2021年安徽省巢湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）

2021年安徽省巢湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事，社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物，结识新朋友。社会工作者采用个案工作模式是（）A.理性情绪治疗B.心理社会治疗C.危机介入D.人本主义治疗

2.社区工作是以（）为对象的社会工作介入手法。A.人群B.家庭C.社区D.小组E.单位

3.老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

4.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

5.（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.模仿

6.社会工作有别于一般的助人活动，是一种（）。A.人性化的艺术B.专业的、职业性的助人活动C.科学知识D.社会关系的大整合

7.在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（）角色。A.资源发掘者B.资源链接者C.信息、资源的提供者和链接者D.资源发掘者和能力促进者

8.社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（）开展工作。

A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式

9.具有折中性和综融性的理论是（）。A.精神分析理论B.社会支持理论C.生态系统理论D.人本主义理论

10.（）阶段是小组工作的正式开始。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

11.危险期是指（）。A.学龄期阶段B.婴幼儿阶段C.青少年阶段D.青年阶段

12.依据“人在环境中”视角及社会工作目标，社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”三个方面，其中在环境方面的体现是（）。

A.提升服务对象的整体福利B.改善环境的总体质量C.促进宏观场景的总体优化D.协助社会工作专业的多元增能

13.下列各项属于社会研究的伦理的是()。

A.弄清研究经费来源，确保研究客观性

B.注重社会公正，敢于面对负面歧视

C.保持价值中立，不泄露被研究者隐私

D.坚持整体视角，以同理心联系他人

14.社会服务机构的()是在制定机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。

A.工作性协调B.程序性协调C.系统性协调D.具体协调

15.社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被称为（）。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索一描述一宣泄

16.（）是人一生中生理发展的“黄金时期”。

A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.青少年阶段D.青年阶段

17.政府部门对老人权益的保障是指（）。A.老人有权利要求政府提供保障，政府也有贵任保障老人的权益

B.仅指老人有权利要求政府的保障

C.仅指政府有责任保障老人的权利

D.仅指政府制定保护老人的制度

E.仅指政府制定保护老人的法规

18.老谢最近生意较忙，平时很少有时间管读初中的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩游戏，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是（）。A.支持者B.服务提供者C.倡导者D.关系协调者

19.儿童情绪社会化的重要标志是()。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

20.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是（）。

A.目标制定B.界定问题C.寻求社会资源D.设计完整的计划

二、多选题(10题)21.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.对家人的关心D.加入宗教团体E.有知心的朋友

22.常见的小组可以依据（）来分类。A.形成方式B.组员参与动机C.组员问的联系D.小组的目标E.组员间的界限

23.社会工作研究可以改善社会工作实务，具体体现在()。

A.有利于改善需求评估B.有利于协助方案形成C.有利于指导计划推行D.有利于评估项目效果E.发展了社会工作理论

24.危机介入模式的特点可以说是围绕着危机展开，其特点主要有（）。A.迅速了解服务对象的主要问题

B.快速作出危险性判断

C.有效稳定服务对象的情绪

D.积极协助服务对象解决当前问题

E.注重服务对象行为评估

25.个案工作开展追踪的任务有（）。A.根据服务对象状况安排结案之后的练习，巩固已取得的进步，增强独立面对问题的能力

B.调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持

C.持续评估服务工作的效果

D.了解结案后服务对象的生活、工作状况

E.了解结案后服务对象的人际关系状况

26.（）等社会环境系统影响着人类行为。A.家庭B.朋辈群体C.组织D.文化E.气候

27.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论把人类的需要分为（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成长的需要

28.国际社会工作所认同的“尊重”原则意味着（）。A.它是建立专业协助关系的伦理前提

B.对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

C.深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会

D.为服务对象提供适当的资源和优质的专业服务，满足其生存和发展的需要

E.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

29.在社区工作中，会议中主持人应该注意（）。

A.对与会者的意见要立即自己回应

B.不能强迫与会者接受自己的意见

C.会议时间不要拖得太长

D.说话的音量要让会议参加者都能听清

E.会议结束前要作简短总结

30.关于个案工作中专业关系建立的正确说法有()。

A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励

B.社会工作者应该接纳服务对象的不同观点

C.个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续

D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上

E.个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

三、案例分析题(1题)31.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

参考答案

1.D人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品质和态度的培养上，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心与服务对象交流，才能为服务对象提供和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展，题中就是人本主义治疗模式。

2.C

3.B卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。题中案例受调查对象是高龄老人，根据老人的一些特点，如老花眼等，以及可能个别老人文化水平不高等情况，采用访问问卷的形式比较合适。

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4.D考点：小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。\t

5.A

6.B社会工作是一种专业的、职业性的助人活动。故选B。

7.C社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有：①信息、资源的提供者和链接者，这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源；②小组及组员能力的促进者，社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，实现他们所要达到的目标；③小组的引导和支持者。在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色，同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。

8.B社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。总体而言，社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一社会目标，社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”：(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。(2)致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力。(3)致力通过小组领袖的培养。(4)致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。

9.C生态系统理论是一个开放的理论系统，在不同的时代融人了不同的理论概念。也正是因为如此，生态系统理论是一个具有折中性和综融性的理论。

10.B

11.C青少年期为12～18岁，是个体身心发展的关键时期，这个时期常常被称为“成长期”，“混沌期”、“危险期”。

12.C社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”3个方面，其对应的功能分别是提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优化和协助社会工作专业的多元增能。故选C。

13.C社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。

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14.B社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调；②工作性协调。其中，程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种协调是在活动设计过程中进行的。

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15.A现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。故选A。

16.D青年阶段是人一生中生理发展的“黄金时期”。故选D。

17.A

18.C社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

19.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

20.B社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。因此，社会工作者首先应该做的工作是界定问题。

21.CDE马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：(1)归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系；(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。A项属于尊重的需要；B项属于自我实现的需要。

22.ABD社会工作学科中有关小组的分类标准很多，一般依据小组的目标、服务对象的特点和实际需要、小组的形成方式、服务对象的参与动机以及小组采用的结构等，划分不同的类型。故选ABD。

23.ABCD社会工作研究可以改善社会工作实务，包括：①有利于改善需求评估；②有利于协助方案形成；③有利于指导计划推行；④有利于评估项目效果。社会工作研究在各个实务阶段都有积极功能，理想的社会工作实务过程应该是社会工作研究