UPS产品应急预案

UPS急预案一、紧故障应急处方案：当出现如下故障或紧急情况时，现场值班人员或厂家工程师应急处理方法如下：1、UPS输入市电掉电，电池放电故障处理：立即观察否进入电池放电载是否正常量测电池组电压、放电电流、出电压和频率等是否正常。检查UPS输入市电线电压相电压市电频率确认是否市电异常；3）若市电常，及时将市电掉电故障通知客户值班人员，确认市电掉电原因，并配合客户检查输入配电和配电开关状况。4）在市电恢复前，密切关注板显示电池剩余时间和电池组端电压，及时向客户通报；必要时，配合客户启动移动应急电源。2、UPS整流器故障处理：立即检查流器功率器件和板件指示状态。确认UPS流器故障后，立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令情况下，立即将正常转入维修旁路工作，并维修更换相应整流功率器件和驱动板件；具体转维修旁路的操作步骤参见以下第三大项“UPS逆变与维修旁路不间断切换操作步骤维修完毕后，立即向客户和厂家技术主管汇报，将常从维修旁路恢复正常供电；并检测行状态与及电池充电状况。3、UPS逆变器故障处理：立即检查统是否自动切换到自动旁路工作测UPS出电压是否正常，负载是否有异常。迅速打开门观察UPS内部逆变器部分的功率器件逆变控制板件、输出滤波电容、直流母线电容、功率铜排是否有损坏、炸裂、拉弧打火等异常情况。立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令情况下立即将常转入维修旁路工作立即维修更换相应逆变功率器件、驱动板件或电容器件。维修过程中，密切关注市电情况，预防有断电、波动。维修完毕后，立即向客户总负责人和厂家技术主管汇报，将常从维修旁路恢复正常供电确认行状态正常输出电压、频率和负载电流恢复正常。4、UPS输出过载或短路故障处理：1）立即检UPS系统是否自动切换到自动旁路工作，负载是否有中断情况；根据UPS历史告警和负载状况，迅速判断是负载过载、短路还是UPS系统有故障。立即量测负载电流大小，若为负载真实过载，立即向客户总负责人汇报，降低部分不重要负载或关掉异常负载；当过载消除后，确认正常恢复正常逆变供电，继续监视负载电流数据。若为输出短路，立即向客户总负责人汇报，协作迅速查明并断开短路故障点，密切观察复正常逆变供电。若为UPS统故障，立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令，立即将UPS常不间断转入维修旁路工作，对系统输出部分电路和器件进行检查并更换；然后恢复正常供电。二、重故障应急处方案：1、UPS机器内部发生轻微冒烟、爆炸重大事故应急处理：现场值班人员可迅速闭合维修旁路开关，然后再立即在机器门板上按“紧急停机”按钮，迅速断开UPS配电输入开关、旁路开关、输出开关和电池BCB开关立即打开机器，观察冒烟点与及冒烟势态是否控制，若机器冒烟态势恶化，并且可能立即着火，值班人员需立即打开灭火装置或灭火器。立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令，对机器进行维修；维修完成后，迅速恢复UPS常供电。2、UPS机器发生着火、UPS输出有人员触电等重大事故应急处理：1）当机器内部发生着火、输出端负载发生冒烟或UPS输出端有人员触电等重大事故时，立即按“紧急关机”按钮，将系统电源切断。若机器着火严重或负载冒烟严重，立即打开灭火装置或灭火器。立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令，对机器进行维修，然后恢复供电。3、重大无恢复故障应急处理：当出现重大故障后无法通过原来UPS统应急处理恢复供电情况，需要按照预先准备，启动移动应急电源恢复供电。三、UPS逆变与维修路不间断切操作步：当UPS故障后需要维修时，为了安全性，必须先将不间断的从正常工作模式切换到维修旁路供电，然后断开UPS其它开关后，机器内部将不带电，维护人员可执行安全离线维修当机器修复后系统需要按正常步骤不间断的恢复到正常供电。1、UPS从正常运行到维修旁路的步骤：在显示面板上按“INVERTEROFF”按钮，UPS逆变器关闭，UPS自动静态旁路给负载供电，逆变器指示灯灭，告警指示灯亮。闭合内部维修旁路开关Q3，UPS到维修旁路供电，面板显示所执行的相关操作和维修旁路闭合等告警。断开外部电池开关该开关位于电池开关盒内随着所有依赖于市电供电的内部电源关闭此时已完成到维修旁路的切换操作，负载直接由维修旁路供电。待机器内部不带电后，即可进行安全维修操作。2、UPS从维修旁路恢复到正常运行的步骤：闭合配电柜旁路开关Q2主路开关Q1和输出开关十几秒钟后，面板LCD开始启动，显示“旁路带载”告警，并且旁路带载LED正常显示。断开维修旁路开关Q3，UPS转到动旁路供电；待整流器启动完成并且LED指示正确后，再合外部电池BCB开关；4）在显面板上按“INVERTERON”按钮，从自动旁路恢复到正常逆变供电状态，此时逆变器指示灯和带载指示灯亮，面板告警消失。四、职与准备：1、客户职与准备：负责现场所有应急证件办理、应急抢修通道的畅通，必要时应为厂家现场支持人员、备品备件、设备等进出机房的提供协助与便利。配备值班人力、提供现场协调总负责人与及联系方式。配合厂家支持人员进行现场操作，协调和维护好现场安全，并如时报告现场信息。储备一定数量的关键备件备品，如逆变IGBT、逆变控制板等。准备移动应急备用电源、交流备用电源、及其配套设施。2、厂家职与准备：根据现场故障信息，准确定位故障并立即采取必要的措施，以保障负载安全运行为第一目的，同时启动故障处理流程。重要机房配备产品技术专业工程师进行全程值班。提供所有术支持工程师及升级主管人员名单及联系方式要时在就近区域或办事处待命。现场和当地办事处预先准备齐全所有UPS急故障备件与及调度车辆。有特殊