工程部年终工作总结

工程部年终工作总结工程部年终工作总结1回忆过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。由于对于我们工程部来说，可算是布满了艰辛与挑战的一年，下面我就把度的工作进行简要总结：一、工程部的职责假如将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和养分，无论任何一个环节消逝问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发觉问题急时处理，把一切事故都毁灭在萌芽状态之中。二、节能降耗，向固有的设备要效益节水：有一段时间，我们常常发觉低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们经过对地沟管网进行了实地考查发觉系统上消逝了问题，为使这一问题能得到很好的处理，我们将原先直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样保证了水压的平稳供应。节电：酒店在装修期间为了提升视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来，经大家集思广益，使耗电量比开业初期降低许多。降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置修理都是由厂家更换，全套的制冷装置，造成很大的费用，我们的助理工程师经过在网上查阅很多的技术资料以冰箱经过反复试验，最终找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可处理问题。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。假如所以而报废特别惋惜，为降低成本，节俭资金，我们经过认真仔细的讨论之后打算，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量。三、发扬团体精神、呈现多技能本领1、在次客房装修过程中，原方案只是进行刮大白和换壁纸可是在施行过程中，却发觉很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，假如要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，并且是既费人才又费物力。在这种情景下，我们马上向领导请示，并说明假如由我们自我有石膏板吊棚，不但能够省时，还能够在人力上节俭一大笔资金，领导经过了认真的争论，最终接受了我的荐意。在每层楼装修前，我们工程部负责务必 将室内全部的家具全部保护起来，并且把全部的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的`情景下，我们在工作中不怕苦，不怕累，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。2、为了维护我们酒店的劳动纪律，强化院内的保安措施，领导准备由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自我的特长，只用了短短数天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的观赏。3、在消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，务必 利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的同志在不影响白天上班的情景下，连续工作了3个通宵，将全部的油、气路管线全部改造完毕。顺当地经过了消防部门的检查验证。四、工作的不足之处20xx的工作已经告一段落，有成果也有不足由于我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会简洁伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自我的心态，努力掌握电器方面的学问，在工作和学习中不断地善自我，进一步提升工程部的服务标准和职工的技能，为在来年更好的为各部门服务，打下了较好的基础。五、来年工作方案为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。我们酒店的水资源受外界的控制，为杜绝因外界停水给酒店带来的经济损失，我们预备制做一个储备水箱。依据相关要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。各部门所使用的电量免遭非议，我们预备为各部门分增设电表，以便于监控。客房装修期间全部房的外墙均已损坏，我们准备为xx房的外墙全部重新粘贴瓷砖，即保证了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。以上方案不是很全面，还需要在施行中逐步的进行完善。最终我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了！我特别感谢你们！由于是你们的支持给了我自信与士气！是你们的付出成就了我们的期望和幻想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们务必 会再创佳绩。工程部年终工作总结2即将过去，回忆一年来工程部在公司领导的正确指导下，在其他部门的主动协作和大力支持下，通过部门全体职工的努力，圆满完成了工程部这一年的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了公司设备安全正常地运行，保证了公司水电气能源的正常供应，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成果。为总结阅历，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：一、完成的主要工作：1、贵宾会墙体，地脚线修理，夜总会消防门，净化水，机房改造。2、五F空调机组清洗维护，1—5F空调过滤网清洗，指控开关检查。3、对全部隐蔽工程及配电柜，线路进行检查，有隐患的线路加以整改。4、外墙灯源字体，西门，南门，停车场，石材，东面花台，各楼层景观池修理。5、大池循环泵加热系统，过滤砂缸，净化水系统，中水系统的修理改造6、更换男女宾淋浴喷头，触摸开关，消防设施，及各部门的职工宿舍，日常修理。7、安装西门，货运小吊篮。8、5月份工程部组织培训9、完成4楼包房的改造10、完成整个公司的空调系统改造11、完成公司圣诞节的场景布置和撤除。二、部门管理工作俗话说：“没有法规，不成方圆”。依据公司的要求和规定和工程部各岗的岗位职责为准则，强化对部门的管理，在公司领导和部门经理的带领下认真组织部门职工学习公司下发的文件，强化职工的礼节礼貌，在日常工作中，落实岗位职责，要求工程部人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查一到五楼的设备运行状况，检查安全操作状况，节能状况；抓工作进度、工作质量和任务完成状况；登记设备运行状况和工作记录。在制度管人的.模式下，强化了工程人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律都有了较大的改进和提升。三、存在的问题1、部门之间协调不够，有时修理不够准时，部门人员的专业技术水平和工作主动性有待提升。2、由于时间缘由公司很多设备设施成就腐烂，四月份处理里了一部分，还有很多地方待处理。3、在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员强化管理，需要公司的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；下班后，设备电源未关；有待进一步强化管理和提升每个职工的节能意识，查找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。4、由于前期施工的不完善，各楼层吊顶上线路、管道很混乱，特别是夜总会吊顶，存在很大的安全隐患。5、各区域防水问题：现在很多卫生间都存在漏水的问题，今年处理了一部分，但还有很打一部分没有处理。四、工作方案1、工程部把进一步强化节能管理工作作为一件大事来抓，强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员。2、定期对公司设备专项安全检查方案，定期配电柜进行安全检修、除尘，对重点运行设备进行一班一次的安全巡查，发觉事故苗头，马上处理。3、处理各区域漏水问题4对各楼层吊顶进行整改。5、成工程部日常修理和方案修理工作。工程部年终工作总结3工程部依据酒店的标准要求，我工程部全体职工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的亲热协作，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店全部设备的安全运行，取得了一定的好成果，在今年工程部共修理单x张，电话报修x项，总计x项。一、自进以来，工程部的全体同志依据酒店领导每次召开的有关会议内容精神，把会议内容精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提升工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位职工都做到：眼看；鼻闻；耳听和手模。发觉设备缺陷，准时排解，绝不留后患。二、在工作中，工程部的职工们肩负着酒店全部设备的修理工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部g服人员少，修理量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备仆人，每日巡视，发觉设备缺陷和特殊状况准时处理，在今年巡回检查发觉；高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如连续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想。为了处理这一重大隐患。我们工程部的职工准时向经理汇报，经过商讨，制度了修理施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的.清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发觉部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如连续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会讨论之后打算对此进行修理处理；职工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理，过程中职工们不怕脏，不怕累g服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年台风，风雨欲来，工程部全体职工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，凹凸压配电箱和材料库房等进行安全防备措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门，并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进，工程部全体职工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力强化，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店职工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部职工又赶到职工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部职工又准时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部职工的身影。次日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部职工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了安全，工程部的职工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏，工程部全体职工轮番着用身体顶门，确保了凹凸压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点准时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。三、工程部全体职工在业务学习方面都特殊主动，相互沟通，相互学习取长补短，不断增加业务学问水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁修理方面的基础学问和电梯安全操作等多方面培训，特别重视设施的维护保养！有方案的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的职工更是强化业务技术学习培训，有方案的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟识酒店的各项设备，做好了发觉一般设备故障能独立排解的培训工作。四、工程部经理常常利用例会强调的就是安全及工作留意事项，为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提升职工的专业技术水平和突发性事故的应变力气。精确     推断快速排解各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。五、在节约能源、降低能耗方面。依据酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为盈利部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立刻改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施：1、强化了对空调的管理检查修理力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提升制冷效果，同时我部门还依据气温、客情、灵敏控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。2、对功率较大的机电设备，强化巡查确保电机、水泵处于较好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。4、太阳能吸热板每月清洗两次，强化吸热量，减少因热水不足而开炉烧水次数，今年x月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。5、今年星评复审中要求酒店整改修理几项工程，工程部担当此项工程，为酒店节省开支几万元。酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每日对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，消逝特殊当即查找缘由，强化节能意识。一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不管份内的还是份外的都能主动主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结，进一步提升每位职工的思想素养及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的奉献。工程部年终工作总结4岁月流转，时间飞逝，转瞬间x年的工作又接近尾声，我于x年8月16日加盟x公司以来，也将近半年的时间了，回忆半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与关怀下，在思想意识、业务力气等各方面都取得了一定的成果，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时间，不会由于觉得自己虚度年华而后悔……”。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结阅历、吸取教训，现将x年的工作状况总结如下：我是一名预算员，在工程预算这个领域里，我不算是一个新人，只是初来乍到，对工作环境特殊寞生，但在公司领导和公司老职工的信任和关怀下，对工作环境、管理模式、组织机构、要求和规定进行了深刻熟识，使我在短时间内快速融合进了这个大集体，为以后的工作顺当进行有着极大的关怀。这半年领导支配的主要工作任务是：1、x项目二期a区a01栋～a14栋工程结算（施工单位为x公司）。2、x项目二期b区正在施工的`各栋前期预备。3、x项目二期b区正在施工的各栋施工跟进控制。4、培养新生力气。下面逐步阐述这几项目工作的内容：1、在x项目二期a区的工程结算中，由于没有加入该工程的施工过程管理，对该工程是完全寞生的，加之栋数繁多，项目部预算人员仅我一个和一名实习生，实在是太少，工作量极大，重点之一是钢筋的抽算工作，钢筋的用量是直接影响工程结算价款的大项，所以务必 极其细心和耐心，对比规范反复核对，尽量达到不多算不漏算的实事求是目的，加上x公司与其工人发生的一些工人闹事大事，迫使工作务必 在短期内完成，所以有些时间还抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是x公司未完项目很多也很杂，需要花大量时间理顺，刚开始对工程不熟识，有不清楚的地方务必 抱图去楼上每个地方查看，做到心中有数。重点之三是各人对广东省建筑面积计算规定的理解，所站的角度不同，会有不同的理解，在以后的对量工作中要特别熟识规定，而且还要有雄辩的口才，从有利于公司集体利益角度动身，说到对方心服口服。这项工作还和x项目b区的前期预备工作穿插进行，的确让我紧急了不少时间。与x公司的结算工作我方已完成，但对方还在预备，此项工作今后还有对量一大关，到时可能还要磨破钢嘴皮。2、在x项目二期b区的前期预备工作中，成果不算凸出，这主要的缘由是a区的结算穿插进行，在特殊紧急的状况下，做好了x栋各分部分项工程量的计算，这项工作也是比较繁琐，这关系到建筑面积和投影面积分类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各种主要材料的方案选购数量，在这当中我也严格要求自己，敬重科学，事实求是，不弄虚作假，虽然以前也比较熟识广东省建筑工程工程量计算规定，但也不忘随时翻阅强化，而且对补充的规定、解释和信息价格也认真阅读和争论，网上查询，这样可以不断地更新自己的专业学问，不做明天就被淘汰的不思进取人员。3、x项目二期b区正在施工的各栋施工跟进控制。由于栋数较多，施工现场管理人员的工作压力大，工作量大，进入标准层后各项工作都有序进行。但在±0以下却是有相当多的工作要做，土方、砖胎模、场地平整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等许多零星工程需要现场确认，这些我都做得有条不紊。但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同，所以地下室务必 抽算钢筋，又是一项繁重工作，此项工作正在进行之中。4、培养新生力气。本公司有着一个好的工作环境，公司本着生存和发展的必定规律，做好人才储备，培养新生力气是一条正确的道路，做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实习生的指导老师这是出乎我的意料这外，在以前，我曾有过这个阅历，先弄清了学生的基本功底然后按先易后难挨次逐步培养，还常常带到施工现场实物叙述。通过这段时间的学习，该生有着长足的进步，也能在工作中慢慢分担一些简洁任务，我的目标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。总之，这半年的工作还是充实的成功的，在近段时间内尚未发觉自己工作有重大失误之处，尚若有之，希望领导同事们指出，以便准时更正。一年之际在于春，在即将到来的二零零六年的春天，今后要更加努力，爱岗敬业，遵守道德行为规范，本着准则和责任心的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己的力气，为公司的发展添砖加W。以上为粗略的个人工作总结，请领导批阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便准时改正，从而能更好地工作。工程部年终工作总结5酒店工程部在xxxx年度除了依据年度工作方案要求完成正常的维护保养工作之外，在保证全部系统正常运行的前提下，还主动完成改建项目，使设备设施能在状态，具体总结如下：一、设备运行1、市电；高压柜运行正常，五台变压器运行较好，无消逝特殊状况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。2、给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵。回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的状况，平常巡查也在点动运行中，雨水管排水畅通无损坏渗漏状况。3、锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家修理后也无消逝大的故障，空调一号锅炉有时会消逝超温现象，介质过热停机。4、冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2、0以内。为本年度冷空调整能降耗打好基础。二、修理项目：工程部本年度共完成各项修理任务15480多项。（该数字是依据电脑保修系统统计的，紧急修理不包括在内）。全年共抢修管道漏水故障20多处。修理更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。修理各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。ppr热熔管100多m，pvc管250多m。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面100多平方。在通常状况下工程部的修理工作任务主要都是围围着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种缘由，一些突发大事还是时有发生。xxxx年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管状况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该修理的修理，该更换的更换。对中区水压适当减压。因此强化设备修理，提升设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是特殊重要的。三、人力资源：本部门在编职工为21，外聘人员1名（油漆工），其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名。外派安徽项目1名，虽然在xxxx的工作中，比较圆满地完成了酒店的.修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为；1、职工的酒店意识不强、缺乏团体精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少。2、技术水平参差不齐、个别职工技术较差、缺乏独立工作力气、工作依靠性较强。3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏仆人翁精神、节能意识需要强化。酒店工程管理是一门艺术，除了具有对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具有和上下级沟通协调的力气，发扬团体精神，强化爱岗敬业和职业道德的训练，努力提升管理水平。现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台强化工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历，完善预防性修理保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使修理费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯盈利。把工程部建设成为酒店一个新的创盈利部门，为酒店制造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在状态运行。工程部年终工作总结6时间飞逝，就要过去，在这简洁而不平凡的一年，xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关怀，有了很大程度的提升，回忆一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升职工品质，在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成工作再上一个新的台阶，现将工作总结如下：一、部门团体建设工作：1、依据工作方案，我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团体，部门充分利用胜势资源为行人部，处理了部分人员聘请压力，并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作，使工程团体综合实力，得到很大程度提升，为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团体整体作战力气。在日常工作中，保持广开言路，强化执行，在制定方案时，职工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的处理方案后。团体成员清除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团体的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。二、部门培训工作：共计开展45次，培训加入人数157人次，包括新职工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产学问培训，项目基础学问培训等；三、体系文件建设工作：1、部门依据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格依据作业指导书要求开展相关工作。2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门依据各岗位的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。四、安全生产工作：依据项目实际状况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，（注：详见《公共设施巡查记录》）对存在安全隐患的设施准时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部职工对安全危险源的精确     识别，共组织了19次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计加入地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立较好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已达到整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。2、第二季度：共计对N12、N4异地呈现区施工现场不定时巡查48次。加入地产项目部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并施行的45条、经协商后期进行处理的16条、没有接受的`27条、没有接受但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2—1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。3、第三季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。加入地产项目部周例会9次，完成对N14—1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并施行的29条、经协商不作处理的19条、没有接受的11条、接受侍后期施行的40条。4、第四季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。加入地产项目部周例会11次，关心项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、协作售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的预备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门接受并施行的38条、经协商不作处理的19条、没有接受的18条、接受侍后期施行的45条。六、工程营销协作：营销协作全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养，保证设备设施的正常运行。每日对营销区域进行1次设施设备巡查，准时对出去故障的设备设施进行修理更换或联系责任单位进行修理更换。七、节能、环保、降耗工作：1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推举专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使选购成本下降20%。（详见：历年工程材料选购清单对比）2、部门从4月份开始施行节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能耗费用从平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月为地产节约xxxx元左右的能耗费用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面，最大程度上降低水资源的铺张，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明依据季节进行调整，使其施行3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均xxxx元，降低到平均xxxx元。3、工程材料方面，部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通，最终在设计部主管人员的监督下，促使施工单位严格依据售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在xxx精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节约材料费用xxx元，并大大的降低了物业后期维护成本。4、部门节能控制方面：部门从4月份开始建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的铺张。八、本年度部门存在的问题：1、由于xxx物业工程部才完成组建，虽然团体的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作阅历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作力气和高执行力的团体还有一定难度，务必 有以下几点作为前题：（1）、需要得到公司相关领导持续的支持和信任（2）制造轻松、和谐、但严峻 认真的工作氛围和简洁直接的沟通原则（3）建立公正、公正的激励机制和较好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团体。2、众所周知工程部作为物业专业技术团体，面临新接管的设施设备，只有在相对熟识设备性能的状况下，才能快速的处理各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持较好的沟通关系，才能保证能源的较好供应，这还不包括团体建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作，综合现今工程团体的实际状况（工程人员大多不擅特长理文字工作），部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了（能处理好上述问题人员）的大部分精力，面临xxx一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，连续保持团体的较好发展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能使部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团体成为一支优秀的团体。九、年度工作方案：1、依据管理处发展需要，稳固团体建设，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和服务水平。2、与各部门高度亲热协作，做好业主装修管理工作（部门将从装修审图、装修日巡查控制）。3、持续认真开展设施巡查保养方案，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。4、严格执行管理处的工作方案，开展户内工程有偿服务工作，提升物业管理处经济效益。5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核，提升部门工程专业服务水平，争取客户工程满意度在90℅以上。6、持续开展节能降耗工作，对接管的一期设备设施，依据综合衡量适，时进行调整，力争最大程度控制能耗。7、持续与工程业务对接部门保持较好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。8、总结前期工程介入阅历，做好N4N5N14—1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。工程部年终工作总结7回忆过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。由于对于我们工程来说，可算是布满了艰辛与挑战的一年，下头我就把度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：一、工程部的职责假如将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和养分，无论任何一个环节消逝问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发觉问题急时处理，把一切事故都毁灭在萌芽状态之中，例如：今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门的投诉，说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够，空调吹冷风的问题。得知这一情景后我们大家经过仔细的分析和认真争论，发觉是由于铁路锅炉房供应的热源温度过低，也由于我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样处理呢我经过反复思考后，坚决的做出准备，把低区的换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供应仅有的xx多度热能，全部转换出来，从而到达空调所需要的温度，确保各部门营业。二、节能降耗，向固有的设备要效益节水：有一段时间，我们常常发觉低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们经过对地沟管网进行了实地考查发觉系统上消逝了问题，为使这一问题能得到很好的处理，我们将原先直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样即保证了水压的平稳供应，而每个月又可节俭用水xxx吨。节电：酒店在装修期间为了提升视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了很多的高功率的光源，可是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之xx在这种情景下，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢经大家集思广益，最终准备将xx间客房的地灯，台灯由原先xxW蘑菇泡改成xxW节能灯，把xxW床头灯改成xxW烛光泡，这样可节俭xxkW，据此我们又把一至三层的格栅灯由原先的xxW降至xxW可节电xxkW，而同时我们又把停车场的`xx盏xxW钠灯，降至x盏，可节电，xxkW，经过采取这些措施，使耗电量比开业初期降低了百分之xx。降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置修理都是由厂家更换，全套的制冷装置，成本是xx元，那么xx多台冰箱要这样下去，是必造成很大的费用，我们的助理工程师xxx师傅，经过在网上查阅很多的技术资料以冰箱经过反复试验，最终找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可处理问题，其成本只需要xx元，一项，就可节俭x万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。假如所以而报废特别惋惜，重新购买则需要几千元，为降低成本，节俭资金，我们经过认真仔细的讨论之后打算，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量，类似这种情景的冰箱我们修复了三台，为酒店节俭资金一万两千余元。三、发扬团体精神、呈现多技能本领1、在次客房装修过程中，原方案只是进行刮大白和换壁纸可是在施行过程中，却发觉很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，特殊是x层的棚面已经脱落下来，假如要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，并且是既费人才又费物力。在这种情景下，我们马上向领导请示，并说明假如由我们自我有石膏板吊棚，不但能够省时，还能够在人力上节俭一大笔资金，领导经过了认真的争论，最终接受了我的荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责务必 将室内全部的家具全部保护起来，并且把全部的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情景下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名的小老虎领班xxx，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。2、为了维护我们酒店的劳动纪律，强化院内的保安措施，领导准备由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自我的特长，只用了xx天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的观赏。3、在十月份的消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，务必 利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的xx三位同志，在不影响白天上班的情景下，连续工作了x个通宵，将全部的油、气路管线全部改造完毕。顺当地经过了消防部门的检查验证。四、中工作的不足之处的工作已经告一段落，有成果也有不足由于我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会简洁伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自我的心态，努力掌握电器方面的学问，在工作和学习中不断地善自我，进一步提升工程部的服务标准和职工的技能，为在更好的为各部门服务，打下了较好的基础。五、工作方案我们已拟定了在将要方案施行的几个专项工程：1、为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。2、我们酒店的水资源受外界的控制，为杜绝因外界停水给酒店带来的经济损失，我们预备制做一个储备水箱。3、按市局的要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。4、各部门所使用的电量免遭非议，我们预备为各部门分增设电表，以便于监控。5、客房装修期间全部房的外墙均已损坏，我们准备为xx房的外墙全部重新粘贴瓷砖，即保证了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。以上的几项工作方案不是很全面，还需要在施行中逐步的进行完善。最终我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了！我特别感谢你们！由于是你们的支持给了我自信与士气！是你们的付出成就了我们的期望和幻想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们务必 会再创佳绩。工程部年终工作总结8时间飞逝，即将结束。在这一年里，工程部全体职工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲热协作、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦全部设备的安全运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型，现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。担当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地，认真的去布置、去完成，但是照旧未能避开疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应当引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些阅历，知道了自身的不足有助于今后工作的支配，提升工作质量。是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让；物业公司要协作业主对转让的工程环节进行跟进。从前期搜集原始资料到后期协作交楼、收楼大量的工作需要物业协作。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上协作业主相关部门对全部设备进行查验、记录。并对整改完成的项目准时消项更新记录，并向业主汇报。在这项工作中工程部g服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦全部的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质，物业要对全部厂家前期整改工作进行跟进确认，并给出专业的看法。工程部管辖着全部设备设施，工程部的看法尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核，到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素养。日常工作中，工程部全体职工严格遵守公司的各项要求和规定，严格依据“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的关怀下，我们规范了各种表格、记录的填写，完善了库房管理、为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确     的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位职工准时学习、检查和要求自己。电气专业严格遵照公司安全手册，严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作方案，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保方案定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上，配电箱达500多面次，修理单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上，提升设备运行完好率，为客户供应较好的办公环境打下了基础。依据周，月，季及半年的设备设施修理保养方案，有针对性的支配日常修理任务。做到日常修理工作的`方案性，合理性，准时性。依据工程部的有关规定和年度维保方案，电气专业支配日常巡检，对相关设备，变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面认真地维护保养，保证设备设施的安全使用和有效运行。在没有签署消防维保合同，电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度，每月对部分消防联动系统进行分区检测。发觉问题准时整改，从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在较好的运行状态，对大厦的消防广播系统进行检修及整改，保证了十一月份的消防疏散演习顺当完成。全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次，对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右，手动报警器约70个左右，消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门，温感探测器，消防广播，消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态，保证大厦的消防安全。本年度培训状况：强化培训力度提升职工技能、应对力气及工作态度为了提升电气专业学问技能，依据公司会议内容精神又重点对职工进行了怎么关注细节及怎么提升执行力等专题培训，今年班组共进行专业培训十余次，请厂家培训二次，其中安全操作和专业学问占培训总时一半以上，做到把人身及设备安全放在首位，力争部门每个职工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了协作工程部部门建设，工程部内部强化多元学问的培训，争取培养出一专多能的技术骨干。协作甲方施工改造以及比较大的修理项目：在没有影响大厦正常运行修理的前提下，强电专业还协作甲方完成了新增配电室增容改造项目，并应客户需求完成了A楼层电量增容工程，保障了客户准时入住和电能接驳，提升了大厦的整体出租率。跟进大厦前期遗留问题整改：在保证大厦电气设备正常运行的前提下，电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时的遗留问题，消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区掩盖问题、楼宇自控的不完善、比较严峻的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响，严峻影响运行安全，随时可能造成设备财产损失，电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。大厦今年二次装修客户不多，但工程部从客户使用角度考虑，结合大厦的系统设备安全，关怀减少或清除不必要的安全隐患，替客户把关，依据装修规范严格控制，要求接受电气控制三级以上，当同层一个客户发生用电故障时，不会影响其他客户的正常办公。日常支配不断增加巡检人员，周六日支配值班。加大对二次装修的管理力度，共查出须整改项目约40余项，施工违章30余次，勒令停止施工3次以上。同时，强化对电气等管线隐蔽工程检查力度，杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏，协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程，严格控制施工质量，清除消防隐患，为客户营造一个安全舒适的办公环境。在能源管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设施进行摸底排查，并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少使用率低，我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等方式降低能耗。工程部年终工作总结9我部在伴随着xx飞速发展的基础上，也在紧急有序的完成了广场的室内工程的改造、修理工作及电气设备的改造、更换任务，保证了全部设备的正常运转。现将我部的工作总结如下：一、强化职工思想道德训练，做好岗位培训工作公司的发展必定要有一支过硬的团体，这就要求公司上下至全部职工都要尽心尽力去推动公司，所以，思想道德训练必不行少。我部在每周例会上除了总结工作以外，还对公司的长远规划、个人的发展空间做具体分析，让职工切身体会到自己是公司的仆人，在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结，将设备彻底学精学透。除会上以外，领导针对每个职工进行思想道德训练，并针对个人身上存在的缺点加以剖析，使职工深刻熟识到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题，形成较好的工作生活习惯，使工程部上下思想更加统一、团结、一致，促进了本部门工作顺当开展，打下了以学习为基础，工作中以剖析自身为已任，从而使工程部在中有了飞跃性的发展。今年我部在学习“提升力气、提升标准、提升效率”要求的基础上，还增加了“重视细节”，在提升整体技能的同时，主抓设备修理过程中的细节，领导在各项会中也特殊重视对设备细节的修理，往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的.，在修理中，一台设备发生故障，我部人员要将其他设备进行检查，发觉类似故障，同时处理，避开了许多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习，总结，相互探讨，相互促进，这与领导常常在会上会下要求职工抓细节重分析是分不开的。二、对xx年工作的具体回忆（1）要使xx集团在我市得到得到合理发展，要把公司做大、做活、做优、做强，首先要给客户制造一个新颖较好的购物环境。协作商场改造，原有超市旧地面砖显得暗淡无光，不能够突出商场现代化的整体气息，依据公司领导的要求进行整改，更换地下一层超市地面砖，将各区整体划分与主通道有明显的分界线，仅用了一个月时间全部完工，更换及修复面积达3000平m。一楼门厅100多平m的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕，经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷，处理了墙皮脱落现象。（2）今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。经过调整，将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套，还在各楼层的主要位置增设了停电后的关心照明设备，停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市全部灯具进行整体修理，更换镇流器及灯管，保证了商场照明的合理使用。（3）xx林园路店协作消防部门对商场内的消防设备进行整体改造，严格依据消防要求对主通道楼梯改造加宽，增设消防补水箱，对消防联动系统进行发行及维护，改造冬季供暖电加热锅炉，并对整个供暖系统进行维护。（4）去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积消逝沙眼，跑水现象频出，说明管道严峻腐蚀，存在重大的安全隐患。今年夏天经我部作业人员实地勘察、争论、测算，用最短的时间，最快的速度，最省材料的方式重新跑管路与供暖口对接，废除旧管道，处理了主管漏水问题。（5）在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏，用来更新商场的促销信息，使客户一进门口就能了解到商场全部促销信息，便利了客户购物。准时修复楼内电子监控系统，改造超市收银台，防盗器。三、在工作中节能降耗（1）广场的改造工程需要的费用特殊大，所以在施工过程中最重视节约每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材料费用。在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用，这也为公司节约了不少材料费用。（2）各商场及租赁区域的电费结算中，电费全年收回xx万元，去年同期收回xx万元，同比增加xx万元，水费全年收回xx万元，租赁费：xxx万元，广告租赁费：xxx万元，去年同期收回xx万元，同比增加xx万元，今年为公司共收回费用共xx万元，xx万元，同比增加xx万元。四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足（1）通过这一年的紧急工作，发觉在工作中需要掌握的技能和学问越来越多，说明社会在进步的同时我们自身的技能在退步，在老化，商场在与时俱进的同时，今后我部要强化对职工的新技能与学问的培养，来完善自身的不足。（2）今年我部在土建、电气、水系统设备方面的修理工作比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部分职工消逝思想疲乏，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性，这是我们的工作不认真、服务不周到，是学习管理规范不到位给我们的教训，我们对该名职工进行了批判指正，强化对岗位的学习。明年要进一步强化对管理规范的学习，改正职工的思想意识，强化对人员及设备的管理，在对设备修理维护上要更加认真用心。在的工作中，与去年相比工作力度加大了，积累了不少工作阅历，但在对本部人员的管理还有不足之处，在公司领导的支持和职工们的协作下，将g尽职守，努力工作，认真学习公司的管理规范，强化职工思想道德训练，娴熟掌握对设备的修理维护工作，保证各种设备的正常运转。工程部年终工作总结10一年来在公司领导下，孟津中央花园工程部全体职工，依据公司的统一部署和要求，紧紧围围着“中央花园”建设项目，以低耗、高效、安全、保质、按期为目标，全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责、勇于创新、协调协作、真抓实干、千方百计的确保今年各项既定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务。下面扼要地把工作中取得的成果向各位领导做以下汇报：一、做好开工前的预备工作1、现场平整及垃圾清运2、规划并监督施行施工用水用电线路敷设3、临建公共厕所一座4、施工现场内主要道路的基础处理、硬化二、以“中央花园”工程项目建设为重点，充分发挥工程的管理职，使工作取得了新的实效今年年初，工程部抓住“中央花园”一期将要间续开工的时机，以打造过硬的职工队伍为切入点，主动开展工作，为今年的开工项目做好预备。开工前我们按公司要求开展思想作风、纪律整顿，针对以往发生的问题，通过学习，提升熟识，把“等、靠”转变为主动为他人服务，为工程服务，从而统一了职工思想，鼓舞了士气，为做好今年的工作打下了基础。三、做好设计协调工作，使设计文件更加合理，技改措施得当，取得较好的效益1、2#、3#、4#楼原设计管道井门口没有挡水坎，经与设计院协调，准时进行了调整，使功能上满足要求，并节约了资金。2、10#、14#楼已建裙房与待建裙房结构不连接，工程部发觉后准时与设计人员沟通，以最快时间处理了问题。四、定期召开调度（监理）会，不定期召开工程技术专题会1、定期召开调度（监理）会，每周一次。每次调度（监理）会上，项目领导、工程管理人员一一都对安全、质量、进度提出新要求，现场存在的问题准时处理。定期召开生产调度（监理）会，不仅能使建设、施工、监理各方保持较好的沟通，而且有利于处理共同存在的质量隐患、安全隐患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生产进度。2、为处理施工生产中遇到的技术问题、质量通病等问题，不定期地召开工程技术专题会，使得凸显的技术、质量通病得以控制。五、月末大检查，工序验收为项目顺当验收打下了基础1、月末大检查制度：中央花园主体施工阶段、抹灰施工阶段都要进行数次的联合（建设、施工、监理）大检查。通过检查评比，发觉并准时整改工程存在的问题，增加了施工单位的荣誉感、责任心，促进了施工人员的质量意识，更重要的是检验了阶段性的工程质量，有利于下一步质量控制。2、工序验收制度：我们主要对分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程，务必 由监理和专业工程师验收合格后才能进行下道工序；对验收不合格的工序予以返工处理，限期整改，并跟踪落实。为一次性竣工验收打下了较好的基础。六、部门之间的协调协作1、项目部内部的协作：工程部与前期销售之间有着亲热的协作，工程部为前期销售准时供应有关图纸、数据等，并接受技术方面询问。2、工程部主动与其它外协工种和单位亲热协作，使单位工程在质量、安全等方面无任何事故发生。七、本年度开发完成状况本年度开工面积：73473、99、主体完工面积：46474、50。粉刷完成面积：15349、65。八、施工现场管理及职工的奉献精神在施工现场，无论是从安全生产管理还是技术质量管理，项目部的同志们从领导到职工，从开工到封顶，无论寒暑和风雨，只要没有其它业务，都战斗在生产第一线。在主体工程施工阶段，为保证结构安全，专业技术人员每日在现场楼上楼下进行检查。在3#、4#楼装饰阶段，工程部王工、钱工带领监理公司起早贪黑，对影响观感的部位强化细部管理，对影响功能的.部位加以控制，取得了较好效果。回忆这一年的工作，我们取得了一定成果，主要得益于两点：一是我们有一个团结的队伍，面对诸多问题能够做到阵脚不乱、思路清晰、决策坚决，较好地把握了工作大局；二是我们有驾驭复杂形势的公司领导，有过硬的专业技术队伍。一年来在项目部全体职工的共同努力下，取得一定的成果，得到了公司领导的肯定。以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮忙，离不开兄弟部门的协作，离不开工程部全体工程技术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成果，但距领导的要求还有一定的差距和不足，职工素养有待提升，现场管理阅历需要增加。不断总结阅历，吸取失败和教训。以上是本部门一年来的工作状况，望领导和同志们批判指正。工程部年终工作总结11酒店工程部在度除了依据年度工作方案要求完成正常的维护保养工作之外，在保证全部系统正常运行的前提下，还主动完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体总结如下：一、设备运行1、市电：高压柜运行正常，五台变压器运行较好，无消逝特殊状况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。2、给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵、回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的状况，平常巡查也在点动运行中，雨水管排水畅通无损坏渗漏状况。3、锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家修理后也无消逝大的故障，空调一号锅炉有时会消逝超温现象，介质过热停机。4、冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2、0以内。为本年度冷空调整能降耗打好基础。二、修理项目工程部本年度共完成各项修理任务xx多项。（该数字是依据电脑保修系统统计的，紧急修理不包括在内）。全年共抢修管道漏水故障xx多处。修理更换各种阀门xx多只，更换各种灯泡灯管xx余支。修理各种木制品和家私xx多件，更换各种管件xx多个。ppr热熔管xx多m，pvc管xx多m。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间，修补外围花岗岩路面xx多平方。在通常状况下工程部的修理工作任务主要都是围围着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种缘由，一些突发大事还是时有发生。共发生曝管x次，x月份把中区水管部分换铜管状况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该修理的修理，该更换的更换。对中区水压适当减压，因此强化设备修理，提升设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是特殊重要的。三、节能降耗xxxx大楼总费用xx万元，减轻去不返租及外包区域xx万元，实际酒店费用xx万元。其中总用电量为xx万度，空调用电量为xx万度，外包区域用电xx万度，停车库用电量为xx万度，用水量总的.为xx万吨，其中不反租，外包区用水量xx万元，用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为xx元，最低平均每个房间能耗费为xx元。四、人力资源本部门在编职工为xx，外聘人员xx名（油漆工），其中电工xx名，管道工xx名，万能工xx名，网管xx名。虽然在的工作中，比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为：1、职工的酒店意识不强、缺乏团体精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少；2、技术水平参差不齐、个别职工技术较差、缺乏独立工作力气、工作依靠性较强；3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏仆人翁精神、节能意识需要强化。酒店工程管理是一门艺术，除了具有对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具有和上下级沟通协调的力气，发扬团体精神，强化爱岗敬业和职业道德的训练，努力提升管理水平。工程部年终工作总结12转瞬间，我们又离别了，又迎来新的一年。在的工作中，酒店工程部不仅取得了一定的成果，同时也有许多阅历教训，值得我们去深思和改正，以便使技术和管理方面有更深层的提升和飞跃。一年来修理中心班组成员团结奋进，众志成城，完成了大量的修理保养改造任务，完成5F霓虹灯加装改造，土菜厨房改造施工，大堂及办公室加贴隔热膜，医药公司职工宿舍改造，附2F消防布线改造，协作蒸汽管网改造等大改造项目。修理中心各工种之间交叉培训，职工普遍一岗多能，紧密协作，团结互助，全年完成修理10283项，完成数不清的制作加工小改造项目如大堂书吧柜子制作，餐饮消毒柜底座，后台区域粉刷油漆，客房皂液器更换、布草车制作定位格等等。班组团体建设、制度建设也取得了一定成效，并获得了省星评复核小组对我们看板管理、工具材料管理、库房管理的肯定。修理中心职工不多，任务繁重，技术难题不断，然而每位职工都凭借自身的技术特长发光发热，职工的取长补短使得班组的分散力和团体作战力大大提升，三班制运转和节假日调休分散了班组力气，但每位职工都充分发挥了团体精神，在紧急状况和任务繁重时大家主动加班加点，共同g服困难。与此同时，修理中心班组还完成了各项会议、婚宴、晚会接待的音响灯光服务工作，5F新风机节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检管理也取得了一定成果。在9月份，修理中心班组还顺当地接手了东方百货仙居店的修理保养改造任务，并对对华联商城店、菜场店等兄弟单位的消防修理改造难题主动协作处理。暖通班组全年保持把安全生产放在首要位置，通过定期检查保养，落实设备责任人，强化对设备的主动管理，认真执行交接班制度、班内巡视检查制度、修理保养制度、岗位责任制，全年未消逝重大故障和重大投诉，特别是机组设备老化，故障率较往年有所提升，暖通领班准时对设备隐患做到心中有数事先处理，保证备用设备有效性，在9月25日的全酒店停电接受外租发电机状况下，也做到了平稳过渡，保证供应，对班组的运行也是一种考验。班组通过测温记录分析建立空调开机档案，实行班耗考核分析，班前班后沟通阅历等，在运行上贯彻节能与保证服务质量两条主线，在一二月份受雪灾冲击能耗大幅超过指标的状况下，深挖潜力，对重要能耗设备主动管理，在下半年止住了能耗上涨的势头，取得了较好效益。班组对中央空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等主动保养，并清洗了各类换热设备，使设备在高效工况下稳定运行。全年消耗水90169吨，较预算指标节支1731吨；消耗电258、3225万度，较预算指标节支1、68万度；仅柴油消耗因雪灾冰冻气候缘由消耗512161吨，较预算增加消耗32161吨。部门团体建设、文化建设、制度建设、培训训练等也取得了长足的进步，在公司文化的深厚沃土上，部门通过特地培训，专题分析，班前会上的案例剖析，座谈争辩，开展学习与总结，使得公司文化深化人心，提升了部门的整体分散力，各项工作的开展顺当，在部门工作紧迫时，很多职工都能主动加班加点，不顾得失。工程部管理着酒店约70%的固定资产，担当经营运作所需的水、电、气等能源动力的任务，人员整体素养及工作标准的凹凸，直接影响着酒店的外在声誉和内在利益。因此，较好的职业道德和服务意识是工程部职工必需具有的.素养。为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们针对实际工作中存在的问题，择机进行训练，让每名职工都树立以店为家的思想，主动投身到火热的工作中来。让他们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益紧密地联系在一起，让大家有一种“店兴我荣，店衰我耻”的思想，明白酒店和大家的发展是一种相辅相成的鱼水关系，真正做到与酒店同呼吸、共命运。部门开展每月培训、交叉培训、领班现场训练、以老带新等多种形式的培训，使部门职工的工作力气和综合素养有了一定的提升，其中有个别职工通过万能工培训，还晋升为万能工，一岗多能的职工不断涌现，各班组学习氛围较好，在职工年终总结中，很多职工表示要强化学习，提升技术，扩高校问面。部门通过对5#及7#库房的整理，班组材料、工具的管理，制度上墙，各类数据如能耗待上墙，改善了班组的工作环境，也使职工能第一时间了解酒店和部门的工作重心。成与败代表的都只是过去，新的一年，在总结和分析往年工作的缺陷和不足，在现行基础上，疏理了一下工作思路和方案，主要有以下几方面：一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。进一步细化、标准化、强化各类制度流程，依据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简洁易懂的规章体系。并应用五常法，强化对部门公用工具、修理材料、设备档案及设备设施的精细化管理，深化职工思想意识，培养职工较好工作习惯，在班组形成一种洁净有序的、相互敬重的氛围。二、强化部门培训力度，探究新的培训形式。提升职工综合技能及重视实效的培训考核，交叉培训力促班组成员一岗多能，形成一支学习力较强的职工队伍。通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式，尽可能全面地提升职工的理论学问和实践水平，改善以往培训走过场，培训效果不明显的局面。最重要是培育一种意识，使部门职工能主动学习、相互借鉴、沟通阅历。转变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋俗，拿出一大部分经费购买专业书籍，供职工查阅。三、摒弃大家做等于没人做的大操作模式。进而施行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位职工在其位，谋其职，培养职工主动思考担当责任的习惯，避开消逝一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使职工清晰地方案、工作、反馈。提升职工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩。对职工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析，提升人力资源整体综合利用水平。四、强化巡检、事前修理和主动保养，提升设备设施完好率。勿庸置疑，设备设施的保养水平急待提升，酒店多年运行，设备故障率急速上升，维护水平的凹凸不仅准备了使用部门的工作效率和客人的舒适度，而且准备了设备的使用寿命。强化对维保管理的方案性，使设备在故障临介点前得到适当的修理保养，既减少成本又减少用工成本。通过对设备故障缘由历史数据的统计分析，制定出科学的保养方案，并认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处。五、引入新技术、新设备、新工艺。强化对现行设备设施的更新技改力度，强化能耗设备管理、过程管理、运行管理，提升能源综合利用效率，完成能源控制指标。强化对各部门能源使用检查监督力度，提升奖惩力度，并对不合理用能现象准时订正，保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作，确保投资效益化。通过部门节能奖的合理支配，激励部门职工多提建议，多动手、勤动脑，对暖通运行岗位通过班耗分析对比，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理，力争全年有一较大节能业绩。工程部年终工作总结13俗话说：“没有法规，不成方圆”。依据酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，强化对部门的管理。认真组织部门职工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让职工充分理解其精神。以下是今年的工作总结。一、部门管理工作部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项要求和规定，要求职工做到的务必 自己先做到。在日常行为中，按酒店的要求和规定、职工日常行为规范约束每一位职工。每日保持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成状况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查方案工作预备状况，检查安全操作状况，督导方案修理工作的施行；巡查大楼，检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况；抓工作进度、工作质量和任务完成状况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，强化了各级人员的.责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改进和提升。二、完成的主要任务很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的修理任务越来越重。在人员减少的状况下，通过强化内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个职工的特长和主动性，部门合理支配日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务。三、能源管理通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到较低的数值，要想连续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体状况，工程部把进一步强化节能管理工作作为一件大事来抓，查找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。四、安全管理由于部门工作的特殊性，本部门职工常常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操的人身安全，班前会对职工时常进行安全训练，强化部门职工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门职工进行了设备安全使用常识的培训，提升了全体职工安全的意识。工程部年终工作总结14面对即将成为过去的，回首过去，展望将来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急迫期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结阅历，反省自身不足，提升自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员。一、听从领导支配，认真履行本职工作作为一个年轻人，首先我务必 摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过一年的`监理业务理论和实践的感知，可以说是我学以致用，增加实践的一年。xx年x月x日之前，我被支配在xx项目监理部和xx家园项目监理部。xx项目监理部工作期间，在总监代表的指导和关怀下，我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的搜集整理工作，和xx负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位施行监理工作，并对现场形成的签证