2023公司各部门年终工作总结5篇

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不知不觉中，见证着公司进展的20____年已经过去，布满盼望的20____年即将来临。回首20____年的工作，有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下：

一、主要参加工作的概况

全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参加部分项目设计，跟踪合同的签订与催款。主要完成的工作内容如下表：

有直接参加的项目大大小小累计有____个。通过对不同项目的参加，提高了自身的设计水平，也提高了自身的管理水平，协调项目的力量，包括与业主的沟通力量，以及与同事之间的沟通和支配工作的力量，使得项目能够在预期的工作时间内得以完成，当然这也是同事们的力量充分发挥和极力协作下得以完成的。

二、工作中取得的成果

1、业务水平：

通过这两年在公司的工作，接触了大大小小的不同项目，多达五六十个，使得对不同的项目有了不同的理解，更全面提高了自身的设计水平，了解更全面的设计领域，也在不同的项目设计中学习并提高了设计水平。而且也可以更大胆去接触不同行业设计。

2、管理水平：

由于项目较多，往往在同一时间段了要同时完成几个项目，有时间多达____个项目。这对我个人如何去支配时间，如何去组织好项目，提出了挑战。我会静下来好好思索，依据项目的轻重与缓急，合理支配时间，列出打算表，然后依据团队成员的特长和力量，合理地支配工作。也经常实行精神鼓舞和典范的力气，主动做到最早到公司、主动带头加班加点，努力完成好每一件事情。以自己的亲和力、实干和人格魅力来管理设计团队。

3、指导他人完成工作：

在工作中，常常指导其他同事完成工作，做到有问必答，也主动看其他同事的工作成果，指出缺乏之处，催促其改良。对其他部门的同事，遇到专业不懂的问题，主动帮助，使他们工作上得到更顺当开展。也常常参加工程部、养护部的工作，帮助解决一些实际问题。

三、存在缺乏

1、个人专业水平还需要进一步提高：

从目前公司的业务来看，所承接的项目多且广，这就对我个人的专业修养提出了更多的挑战，我也必需从各个方面努力学习相关专业学问，把专业学问讨论得更加深化，更加透彻，以满意不同项目的需要。

2、个人的交际力量有待于进一步提升：

由于平常不是特殊擅长于言语表达，也是个人把握的各方面的学问不够广泛，因此与外界的交际力量感觉较弱，因此需要在这方面提升，以适应公司的业务开展和专业沟通的需要。

3、对团队的管理还需进一步加强：

综合各方面的缘由，团队的管理建设是一个非常冗杂和困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还缺乏。存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、依靠心强、时间观念不强等问题，都需要亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素养还有大量工作要做。这也需要公司与同事一道共同努力，把团队建设好，才能保证完成好的设计作品，才能推开工作的进展。

4、与业主的沟通力量有待进一步提高：

由于个别业主也不是很专业，如何更好引导业主，把业主要的意思结合到自己的想法，不是被动地被业主牵着鼻子走，而是自己要依据专业学问和专业素养，有效地引导业主，这样可以避开一些不必要的重复工作，可以削减我们的工作压力，也提高了我们的工作效率。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献!主动维护公司利益，为公司制造更高的效益，争取得更大的工作成果!

2023公司各部门年终工作总结范文篇二

2023年，以平安部全年工作打算为重点，突出抓好制度建设、作风纪律建设，搞好三个常常性的工作(常常性的思想教育工作、常常性的管理工作、常常性的执勤工作)，不断提高服务管理素养。实现了部门提出的“可预防性案件为零，火灾事故发生率为零”的工作目标，维护了公司的日常经营秩序，确保了广场的治安、消防平安。

一、不断强化内部管理，狠抓制度建设和队伍作风纪律建设，谈起开展队员素养教育工作

1、依据公司文化管理年进展要求，结合平安部制度建设实际状况，对一系列规章制度进行了严格落实，例如《平安部管理规范》、《____广场治安、消防大事应急纲要》等，从而使各项制度更趋于合理化和实际化，促使队伍建设工作逐步走向了规范化、科学化并初步形成了行之有效且适合实际的平安管理模式，使平安工作的开展真正意义上做到了“有章可循、有据可依”，全面促进了管理工作的规范建设。

2、落实规章制度，促进制度建设工作不断进展的同时，组织中队人员仔细学习，领悟各项规章制度的本质含义，仔细落实部门管理要求，坚持理论与实践的有效结合，将各项规章制度全面落实到实际工作和行动当中去。依据部门实际状况，集中重点学习了《员工手册》、《护场队员岗位职责》、《请销假制度》等内容，通过有目的和针对性的学习和实践，有效树立了队伍“作风严谨、业务更精湛、服务更更完善、保障更有力”的良好形象，促进了各项工作的顺当开展。

二、严格落实岗位责任制，加强日常执勤工作，主动搞好卖场规范

1、依据广场实际状况，为确保广场平安，加强了对岗位职责的检查和监督力度，坚持“每日清场制度”和“周边巡查制度”，集中力气对卖场各类摆摊占道，吼货叫卖，吸烟，堵塞消防通道等违规经营现象进行了严格的制止和清理，根据公司《卖场管理规定》主动协作商管部为规范卖场秩序，维护卖场稳定，做出了大量实有成效的工作。针对卖场存在的各种平安隐患一经发觉，准时处理和实行有效的防范措施，彻底将各类事故苗头毁灭萌芽状态，以确保广场平安。

2、针对广场客流量大，巡逻面广的执勤特点，始终坚持“全面加强、重点突出、点面结合”的工作思路，严格要求队员在执勤过程中仔细做到“两勤”“两擅长”即勤工巡察、勤检查、擅长发觉区分问题、擅长处理问题，同时充分利用广场智能网络监控系统对广场的全面监控，准时调度、处理执勤工作中发觉的各种问题，表达了“人机联防”的重要作用

三、加强作风纪律建设，不断强化业务技能培训

1、为全面加强队伍建设，培育一支“作风好、业务精、素养高”的平安队伍，同时开展“作风纪律大整顿”和“自查自纠”的工作，通过整顿，使全体队员充分表达了自己的工作中存在的实际问题，全面指导他们准时克服订正，不仅提高了他们的工作效率，同时也树立了队伍“精神面貌好、工作热忱高、作风纪律严、服务意识强”的良好形象。

2、针对当前治安形势，为确保广场各项规划建设顺当实施，坚持培育一支“业务精湛、技术过硬”的快速反应队伍目标，不断强化队员的业务技能培训。

3、根据训练打算，先后完成了“单个人徒步队列动作”、“擒敌拳”、“擒配套”等事训练科目以及“水带连接法”、等消防技能培训科目，树立了“威猛之师”的良好形象。

4、根据事训练打算，为检验全体队员事事训练效果，在部门的高度重视下，在六月中旬进行了平安部半年事考核，考核中全部应考人员精神饱满、动作规范、作风严谨、主动发扬“不怕苦、不怕累”的训练精神，从而取得了事考核中队第一名的好成果，集中呈现了队伍良好的事素养。

四、主动搞好勤务工作

在努力抓好日常管理和执勤工作的同时，仔细组织队员严格落实公司相关规定，和各级领导来广场参观等重大事务以及商家举办的时装发布会的平安保卫执勤任务。

五、努力克服和纠份工作中存在的问题，争创平安工作的全新局面

1、为切实促进来年各项工作的开展，针对以下问题，须以克服、订正：

(1)规章制度落实不够彻底，特殊是请销假制度;

(2)中队人员整体业务水平有待提高;

(3)人员整体事素养不够平衡;

(4)对执勤工作检查、监督力度不够到位;

(5)队伍的规范和管理还需进一步加强和完善，对市场的管理和服务质量还有待提高。

2、重点抓好以下方面的工作，确保来年工作打算的顺当实施。

(1)进一步抓好思想教育工作，提高业务素养，发扬队伍优势;

(2)深化队伍管理，强化岗位责任，重点抓好制度落实;

(3)连续深化开展好火灾事故、治安大事的预防工作。

2023公司各部门年终工作总结范文篇三

20____年已经过去，在这一年里，____大酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对____客房装入宽带，满意了更多商务客人的需求。全部的这些给酒店带来了生气和盼望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在酒店业有了较高的声誉。全部的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注意员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的状况下，全部的员工仍旧能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团__个，会议很多__次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，掌握好本钱

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工主动响应酒店的号召，开展节省、节支活动，掌握好本钱。为节省费用，前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节约了费用，每天团队房都____间以上，一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握，为酒店创收做出前厅部应有的奉献。

二、加强业务培训，提高员工素养

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训打算：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运输和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下肯定的基础，只有通过培训才能让员工在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。

三、注意各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如消失问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。

四、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台根据公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家平安局出入境管理科进行报关，仔细执行公安局下发的通知，对每位住客的珍贵物品进行提示寄存。前厅部全部的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20____年客房收入与20____年客房收入进行对比，住房率增加了，但收入却削减了元，主要缘由是由于酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入削减的现象，客房简况表附后。

成果是喜人的，但缺乏之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏敏捷性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不娴熟;

4、商务中心复印机、打印机老化，复印及打印的效果不好，直接影响到了商务中心的收入。

依据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20____年对前厅部来说是一个重要年，为能协作销售部完成任务，特制定出20____年工作打算：

1、连续加强培训，提高员工的综合素养，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，削减员工的流淌性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的缺乏;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。新的一年即将开头，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向来宾供应最优质的服务，贯彻“来宾至上，服务第一”的宗旨。

2023公司各部门年终工作总结范文篇四

今年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“专心做事，追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。

一、工作主要表现

1、狠抓观念转变，增添服务意识

____公司成立已两年有余，在大集团的正确领导和____公司的细心指导下，____公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，喜爱大集团，服务____项目，工作作风明显转变，专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务力量和水平。

2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满足度

餐厅工作始终是后勤中难点之一，尤其是今年物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况，实行挖潜降耗，统一选购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻《食品平安法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生平安。

3、加强平安检查，准时消退平安隐患

“平安是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把平安放在第一位，每天在公寓楼内巡察，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通，随时随地把握员工思想动态，准时发觉问题并予以解决。

4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境

今年，后勤部门多次对公司后广场的暴露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格掌握病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作__余处，去除花池及死角杂物，准时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热忱周到，建立巡察机制和24小时值班制度，保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯__余盏;更换损坏的路灯地埋电缆__米。

二、存在的问题

后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改良。

1、工作落实不彻底，导致工作消失纰漏

表如今工作上跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工作不清楚，间或会消失工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。

2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底

员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应消失的问题消失。

三、明年工作重点

1、连续深化“环境就是生产力”的执行

加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行详情和流程上不断提高。

2、加强人性化服务管理理念

在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现精确调动、快速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素养培训，提升队伍的整体素养，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个____项目用户。

3、加强员工思想教育工作

定期组织员工学习了____集团相关管理理念、岗位职责及有关业务学问，注意与准事化、精细化管理学问相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。

4、加强节能工作

仔细贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节省办公用品等拿出详细措施，仔细组织实施，形成“人人节省、时季节约、事事节省”的良好气氛。

5、加强员工平安培训

在今后的工作中要加强员工平安培训，不断完善平安管理体系，确保完成平安工作目标。

2023公司各部门年终工作总结范文篇五

劳碌、紧急、有序的20____年即将成为历史，一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长，取得了许多方面的成果，做好了帐目及报表，做好了部门核算及财务管理，为公司业务进展供应了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步：

一、财务制度建设

财务部在为期一年的工作中，强化了内部掌握、预算管理、风险管理，加强了财务内部掌握的力度，健全、完善了内部财务规章制度。

1、内部掌握：一个公司要稳定、健康的进展，完善的财务管理制度必不行少。由于公司业务的高速增长，以前年度制订的财务管理制度和流程，有些已经不能满意公司财务管理的需要，有些已经与公司当前的实际状况脱节，财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了商量。首先，修订了财务内部掌握制度，对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次，财务部结合联络处工作的开展，又把出差管理进一步深化，制定了新的出差管理方法，制定了公司内部的下县费用报销标准;另外，我们还推出了一系列新的财务管理内部掌握制度，在此不再一一列举。

2、预算管理：预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物，相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲，没有现成的模式、阅历可循，所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进，对可控性费用掌握力度渐渐加大，费用预算越来越合理，对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分，每月25日费用预算在全公司范围内已经深化人心。

3、风险管理：对于财务风险的管理也是从年初才开头正式起步，并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段，例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后，计提的超长期库存跌价预备，更是为各部门合理反映当期利润供应了一个牢靠的保证。经过一年的内部实践，财务如今具备肯定的预防风险的力量，及对风险快速反应的力量。主动而稳妥的财务政策，规避了公司许多财务风险、法律风险。

二、核算体系建设

进一步理顺了财务帐目，建立了一套符合本单位实际的财务核算体系，使得财务对业务活动的反映更为真实、准时、合理，趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上，针对公司机构体制的调整，对会计各科目，特殊是一些陈年老帐和历史遗留问题，承上启下，连接以往，投入专人进行查证落实，理顺了帐目，使得整个核算体系更为清楚、合理，满意管理的需要，详细有以下几个方面：

1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系，相关财会人员潜心钻研，力求将资料、帐目、报表作到精确、完好、精益求精。

2、建立5个批发分公司帐务核算体系，基本满意内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司，核算各自的利润，分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既互相又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用，对上家调价的计算、核对，对下家的调价的核对、计算，各种选购、销售政策的执行与把握上起到了主动的作用，对店员嘉奖的兑付与核对，起到了严厉 把关的作用。

3、理顺售后部帐务：该部门前期帐目由于各种缘由较为混乱，内部财务核算及管理不够健全，针对上述请况，财务部实行有力措施，在人员、资源等方面重新进行了配置，取得了显著成效：

(1)理清各种往来账项：针对前期往来账项不清等实际状况，售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务，有的甚至从开头发生第一笔业务时核对起。通过核对单据，发觉了一些以前未入账单据，并使客户确认，为公司挽回了损失。经过核对、调整，如今各种往来账项已到达了账账相符、账实相符。

(2)加强内部掌握，完善核算流程：售后部现有多个核算单位，每个核算单位都有大量保修工单、修理工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转，针对前期存在的单据传递不准时等问题，制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件，对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了详细、明确的规定，对保证公司资产的平安、完好具有重要意义。

(3)推动公司信息化建设，建立完好的核算体系：售后部账务完好、全面的核算是非常必要的。由于售后核算的特别性，售后财务核算前期始终沿用手工记账，并需要记录几个店面的库存明细账，不但工作量繁重且简单出错，工作效率较低，成为售后财务工作的一大障碍。针对上述状况，在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品名目、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作，为不影响月底整体核算，售后财务人员自愿加班加点工作，使财务软件的运用取得了胜利，并极大的促进了售后财务工作的开展。如今售后财务人员在各店面对账、盘点，可便利的通过互连网直接调用账套，提高了工作效率，并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作，如今售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、精确，并准时报送，保证了整体财务核算的顺当进行。

4、理顺直销分公司帐务：直销公司下设网点多，商品品种繁多，帐务处理上比较琐碎，工作量大。经过财务人员潜心攻关，多次调整核算方案，使这一问题得到了妥当解决。

5、理顺网络部帐务：由于较为冗杂的缘由，该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节，存在库存商品及材料不能清晰反映、对应收款项的管理不够清楚和准时等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整，2023年上半年已经将以上问题全部解决，使该部门财务核算与财务管理提高到与个批发公司同一水平。

6、在各个公司各自核算的基础上，财务部为各分公司建立了共同的财务标准，对业务部门的业绩考评供应了公开公正的竞争平台，并适当精简了财务流程，提高了工作效率。

三、财务管理体系建设

一年来，在公司领导的大力支持和各部门经理的主动协作下，财务管理水平进一步提高，更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全，会计核算进一步细化，帐目理顺，使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来，投入时间和精力参加到了财务管理中去，而不是只埋头记帐、算帐，譬如，费用的审核，增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核，选购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对，应收款项的核对与催收，应付款项的核对等方面，这些工作的逐步开展，对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展，在肯定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要，我们努力建设了新型的决