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文档简介

Word第第页2023年房产销售经理年终总结房产销售经理年终总结1

20XX年已经过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的挑战,在过去的那段时间里,由于自身的工作做的不到位,导致在工作业绩上成就不是很明显。为了更好的从事接下来的工作如今在此共享我的工作总结:

一、基本状况总结

(一)不做作,以诚相待

得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。

第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)了解房子的信息

推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系

每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。

(五)明确自己的身份

我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的

二、需要改良之处:

一、有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

总而言之,在新的一年,我将会更加努力,仔细负责,不断提高自己的工作业绩,真正的实现自己的人生价值。

房产销售经理年终总结2

很荣幸,我于XX年进入XX房地产公司销售部门从事房产销售工作。如今,就过去的工作做下总结:

一、存在的问题:

1、主观熟悉缺乏,谈客户时思路不够清楚;

2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;

3、打算制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。

4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改良的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到沉着面对。

二、新的一年工作打算:

1、外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向预报、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。

通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。

没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜见更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果,要做到:

1、明确工作的主要思路。战略确定命运,思路确定出路,良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;

2、完成打算的详细方法,与客户关系亲热程度加强、准时反映顾客的新资讯。

3、新一年度工作的详细目标:销量目标学习目标;

我坚信,通过我们团队每位成员的努力,在新的一年,我们的销售行业将会不断壮大,超额的完成年度工作任务。

房产销售经理年终总结3

本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。

一、加强学习,领悟精神,提高执行力。

随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的.指示与意图,提高执行力。通过深化学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责,抢先垂范,努力做好销售本职工作。

上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,关心销售公司制定销售方案,全面监督市场运作状况在我的带着下,团队成员工作主动,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;x月25日,细心组织的项目品鉴会&客户联谊会成立仪式举办,关心现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从x月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调,主动为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作

三、强化管理,注意团结,带好销售团队。

工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常教育员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正看法,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深化代理公司检查监督,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,关心其制定销售打算,改良销售思路,帮助其健康进展。

同时,在公司领导的关心下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的主动性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的看法,接受合理化建议;关怀员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的关心,极力营造团结全都、互相关心、互相协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视缺乏,改良工作,超越自我。

半年来,虽然取得了肯定的成果,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表如今:一创新力量不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔;二是打算不够细致,工作中往往注意大事的打算,忽视日常小事的打算,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改良工作,超越自我。

五总结阅历,明确今后的工作思路与措施。

1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标

2、合理搭配,科学制定广告打算。

户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握最正确宣扬时机,最大限度提高宣扬效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣扬,也要与中邮错开时间段,将帮助性宣扬的的短信与报纸与其他主渠道宣扬合理搭配。

3、完善制度,提高管理水平。

为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律

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