基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化研究

基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化研究摘要：

随着市场竞争的加剧和企业管理的不断重视，预算管理越来越成为企业管理的重要环节。基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化研究，是为了更好地应对市场变化和提高企业效益而展开的工作。本文从企业的目标、战略和业务流程三个方面，综合考虑企业内外部环境，充分利用平衡计分卡作为一种重要的管理工具，对T公司的全面预算管理进行了优化。研究结果表明，通过基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化，可以更加有效地掌握企业发展方向，制定科学的预算计划，提高业务效益和企业竞争力。

关键词：平衡计分卡、全面预算管理、效益、竞争力、T公司

一、引言

随着全球市场经济一体化的进程加速和企业竞争的日益激烈，企业的生存和发展面临着前所未有的挑战。作为企业经营的一个重要环节，预算管理的作用也越来越凸显。预算管理是企业为了实现既定目标而进行的资源调配和规划的过程，是一种以计划、决策、控制为核心的管理工具。

然而，传统的预算管理往往只重视财务目标，忽略了非财务指标和企业战略定位等因素，导致企业预算执行效果不尽如人意。为此，平衡计分卡作为一种多维度的管理工具被广泛应用于企业预算管理中，通过平衡计分卡充分考虑企业各方面因素，制定科学的预算计划，提高了预算管理的科学性和有效性。

本文以T公司为例，从平衡计分卡和全面预算管理的角度出发，对T公司的预算管理进行优化研究，以期为企业的发展提供有益的参考和建议。

二、文献综述

平衡计分卡（BalancedScorecard，BSC）是麦肯锡公司的RoberKaplan与Norton在1992年提出的一种管理工具，是一种多维度的战略管理框架，用于评估企业的表现、管理战略与规划。平衡计分卡的核心思想是将企业的战略与目标分解为四个维度，即财务、顾客、内部业务过程和学习与成长，建立相应的指标体系，评估企业的绩效。

全面预算管理（TotalBudgetingManagement，TBM）是以平衡计分卡为理论基础的一种全面化的预算管理方法和理念，TBM最初被应用于以制造业为主导的传统企业。TBM计划至少具有以下三个方面的技术特点：1、预算体系有多级结构，维度涵盖全面；2、预算编制参考管理绩效指标；3、全员参与预算编制。

TBM的实施有助于企业的经营决策变得更为科学、合理，更为客观、全面，同时也进一步推动了企业整体经营水平的提升。

三、案例分析

1.分析T公司现状

T公司是一家专注于信息技术领域的企业，在市场上有一定的影响力。根据公司的现状，我们可以分析出企业发展的瓶颈：

一是企业发展方向不明确。在市场竞争激烈的情况下，T公司虽然提供了一定的技术服务和产品，但在业务模式上待提升的空间较大，企业在未来的发展趋势上也未能准确掌握。

二是财务收支管理不理性。由于传统预算管理方式的狭隘性，T公司的财务数据只限制于简单的收支，缺乏其他非财务指标的衡量，导致企业的财务风险存在较大。

三是人员的业务能力需进一步提升。由于市场的快速变化和企业的业务模式不稳定，顾客的需求各异，为人员的技能提出了更高的要求，因此企业需要加强人员培训和业务能力提升。

2.设计T公司的平衡计分卡

为更好地应对市场变化和提高企业效益，T公司需要对预算管理进行优化。我们设计了T公司的平衡计分卡，建立了四个维度的指标体系：

财务维度：主要围绕企业的经济财务目标，包括资产的成本、收益率、现金流等。

顾客维度：主要围绕企业的服务质量、满意度等指标，包括客户数、客户满意度等。

内部业务流程维度：主要围绕企业的业务流程，如质量、成本等方面，包括流程时间、流程成本等。

学习与成长维度：主要围绕企业的人力资本，包括人员培训、技术创新等。

3.T公司全面预算管理实施方案

基于平衡计分卡的T公司全面预算管理，应采取以下实施方案：

1、清晰企业目标和战略：通过平衡计分卡的设计，全面地考虑企业的内外部环境，制定科学的预算计划，提高了企业制定决策的科学性和有效性。

2、强化财务管理：在平衡计分卡的财务维度中加入了资产成本、现金流等非财务指标，并加强了资金监控和风险管理，强化财务收支管理。

3、优化内部流程：加强业务流程优化和控制，提升效率和成本控制能力，为企业的长远发展提供支撑。

4、加强人员培训和技能提升：针对业务模式变化和顾客需求的多样化，及时进行人员培训和技能提升，提高人员的工作水平和业务能力，更好地满足客户需求。

4.预期效果

基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化，预期可以实现以下效果：

1、更好地掌握企业的发展方向，确定科学的预算计划，提高预算制定的科学性和有效性。

2、加强财务管理，控制财务风险，提升企业的财务收支能力和效益。

3、优化内部流程，提高效率和成本控制能力，为企业的长远发展提供支撑。

4、加强人员培训和技能提升，提高人员的工作水平和业务能力，更好地满足客户需求。

五、结论

通过基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化研究，我们可以看到，在当前日益激烈的市场竞争中，预算管理的作用越来越凸显，全面预算管理模式在实践中得到了越来越广泛的应用。本次优化研究，通过平衡计分卡的设计和实施，全面考虑了企业内外部环境，加强了财务管理、内部流程优化和人员培训等方面的管理，提高了企业的效益和竞争力。未来，T公司还需要继续加强措施的执行，保持管理的科学性和有效性，推动企业持续稳定发展。六、建议

基于平衡计分卡的T公司全面预算管理优化是一个持续的过程，需要企业持续改进和完善。为此，我们提出以下建议：

1、建立完善的预算管理制度：T公司应该建立完善的预算管理制度，明确预算的编制流程、责任分工和审核程序，确保预算计划的科学性和有效性。

2、强化信息共享和沟通：T公司应该建立启动会和汇报会制度，加强各部门之间的信息共享和沟通，提高决策效率和及时性。

3、建立激励机制：T公司应该建立激励机制，对预算目标完成情况进行考核和奖励，激发员工参与预算管理的积极性和责任感。

4、开展持续的培训和技能提升：T公司应该加强员工培训和技能提升，提高员工的业务水平和财务管理能力，为企业发展提供有力的支持。

七、参考文献

1.权健，张翰林，解庆青.基于平衡计分卡的企业绩效管理：理论框架和实证研究.管理世界，2015（5）：134-146.

2.KaplanRS,NortonDP.Usingthebalancedscorecardasastrategicmanagementsystem.Harvardbusinessreview,1996,74(1):75-85.

3.毛景文，康国泰.预算管理与企业绩效提升.中南财经政法大学学报，2005（3）：27-29.

4.南京理工大学，江苏省财政科学研究所.预算管理从入门到精通.北京：经济管理出版社，2008.

5.姜霄辉，薛晓东，郑谊.基于平衡计分卡的城市社区绩效评价.北京：社会科学文献出版社，2012.

6.刘彦祖.平衡计分卡的应用及其优化策略.上海经济研究，2004（4）：9-11.在T公司的预算管理中，还可以考虑以下方面的优化：

1、制定更具体的目标和指标：为了使预算管理更加有效，T公司可以制定更具体、可衡量的目标和指标，比如销售额、成本控制、利润等，以便更好地衡量企业的绩效。

2、加强对决策的支持：预算并不是一个僵化的计划，而是需要根据实际情况进行不断调整和变化。T公司可以通过分析数据，及时调整预算计划，提供更精准的决策支持，以适应市场变化和企业发展的需求。

3、推行责任制和激励机制：为了提高员工的责任心和积极性，T公司可以制定相应的责任制和激励机制，将预算当做一个管理工具来使用，以激发员工的创新和进取精神。

4、加强沟通和协调：预算管理需要各部门之间的协调和沟通，T公司可以通过建立有效的沟通机制和合作平台，使各部门更加合作，共同达成预算目标，提高企业的整体绩效。

5、引入先进的技术和工具：随着科技的不断发展，预算管理的方法和工具也在不断更新。T公司可以引入一些先进的技术和工具，比如数据分析、人工智能等，来优化预算管理过程，提高效率和精度。

总之，预算管理是企业经营管理中必不可少的一个环节，需要不断优化和改进，以适应企业发展的需求和市场环境的变化。T公司可以借鉴以上的优化方案，不断提升预算管理水平，为企业的可持续发展做出更大的贡献。另外，T公司还可以采取以下措施来优化预算管理：

6、加强培训和教育：为了提高预算管理的专业水平和效率，T公司可以加强员工的培训和教育，包括预算编制、预算执行、预算分析等相关方面的知识和技能，以提高员工的素质和能力。

7、建立预算管理制度：为了保证预算管理的顺利实施，T公司可以建立相应的预算管理制度，明确预算编制的流程和标准，规定预算执行的责任和义务，以确保预算管理的科学性和规范性。

8、开展经验交流和案例分享：为了激发员工的学习热情和创新意识，T公司可以组织经验交流和案例分享会，让员工分享自己的实践经验和成果，以促进更好的思想碰撞和知识共享。

9、定期评估和反馈：为了不断改进和完善预算管理，T公司可以定期进行评估和反馈，包括预算编制的准确性、预算执行的效果、预算目标的实现情况等方面的评估和反馈，以推进预算管理的不断优化和提高。

10、与供应商和客户合作：为了更好地掌握市场信息和需求，T公司可以积极与供应商和客户合作，了解市场趋势和客户需求，以调整预算计划和改进企业经营策略，提高企业的市场竞争力。11、优化内部流程：T公司可以通过优化内部流程来降低成本和提高效率。比如，简化审批流程和减少会议次数可以节省时间和资源，提高工作效率，从而提高预算执行的效果。

12、制定风险管理计划：在预算编制和执行过程中，可能会面临各种各样的风险，如市场风险、信用风险等。T公司可以制定风险管理计划，采取相应的措施来降低风险，从而保障企业的经营安全。

13、加强财务监管：T公司可以加强对财务的监管，确保资金的合理使用和流转。比如，建立预算执行的监督机制，加强财务数据的跟踪和分析，及时发现和解决财务方面的问题，从而保障企业的财务健康。

14、采用科技手段：T公司可以采用各种科技手段来提高预算管理的效率和准确度。比如，采用智能化的预算管理软件来辅助预算编制和执行，进行数据分析和预测，优化企业经营策略。

15、优化组织结构：T公司可以优化组织结构，建立科学有效的管理模式，从而提高预算管理的效率和效果。比如，改善沟通渠道、明确责任分工等措施可以帮助企业快速响应市场需求，提高市场竞争力。

总之，通过上述措施，T公司可以全面提升预算管理的水平和效果，实现财务预算一个又一个的胜利。16、建立激励机制：T公司可以建立相应的激励机制，激励员工在预算的编制和执行过程中发挥主观能动性和创新意识，从而提高预算管理效果。比如，制定相应的奖惩制度，为全年预算实现情况设定目标，将实现情况作为绩效考核的重要依据，从而提高员工的积极性和责任感。

17、加强培训和学习：T公司可以加强预算管理人员和相关人员的培训和学习，提高他们的专业水平和综合素质。比如，通过内部培训、外部研修、讨论交流等方式，让员工了解相关财务知识和业务流程，掌握先进的预算管理方法和工具，提高预算管理的科学性和有效性。

18、开展预算管理经验分享：T公司可以在内部开展预算管理经验分享，让各个部门之间进行交流和学习，共同提高预算管理水平。比如，定期召开预算管理经验交流会，邀请各个部门分享自己的经验和做法，让其他部门了解和借鉴，从而推动整个企业预算管理的不断进步。

19、注重品牌营销：T公司可以注重品牌营销，提高品牌知名度和美誉度，从而增强企业的市场竞争力和盈利能力。比如，通过品牌定位和品牌营销策略的优化，加强品牌形象的宣传和推广，提高消费者对品牌的认可度和忠诚度。

20、积极拓展国际市场：T公司可以积极拓展国际市场，提高海外业务的规模和盈利能力，从而增加企业的收入和利润。比如，通过参加国际展会、开展国际合作等方式，拓展海外市场，开拓新的业务领域，提高企业的国际影响力。21、优化供应链管理：T公司可以优化供应链管理，降低采购成本，提高物流效率和质量，从而提高企业的竞争力和盈利能力。比如，通过供应商管理、物流管理、库存管理等方面的优化，改进采购流程和交付周期，降低库存周转时间和成本，确保物流质量和效率。

22、推进数字化转型：T公司可以推进数字化转型，提高信息化水平和管理效能，从而适应市场变化和需求。比如，通过智能化办公、数据分析、云计算等手段，构建数字化管理平台，优化管理流程和决策效果，提高反应速度和灵活性。

23、加强企业社会责任：T公司可以加强企业社会责任，关心员工福利、环境保护和社会公益，从而树立企业良好形象和社会声誉。比如，通过建立健全的企业社会责任体系，加强员工培训和福利保障，积极参与环保和公益事业，树立企业的社会责任感和公民意识。

24、探索新业务模式：T公司可以探索新的业务模式，开拓新的市场领域和商业价值，从而实现企业的可持续发展和增长。比如，通过创新技术和商业模式，开发新的产品和服务，进入新的生态圈和产业链，开辟新的商业领域和市场空间。

25、加强人才引进和培养：T公司可以加强人才引进和培养，吸引和留住高素质的人才，为企业的发展提供有力的人才支持。比如，通过建立完善的人才招聘和培训机制，加强员工的职业规划和发展，提高员工的工作技能和综合素质，最大化发挥人才的潜力和效益。

26、注重创新和创造力：T公司可以