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文档简介

提高出勤率之我见

——管理成就未来专题背景:针对全市销售人员出勤率普遍不高的现象,结合武昌服务部由4月出勤率不足50%提升至目前的70%,高于全市的平均出勤率所实施的相关办法与措施展开分享与讨论,使我们共同找出团队的结症,并进行总结与修整,提高我们的出勤率。专题大纲:一、出勤率的重要性二、目前团队的现状三、如何改变目前的现状(具体措施)四、措施的要点一、出勤率的重要性

团队出勤率高人气就会旺盛氛围就好队伍的士气也会高涨工作积极性就会提高业绩就会好执行力就会加强开单率就会高有出勤正常,活动量才会正常活动量正常,业绩自然就会好万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究团队出勤率不高人气不旺盛氛围不好队伍的士气不高工作积极性不强业绩不好执行力不强,无拜访计划开单率不高出勤率不高,活动量就会相对减少,而活动量少,业绩一定不会好我们团队的现状:一、出勤率的重要性二、目前团队的现状三、如何改变目前的现状(具体措施)四、措施的要点万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究如何改变目前的状况?四大系统:1、日常管理系统2、早会及辅导训练系统3、销售支持系统4、绩效管理系统万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究1、日常管理系统出勤的管理:制定严格的出勤管理制度,并实施一定奖惩办法,对于出勤良好者给与奖励,对于出勤不良者予以惩罚,赏罚分明,公平合理。1、日常管理系统主管参与例会的管理:牵头主管按照每周7天例会制进行早会值勤工作,每天服务部将安排2位主管8:20分前迎早,每人一周一次。牵头主管每周一次轮流站式例会,早会现场进行纪律督导,对迟到、早退、处理与早会无关事务、交头接耳的业务伙伴先予以提醒,若不听劝阻者将实行扣分制,对于正面、积极、主动参与例会任意环节的业务伙伴实行加分制,值勤主管将记录结果集中交至当日发布主管,由发布主管在例会的最后环节“主管时间”进行加扣分的发布。如当日早会无加扣分人员,负责发布主管可自行安排发布“主管督导时间”内容。(例如核保、理赔的简便流程或者群体激励等)万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2、早会及辅导训练系统精致早会的传承我部增设的内容件件狂追奖励追踪开单奖纪律督导(加扣分形式发布)第一周主管、精英带头举绩第四周巩固补差拓展客户100第二周全员破零时间过半任务过半第三周全面达成争取荣誉集中增员明确每周的经营主导方向周单元经营2、早会及辅导训练系统二次例会专员下派个分管团队将拜访中疑点、难点及亟待解决的问题进行整理成档。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究3、销售支持系统客户满意度调查表瑞鑫宣传册特色计划书配套服务3+2把物用在刀刃上万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究4、绩效管理系统知道做到做好≠≠万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究问题(一)

如果您是营销员或营销主管,您会期待单位的组训人员在哪些方面给您最多的协助?问题(二)

身为一名组训人员,您曾经在哪些方面、做过哪些事情协助您的营销员及营销主管?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究

身为一名组训人员,您认为自己应该扮演什么角色?问题(三)

身为一名组训人员,您认为您应该具备什么条件?问题(四)问题(五)

身为一名组训人员,当您在各方面的工作进展不顺利或事情的结果不如您所预期时,您应该怎么办?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究业务伙伴的心声······

请告诉我一个非常明确的、如何去做的可行方法来增加我的业绩。

~培训万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究

当我表现不好时,请了解我的真正原因。请不要给我冷言冷语或不闻不问,更不要妄加判断。

业务伙伴的心声······~沟通万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究

请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间,不要只是指责我、批评我。

业务伙伴的心声······~激励

请协助我养成定期做计划及总结的习惯。

业务伙伴的心声······~监督

请监督我的活动,而非我本身。业务伙伴的心声······~监督万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究

请不要把管理的焦点只集中在成果,因为成果只反映出我的活动量和行销技巧。请协助我建立一套有效的行销系统及良好的行销习惯。~评估业务伙伴的心声······万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究

在做业务推动时,请不要只把焦点集中在完成多少保费上。请告诉我应作多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入。

业务伙伴的心声······~推动

请仔细计划和准备每一次的会议,不要浪费我的时间。

业务伙伴的心声······~会报

请指导我如何将我的业务计划落实到每日的工作中。业务伙伴的心声······~辅导万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究

请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次,以及销售更多符合客户需求的保单。业务伙伴的心声······~辅导

请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率。

业务伙伴的心声······~辅导

想要成为受人欢迎的组训,首先,您必须学习成为一个······优秀的老师、心理谘商人员和调停者善于管理时间、排定优先顺序、设立目标的人善于建立制度、掌握工作流程、监督运作的人万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究~薄熙来省长作为领导或干部来说,我认为我们应该是在有智慧的同时还必须勤劳,如果一个人懒洋洋的,上班来,下班走,一天只干几个小时,就是有再大的聪明也不行,毕竟我们这些人没有什么爱因斯坦那样的大脑,我们这些人脑子都比较笨,都是芸芸众生,要想做成一点事情,就得靠愚公移山,就得笨鸟先飞,就得多做一些具体的事情,那么一锹一锹土的铲,一筐一筐土的抬,再笨我们也能干出点事情

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