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文档简介

树立核文化理念创建和谐型团队在上海市青浦区的北部,有一个毗邻江苏昆山的小镇——白鹤镇,上海汇益控制系统股份就坐落在小镇的腾北工业园区。汇益股份经过十二年的拼搏奋斗,已经成为国内内燃机EH系统和新能源液压控制系统行业小有名气的企业。在公司行政大楼前厅的墙上,挂着各种荣誉牌匾。大楼前面的花坛中耸立着一块巨石,刻着“揆星度月”四个大字,是公司企业文化的写照。质量部就是闪烁着汇益精神光芒的揆星之一。汇益公司质量部由一个管理组两个质检站组成,承担公司ISO9001与ISO14001双体系的运行与维护、计量、客户投诉处理等管理工作;承担公司外购外协件进料检验、制造过程检验、装配调试检验、产成品出厂检验等实物质量检验工作;还承担产品研发与工艺设计过程中各项理化试验工作。开展核文化活动树立核文化理念2023年公司承接了全球首台第三代核电站(AP1000)常规岛配套项目的订单。AP1000是一种先进的“非能动型”压水堆核电技术,由于核电项目的技术、安全、质量要求非常之高,为了确保核电项目万无一失,2023年,汇益股份在全公司开展了核文化建设专项活动。核文化理念最重要的是——四个凡事和四个注重四个凡事:凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。四个注重:注重员工资格、注重质保作用、注重分级管理、注重人人有责。核文化建设专项活动的中心思想:树立核文化质量意识、打造高品质核电产品。核文化建设专项活动的目的:用核文化的理念管理企业、用核文化的思想培训员工、用核文化的要求规范企业、用核文化的标准制造产品。在活动中,质量部建立了“服务现场提前介入加强监督事必有据不徇私情”的工作理念,作为活动的策划者,质量部质量工程师承担了对员工开展核文化和核电专项程序文件的培训工作,核文化培训课程4次8课时、核电专项培训7次14个课时、开辟核文化园地、并对其他部门进行核文化园地栏目编辑的现场辅导。 营造学习的工作氛围,打造和谐型团队汇益公司质量部制定了较为完善的OJT培训计划,为每一个员工提供学习与培训的机会,营造了良好的学习氛围,多人次参加公司组织的或个人自愿的外部业务技能委培,如焊接等级培训、QC七大手法培训、计量工程培训、体系内审培训、企业文化培训、检验员资格考试培训等;团队中有3名具备中级专业技术职称的工程师长年担当公司质量管理、体系管理、计量管理以及企业核文化等项目的培训讲师;为了充分发挥骨干作用,调动员工积极性,2023年,配合组织架构调整,提拔了一名老员工担任金工检验组组长,并从一线检验员中选拔优秀员工充实到管理组担任客户投诉与售后质量服务管理工作;对于工作在一线的检验员适时地给予表扬与肯定,提高了员工工作的主动性、积极性,稳定了员工队伍。而对于出现较大错漏检事件的责任人则依据《员工手册》给予相应的处罚。奖优罚劣的激励机制,凸显出团队的公平公正,对于打造和谐组织起到了重要的作用。质量部正式员工人数12人,由老中青三个年龄段组成,年轻人居多,老员工便主动担负起传帮带的责任,管理组年龄最大的资深质量工程师陈彦章在日常工作中,经常孜孜不倦的指导年轻的质量工程师,帮助他们提高解决问题和处理问题的工作能力。由于陈彦章工作表现出色,被评选为公司2023年度优秀员工。进料检验组组长韩尚兵则带出了一批多面手,包括无损探伤、油质化验、压力表检测、表面涂层膜厚检测等,形成了互通融会、互助互帮的氛围。在生产型企业老的概念中,质量和生产是一对无法调和的矛盾。而在汇益,通过核文化理念的灌输和质量部的努力,质量检验融合在生产过程中。如由质量部起草编制的《批量产品检验规范》就充分体现了操作者和检验员共同实现产品加工过程质量控制的协作精神。根据月报表统计,2023年产品自制件入库交验数40386件,不合格数仅为218件,合格率达到了99.46%,而检验员在进料、生产过程以及出厂等环节出现的错漏检次数月平均也仅有2.27次。和谐、团结、学习、进取的氛围促进了员工的上进心,今年以来先后有3名员工递交了入党申请。在庆祝建党90周年之际,团队43.5%的员工参加了公司红歌合唱团在青浦区及白鹤镇演出、100%的员工参加了公司内部的红歌演唱。在2023年一、二季度公司绩效考核中成绩名列业务部门第一。培养合格供应商建立和谐供应链针对外协供应商产品质量一直未能得到有效的控制和提高这一状况,质量部调整工作思路,把对供应商产品质量的控制前移到供应商现场,同时也把核文化理念引向供应商。对供应商的评审从过去单纯的监督检查逐步向监查、培训、互动转变,特别是对外协供应商生产与检验人员的培训和指导;二、加强对新开发供应商的管控,通过建立OA新流程,从供应商管理的源头和管理流程来达到控制和提高外协产品的质量之目的。流程突出强调了采购、工艺、质量及供应

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