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河南城建学院 《ERP原理及应用》综合实习专业:信息管理与信息系统课程名称:ERP原理及应用综合实习班级:0834102姓名:指导教师:杨盛苑王妍玲薛冰 计算机科学与工程学院2023年1月目录一ERP简介及发展前景 2二系统基础设立 4三存货管理子系统 73.1设立编码原则(基本信息子系统) 73.2录入品号信息 73.3设立单据性质 83.4库存交易流程 93.5库存调拨 93.6借出 103.7借入 11四销售管理子系统 134.1系统简介 134.1.1系统效益与特色 134.1.2系统构架与关联 134.2基础设立 144.2.1设立编码原则 144.2.2录入客户信息 154.2.3设立订单单据性质 154.3平常业务流程 184.3.1报价流程 184.3.2接单流程 194.3.3订单变更流程 204.3.4销货流程 214.3.5销货退回流程 22五采购管理子系统 235.1采购模块业务概述 235.2采购功能模块分析 235.2.1采购申请 245.2.2供应商管理 245.2.3采购订单 245.2.4收货﹑退货解决 245.3采购管理功能模块 245.4实验过程 245.4.1基础数据设立 245.4.2设立采购单据性质 275.4.3采购流程 285.4.4采购变更流程 315.4.5进货、进货验收流程 33六心得体会 35七参考资料 36一ERP简介及发展前景ERP,即公司资源计划(Enterprise
Resource
Planning),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为公司决策层及员工提供决策运营手段的管理平台,是一种融合了公司最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。它的目的是实现对公司的动态控制和各种资源的集成和优化,提高基础管理水平,追求公司资源的合理高效运用。作为一个新型管理工具,它扩展了MIS、MRPⅡ的管理范围,将供应商和公司内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来,可对供需链上的所有环节进行有效管理,实现对公司的动态控制和各种资源的集成和优化。在MIS(管理信息系统,Management
Information
System)中,公司通过运用现代计算机及网络通讯技术加强公司的信息管理,通过对公司拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立对的的数据,加工解决并编制成各种信息资料及时提供应管理人员,以便进行对的的决策,不断提高公司的管理水平和经济效益。目前,公司的计算机网络已成为公司进行技术改造及提高公司管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,公司通过计算机网络获得信息必将为公司带来巨大的经济效益和社会效益,公司的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。MIS系统通常用于系统决策,例如,可以运用MIS系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或局限性。但是,MIS一般是一个信息的采集系统,它游离于物资流,资金流的平常运作之外,不涉及业务流程的变动。因此,MIS的经济效益必须有管理人员的介入才干产生。MRP(2)(Manufacturing
Resources
Planning)采用管理睬计的概念,实现物料信息和资金信息的集成。MRP(2)以产品结构为基础,从最底层的采购成本开始,逐层向上累计材料费、制造费用、人工费用,得到零部件直到最终产品的成本,再进一步结合营销和销售,分析产品的获利情况。
因此,ERP是一个面向供需链管理的管理信息集成系统,采用各种计算机和网络通信技术的最新成就,实行以客户为中心的经营战略,综合考虑供应商、制造工厂、分销网络和客户等各方面的综合影响,实现公司资源的合理配置。ERP的核心管理思想是供需链管理,因此其除了制造、供销、财务功能外,还支持物料流通体系的运送管理、仓库管理、在线分析、售后服务、备品备件管理;支持多语言、多币种、复杂的跨国组织、混和型生产制造类型;支持远程通讯、电子商务、工作流的集成;支持公司资本管理。ERP事实上已经超越制造业的范围,成为具有广泛适应性的公司管理信息系统。从IT技术的角度来讲,ERP自身的发展基本经历了三个阶段。第一阶段是主机/工作站技术阶段,第二阶段是客户机/服务器技术阶段,第三阶段是互联网技术阶段。假如说从第一阶段转向第二阶段只是一个技术平台转变的话,那么第三阶段的变化就不仅限于此了,而更是一种业务平台、商业平台和经济平台的改变。互联网的广泛性、共享性和交互性改变了人们的生活,也同样改变了商业环境。公司面对庞大的外部信息和快速变化,必须从传统的注重内部资源的管理运用转向注重外部资源的管理运用,从公司内的业务集成转向公司间的业务协同。为此,新一代的ERP产品正在向客户端和供应端延伸,客户端的延伸是客户关系管理,而供应端的延伸则是跨公司供应链的同步管理。这两个延伸又恰好嵌入到网上电子交易中,从而形成了一个从公司内部到公司外部的完整的电子商务解决方案。二系统基础设立在系统主界面中选择“系统设立”/“管理维护子系统”,进入“管理维护子系统”界面,单击“录入多公司信息”模块,进入“录入多公司信息”界面,单击“新增”按钮,公司编号:321,公司名称:321宿舍,完毕后保存并关闭该界面。如图2-1所示图2-1“录入公司信息”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入工厂信息”模块,添加工厂信息,完毕后保存并关闭该界面。如图2-2所示图2-2“录入工厂信息”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入仓库信息”模块,添加仓库信息,完毕后保存并关闭该界面。如图2-3所示图2-3“录入仓库信息”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入工作中心”模块,添加工厂信息,完毕后保存并关闭该界面。如图2-4所示图2-4“录入工作中心”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入部门信息”模块,添加部门信息,完毕后保存并关闭该界面。如图2-5所示图2-5“录入部门信息”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入职务类别”模块,添加职务类别,完毕后保存并关闭该界面。如图2-6所示图2-6“录入职务类别”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入员工姓名”模块,添加员工姓名,完毕后保存并关闭该界面。如图2-7所示图2-7“录入员工姓名”界面在系统主界面中选择“系统设立”/“基本信息子系统”,进入“设立公用参数”界面,单击“录入付款条件”模块,添加付款条件,完毕后保存并关闭该界面。如图2-8所示图2-8“录入付款条件”界面三存货管理子系统存货管理可以帮助公司在适合的时机,提供合理的物品和数量,避免因停工带料而延误交货的困境,同事也可以避免因库存数量过多,而导致资金积压、周转困难、增长利息等管理成本增长的承担。除此之外,存货管理的基本工作,还要记载机保存出入库的交易资料,从而实时提供各种相关报表,以供管理者了解库存的状况,后续才干做出对的的采购活存货解决等决策。3.1设立编码原则(基本信息子系统)从系统主画面执行“基本信息子系统”|“基础设立”,进入“设立编码原则”新增品号编码原则。如图3—1所示。图3—1“设立编码原则”界面3.2录入品号信息需要记录的商品,都会给予一笔品号的基本信息,后续再录入交易单据中,就可以一并带出录入好的信息,提高资料录入的效率。录入品号信息。同样在“存货管理子系统”界面,单击“录入品号信息”模块,进入“录入品号信息”界面。单击“新增”按钮,如图3—2录入品号信息并保存,完毕后关闭该界面。图3—2“录入品号信息”界面3.3设立单据性质设立“存货管理子系统”所使用的交易单据,及其编码方式、性质、签核格式等。日后交易单上使用到改单别,系统就会默认抓取单据性质里的相关设定。如图3—3所示。图3—3库存单据性质其中单据性质根据交易类型共可设立9中单据性质:一般单据性质、库存调拨单、借出调拨单据、借入暂收单据、借出归还单据、借入归还单据、成本开张/调整单据、报废单据、销毁单据。图3—4“设立库存单据性质”界面3.4库存交易流程除采购进货、退货、营业销售、销退、厂内生产的领退料、生产入库、委外加工的领退料、委外进退货之外,其他与库存相关的库存交易进出(如盘盈盈亏单、其他入库单、其他出库单、报废单等),都可在本作业进行录入。从系主页面执行“存货管理子系统”|“录入库存交易单”作业,进行“录入库存交易单”开始新增单据内容。如图3—5所示。单据保存后,确认无误即可送交审核。图3—5“录入库存交易单”界面3.5库存调拨因供应链仓库配货需求,可也本作业录入某品号在两个同性质仓库质检的移转挪动,如有原料仓库转至现仓,或者有原料仓调拨至委外供应商的委外仓等状况。从系主页面执行“存货管理子系统”|“录入调拨单”作业,进行“录入调拨单”开始新增单据内容。如图3-6所示。输入完毕后,经审查无误,进行审核。由于该品号数量是一斤一出,所以数量并没有增长或减少,调拨前后存货价值也不变。相同库性的仓库之间才可以调拨。图3-6“录入调拨单”界面3.6借出借商品、材料给供应商或别人使用时,可将借出的信息记录在“借出单”中。因商品只是借出去而已,所有权仍为公司所有,并且不会有账款的产生,所以在账面上不做扣帐解决。但是为管理借出的数量,会考虑设立一个客户仓或供应商,商品借出时,从公司的仓库以调拨的方式转至虚拟的仓库。需求部门一业务部从系统主界面执行“存货管理子系统”|“录入借出/入单”作业,进行“录入借出/入单”开始新增第一笔单据内容。如图3-7所示。单据保存后.送交需求单位主竹签核。仓管部收到借出单需求后,备货借出给客户。借出作业完毕后,经仓管部主管审核,做调拨扣账解决。图3-7“录入借出/入单”界面需求部门—业务部从系统主界面执行“存货管理子系统”|“录入借出/入归还单”作业,进入“录入借出/入归还单”开始新增单据内容。如图3-8所示。图3-8“录入借出/入归还单”界面3.7借入因测试生产或个人使用的需求发生了商品的借入,可将借入时的信息记录到“借入单”里。借入时,从系统主画面执行“存货管理子系统”|“录入借出/入单”作业,进行“录入借出/入单”开始新增第一笔单据内容。如图3-9所示。之后这张单据请采购主管审核,然后发出给供货商。仓管收到借入的商品后,再请主管将借入单进行审核。图3-9“录入借出/入单”界面 测试生产或个人使用的需求发生了商品的借入,可将后续归还时的信息记录到“借入归还单”。从系统主画面执行“存货管理子系统”|“录入借出/入归还单”作业,进行“录入借出/入归还单”开始新增第一笔单据内容。如图3-10所示。图3-10“录入借出/入归还单”界面四销售管理子系统4.1系统简介4.1.1系统效益与特色销售管子系统重要包含了报价、订单、销退货和客户信息管理。除具体记载从报价、接单销退货的交易信息外,更重要的是实时提供各种相关报表,供管理者了解销售状况,以便对的做出与相关的管理决策。销售管理子系统有如下特色:(1)销售管理子系统提供了“销售预测”管理,可作为编制生产计划的依据,也可以作为销售成绩与预测目的达标率的管理工具。(2)在平常输入订单或销货单数据时,可是是在线检测库存数量是否足够,节省了电话询问或是现场了解实际状况所用时间。(3)系统记载了对客户的报价数据和客户价格的变动,以最为公司内部审查和核准的依据。(4)从多角度对报价、接单、销货进度做了管控报表,方便平常作业中做跟催和管理,达成货品准时交货的目的。(5)运用系统完整的销售数据,针对业务员、产品更和限售相关资料,做多角度记录以及分析,以作为主管销售决策是的工具。(6)系统特别设计了产品配置功能,客户可以自行定义产品配置方案并进行成本模拟。(7)订单的凭证可以通过e-mail或传真系统直接传送给客户,不需要将凭证打印出来再传送给客户。这样可让办公是达成无纸化的目的,也减少了行政解决时间。4.1.2系统构架与关联销售管理子系统的构架如图4—1所示。图4-1系统构架4.2基础设立4.2.1设立编码原则从系统主画面执行“基本信息子系统”,“基础设立”,进入“设立编码原则”新增客户编码原则。如图所示。图4-2“设立编码原则”界面4.2.2录入客户信息所有与公司有交易往来的客户,不管是国外客户还是国内客户,都必须将客户信息录入在这个作业里。操作如下列图所示。图4-3“录入客户信息”界面图4-4客户信息界面4.2.3设立订单单据性质设立销售管理子系统所使用的交易单据及其编码方式、性质、签单格式等。日后交易单据上使用到该但别,系统会默认单据性质里的相关设立。操作如下列图所示。图4-5销货单图4-6报价单图4-7客户订单图4-8销退单图4-9订单变更单图4-10单据性质界面4.3平常业务流程4.3.1报价流程公司向客户提供商品、数量、价格等信息,这个过程可以通过报价单记录下来。建立销售报价单,将存货档案中的存货统一绘制成销售报价单审核单据。根据销售协议和订单,将数据录入报价单中,以便查询。操作如下列图所示。图4-11“录入报价单”界面图4-12报价单界面4.3.2接单流程公司和客户双方确认要货的需求,可以通过销售订单记录下来。销售订单可以视同公司的销售协议,也可以做为订货的协议。公司将根据销售订单组织货源,对订单的执行进行管控。销售订单不是销售的必须环节,假如为流通买卖行业,可以略过销售订单,直接录入销货单。操作如下列图所示。图4-13“录入客户订单”界面图4-14客户订单界面4.3.3订单变更流程当已经审核确认的销售订单发生变更需求时,为了记录变更的历史和保存变更前后的原始信息,可以通过订单变更单来管理。同时将变更单打印出来转交给相关部门,便于协调后续的备料和生产。操作如下列图所示。图4-15“录入订单变更单”界面图4-16订单变更单界面4.3.4销货流程当商品正式出货给客户时,可以通过销货单记录出货信息。仓管人员将销货单审核后,表达商品已从仓库出货,减少库存数量。操作如下列图所示。图4-17“录入销货单”界面图4-18销货单界面4.3.5销货退回流程通过“录入销退单”记录客户的退货及折让信息。产品拟定退回,使用销退单记录退回的商品信息。产品部退回,而以金额折让方式,则做销退折让单,这种单据只牵涉到金额的折减,并不影响库存数量的增减。操作如下列图所示。图4-19“录入销退单”界面图4-20销退单界面五采购管理子系统对于公司采购与库存的管理,针对传统条件或未集成的信息系统环境下的种种问题,寻求最佳的解决方案一直是管理者们期盼的。随着信息技术的不断更新,在以ERP的管理思想的引导下,ERP系统的功能实现,为公司管理者们提供管理与控制的基础。
ERP系统有效的解决了业务流程之间的信息共享与信息关联,采购部门可以根据生产疾患生产的清购单以及后续的进货单应付凭单,其中的各种信息的载体为各类单据,信息共享方式重要通过引用相关单据的完毕。
在ERP课设中我选择了采购管理的系统设计:
采购管理是通过建立采购申请单和采购订单的业务的活动,对供应商的产品质量,交货进度,信息状况进行管理,对采购活动绩效进行评价,提高采购活动的效率,减少采购成本。
采购管理的业务流程一方面是根据采购计划填制采购清单,当采购申请单得到批准后,可以开始做采购的准备,这个准备涉及:得到供应商的报价,了解供应商的信用情况,产品质量,应商发送来的货品,进行数量上的点收和质量上的验收,当验收之后,采购物品可以正式入库,假如验收不合格,则应当进行退货解决。
在进行采购订单之前必须进行一些其他活动。一方面供应商的解决,供应商是外部供应商,在这项任务当中,要寄询价单给供应商,然后返回报价单。一旦受到报价单,就要开始报价单解决任务,这个任务要选择出报价,然后是开始采购订单解决。在供应商的报价解决引起的三个事件,选取报价单,信息记录解决,转包商信息记录解决。假如报价单没有被选中,则传送拒绝告知,假如报价单被选中,则也许出现三个任务,库存物料的采购订单解决,转包协议的采购订单的解决,消费物料的采购订单解决。5.1采购模块业务概述
采购是公司物资供应部门按已拟定的物资采购计划,取得公司生产经营活动所需的各种物资的过程。
采购管理是通过采购申请、采购订货、采购检查入库、采购退货、收货、采购发票管理、采购结算、供应商档案管理、价格及供货信息管理等功能从而实现对采购过程和应付账结算进行全过程跟踪管理和控制。5.2采购功能模块分析ERP中的采购管理模块的功能:5.2.1采购申请
采购申请允许按不同的需求选取合适的输入方法,进行采购申请。按照所给出的申请号,物品号,申请数量,申请日期及申请人等内容列出一份采购申请单,然后对已申请的内容进行审核和批准,列出已批准的采购申请单。
5.2.2供应商管理
供应商信息是采购管理的必要信息,采购管理中提供的这部分信息,可认为采购员及采购业务的管理者进行采购决策和建立采购订单,提供及时和准确的数据。供应商管理中包含供应商电话﹑地址﹑银行﹑货币等基本信息的维护,以及供应商报价﹑供应商日程表﹑供应商业绩﹑供应商履约情况信息的维护。5.2.3采购订单
采购订单可以由采购管理模块产生,根据需要可以分为按采购单号﹑产品号来汇总采购订单,跟踪采购订单,了解订单的执行情况,并保存采购单的历史资料。5.2.4收货﹑退货解决
收货﹑退货业务的解决可以记录有关收到产品的数量﹑单价﹑成本及与标准成本的差异,建立收货单﹑退货单﹑装箱单﹑货运单等单据,并对这些单据进行解决。5.3采购管理功能模块
采购管理是公司物资的重要入口部门,是物流的重要通道,目的是为了完毕物资的采购,与生产部门、财务部门和仓库部门的业务联系是根据生产计划和物料需求计划制定采购计划,并形成财务需求计划提交财务;再发出采购订单(协议),供应商按照需求来料,仓库部门根据订单收料,安排检查,合格后安排入库业务,入库单提交财务,并根据发票形成应收款。
采购管理子系统重要设计功能是依据物料需求计划(库存订货点需求),根据物料的采购提前期制定采购订单;采购订单来料后根据订单进行验收、收货,再送交检查,合格后货存定位,登记入库单。
5.4实验过程5.4.1基础数据设立在进行具体的采购业务流程操作之前,我们需要准备好基础数据,涉及我们要采购的商品信息(商品编号、名称、价格等)、商品供应商信息(供应商编号、名称等)、仓库信息以及完毕采购所需要的各种单据的设立。以下几个操作需要完毕:●设立编码原则●录入一个供应商信息●录入供应商料件价格(1)设立编码原则新增供应商信息时,可由系统自动给与一个号码,人员就不用记住上一次已经编到第几号了,也不用紧张会有跳号的问题发生。操作界面:“基本信息子系统”中的“基础设立”进入“设立编码原则”新增供应商编码原则。如图5—1所示图5-1“设立编码原则”界面(2)录入一个供应商信息操作界面:“采购管理子系统”中进入“录入供应商信息”,如图5—2所示5-25-2“录入供应商信息”界面(3)录入供应商料件价格◆操作界面:“采购管理子系统”/“录入供应商信息”中进入“录入供应商料件价格”,如图5—3所示5—3“录入供应商料件价格”界面5.4.2设立采购单据性质◆操作界面:进销存管理——采购管理子系统——设立采购单据性质。(1)录入请购单操作界面:采购管理——录入请购单,新增一个请购单信息。如图5—4、图5—5所示:图5—4“设立采购单据性质”界面图5—5“录入请购单”界面5.4.3采购流程●目的:采购流程涉及维护请购单信息、从请购单生成采购单以及录入采购单。●维护请购单信息目的:采购人员针对品号管辖范围已审核的请购信息,进行采购审查动作,并且做采购发单前最后相关信息的审核。●从请购单生成采购单的目的:当采购人员在“维护请购单信息”做好最后的采购信息维护后,即可执行此作业,产生正式的采购单。●录入采购单目的:为正式下采购单给供应商的依据。◆操作环节:操作界面:进销存管理系统——采购管理环节一:在“采购管理子系统”界面进行执行“维护请购信息”作业,进入“维护请购信息”开始维护。如图5—6所示:图5—6“维护请购信息”界面环节二:在“采购管理子系统”中执行“从请购单生成采购单”作业,进入“从请购单生成采购单”开始输入筛选条件,输入好之后单击“直接解决”。操作界面如图5—7所示:图5—7“从请购单生成采购单”界面环节三:从系统主界面执行“采购管理子系统”/“维护请购信息”和“录入请购单”作业,进入这两支作业,查找出请购单。可以看出,执行“从请购单生成采购单”后,系统会将生成的采购单的单号回写到“维护请购信息”中,并“录入请购单”自动结束,如图5—8、图5—9所示。图5-8“维护请购信息”界面图5-9“录入请购单”界面环节三:从系统主画面执行“采购管理子系统”/“录入请购单”作业,进入“录入请购单”查看生成的采购单信息,确认无误即可送交审核。如图5—10所示图5—10“录入请购单”界面5.4.4采购变更流程目的:可记录采购变更的历史信息,以方便信息的查讯,并可将变更单打印成书面,转变相关部门,便于协调后续的备料及生产。录入采购变更单界面如图5—11、图5—12所示:图5—11“录入采购变更单”界面图5—12“录入采购变更单”界面5.4.5进货、进货验收流程目的:进货指录入采购进货相关信息。进货验收指阶段式收料时,记录进货验收的动作,可由品管部门来维护检查状态。◆操作环节:环节一:从系统主界面执行“采购管理子系统”|“录入进货单”作业,进入“录入进货单”开始新增单据内容。操作界面如图5—13所示:图5—13“录入进货单”界面环节二:从系统主界面执行“采购管理子系统”|“进货验收”作业,进入“进货单验收”查询出进货单。输入验收结果后,将其保存,系统会认定这一笔进货验收已完毕,单据自动呈现审核状态。如图5-14所示:图5-14“进货验收”界面环节三:从系统主界面执行“采购管理子系统”|“录入进货单”作业,进入“录入进货单”查询出做过进货验收的单据。可以看出,验收动作完毕后,验收信息已呈现在进货单上。如图5-15所示。图5-15“录入进货单”界面六心得体会这学期通过在杨盛苑老师的ERP课程的学习中,我们更加进一步地了解了ERP。ERP是公司资源计划的简称,它是指建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,为公司决策者及员工提供决策运营手段的管理平台,它
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