老龄产业市场的。据统计,我国市场上年为老年人提供的产品不1000。甚至形成了“厂家不愿做商家不愿卖消费者无买这样一个怪圈。,的大。中国老龄人口的市场变动表（此图引用同注 2）从老年人口的市场量占总人口的市场量比例的变动趋势上看,2000年为 随后逐步上升,到 2050年将有可能高达 41.65%,届时老年市场几乎占据消费市场的半壁江ft。2000~2050年间的中国老年市场占有率年均增长幅度为 0.69%,这同时意味着中国老龄产业的发展速度不仅可能超过其它发展中国家,而且有可能超过发达国家。因此,必须提为老龄产业的发展做好方方面面的准备,创造良好的发展环境,以充分挖掘老龄产业的发展潜力,推动老龄产业的发展,促进经济增长。（二）已有研究评述“的老龄产业市场本身的特殊性稳化和退行性。,于谢蔼 中国老龄产业的发展景思考尚处在萌芽状态的我国老龄产业来说,规模化经营的目标难以一蹴而就,这在一定程度上导致了老龄产业市场的冷清。投资者对老龄产业市场认识不足。企业对老年人的消费心理、独特的消费需求特点,以及他们的消费能力和消费倾向缺乏深入的探索和认识,因而低估了老龄产业的市场潜力，无论是针对产品的设计研发还是生产销售都存在着认识上的误区。而投资者对老龄市场这一不断攀升的发展前景认识不足。养老体制和政策导向缺位。,。，不到位。他的,制度的程对和,的体系尚。的不制老年人的消费,一力化为,制着老龄产业的发展。、研一研对的定1、研对行点，我们对行研老年消费者及潜在老年消费者主必然整个可量影响竟什么样期又什么呢？行问卷，而得到他们于老龄产业的更多的信息。②教育教育普也越越高再加上自古个崇家子女也期待自己父母长辈个舒适便活环境群也单份问卷另个角度获取“银发市场”的资料和。⑵企业、商家所得初步料银”绝个第可拟巨大种结早十几专家过可什么十几今天仍于初级阶段呢？追寻底于什么原放弃又呢？采取访谈问答形式对企业和商家行研。⑶政府门“银可避免地受府干预影响于府门又是什么看法呢？于个疑问也采取访谈形式所地门尽争取对政府官行请教。研的具流图对象问卷问卷及研问卷、本选取问卷行工实地访谈描述性问卷/型问卷统方论——描述性之老年人口篇对象的基本状况由于时间和能力的有限性，此次，我们共做问卷200 份，其中有效问卷167份。全部对象布在武汉市。同时我们在下面的中将挑选比较具有针对性的选项进行详尽的。老年人对购买方式的选择购买方式 大型购物商场连锁店附近商店专卖店电话电视购物购买人6819531611例 4072%1138%3174%958%659%商店进行消费。4072有大的。配偶子女其他数42683621所2515%4072%2156%1257%其配偶调数所各种活、要要爱好需求。、陪伴陪伴数所与配偶或起714251%独子女带 小 孩 儿583473%8479%上街301796%2822708381677%1317%4192%4.79%22.75%”、更通过己仔细挑和判断来己满。外象映更希望通过来商品性能和特点从来帮助己新品。市场期望：希望近能够己需满商品，、运缓慢下扶梯及便安静休息环境（二）研况析篇1父母晚活哪需最迫切：别11735787006%2096%419%4.79%7006要。极少能够方便地享受到良好医疗卫服务而大多检及定期检都要经历一个极其复杂程序。大而好。为服务分258329301497%4970%1737%17.96%很多便花点时间可以 很难可以再找到有分况可以找到 找到面图分析绝大多认为很多便花点时间可以 很难可以再找到有分况可以找到 找到呼吁建支持下全功把动设到"为"服务,为应要性服务园为购买用品可程度：好般偏差差质量1173812659%4371%4850%1.20%6594850,真巨大投资应该广泛关注领域。活质：369918142156%5928%1078%8.38%为老年人提供的商品和服务究竟质量如何呢？从我们的实地调查中，我们了解到，59.28的消费者认为针对老年人的商品或服务的质量很一般，这个调查结果让我们很惊讶，因为老年人是一个很特殊的服务人群，而针对他们的商品和服务也应该是质量一流的，劣质的商品或服务一旦对他们造成伤害，则后果不堪想象。如何才能提高老龄市场商品和服务的质量呢？我们认为这不但要求消费者有挑剔的要环境，提高他们的生活质量。四、调查结的究现提下促进该市场的发展：老年生活品市场中的“供给与求理，老年生活品市场势在必行。我们必须立于国国情,在上正确定位,信把限源投放于恰当样会巨大益国上衣食住行医药等各都将更加阔空间。②兴办老年教育与娱乐事业步入身体与精力都所降导致参加社会动变少晚单极易孤独教育与娱乐事排除孤独感着极重作。教育全民教育重组部分,途径构社会主义谐社会必然在兴办教育事可选择多元化教育体系,借鉴日,系统化的方式推动老年教育的措施充分利有教育源。③尽快立健全中国老年护理保险制度保险体系尚缺乏护理保障,国计划步骤推护理保险既必又迫切借鉴国外“理式看护”验保险公司介入护理,将保险与护理服合起增加物(护理)给付方式,护理率,降低护理。,还大力,加护理员培养定法规规范护理保险。④发展中国社区养老模式国养方式正面临着工化城化过程住房就家庭小型化等素的影响在种情况大型集养主社区养缓国养困路。国萎缩主原国内厂过于保守,似乎家就靠每月几百元退休金,整天坐在墙脚晒太阳头太,似乎开什么在值得际情况并非,随着国民水平,大多虽然仍注重节俭,开始注重晚许多都补偿性动机,常会寻找机会轻条件限未愿望,轻时未圆之梦。······························································································································,.,.,20XX,(05)..,..,..(20XX,(02),..,,..,).告.,)..望.,)..”.,)..拓”—— 蝶”户.,).].1”.求,)...)...,).,,,1A50-60B65-70岁D70-75岁岁 802“”请跳过第3题）A不是3居环境A单位公寓 他产C）住 D居4A么 B钱C偶尔付给费 D不任5觉得晚哪面求迫切A体健康保护面求 B娱乐休闲面求C学习面求 D不清楚6区周围保健休闲教育服务场所分布状况A很多便可找到 B花点间可找到C很难找 D没有这样场所7觉得自己买用该商可选择程A琳琅满目意挑选 花点间能挑适的C有选择但不能找适D没有选择8所买用服务质量A质量很好 质量般C质量偏差 D质量很差9报名鼓励他参加适他参加文艺交动：A常 偶尔C很久才有次 D不会10居：A有很容易能找适的 B花间能找到C很难找到 D没有觉得场重哪服务了商场所商品和服务求怎样中南财经政法大学“老龄产业生存与发展”调研小组

——针对年人此同时,我们身边针对年人却缓慢,到底是什么原因呢,我们特地对此进行感谢您为我们填写！您年是1您受教育程度：A.学 B.中/中 C.专 D.大专以2.您月收入从何而来？A.资 B.C.自己挣 无收入，靠政3.您月收入大概是多少？A.200C.D.1000上 E.您对是A以B.，对C.，行5.您是年人A.赞成，我们也交际 B.赞成，通讯费用太高 C.所谓您排斥院吗？您是愿意和家庭人一起作伴？A.排斥，很愿意 B.排斥，我喜欢一个人过自己活 C.所谓您了解保险吗？您是拥了这么一份保险？A.了解，并且拥有B.了解一点点购买 C.一点都了解您对自己所在区医疗卫服务满意吗？A.很满意 B.还以 C.满意，服务质量太差了您在购物时是会受到广告影响？A.会 B.时会 C.10.您退休后时间主花在哪？A.在家帮忙照看孩子、打麻将 B.积极锻炼身体C.参加人旅游团 D.继续学习 ，断充实自己您消费观念是A.穿暖行 B.质优C.宁愿多花钱买最好的 D.过得去以您是定期对身体进行检？A.是，身体很重要 B.是，子女执意C.，病死是常事，想多花钱 D.，医院太远，出来一趟容易目前年人消费场令您满意吗？A.满意，年人用品齐全 B.基本满意您对针对年人消费场什么期望？中南财经政法大学“老龄产业生存与发展”调研小组调查人员调查日志记录员： 赵洁 李丹纠 张丽娜 调研第 2天 20XX年 8月 22日 天气：晴今 完成 □问卷 __100_份 总体调研地：武汉光谷书城日调研 调研对象 调研地点 调研人员记录 20岁以上中青年 武汉光谷书城 赵洁、李丹纠、张丽娜内容总结：今天是20XX年8月22书城进行关于子女对老龄产业发展的看法的调查。次。有、的，不过是。一次次的，我们了气，人得了和是的法，调研的容了一点。天天气热，我们调查的地是、的地，有有、我们的人，认到了