金融软件行业转换成本壁垒

金融软件行业转换成本壁垒金融软件行业转换成本壁垒金融机构在选定金融软件供应商后，通常会形成较强的客户黏性。在金融软件产品开发和迭代过程中，除软件系统采购以外，金融机构还需要完成业务流程改造、制度建设、整体协调、用户培训等相关工作，并且随着系统的使用，系统运行的数据信息不断增加，使用习惯逐步建立，转换成本将越来越高。同时，系统的有效运行依赖于供应商对客户业务的深入理解，通过长期的系统开发与迭代，金融软件供应商已为客户搭建了日趋成熟的业务系统体系，较难被其他新进入者替换。因此，金融软件系统承载的客户业务体量越大，服务周期越长，客户忠诚度越高。金融软件企业通过长期的技术服务和市场推广，形成规模化的、稳定成熟的客户群，新的行业进入者在短期内迅速开拓市场的难度较大。系统技术的纵深化和融合化新一代信息技术不仅仅是芯片技术、网络技术、数据挖掘、人工智能、虚拟现实等一系列单一信息技术的纵向升级，更主要的是信息技术与产业的融合，从而推动的以信息服务平台为特征的整体代际变迁。一方面，信息技术自身作为一个技术领域，其关键技术，如芯片技术、通信网络技术、数据挖掘技术等将沿纵深方向不断发展。另一方面，信息技术与产业发展加速融合，产业发展不断对信息技术提出新的需求，二者相互融合，互相促进，呈现融合式发展。因此下一代信息技术的发展将呈现系统技术的纵深化和融合化互相促进的特征。我国工业软件未来发展前景在行业发展趋势方面，随着国内制造业从提倡高速增长发展到如今的高质量发展，制造业企业的信息化程度不断提高，工业软件的行业渗透率亦不断提升，工业软件行业将迎来发展高峰期。中国是一个全球公认的制造业大国，2020年我国工业增加值达到31．31万亿元，连续11年位居世界第一制造业大国。我国对世界制造业贡献的比重接近30%。但是我国制造业的信息化起步较晚，智能化程度不高，与欧美国家相比，我国工业软件行业仍处于发展初期。一方面，由于过去我国工业软件的商业化进程推动缓慢、缺乏实际工业企业场景持续迭代、复合型人才短缺、对知识产权保护的不利以及基础科学研究领域投入力度的不足，使得我国在工业软件领域与海外巨头存在明显差距，重硬轻软现象长期存在；另一方面，工业软件的对外依存度仍然较高，我国工业软件市场长期被海外产品占据，仅在价值链相对低端的经营管理类软件等领域自主化程度相对较高。由于工业制造是国家的命脉行业，多涉及众多国计民生的关键领域，而工业软件是实现工业智能化的核心，但是过度依赖国外工业软件会存在丧失产业发展主动权和影响产业信息安全的风险。因此发展国产工业软件体系，培育出一批有竞争力的本土工业软件厂商是从产业发展，甚至国家战略层面的必然考量。在此背景下，我国工业软件的重要性日益突出，政府对工业软件的重视程度也逐渐提高。近五年以来，国家战略全面推进智能制造，相关政策密集出台。2015年5月，我国发布《中国制造2025》，是我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领，报告指出，我国未来将开发自主可控的高端工业平台软件，推进自主工业软件体系化发展和产业化应用；2016年12月，发布《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020年）》，文件指明，未来将围绕制造业关键环节，重点支持高端工业软件、新型工业APP等研发和应用；2018年以来，随着国家进一步强调工业软件的研发设计及应用、全面推进智能制造，具备核心技术、高研发能力的工业软件龙头将深度受益；2020年8月，发布《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》，将工业软件纳入重点支持的范畴；2020年10月，《十四五规划和2035年远景目标建议》展望到2035年，我国将基本实现新型工业化和信息化，建成现代化经济体系。同时，《建议》强调，十四五时期我国将致力于坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势，加快发展现代化产业体系，推动经济体系优化升级，主要表现为提升产业链供应链现代化水平，加快壮大新一代信息技术产业，统筹推进工业互联网、大数据中心等基础设施的建设，推动数字经济和实体经济深度融合。受益于政策红利的稳步释放，我国工业软件将迎来发展高峰，重硬轻软和对外依存度大的问题将得到有效缓减，工业软件领域的将进入不可逆转的历史进程。我国软件和信息技术服务行业产业链软件和信息技术服务行业产业链上游包含生产原材料、加工服务、通用产品及开源技术；下游应用领域包含政府、电信运营商和企业等。其中生产原材料包含芯片/元器件、各类功能模块、内存卡、PCB和机框等；加工服务包含贴片、焊接和金属外壳的加工等；通用产品包含服务器、存储设备、操作系统、数据库、光盘等；开源技术包含虚拟化、云计算、大数据等。（一）上游方面大数据为软件和信息技术服务行业上游开源技术的其中之一，其市场产值对软件和信息技术服务企业的营收能产生一定的影响力。数据显示，2015-2019年我国大数据市场产值不断增长，复合增长率为30．01%；2019年大数据市场产值为8000亿元，同比增长29．03%；预计到2020年我国大数据市场产值将达10100亿元，同比增长26．25%。（二）中游方面近些年，我国软件和信息技术服务行业市场发展逐渐向好，从业人数也不断增加，工资总额整体增速有所放缓。2019年软件和信息技术服务行业从业人数为673万人，同比4．34%；从业人员工资总额为9086亿元，同比增长11．8%，低于上年同比增速。向以银行为主的金融机构提供包括咨询、软件产品、软件开发和实施、运营维护、系统集成等信息化服务。（三）下游方面银行为软件和信息技术服务行业下游市场一个主要应用领域，近些年，随着人们需求增多，银行功能扩大，带动其在IT中投资规模持续扩张，2015-2019年复合增长率为10．32%。2019年我国银行在IT中投资规模为1230．9亿元，同比增长10．22%；预计到2020年银行在IT中投资规模将达1351．3亿元，同比增长9．78%。信息服务的个性化和共性化随着经济社会的不断发展，人们对信息服务的需求日益多样化和个性化，信息技术的不断发展则不断满足人们个性化服务需求。然而，当个性化发展到一定程度，差异性逐渐成为普遍性，信息服务呈现越来越多的共性特征。因此，下一代信息技术将呈现出信息服务的个性化和共性化辩证统一的特征。《十三五国家战略性新兴产业发展规划》中明确提出加快发展壮大新一代信息技术、高端装备、新材料、生物、新能源汽车、新能源、节能环保、数字创意等战略性新兴产业，促进更广领域新技术、新产品、新业态、新模式蓬勃发展。未来五年，战略性新兴产业将成为新的增长极。包括电子信息产业在内的战略性新兴产业增加值占国内生产总值的比重将达到15%。以互联网、物联网、云计算、大数据等为代表的新一代信息技术，将成为我国新旧动能转换的重要引擎，这一领域的投资发展机会是巨大的。各地正在抢抓云计算、大数据、互联网+等产业区域性布局机遇发展新一代信息技术产业，大数据应用外部市场空间相当大，金融业的银行、证券、保险机构，运营商，互联网企业，视频网站等新媒体，游戏娱乐业，政府和传统企业，各行各业都离不开。同时，在云+企业、云+农业、云+金融，以云+互联网+智慧应用等方面具有诸多投资潜力，通过PPP模式参与智慧城市建设也有较好投资机会。信息技术行业市场规模预测随着国内外政策带动和支持、市场需求的不断增长、创新能力推动效应的逐步放大，新一代信息技术产业逐步进入快速成长期，市场规模增长迅速。在国家政策的推动和市场需求的拉动下，我国信息技术产业的市场规模到2025年信息技术行业市场规模有望突破十万亿元大关，市场潜力巨大。《中国制造2025》以加快新一代信息技术与制造业深度融合为主线，推动了制造业实现由大变强的历史跨越，以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术渗透到经济和社会发展的各个方面，新一代信息技术标准化已经成为最活跃的标准化领域。软件和信息技术服务业发展概况软件和信息技术服务业既是国家战略性新兴产业的重要组成部分，也是关系国