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文档简介

走动式管理电销新晋升团队长专用课程（2008年12月版）总公司培训部课程目录走动式管理的要素走动式管理的动作走动式管理的原则走动式管理三提问…什么时候要走动？每次多久时间？你会做哪些事？走动式管理区分…被动：因为有事主动：为了发现问题走动式管理必要关注三要素人氛围业绩走动式管理的四个动作走停看听纪律要求临场帮助鼓舞士气两个定时：以小时为单位以分钟为长度走的目的走的频率走动式管理的四个动作走停看听停在哪里？对象看得到的地方保持50公分距离走动式管理的四个动作走停看听看什么？看异常的事物看喜悦的象征人的行为走动式管理的四个动作走停看听听什么？热络？人少还是人多？氛围：跟业务有关吗？冷清？挫折？走动式管理的三要与五不要三要五不要1.要有目的2.要有自信3.要有诚意1.不要频频走动2.不要晃头晃脑3.不要大声喧哗4.不要做私人事5.不要毫无作为走动式管理的积极作为该做什么？不断寻找各项激励因子充分应用主管的激励效果借用组员影响力制造热销气氛走动式管理的重要原则☺走动式管理的原则凡是与绩效有关的事，多做凡是与绩效无关的事，不做态度坚决、语气圆融塑造积极任事的形象

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