银行新柜员年终工作总结3篇

银行新柜员年关工作总结3篇银行新柜员年关工作总结一：参加工作已有一年，一年里，我努力学习，勤劳工作，顺利达成了由一名学生到一位银行职工的角色转变。下边我将自己一年的工作状况总结以下：我所在的岗位是XX支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不可以有一丝的粗心和放松。XX支行位于市中心繁荣地带，每日招待大批的客户，工作量很大，所以这样的工作环境就迫使我自己不停的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格依据行里的拟订的各项规章制度来进行实质操作。一年中有始有终的要求自己。因为我是新来的，在业务上还不是特别娴熟，为了赶快熟习业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志讨教。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与帮助和指导，令我很快地获得进步和提高。刚开始的时候，我还因为不够仔细和不够娴熟犯过失误，固然赔了钱，可是这其实不影响我对这份工作的踊跃性，反而更为鼓励我努力的学习业务技术和理论知识。在金融市场强烈竞争的今日，除了要增强自己的理论素质和专业水平外，作为网点的一线职工，更要注意自己的服务，提高核心竞争能力，将行里下发的各样精神与要求落实到实质工作中，细微化，老百姓化，生活化。尊敬客户，身临其境的替客户着想，诚心真意为客户服务。为广大客户供给方便、快捷、正确的服务，博得客户的信任。让客户在这里感觉到暖和的含义是什么。总之，这是我人生角色转变的一年，是我不停成长的一年。新的一年里我为自己拟订了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充分自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持优秀的职业操守，听从我行上司的决定与指令，并仔细履行。工作谨小慎微，踊跃主动、负责全力把工作做到最好。20xx年会有更多的时机和竞争在等着我，我内心在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏扎实实，眼光不可以只限于自己四周的小圈子，要着眼于全局，着眼于此后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也不时变化着，每日都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着局势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培育成为一个业务全面的银行职工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的办理和操作上我还存在必定的短缺，我会在此后的工作、学习中磨炼自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，弘扬优点，填补不足。银行新柜员年关工作总结二：20xx年银行的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。跟着年纪的增添和各样工作经验的增加，我对我个人在XXX工作中的要求也在不停的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不可以有一丝的粗心和放松。尽人皆知，旭日支行有两个积蓄所是最忙的，我那边就是此中之一。每日每位同志的业务均匀就要达到二三百笔。招待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自己不停的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格依据行里的拟订的各项规章制度来进行实质操作。一年中有始有终的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在积蓄工作中的经验来帮助其余的同志，同志们有了什么样的问题，只需问我，我都会仔细的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志讨教。对待业务技术，我内心有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其余人，就要使自己的业务素质提高。我有盼望学习新知识的热忱，在每一次行里发展新业务的时候。只需需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。无论加班到几点，我都素来没有任何牢骚。因为我知道，这也是单位领导对我个人的相信。我也会踊跃的利用好每一次学习新业务的时机，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这类想法下，我很好的达成了分理处交给的每一项工作。也遇到了同志们的好评。我所在的长营积蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其余同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系这样和睦的。无论是工作上，仍是生活上，同志间都象一家人同样，从没有一点矛盾，假如存心见也是工作上的不同，这样的建议就意味着工作水平的不停提高。我向来以为我这个人的天生性格决定了我特别合适在积蓄做，因为我的性情特别好，并且跟着工作月历的增添，做事也愈来愈学会的庄重。好性情对所里而言第一就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。所以我工作到此刻，从没遇到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不一样见解的时候，我也能把客户不理解的事情解说清楚，最后使顾客满意而归。位于城乡联合部，有着密集的人口。在积蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文化层次各不同样，他们每日都要为各样不一样的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各样精神与要求落实到实质工作中，细微化，老百姓化，生活化。让客户在这里感觉到暖和的含义是什么。所里常常会有外处来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会仔细的为他们解说填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不停的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在积蓄所不过一项代收业务。其实不可以增添所里的存款额，为何还要这么热情的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来解说。“他们来北京都不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。”我以为专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我内心就万分的快乐，那其实不但是对我的夸奖，更是对我工作的认同，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己拟订了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充分自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我内心在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏扎实实，眼光不可以只限于自己四周的小圈子，要着眼于全局，着眼于此后的发展。我也会向其余同志学习，扬长避短，互相沟通好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。银行新柜员年关工作总结三：今年是我走上工作岗位的第一年，也是我进入xx支行的第一年。很庆幸，一毕业就加入到xx支行这个大家庭中。在这里，我感觉到领导和各位老同志赐予的关心，也学习到了很多业务和理论知识，不停的充分了自己。我所在的岗位是服务岗位，也是顾客进入xx支行最初接触的岗位，我的一言一行都代表着xx支行的发展。固然我的工作中更多的是服务顾客，但仍容不下一丝粗心和放松。因为支行地处的地点，顾客中老年人相对许多，有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会十分详尽的给他们解说，一字一句的教他们，知道他们学会为止。银行顾客文化层次各不同样，每日为各样不一样人服务，我时刻提示自己要从细节做起，不停的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，把行里下发的各样精神与要求落实到实质工作中，让客户感觉到暖和的含义。因为我进行时间不长，在业务上不是特别娴熟，为了赶快熟习业务，我虚心的向老同志学习。刚开始的时候，还因为不够仔细和不娴熟犯过失误，但这其实不影响我工作的踊跃性，反而鼓励我更为努力的学习理论知识。服务是大堂经理的主要查核目标。在这一年里，经过行里的检查得分，我认清了自己的不足，不停改良自己的服务态度和服务质量，对每位客户都赐予了热情的招待，咨询办理什么业务，指引客户，让客户在xx支行感觉到我们的真挚与热忱。当听到有客户对我说：“你们的服务态度真不错”“xx支行的服务就是好”时，我就会感觉发自心底的快乐，那其实不但是对我的夸奖，更是对我工作的认同，更是对我工作的激励。新的一年为自己拟订新的目标，那就是加紧学习，更好的充分自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。第一，提高服务质量，熟习服务流程，仔细对待每一位客