人力资源管理师理论知识真题(分章节)

一、单项选择题1、小王喜欢登山，小李喜欢听音乐，这体现了()原理。P72个体差异(B)工作差异(C)环境差异(D)人岗匹配2、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于( )素质测评。P74考核性(B)诊断性(C)开发性(D)选拔性3、 ()就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定P79标度(B)误差(C)标准(D)标准差4、 测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是()。P90(A)晕轮效应(B)感情效应(C)近因效应(D)首因效应晕轮指以偏概全，不仅包括被好的一面影响覆盖全面，也包括对差的评价影响总体评价5、 一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越()。P91大(B)无关(C)小(D)不确定6、无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习重要，还是实践更重要?”是一个( )。P137(A)排序型题目(B)开放工题目(C)资源争夺型题目(D)两难式题目此类题型是典型的考一个具体举例，问属于哪种类型的题型，因此必须具备逆向看题的思维。7、 合格的面试考官不应该有的行为是( )。P109(A)尽量创造和谐的氛围(B)面试过程察言观色(C)面试前做好充分的准备(D)认真倾听，适当发表结论性意见、是进行阶段性的总结，而非发表结论性意见8“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的( )。P113(A)前景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)压力性问题考试侧重点同第六题，这是HR职业资格常考的模型，就是要具备看具体看举例然后逆向选择分类的思维，以后此类题型不解释！你不这么看，丢分！我不负责。9、 ()具有生动的人际互动效应。P127(A)公文筐测试(B)非结构化面试(C)结构化面试(D)无领导小组讨论10、 销售工作要求执行者能说会遵，秘书工作要求执行者细致周到.这体现了( )原理.P72(A)个体差异(B)工作差异(C)人岗匹配(D)环境差异11、 某一测试问卷中有一道"你对Java语言的掌握程度如何？"的题，选项为"A精通;B善于;C尚可".在这里."精通"、"善于"、"尚可"是指( ).P80标度(B)指标(C)标记(D)标准有标度和标记选项时，只选标度不选标记！12、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是( )。P85理解(B)应用(C)评价(D)分析13、 某主管总是给自己的得力助手打高分.给其他下属打低分.这体现了( )。P91(A)晕轮效应(B)感情效应(C)近因散应(D)首因效应14、关于面试说法错误的是( ).P100面试具有明确的目的性面试以谈话和观察为主要方式面试按预先设计的程序来进行面试过程中，考官与应聘者的地位平等15、若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明().P107(A)面试目的不明确(B)面试缺乏系统性(C)面试标准不具体(D)问题设计不合理16、"你有什么业余爱好?"是结构化面试中的( )。P113(A)经验性阃题(B)情景性问题(C)压力性问题(D)背景性问题不仅要记住每种题目的举例，对于背景性问题的提问内容常考选择，还需要注意下背景性问题包含哪些内容。17、 面试中考官提问"如果公司搌你出差而这时你妻子病重•你会怎么处理？这是一个()问题。P113(A)经验性面试(B)投射性面试(C)描述性面试(D)情景性面试18、无领导小组讨论题目为"一个好的领导者应该具备什么素质？"，这是一个( )。P136(A)两难式题目(B)资源争夺型题目(C)开放式题目(D)捧序选择型题目TOC\o"1-5"\h\z19、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称为( )。 P76(A)—次量化(B)二次量化(C)类别量化(D)模糊量化20、形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。 P80(A)量词式标度(B)数量式标度(C)定义式标度(D)等级式标度21、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。 P81(A)身体素质(B)婚姻状况(C)工作经验(D)性别年龄22、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。P86心理测验(B)品德测验投射技术(D)情境测验23、 在员工素质测评结果的相关分析中，r=0表示两级测评数据()。P91完全负相关(B)不相关(C)完全正相关(D)不确定24、 过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人,这属于()P90第一印象(B)对比效应(C)晕轮效应(D)录用压力25、 “如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”这类问题属于( )。 P113背景性问题(B)情境性问题(C)思维性问题(D)经验性问题26、 ( )被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。P125(A)评价中心(B)管理中心(C)控制中心(D)学习中心27、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是( )。 P127(A)人力资源主管(B)财务管理人员(C)销售部门经理(D)公关部门经理28、 ( )具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。P74A、选拔性测评B、考核性测评C、开发性测评D、诊断性测评TOC\o"1-5"\h\z29、 量化对象具有明显数量关系的量化形式是( )P76A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化30、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是( )P84A、心理技术B、FRC技术C、投射技术D、问卷技术31、在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为( )P91A、几何平均数和中位数B、算术平均数和中位数C、几何平均数和标准差D、算术平均数和标准差不要记成几何平均数32、 面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( )P104A、关系建立阶段B、导入阶段C、核心阶段D、确认阶段关系建立阶段目的是缓解紧张氛围，同时问题是应聘者能预料到的导入阶段在后面，目的还是缓解氛围但同时进行专业理论的测评，问题是应聘者熟悉的。33、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于()P108A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、录用压力34、 “你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于()P113A、压力性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题32、()是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。P125A、评价中心B、管理中心C、控制中心D、学习中心33、 以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是( )P127A、人力资源主管B、技术研发人员C、销售部门经理D、公关部门经理34、 ()是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。P74选拔性测评 (B)考核性测评(C)开发性测评 (D)诊断性测评35、 在素质测评标准体系设计中，()是将需要测评的员工素质的要素分解并列出相应的项目。P81(A)平面结构 (B)立体结构(C)横向结构 (D)纵向结构36、在员工素质测评标准体系中，国家公务员的选拔标准属于( )。P84(A)效标参照性标准 (B)能力考核性标准(C)常模参照性指标 (D)素质考核性标准清楚记忆两类方法的名称，与客体是否有关，以及针对什么样的群体！37、 在相关分析中，r=1.00表示两组测评数据()。P91(A)完全负相关 (B)零相关(C)完全正相关 (D)不确定38、员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括()。P92(A)基本素质 (B)技术水平(C)业务能力 (D)健康状况39、在面试实施的()，面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。P105(A)结束阶段(B)导入阶段(C)提问阶段(D)确认阶段40、 行为描述的假使前提是()。 P114(A)它是一种特殊的结构化面试(B)所有的提问都是行为性问题说和做是截然不同的两码事(D)实质是识别关键性工作要求41、 人事小组的测评成员不包括()。(A)企业优秀员工代表(B)招聘岗位的资深任职人员人力资源管理人员(D)招聘岗位所在部门的主管42、设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在()以内。P129(A)5个(B)10个(C)30个(D)40个43、 员工素质测评体系的横向结构不包括()P81A结构性要素B行为环境要素C测评指标要素D工作绩效要素44、 在素质能力测评中，最常使用的差异量数是()P91(A)平均数(B)中位数(C)标准误(D)标准差45、 面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()P104(A)结束阶段(B)导入阶段(C)核心阶段(D)确认阶段47、 “你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。P113(A)压力性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)经验性问题48、 在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。P122(A)决策人员的来源广泛 (B)提高了决策的主动性(C)决策人员不是唯一的 (D)运用了运筹学的原理49以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是()P130A座次安排无主次之分B考场布置要求庄重，使人产生压力感C桌子排成圆形或方形D环境要满足安静、宽敞、明亮等条件50、 以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是()P74A选拔性测评B考核性测评C开发性测评D诊断性测评51、 ()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。P76A一次量化B二次量化C模糊量化D类别量化52、 （）作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。P73（A）岗位分析（B）员工素质测评（C）岗位评价（D）员工绩效评价53、 员工素质测评标准体系的构成要素不包括（） P81（A）结构性要素（C）时间性要素（B）行为环境要素（D）工作绩效要素。54、 若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（） P89（A） 星期一（C）星期五（B）星期三（D）周末55、 （）又称为序列化面试。P100（B） 小组面试（D）情景面试（A）单独面试（C）一次性面试56、 “您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（）P105（A）结束阶段（C）核心阶段（B）导入阶段（D）确认阶段。57、 在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（）问题。P113CA）背景性（C）思维性（B）知识性（D）经验性58、 无领导小组讨论中，一组被评人的数量为（）P131（A）3〜5人（C）5—15人（B）6〜9人（D）5〜10人59、 无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。P136（A）排序选择型（C）资源争夺型（B）开放式（D）两难式60、 作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看作是（） P76（A）当量量化（C）等距量化（B）二次量化（D）比例量化61、 某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于（）测试。P74（A） 开发性（B） 诊断性（C） 考核性（D） 选拔性62、 （）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。P79（A） 设计测评表（B） 确定测评者（C） 选定测评方式（D） 设计测评与选拔标准体系63、 学习能力测评的方式不包括（） P86（A）面试

投射测验心理测验情境测验64、 处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()P91集中趋势分析综合分析离散趋势分析相关分析65、 作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括() P93结构分析法归纳分析法对比分析法曲线分析法)P108P11366)P108P113晕轮效应首因效应对比效应录音压力67、 “你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()背景性问题知识性问题思维性问题压力性问题68、 作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括() P122决策人员来源广泛运用运筹学的原理决策的客观性较高运用相关分析的方法69、 评价中心技术不包括() P126(A)案例分析

公文筐测试无领导小组讨论结构化面试70、( )作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。P73(A)岗位分析(B)员工素质测评(C)岗位评价(D)员工绩效评价71、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看作是( ) P76(A)当量量化(B)二次量化(C)等距量化(D)比例量化72、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。P81(A)结构性要素(B)行为环境要素(C)时间性要素(D)工作绩效要素73、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在( )。P87(A)星期一(B)星期三(C)星期五(D)周末74、( )又称为序列化面试。P100(A)单独面试(B)小组面试(C)一次性面试(D)情景面试75、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的( )。P104(A)结束阶段(B)导入阶段(C)核心阶段(D)确认阶段76、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于( )问题。P113CA)背景性(B)知识性(C)思维性(D)经验性77、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。P126(A)3〜5人(B)6〜9人(C)5—15人(D)5〜10人78、无领导小组讨论中，( )问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。P136(A)排序选择型(B)开放式(C)资源争夺型(D)两难式二、不定项选择1、( )属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。P75心理测评(B)面试(C)评价中心(D)观察评定(E)个性测试2、诊断性测评的特点有( )。P74结果不公开(B)查找原因时，测评内容精细(C)有较强的系统性了解现状时，测评内容全面(E)过程强调客观性3、面试的发展趋势有( )。P100提问弹性化(B)理论和方法不断发展(C)形式丰富多样测评的内容不断扩展(E)结构化面试成为面试的主流4、员工素质测评的类型主要有( )。P74开发性测评(B)选拔性测评(C)综合性测评(D)诊断性测评(E)考核性测评5、 下列属于投射技术特点的是()。P85人际互动性强(B)被测评者反应的自由性(C)测评目的的隐蔽性内容的非结构性和开发性(E)用过去行为预测未来6、引起测评结果误差的原因有( )。P90感情效应(B)测评指标体系不明确(C)近因效应(D)测评参照标准不明确(E)晕轮效应注意近因和首因的区别！7、人岗匹配包括( )相匹配.P73工作报酬与员工贡献(B)不同岗位之间工作要求与员工素质(D)不同员工之间工作权限与员工愿望8、在员工素质测评量化中.( )可以被看作二次量化.P76(A)类别量化(B)顺序量化(C)实质量化(D)等距量化(E)模糊量化9、关于行为描述面试说法正确的是().P114(A)其实质是识别关键性工作要求(B)简称BD面试(C)用过去的行为预涮未来的行为(D)其实质是探测行为样本用个人的行为预测集体的行为114页是最最重点的内容，包括行为描述性面试的特点、实质、了解的信息、前提等，必须熟记，考试常考，不仅要记忆内容，更要区分好各自的内容标题是归属于什么？尤其是实质和前提上的内容。10、 员工素质测评指导语的内容应包括( ).P89测评目的举例说明填写要求强调测评与测验考试的不同填表前的准备工作和填表要求测评结果的保密和处理，测评结果反馈11、布鲁姆提出了"教育认知耳标分类学".将认知目标由低到高分为若干个层次，包括().P85理解(B)应用(C)分析(D)综合(E)评价12、无领导小组讨论的缺点包括( ).P128题目的质量影响测评的质量(B)对评价者和测评标准要求较高应聘者表现易受同组成员影响(D)被评价者行为没有伪装的可能被评价者行为仍然有伪装的可能注意考试关于属性提问的涉及面，是问特点(优点+缺点)还是优点、缺点！13、人岗匹配包括()。P73岗位与岗位之间相匹配员工与员工之间相匹配工作报酬与员工贡献相匹配工作要求与员工素质相匹配工作报酬与员工学历相匹配14、测评方案的内容主要涉及( )。P87(A)被测评的对象(B)测评方法选择(C)参照标准设计的确立(D)测评员工选择素质能力测评的指标体系这题是本章最大的陷阱，要注意在答选择题和简单、方案设计时答案不同，可以这么理解，如果前面回答的答案出现了组建测评小组，那么方案中就不用写测评人员的选择，但是如果前面没有提到(包括选择和简答题)就要写出测评人员的选择！15、在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准有( )。P93(A)道德分类标准(B)调查分类标准(C)数学分类标准(D)性别分类标准能力分类标准16、以下有关行为描述面试的说法正确的有( )。P114(A)是一种特殊的结构化面试(B)面试的问题都是行为性问题是一种特殊的非结构化面试(D)面试的问题都是知识性问题实质是识别关键性的工作要求17、无领导小组讨论的优点包括( )。P127具有生动的人际互动效应(B)题目的质量影响测评的质量(C)讨论过程真实、易于评价(D)被评价者难以掩饰自己特点对评价者和评价标准的要求较高18、目前流行的人员素质理论包括( )。P136(A)冰山模型(B)洋葱模型(C)大海模型(D)大树模型橘子模型19、 员工素质测评的主要原则包括( ) P74A、 客观测评与主管测评相结合B、 定性测评与定量测评相结合C、 静态测评与动态测评相结合D、 素质测评与绩效测评相结合E、 定期测评与随机测评相结合20、员工素质测评标准体系的横向结构包括( )P81A、结构性要素B、行为环境要素C、时间性要素D、工作绩效要素E、空间性要素21、.以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是( )P93A、道德分类标准B、调查分类标准C、数学分类标准D、性别分类标准E、能力分类标准22、以下属于面试中背景性问题的是( )P113A、个人兴趣B、家庭情况C、法律常识D、工作经历E、遗传病史23、 行为描述面试的实质( )P114A、属于特殊的结构化面试B、面试提问都是行为性问题C、识别关键性的工作要求D、用过去行为预测未来行为E、探测行为样本24、 无领导小组讨论包括( )等多种类型。P126A、无情境性讨论B、不定角色的讨论C、情境性的讨论D、指定角色的讨论E.无主题讨论25、同一类别的测评对象中需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化，其量化形式包括()。P77(A)等距量化 (B)比例量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 (E)顺序量化26、员工素质测评中特殊能力测评主要包括（ ）。P86（A）文书能力测评（B）体育能力测评（C）操作能力测评 （D）学习能力测评（E）机械能力测评27、面试准备阶段的工作主要包括（ ）。P101（A）制定面试指南 （B）准备面试问题（C）确定评估方式 （D）培训面试考官（E）统计面试结果28、 结构化面试问题的类型包括（）。P113（A）背景性问题 （B）知识性问题（C）思维性问题（D）技能性问题 （E）情境性问题29、评价中心的主要作用包括（ ）。 P126（A）用于选拔员工 （B）用于绩效考核（C）用于培训诊断 （D）用于人事任免（E）用于员工技能发展30、以下关于无领导小组讨论说法正确的是（ ）。 P129（A） 测评指标应具有针对性（B） 面试场地的布置要肃穆给人以压力感（C） 应从岗位分析中提取特定的评价指标（D） 考官和被评价者应该保持一定的距离（E） 被测评者以抽签的方式决定作为顺序31、 员工素质测评标准表示的形式包括（）P80（A） 评语短句式（B） 客观语句式（C） 方向指示式（D） 专管提问式（E） 设问提示式32、员工素质测评中的能力测评一般包括（） P86（A） 一般能力测评（B） 特殊能力测评（C） 思维能力测评（D） 学习能力测评（E） 创造能力测评33、员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有()P93要素分析法相关分析法综合分析法曲线分析法直线分析法需要区分测评结果的处理分析方法和测评结果分析方法，谁前谁后！34、行为描述面试的假设前提为() P114属于一种特殊的结构化面试面上的问题都是行为性问题过去行为最能预示未来行为说和做是截然不同的两码事用以识别关键性的工作要求35、评价中心技术主要包括() P126公文筐测验案例分析控制力测验管理游戏无领导小组讨论36、 无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括()P131发言内容发言形式发言情态发言影响发言时间37、 选拔性员工素质测评的特点包括() P74(A)强调测评的区分功能(B)测评标准刚性弱(C)测评指标具有灵活性测评标准刚性强(E)强调测评过程客观性38、素质测评标准体系横向结构包括( ) P81(A)测评内容(B)行为环境要(C)测评目标(D)工作绩效要素(E)结构性要素39、员工素质测评的基本原理包括（）P72（A）个体差异原理（B）企业差异原理（C）人岗匹配原理（D）行业趋同原理（E）工作差异原理40、员工测评指标的标度有（）等几类P80（A）数量式（B）等级式（C）定义式（D）量词式（E）综合式41、 员工素质测评中，能力测试一般包括（）P86（A）创造力测试（B）特殊能力测评（C）学习能力测评（D）综合能力测评（E）—般能力测评42、 员工素质测评前的准备工作包括（）P86（A）制定测评方案（B）组织测评小组（C）选择测评环境（D）动员测评对象（E）收集必要资料TOC\o"1-5"\h\z43、 选拔性员工素质测评的主要特点包括（） P74（A） 强调测评的区分功能（C）测评指标具有灵活性（B）测评的过程强调客观性（D）结果体现为分数或等级 （E）测评标准具有机动性44、 员工素质测评指标的标度形式有（） P80（A）量词式（C）测定式（E）综